............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
4
74 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
4
74 оценки
46 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Сидоров Валентин17 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
22 октября 2025, официальный ответ
Валентин, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что посещение офиса оставило приятные впечатления, заходите еще! 💛
АА
Андрей Антоненко15 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за максимальную оценку!💛
RK
Ruslan K13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
10 июня 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку! Мы всегда рады помочь вам💛
Ержан Жуматаев17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
11 июня 2025, официальный ответ
Привет, Ержан! Рады, что смогли быстро вам помочь. Спасибо за высокую оценку :)
ОХ
Ольга Хренова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
11 июня 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку :)
Ярослав Левин32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что посещение офиса оставило приятны…
ОГ
Ольга Габеркорн7 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что рекомендуете нас — это лучшая награда для всей команды! Если вдруг…
Kseniya Zlatova81 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо вам за отзыв, очень приятно и мотивирует :)
С
Светлана1 отзыв
билайн, офис обслуживания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Очень рады, что вы довольны обслуживанием ❤️
Елена Елена7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за столь приятные слова в адрес наших сотрудников🤗 Рады, что доволь…
Людмила Морозова3 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Воровством мы не занимаемся. Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте http…
SK
Sergey Kozin29 отзывов
билайн, офис обслуживания
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку) Мы рады, что вам понравилось в офисе!
Mne Len1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши извинения за перенос заявки, это действительно неприятно. Хотим выяснить…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв о нашем офисе💛
Н
Николай3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вас понравилось обслуживание в офисе🖤💛
ОП
Омский Пользователь2 отзыва
НК
Натали Кихтенко1 отзыв
билайн, офис обслуживания
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Натали! Спасибо за отзыв и 5 звёзд :)
NadiHom 🤗7 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Во время вашего звонка нагрузка на линию могла быть больше, чем обычно. Мы готовы помо…
Михаил Лололаев17 отзывов
билайн, офис обслуживания
14 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что так высоко оценили нашу работу💛
Мария Яремчук27 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 июня 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Рады, что остались довольны работой наших сотрудников. Спасибо за высокую оценк…
ОЕ
Оксана Евдокимова1 отзыв
билайн, офис обслуживания
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😍
НБ
Наталья Беляева5 отзывов
СМ
Сергей Мазуров2 отзыва
билайн, офис обслуживания
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за такой приятный отзыв 💛 Что может быть лучше довольного клиента 🙂
КГ
Ксения Готфрид1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😍 Нам очень приятно🤗
Гл
Городская легенда6 отзывов
Обращалась в салон давно. Нужно было составить обращение, по какой причине списали деньги и гигабайты. В первое посещение обращение было составлено и отправлено с ошибкой, либо не отправлено вообще, я так и не поняла. На следующий день составили повторное обращение. Потом уже я связывалась в чате в приложении , почему не рассматривают обращение, ведь дали сутки, и за эти сутки должен был позвонить оператор. Мне пишут в ответ, что мне звонили. Попросила проверить номер.. Ответили, что номер верный. Звоню оператору, подтвердили, что номер верный, и в итоге это я не отвечаю по их мнению. Я не помню, сколько раз я звонила так, не дождавшись звонка, пока один оператор не подтвердил , что в номере действительно есть ошибка.. И её не видели 4-5 раз, если не больше.. Уважаемый Билайн, обратите, пожалуйста, внимание на работу ваших сотрудников, из-за их невнимательности не было связи несколько дней.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства и примем к…
ЛБ
Любовь Бычкова5 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Мы ценим каждого клиента, и всегда готовы помочь) Спасибо вам за отзыв!
Татьяна Сердюк21 отзыв
Выгнали пенсионерку и предложили доплатить за их же ошибку! Хуже обслуживания я не видела. Это было 21 марта в субботу, время - с 13.00 до 13.20 (указываю, чтобы вы могли найти это инцидент по видеозаписи) Моя мама, которой 73 года, физически не просто ездить к вам разбираться. У неё ошибка в тарифе — списали не ту сумму, баланс ушёл в минус. Она приехала в этот офис уже пятый раз (за всё время сотрудничества с билайн, это 4 месяца) сотрудница ваша составила претензию, но проблему не решила. На следующий день минус повторился. Мама снова приехала, и тут началось- мама на эмоциях от того, что устала к ним обращаться,а дозвониться никак, повысила голос, с требованием решить проблему, потому как она не могла даже звонок сделать, а на следующий день ей нужно было на операцию ложиться, следовательно, она не могла оставаться без связи!Молодая сотрудница этого салона (на бейдже Зоя) накричала на неё, дословно : «Че вы тут разорались?!Выйдите вон отсюда!!!» — и выгоняя маму, указывая на дверь! И вместо того чтобы исправить собственную ошибку со списаниями, ей предложили «пополнить на 100 рублей, пока претензию рассматривают». Нормально! То есть пенсионерка должна дважды платить за то, что компания сама не может правильно настроить тариф?!Где возврат средств по претензии? Где уважение к клиенту?! Клиентоориентированность в конце концов! Сотрудница продемонстрировала не просто непрофессионализм, а настоящее хамство и неуважение к возрасту. Такие салоны должны быть закрыты или лишены права обслуживать людей. Очень советую всем, особенно пожилым, обходить этот офис стороной, если не хотите испортить здоровье!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вашу оценку :) Постараемся и дальше радовать вас.
АР
Айжана Рахимгулова2 отзыва
билайн, офис обслуживания
18 августа 2023, официальный ответ
Айжана, спасибо за такой приятный отзыв💛
Кристина …9 отзывов
Татьяна А60 отзывов
билайн, офис обслуживания
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Рады, что вам понравилось обслуживание, приходите еще :)
Валерия В23 отзыва
билайн, офис обслуживания
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Серёга Кириков1 отзыв
билайн, офис обслуживания
9 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
Диана Успанова5 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию которая была в офисе нам в личные сообщения группы ВК ht…
Наталья Калетник11 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вашу оценку и отзыв, нам очень приятно :) Всегда рады помочь.
Наташа Залиток46 отзывов
билайн, офис обслуживания
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа! Большое спасибо за ваш отзыв. Будем и дальше стараться работать на должном уровне.
Александр Евдокимов6 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Этот офис работает Пн-Вс 10:00-20:00, вы можете проверять график работы и ад…
Михаил Б10 отзывов
Татьяна Иванова1 отзыв
билайн, офис обслуживания
21 января 2021, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества нашего обслуживания. Ждём вас снова) С уважением, команда Билайн
Справедливости ради7 отзывов
Справедливости ради7 отзывов
Доброго времени суток, уважаемые! 16 мая обратилась в данный салон с визитом сменить свой тариф. Ранее пользовалась только домашним интернетом и тут мне птичка напела, что есть мега выгодный тариф, который включает в себя тв, интернет и мобильный телефон. В общем то я написала заявление и его приняли. Также я попросила, чтобы мой старый номер телефона перенесли в билайн. По поводу переноса меня сразу предупредили, что эта процедура займёт около 8ми дней. И тут 24 мая пришёл отказ. Собственно я поняла причину сразу. У меня была смена фамилии, о чем я не оповестила прошлого оператора(YOTA). Следующим днём я съездила в офис YOTA и написала заявление о смене паспортных данных. Смена моих реквизитов была сделана оператором день в день. Далее я заехала в офис билайн и возобновила своё заявление о переносе номера телефона. И что вы думаете, мне 1 июня опять приходит ОТКАЗ!!!Я им звонила, мое заявление обновляли снова и снова, но толку от этого никакого. Меня кормят только обещаниями, что мне перезвонит их старший менеджер и сообщит причину отказа. Сегодня уже 7 июня и снова пришёл ОТКАЗ!! Вопрос к вам, дорогие БИЛАЙНОВЦЫ, какого спрашивается я должна вам названивать и узнавать причину моего отказа??сколько можно возобновлять мое заявление?я на минуточку плачу за все это «удовольствие» деньги и получаю такое отвратительное обслуживание!! Следующим шагом моим это будет претензия. И потом расторжения договора с вами.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона, который вы хотите перевести в Билайн? Мы искренн…
Анат Ели5 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в письме на flamp@nsk.beeline.ru, что именно произошло в магазине…
🍪
Мы используем cookies подробнее