............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Омская энергосбытовая компания
Центр обслуживания клиентов
1.6
136 оценок
ООО Омская энергосбытовая компания
Контакты
Инфо
Отзывы
130
Цены
Фото
26
1.7
136 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Екатерина …
3 отзыва
Спасибо огромное девушке администратору сегодня на ресепшене ! Помогла во всем разобраться , объяснила все , который раз обращаюсь , всегда вежливая , старается помочь с проблемой !
Читать целиком
Полезно
0
СП
Станислав Попов
38 отзывов
Куда только смотрят контролирущие органы? Заставляют покупат счетчики, хотя обязаны предоставлять бесплатно. Прокуратуры на вас нет!
Полезно
0
Человек Ниоткуда
216 отзывов
ОЭК — это не просто сбыт, это гигантская электрическая мясорубка натуральный денежный принтер, который майнит шекели на всём Омске У них монополия, так что выручка под 30 ярдов — это база. Чисто лютый флекс на тарифах А их дочка «Омск-Развитие» — это хитрый «сейф» и полный сигма-мув Выручки ноль, зато активов на 3 ярда и профит 250 лямов Тупо инфоцыганство на минималках: перекладывают кэш из кармана в карман, чтобы спрятать жир от хейтеров и налогов Подводные камни: если Москва кинет в игнор и прикрутит тарифы или тухлая дебиторка ЖКХ словит кринж и лопнет, схема рипнется Но пока «Интер РАО» их крышует, пацаны в полном шоколаде Короче- ОЭК доит розетку, Дочка пакует чемоданы, а ты платишь за свет Бетонная тема, пока регбюрократы не проснулись. Поэтому Инвестируй лучше в Свечной Заводик 🕯🔥 пока Лаврушка шуршит
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВШ
Виктор Шик
1 отзыв
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
СИ
Сергей Иванов
2 отзыва
Был, стоял 3 часа, не успел.... Позор конторе... Рыба гниёт с головы....
Полезно
3
МС
Мария Сафонова
9 отзывов
Как вы живёте со столькими проклятиями, которые вам посылают абоненты? Ждала час, что б ваша курица обслужила ещё 4х бедолаг, которые звонили целый час и просто сбросили звонок! Завтра приду ножками и устою вам скандал!
Читать целиком
Полезно
4
Евгений Андреев
26 отзывов
НЕуважаемые из ОЭК, вы там часом не обнаглели!? Пришла первая платёжка за декабрь в новом году, и что я вижу? Эта энергосбытовая компания опять взялась за старое: в квитанции было обнаружено, что в неё вписали непонятно какие-то "пени за отопление" в размере 2339.74 рублей, в также пеня за "обращение с ТКО" в размере нескольких сотен рублей. В связи с этим, возникает резонный вопрос: дескать, чего блин? Мы и так исправно платим за теплоснабжение и вывоз мусора, какие ещё нафиг «просрочки» по этим платежам? Возникает такое впечатление, что либо это управляющие данной шарашкиной конторой беспробудно две недели пили, а потом написали в платёжках тупо от фонаря, или же в этой конторе задействовали искусственный недоинтелект. Получается, что это уже по сути воровство денег у населения в открытую, я бы даже сказал, что это хорошо спланированная диверсия в сфере ЖКХ. Оно и понятно, у ОЭК всё совсем плохо, вот и пытаются омичей ободрать как липку, затягивая в долговую кабалу. Считаю, что бесполезно обращаться в эту шарашку, так как от них ничего толком не добьёшься, да и на целый день всё равно застрянешь - что с талоном, что без него. Так называемая "электронная очередь", это просто показуха и фикция, лишь бы повыставляться, типа «а чем мы хуже Сбера или других контор, где есть система электронной регистратуры». Пожалуй, уж лучше написать коллективную жалобу в прокуратуру, чем чикаться-чирикаться с этой некомпетентной организацией. А вообще, первопричина этих очередей, это нехватка штата операционистов - им мало платят скорее всего, вот и не хотят идти на таую работу.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Овчинников
5 отзывов
ОЭК вообще работать не хотят.Звонил, писал обращение через личный кабинет типо по задолженности хотя ежемесячно оплачиваю. Отправил квитанции за тот период за который выставляют- ни какого решения нет уже как месяцев 5 и требуют оплатить задолженность 🤷.
Читать целиком
Полезно
5
Илона Захарова
50 отзывов
Ужас. Огромная очередь издевательство над людьми. С детьми и беременные не имеют никакого преимущества. Надо делать больше окошек
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕС
Елена Степанова
2 отзыва
В очереди сидела с 10 ч до 16.10 . Такого в современном цифровом документообороте беспредела не видела давно. Талон был 170 по очереди, после меня ещё столько же в очереди. Работает 3 окна из 7.
Читать целиком
Полезно
2
АА
А А
6 отзывов
Ужас
Полезно
2
М.
Максим .
4 отзыва
Мда. Давно такого не видел. Сижу уже в очереди второй час. Очередь вообще не двигается. Три четыре человека обслужили, работают 3 окошка из 7. Как понимаю можно просидеть весь день. Ещё заявление надо бумажное заполнить. Нигде такого нет. А надо то пустяк, справку взять об отсутствии задолженности. Везде эти справки за считанные минуты получаешь.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Swetlana Novak
65 отзывов
какого 8==D нет горячей воды на труда, 9, 31.08.2025? для чего вы проводите отключения летом по 2 недели? чтоб потом без предупреждения в любой момент выключить воду??????? что за отношение к людям?
Читать целиком
Полезно
2
ТК
Таня Кондратенко
2 отзыва
Ужасное место
Полезно
2
АК
Антон Кулаков
6 отзывов
Был сегодня в 14:00. взяв талон на получение справки об отсутствии долгов по мимо требований к документам, так ещё и долго печатают её. Попал на приём в 17:40 отсидев очередь, так ещё и саму справку делали минут 30. Худшее место, в больницах и то быстрее. Минус ещё то, что без спроса и разрешения сканируют непонятно зачем паспорта. В целом если соберётесь, будьте готовы принести недостающие документы(лучше позвонить и узнать заранее, что нужно), так и просидеть 2:30 часа минимум, чтобы начать получать услугу. Окно кассы работает куда быстрее, оплатить квитанцию или иные документы можно в течении 20 минут. Самый быстрый сотрудник это информатор, отдельное спасибо.
Читать целиком
Полезно
3
ИМ
Ирина Масунова
3 отзыва
Ужасная компания, из 7 окон работают 3, одно из них на обеде. Девушка в 3 окне принимает одного клиента час, 20 человек в очереди, стульев на всех не хватает. Если идете сюда запаситесь водой и едой
Читать целиком
Полезно
2
ВК
Владимир Кун
1 отзыв
Самая ублюдкая организация, как к скоту к людям относятся
Полезно
3
ОК
Ольга К
28 отзывов
Из всех эта компания оказалась самой худшей. Дата визита 26.04.25 14:00-15:00 1)Хамовитая женщина на входе, Ольга Сергеевна. Для каждого вопроса у нее подобран свой текст и если ты тот же вопрос переформулируешь, то уже начинает «лагать» и отправляет прямиком к руководителю. При этом оставляя мой вопрос без ответа. Ее можно узнать по дежурной фразе «уважаемый клиент», которую она говорит с такой интонацией, словно посылает.. 2)Закрытые окна обслуживания. У вас 7 окон, из них открыто 3 окна и то, 2 из них на перерыве, это вообще как? Огромная очередь из посетителей, некоторым уже даже сидеть негде. Выходя с этого здания чувствуешь себя «победителем», так как провел здесь кучу времени ради 1 услуги, очереди в 2025 году это недопустимо!!! 3)Скорость обслуживания людей. Она настолько долгая, что ее даже не рассчитать, нужно вводить какие-то программы для оптимизации Дорогой читатель, если у тебя есть возможность отложить визит в данный филиал, то сделай это! К походу сюда нужно подготовиться морально, запастись водой/едой, можно еще взять складной стул или палатку. По-другому здесь не выжить..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
НУ
Наталья Удова
2 отзыва
Сегодня 230625 обращалась в энергосбытовую компанию. За некоторыми справками. Огромное спасибо информаторам и отдельное, человеческое спасибо директору.Котельникова 5
Читать целиком
Полезно
1
Валерия Паленова
7 отзывов
Самое ужасное место , если вы хотите потерять день , то смело сюда. Одно окно принимает час , их работает всего 3 !!! Где остальные сотрудники , сидеть негде люди стоят на ногах по три часа , издевательство над людьми , когда хотят тогда и закрывают окна , неужели нельзя упростить прием. Стойка информаторов отдельное место ада , по хамски себя ведут , кричат на клиентов, вы кто такие чтобы повышать голос на людей , или у вас в жизни все плохо совсем что вы срываетесь на людей, в этом тупом месте не хватает проверок!!!
