............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Омская энергосбытовая компания 

​Центр обслуживания клиентов
1.4
129 оценок
ООО Омская энергосбытовая компания

Контакты

Инфо

Отзывы123

Цены

Фото23

1.4
129 оценок
АА
​А А​6 отзывов
Ужас
ТК
​Таня Кондратенко​2 отзыва
Ужасное место
АК
​Антон Кулаков​6 отзывов
Был сегодня в 14:00. взяв талон на получение справки об отсутствии долгов по мимо требований к документам, так ещё и долго печатают её. Попал на приём в 17:40 отсидев очередь, так ещё и саму справку делали минут 30. Худшее место, в больницах и то быстрее. Минус ещё то, что без спроса и разрешения сканируют непонятно зачем паспорта. В целом если соберётесь, будьте готовы принести недостающие документы(лучше позвонить и узнать заранее, что нужно), так и просидеть 2:30 часа минимум, чтобы начать получать услугу. Окно кассы работает куда быстрее, оплатить квитанцию или иные документы можно в течении 20 минут. Самый быстрый сотрудник это информатор, отдельное спасибо.
Читать целиком
ОК
​Ольга К​28 отзывов
Из всех эта компания оказалась самой худшей. Дата визита 26.04.25 14:00-15:00 1)Хамовитая женщина на входе, Ольга Сергеевна. Для каждого вопроса у нее подобран свой текст и если ты тот же вопрос переформулируешь, то уже начинает «лагать» и отправляет прямиком к руководителю. При этом оставляя мой вопрос без ответа. Ее можно узнать по дежурной фразе «уважаемый клиент», которую она говорит с такой интонацией, словно посылает.. 2)Закрытые окна обслуживания. У вас 7 окон, из них открыто 3 окна и то, 2 из них на перерыве, это вообще как? Огромная очередь из посетителей, некоторым уже даже сидеть негде. Выходя с этого здания чувствуешь себя «победителем», так как провел здесь кучу времени ради 1 услуги, очереди в 2025 году это недопустимо!!! 3)Скорость обслуживания людей. Она настолько долгая, что ее даже не рассчитать, нужно вводить какие-то программы для оптимизации Дорогой читатель, если у тебя есть возможность отложить визит в данный филиал, то сделай это! К походу сюда нужно подготовиться морально, запастись водой/едой, можно еще взять складной стул или палатку. По-другому здесь не выжить..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Паленова​6 отзывов
Самое ужасное место , если вы хотите потерять день , то смело сюда. Одно окно принимает час , их работает всего 3 !!! Где остальные сотрудники , сидеть негде люди стоят на ногах по три часа , издевательство над людьми , когда хотят тогда и закрывают окна , неужели нельзя упростить прием. Стойка информаторов отдельное место ада , по хамски себя ведут , кричат на клиентов, вы кто такие чтобы повышать голос на людей , или у вас в жизни все плохо совсем что вы срываетесь на людей, в этом тупом месте не хватает проверок!!!
Читать целиком
сс
​сергей соколов​1 отзыв
Отстой
TQ
​Treff Quolaas​6 отзывов
Организация - кошмар. Сменился собственник, я им отправила новые данные по эл почте, мне ответили, что приняли во внимание. В итоге, оказывается, что надо было ещё откуда-то узнать про новый лицевой счёт! А приехали разбираться с чеками об оплате, подали заявление и уже полгода ждем 2-3 месяца обработки этого заявления. Тьфу. Звездочка только за женщину, которая принимала. Грамотная и говорит по делу.
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Калачёв​1 отзыв
Ужасное место! Все очень долго!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФФ
​Фарида Фарида​6 отзывов
Сижу уже час, очередь не двигается. Работает 2 окна
LS
​Liliya Sannikova​12 отзывов
Все обратили внимание, что был сбой в системе. В июле квитанции пришли с минусом за отопление, в августе всё это обратно вернули плюсом. Система не стабильна, диспетчера не виноваты, такую программу написали программисты. В программе нельзя внести коррекцию, поправки. Не продумано. Ваш персонал получает зарплату за ошибки, которые расхлебываем мы, население. Когда распечатывали сотни тысяч квитанций с ошибками, зачем их понесли по домам...
Читать целиком
​Василий Шмилин​7 отзывов
Не помогли с проблемой, которая возникла из-за них же
​Наталья Н​21 отзыв
Очень интересная мадам на входе в организацию.... Ей бы в 90-х цены не было... Кроме своего телефона ничего не видит,нужный талон, правда, помогает взять, но всё так же уткнувшись в телефон. Некоторые люди приходят первый ( второй) раз в жизни, глаза можно и не закатывать, отвечая на элементарные вопросы. А уж если назвалась администратором ( помощником, встречающим.... Нужное подчеркнуть) , то и работай соответствуя должности. В телефоне можно и дома сидеть. К операторам претензий нет, спасибо за решение вопросов
Читать целиком
​Axana Napolnova​1 отзыв
Омск, Конева, 14.Ужасное обслуживание!!! Приезжаю каждый свой выходной, как на работу!!!То у них закрытие квартала, то они талоны на перерасчёт не дают с 10:30,говорят приходите после обеда, т. е. после 13:00,так вы дайте,а там уже мы подождём,просто кошмар. Ещё и хамят!!!Работают два окна,остальные сидят, типо заняты, между собой болтают, такое впечатление,что тянут время до обеда. Стала собственником в середине января, сейчас май, в квитанции указывают старого собственника, хотя документы по смене собственника подавали, в квитанции долг по ТКО 5000,хотя в справке,которую предоставляли при покупке квартиры долгов нет!!! Просьба наладить работу сотрудников!
Читать целиком
ДБ
​Дарья Башлай​3 отзыва
2 часа сидят люди в очереди... УЖАСНО
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее