............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Декорация 

Магазин обоев
4
119 оценок
За обоями? Только в «Декорацию»! Мы уже знаем, какие обои подойдут вам
​Реклама​ООО «Декорация», Новосибирск, ОГРН 1105476013345.
104 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮЛ
Юлия Литвиненко7 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
7 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой подробный отзыв — мы действительно внимательно разобрались в ситуации. Заказ б…
Полина Пронтишева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Здорово, что вам удалось подобр…
ЮК
Юлия Комлева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо вам за такой тёплый отзыв! Мы прекрасно понимаем, что выбор обоев — дело…
Татьяна Маляренко-Чумакина17 отзывов
Декорация, магазин обоев
29 июня 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо за ваш отзыв и добрые слова. Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой и…
Екатерина Болдырева3 отзыва
Полина Ротарь1 отзыв
Декорация, магазин обоев
15 мая 2026, официальный ответ
Полина, благодарим за подробную обратную связь. Очень ценно, что вы остались довольны и процессом вы…
ИМ
Ирина Макишева5 отзывов
Декорация, магазин обоев
29 апреля 2026, официальный ответ
Ирина, спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что выбор и уровень сервиса оправдали ваши ожида…
Илья Мамонтов7 отзывов
Декорация, магазин обоев
3 июня 2026, официальный ответ
Илья, Примите наши искренние извинения за то, что так вышло. Действительно, мы сталкиваемся с такой…
ДР
Дмитрий Р9 отзывов
Декорация, магазин обоев
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вам за искренний отзыв. Ваши слова - подтверждения нашей работы, м…
ЛМ
Любовь М5 отзывов
Декорация, магазин обоев
30 мая 2023, официальный ответ
Любовь, ваша кухня просто великолепна😍 Бесконечно признательны за такой эмоциональный отзыв) Желае…
Марина Луценко9 отзывов
Ужасный магазин!!! Не в коем случае не покупайте у них обои! Мы купили и пожалели, дорогие обои и к моему сожалению нам попалось из 5 рулонов, 2 бракованных!!!! Пятна мастер увидел после того , как наклеил на стену. Мы сразу же позвонили в магазин утром , на что нам ответили ,что необходимо оформить претензию и в течение 10 дней ждать ответа!!!нам нужно было срочно поклеить обои в этот же день, т.к нам нужно было на следующий день переехать!! Именно поэтому мы и наняли мастера!Никто не сказал о возможности поменять рулон на новый! Нам пришлось снимать этот брак со стен и мчатся быстро выбирать другие обои! Мы составили претензию , прикрепили доказательства брака. По итогу было много негатива и в этот же день нам перезвонили и сказали ,что мастер нам сам запачкал эти обои и это никакой не брак!!! Ну бред же! Ещё сказали,что им нужно было привезти обои которые мы сняли со стен. Бред! Обои были в клею и мы их сразу выкинули, оставив себе кусок где видно этот брак! Можно было всё решить сразу, мы бы просто поменяли бракованные рулоны, но никто нам не сказал об этом при обращении! Сказали,что все решается через претензию и нужно ждать ответа!Для сравнения в соседнем магазине купили обои в три комнаты и не на одном рулоне не было никаких пятен! В общем Обслуживание на самом низком уровне, никогда не обращусь к ним больше и вам не советую!!!Читать целиком
Tatyana Kuzovaya2 отзыва
Ну что ж, можно было бы пропустить произошедшую ситуацию, но такой полный пофигизм со стороны руководителя и полная не клиентоориентиванность просто не может вызывать негодование в отношении этого магазина! В общем приобрели мы обои заказной позиции фирмы “Rash”( приблизительно 2000₽/1 рулон 53см). Во-первых, задержали заказ , во-вторых, это производственный брак, который выразился в неровности при состыковании, т.е где-то хорошо состыковалось а где то расхождения и так по всей длине. При обращении в магазин при выявленной претензии, отреагировали абсолютно безразлично. Потом при неоднократных разговорах с директором Полиной и попытками как то это исправить нам все таки посоветовали обратиться в фирму с которой они сотрудничают (обоибойс) и те подтвердили, что да действительно в последнее время есть косяк со стороны производства и ни раз с этим они сталкивались лично, и что исправить это уже нельзя( так вот вопрос: явно, если вы знаете заранее проблемы связанные с качеством своего товара, зачем продавать , да и еще за немалые деньги! А еще возмутил тот факт, сказанный продавщицей( именно так хочется их назвать, не специалистом, а продавщицей, которые абсолютно не компетентны в общих вопросах), что оказывается мы оплатили деньги не им, а то самим Раш и обращаться надо нам туда!!! Нам!!!! Вообщем таких отговорок с их стороны можно долго перечислять! В общем не советую однозначно! И если бы хоть как то нам предложили помощь или компенсацию или другие способы урегулирования конфликта, мы только за сотрудничество в таких ситуациях, нет цели содрать деньги обратно! Решили просто своими силами попробовать исправить данный брак! Но предупредить считаю своим долгом других покупателей, которые несут деньги туда и ждут соответствующего качества!!! Будьте внимательнее, сохраняйте паспорта (о чем кстати мы не были предупреждены, но утверждали обратное продавщицы данного магазина)!!!!Читать целиком
ВГ
Виталий Герцог19 отзывов
Freyja666 отзывов
Обои в шкафы мне изначально хотелось яркие и необычные, был период шуток про обои с черепами, чтобы быть «девочкой со своими скелетами в шкафу», но череда прекрасных событий перенаправила меня в русло прекрасных птиц и моря цветов, так что внутреннее состояние изрядно скорректировало задуманный дизайн) Найти обои не блестящие и отвечающие запросам оказалось сложно. Если вы не хотите видеть в своей квартире вензеля и не выстраиваете комнаты Эрмитажа в сибирской провинции, вы будете страдать. От бесконечных поисков, сияющих блёсток, обилия золота и отсутствия выбора чего-то другого. До этого периода я думала, что я сорока, но нет, но нет...) Поиски мои были окончены здесь- я увидела ярких туканов на глубоком чёрном фоне и влюбилась. Птицы в мою сторону, впрочем, торопились не так: на заказ 10 дней. Ждать будем? Будем! Оформили заказ, консультант сразу предупредила, что наличие крепких мужских рук не помешало бы при выдаче заказа- обои тяжелые. Ну, с этим уж проблем нет) Пока ждали доставку, сотрудница вручила нам небольшой отрез, по нему мы колеровали краску для стен и декора в квартире, чтобы все собралось точно в тон. Получилось! Срок доставки не задержали, позвонили даже на день раньше, пригласили забирать мои прекрасные) На выдаче быстро проверили, что заказу они соответствуют, партия одна, после чего заботливо упаковали в пленку и в картонную коробку. Вместе с качественной работой строителей получили отсутствие стыков и прекрасный результат- у них изумительная текстура и наощупь кажется, что птицы и растения вышиты шелковыми нитками. Уже несколько прикоснувшихся спросили, не тканевые ли. Работала со мной Татьяна- красивая и позитивная рыжеволосая девушка, ей мои отдельные благодарности)Читать целиком
Валентина Гарис1 отзыв
d_ch_831 отзыв
всем, кто читает этот отзыв, не покупайте ничего в этом магазине, г. Омск ул. 70лет Октября 25 корпус 4 ( строительный Континент) теперь по порядку, обои RASCH были оплаченны в магазине 25 марта, но в наличии их не было,доставка была назначенна на 1 апреля,но этого не произошло в связи с пандемией. С нами никто не связался, никто не выходил на связь ни в соц сетях, ни по телефону...обратной связи с клиентами просто не было. Через несколько дней позвонила Елена, руководитель магазина, договорились о доставке...теперь о главном, ремонт делали во всей квартире, выполнялся он проф. мастерами строительной компании, с которыми был заключён договор на выполнение работ. Стены были подготовленны согласно технологии, для поклейки обоев, по итогу обои оказались совсем не того качества и не отвечали требованиям, которые нам озвучили консультанты при продажи!!! При покупки, консультант говорил,что обои моются и даже можно их покрасить, а на деле, после поклейки, на обоях оставались мелкие сколы и царапины даже при небольшом прикосновении!!! так же при попытке почистить их влажной тряпочкой ( обои белого цвета) пятно просто размазывалось и становилось ещё грязней!!! в общем было огромное разочерование... мы связались с руководителем Еленой и обьяснили ситуацию, на что она сказала, делайте фото и приезжайте в магазин для составления притензии, так и сделали... по истечению недели нам был дан отказ,по притензии, в возврате денежных средств... В общем,руководитель Елена, в телефонном разговоре, просто отшивала нас и не хотела слушать наши доводы, и на просьбу, чтобы специалист выехал на квартиру и посмотрел всё сам, ответила отказом, а потом и вовсе сказала досвидание и положила трубку... но перезвонила через пять мин, и попросила паспортные данные для составления какого-то согласия на проведение какой-то товарной экспертизы, которая стоит, я цитирую Елену «25 тысяч рублей, и я уверена на 90 % что по её результатам, вам придётся оплатить её»!!! и это она психологически пытается давить на людей, которые принесли в её магазин деньги, купили товар, плюс мы заплатили деньги за работу строительной компании...В общем скажем так, в этом магазине вам рады только на кассе, когда вы отдаёте свои деньги, но если вы придёте с ОБОСНОВАННОЙ притензией, к вам повернутся задним местом...Читать целиком
ОЕ
Ольга Ермакова15 отзывов
Декорация, магазин обоев
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ольга, подскажите пожалуйста дату и время визита, а также прикрепите чек. Мы обязательн…
Сергей Руменко11 отзывов
Приобрели обои. В момент ремонта, строители посоветовали докупить ещё 1 рулон(якобы может не хватить) . Что собственно и было сделано, при покупке "страховочного" Рулона, выдан он был со стеллажа на витрине магазина (см.фото) взяли и ушли. После ремонта, выяснилось, что рулон не пригодился, но принимать запечатанный рулон обратно ( 14 дней ещё не прошло) отказались, ибо продавец и кладовщик, нашли дырочку в упаковке (см.фото) и соответственно в каком то из первых слоёв рулона (рулон даже не вскрывался). Ссылаясь что мы его повредили и решили сдать. На витрине, рулоны лежат открыто, Бери и делай с ними,всё что хочешь, покупайте, но потом не вернете, ибо правило "клиент всегда прав" В этом магазине не работает. Выбор а магазине хороший, но при возврате товара, фраза: "сейчас же я покупатель, а я проверяю, то что беру", со стороны кладовщика, звучала, как: "Сам дурак, надо было смотреть, что берёшь".Читать целиком
Декорация, магазин обоев
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за высокую оценку ассортимента Декорации. Благодарим, что нашли время…
Михаил Сударев2 отзыва
Декорация, магазин обоев
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за ваш отзыв! Рады, что обои понравились и подошли по качеству и цене. А при…
АФ
Александр Федоров5 отзывов
Нургуль Жусубаева3 отзыва
Декорация, магазин обоев
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нургуль. Очень приятно читать похвалы в адрес нашего персонала. Учитывая огромное разн…
Валерия Князева6 отзывов
Декорация, магазин обоев
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за Ваш отзыв. 3 предложения, несколько приятных слов, а весь коллекти…
СЗ
Сергей Злобин14 отзывов
Декорация, магазин обоев
14 февраля 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв. Анастасии передадим ваши слова) До встречи в магазинах "Декорация"!
ИЛ
Илья Леницкий14 отзывов
Декорация, магазин обоев
18 декабря 2023, официальный ответ
Илья, благодарим за отзыв. До встречи в магазинах "Декорация"!
А:
Анастасия :)4 отзыва
Zhanar Isina2 отзыва
Декорация, магазин обоев
27 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня. Мы разберёмся в сложившейся ситуации. Пришлите, пожалуйста, фото непринятного рулона на…
АЛ
Анна Лузина4 отзыва
Декорация, магазин обоев
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Желаем удачного ремонта. Пусть результат превзойдёт ожидания. Видим, что выбрали…
Apple User173 отзыва
Декорация, магазин обоев
7 июля 2023, официальный ответ
Apple User, спасибо за доверие! Надеемся, что выбранные обои помогут в создании уюта😉
Irina ChIS11 отзывов
Декорация, магазин обоев
10 мая 2023, официальный ответ
Ирина, нам очень приятно получить такой отзыв) Мы, действительно, очень тщательно подбираем ассортим…