Читать целиком
Полезно
3
АШ
Алия Шальнева
9 отзывов
Куда обращаться с жалобой? Постоянные отключение света, и так долго не могут сделать? Что ПРОИСХОДИТ?
Полезно
4
Н.
Наталья .
3 отзыва
Пусть закроют всех! Как задолбали придумывать не понятные долги, специально что ли это делаю чтоб очереди были и видимость работы создавали! Знать бы куда на них накатать!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
сс
сергей соколов
1 отзыв
Отстой
Полезно
2
А
Анастастия
6 отзывов
Колл центр отвратительный! Зачем он существует не понятно! Когда ни на один заданный вопрос ответить не могут. Отправляют на Котельникова 5 и даже пояснить не могут какие документы нужно с собой взять, чтобы как минимум не простоять в этом аду в очереди не за зря!
Читать целиком
Полезно
4
аД
алексей Дегтярёв
3 отзыва
Надеюсь в моей жизни первый и последний раз я здесь очень долго проклятия. Люди стоят очень долго . Операторы 15 минут работают 30 минут отдыхают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
СМ
Сперанский М.
43 отзыва
Висит вот такое уведомление для граждан, оно и не удивительно. ОЭК взяв на себя кучу обязательств по выставлению и начислению платежей, забыл об ответственности которую нужно нести за заключение таких договор на приём платежей. По факту не могут ничего объяснить, и принять документы, отсылая ко своим контрагентам (РТС, Модус и т.д.)
Читать целиком
Полезно
2
Виктория Абросимова
1 отзыв
Начиталась отзывов и было страшно идти в эту организацию но, очередь подошла быстро, работники приветливые, быстро помогли решить все вопросы.
Полезно
2
TQ
Treff Quolaas
6 отзывов
Организация - кошмар. Сменился собственник, я им отправила новые данные по эл почте, мне ответили, что приняли во внимание. В итоге, оказывается, что надо было ещё откуда-то узнать про новый лицевой счёт! А приехали разбираться с чеками об оплате, подали заявление и уже полгода ждем 2-3 месяца обработки этого заявления. Тьфу. Звездочка только за женщину, которая принимала. Грамотная и говорит по делу.
Читать целиком
Полезно
2
Аля Vs
19 отзывов
Очередь просто ужас. Из всех 7 окон, работают только 4. Очередь вообще не двигается. Передо мной еще 35человек. Слов нет. Все сидят и ждут по 2-3часа… приехала я в 15:00 думаю выйду так вообще в 18-19ч
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Татьяна Камозина
20 отзывов
Самая ужасная организация в мире! Насчитали долгов на 300 тыс и сидишь в очереди 3 часа! Почему из-за ваших косяков и некорректной работы компьютера страдают люди! За 2,5 часа приняли 19 человек. Вводите время на приём 1 человека!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Дмитрий Е
8 отзывов
Очереди, очереди у окна, люди могут стоять часами, никакого регламента по времени обслуживания
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ДК
Дмитрий Калачёв
1 отзыв
Ужасное место! Все очень долго!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АЛ
Александр Лосев
4 отзыва
Сидим в очереди 3 часа, вообще ничего не двигается, в окнах по часу стоят клиенты. Система, не поймёшь. Некоторые окна вообще не принимают. Народ сидит и сходит с ума в очереди
Читать целиком
Полезно
3
m
motilda_in_beautiful
8 отзывов
В очереди 30 человек. Обслуживает ОДИН сотрудник. Остальные дружно, единовременно, встали и пошли на перерыв. Руководство имеет возможность регламентировать перерывы? Чтобы 4 сотрудника единовременно не оставляли рабочее место? Чтобы работало хотя бы 2-3 окна. ... Форменное издевательство!!!!
Читать целиком
Полезно
2
ФФ
Фарида Фарида
6 отзывов
Сижу уже час, очередь не двигается. Работает 2 окна
Полезно
2
Ксения
3 отзыва
Оперативно и доброжелательно решили проблему! Прекрасный специалист Габидуллина Людмила Сергеевна 👍
Полезно
2
ЕЕ
Елена Ермоленко
1 отзыв
Выражаю огромную благодарность специалисту Деккер Светлане Валентиновне за чуткое и внимательное отношение. Давно не встречали такой готовности помочь людям с решением их проблем! Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
1
Елена Свинцицкая
4 отзыва
Очередь на пол дня. Притом, что людей немного. Люди пришедшие позже, почему то проходят раньше, хотя очередь единая.
Полезно
3
МБ
Максим Б
7 отзывов
Ждать очередь вечность. Два часа прошло, обслужили три человека.
Полезно
2
LS
Liliya Sannikova
12 отзывов
Все обратили внимание, что был сбой в системе. В июле квитанции пришли с минусом за отопление, в августе всё это обратно вернули плюсом. Система не стабильна, диспетчера не виноваты, такую программу написали программисты. В программе нельзя внести коррекцию, поправки. Не продумано. Ваш персонал получает зарплату за ошибки, которые расхлебываем мы, население. Когда распечатывали сотни тысяч квитанций с ошибками, зачем их понесли по домам...
Читать целиком
Полезно
4
Jimmy Choo
23 отзыва
Помойная багодельня, дозвониться невозможно, попасть туда тоже невозможно, время ожидания на линии более часа
Полезно
3
Василий Шмилин
7 отзывов
Не помогли с проблемой, которая возникла из-за них же
Полезно
3
Anastas Shander
7 отзывов
График работы конечно "все для людей" суббота выходной и ещё и до 18.00. Отпрашиваться с работы на целый день нужно, потому что в очереди сидеть неизвестное время.
Читать целиком
Полезно
3
Станислав Д.
3 отзыва
Из 6 окон работают 2-3 максимум. Постоянные непонятные перерывы, километровые очереди и хамский персонал
Полезно
3
Наталья Б
27 отзывов
Очень интересная мадам на входе в организацию.... Ей бы в 90-х цены не было... Кроме своего телефона ничего не видит,нужный талон, правда, помогает взять, но всё так же уткнувшись в телефон. Некоторые люди приходят первый ( второй) раз в жизни, глаза можно и не закатывать, отвечая на элементарные вопросы. А уж если назвалась администратором ( помощником, встречающим.... Нужное подчеркнуть) , то и работай соответствуя должности. В телефоне можно и дома сидеть. К операторам претензий нет, спасибо за решение вопросов
Читать целиком
Полезно
4
К.
Кристина .
11 отзывов
Ужасно и этих слов мало. Работает 1 окно. Куда смотрит руководство. Одного человека обслуживают по 1 часу.
Полезно
4
ЯФ
Яна Ф
9 отзывов
Самая отвратительная контора. Чтобы взять 1 справку пробыла там 2,5 часа. Очереди километр, принимают долго
Полезно
3
Галина Гриненко
5 отзывов
Вежливо, быстро и конструктивно обслужили меня 24 июня 2024 г на Котельникова, 5. Благодарю специалиста Герасимову Наталью Николаевну. Три года назад я уже писала ей благодарность через приложение 2ГИС. Рада, что такой приятный человек работает именно в моём абонентском отделе. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Урзуков
11 отзывов
7 окон обслуживания зачем сделали при работающих 4?) Сидим два часа, не делали бы эти 3 окна лишних, а на эти бабки хоть приставку поставили бы поиграть, ну или кафешечку открыли, кофейка попить пока сидишь скучаешь… очереди бешеные, обслуживание очень долгое
Читать целиком
Полезно
3
ЕШ
Елена Шананина
2 отзыва
Ужасное обслуживание. Очереди километровые . По часу обслуживают одного человека . Куда смотрит руководитель?
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее