Детский мир

Магазин детских товаров

4.8

124 оценки

Скидка 300 ₽ на первый заказ от 1000 ₽ в «Купере». Промокод «гис3»*

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *Промокоды не действуют в ресторанах, на самовывоз, на цифровые товары, в магазинах «Самокат», «Чижик», «Магнит», «Магнит Косметик». Есть ограничения по городам. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis30.

64 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ав

Алиса в стране чудес ...1 отзыв

Хочу выразить искреннюю благодарность продавцу - кассиру Ирине! Очень приятно заходить в ваш магазин, когда на кассе встречает такой вежливый, улыбчивый и доброжелательный человек. Несмотря на большой поток покупателей и усталость в конце дня, Ирина всегда обслуживает быстро, аккуратно и с неподдельной заботой о клиенте, а также проинформирует о новых правилах бонусной программы, акциях. Огромное спасибо за профессионализм и позитивный настрой, который вы дарите с самого утра! Побольше бы таких замечательных сотрудников и в других магазинах! Однозначно, теперь если в "Детский мир", то только в этот магазин! И каждый раз хочется вернуться сюда снова и снова! ❤Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

АЛ

Аля Ля8 отзывов

Впервые вижу такой детский мир, мало выбора на маленьких мальчиков, не нашли сандалии и дело не в выборе, просто нашего 25 размера вообще не было, очень мало вещей на мальчиковЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

28 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Аля. На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розни…

ЛМ

Любовь Малова1 отзыв

Доступные цены, отличное качество товаров, удобное расположение.

Сбер

Отзыв подтверждён

ДМ

Дмитрий М.1 отзыв

Очень хорошо, покупал одежду внучке.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НФ

Наталья Ф14 отзывов

Персонал хамит, отказывает в примерке заказа, говаря что это по правилам магазина, хотя в правилах магазина разрешена примеркаЧитать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

9 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…

АЦ

Анна Ц4 отзыва

Раньше был хороший магазин, с хорошим и качественным ассортиментом по приятным ценам, радовали акции. А сейчас, половину нужного убрали из продажи. В отделе обувь поразило "новшество" продажа обуви в поношенном виде... Ну как так? Обувь грязная, со следами носки: заломы, нрязная и потертая подошва, стелька, повреждены носы на ботинках... И Вишенка на торте 50% скидки на них. Серьезно?! В таком состоянии обувь обычно на мусорку несут. Очень прошу не принимать обувь в таком состоянии от покупателей, которые принесли их на возврат. Это неуважение к покупателям 100%. Те значит поносили новое, а кто-то будет за ними носить б/у... С таким же успехом можно и на Авито найти.Читать целиком

Е🎀

Елизавета 🎀4 отзыва

Персонал хамит еще и смотрит сверху вниз , совершенно нету понятия как нужно вести себя с покупателямиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…

НШ

Надежда Ш.1 отзыв

Нравится ассортимент, акции.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Андрей Б.1 отзыв

Хорошие цены,приятный персонал, наличие всех товаров

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВМ

Владимир М.1 отзыв

Прекрасное платье по отличной цене

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Екатерина Б.1 отзыв

Очень удобные и шикарно смотрятся!!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Екатерина Б.1 отзыв

Очень классная!!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТО

Татьяна О.1 отзыв

В первый день ободрались "носы". Нужны накладки из плотной ткани в этом месте для обуви такого размера. Т. к. дети этого возраста очень активны и не всегда аккуратны)) (Размер 30. Ребенку 5 лет)Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СЛ

Станислав Л.1 отзыв

Хороший магазин, цена и качесво на высоте,большой выбор,всегда там детей одеваем,плюс хорошие скидки

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОЮ

Оксана Ю.1 отзыв

Новогодние пакеты для подарков искала по всему отделу, их можно же выложить у кассы всех размеров и цветов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Ася К.1 отзыв

Очень милые новогодние костюмы для малышей! Всегда есть нужные размеры, хороший выбор

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Олеся Подгорная3 отзыва

обожаю этот магазинчик,отзывчивые продавцы

Сбер

Отзыв подтверждён

Людмила Емельянова16 отзывов

Цены и качество радуют

ИМ

Илья М.1 отзыв

Отлично

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НК

Натали Киреева7 отзывов

Мне нравится этот магазин, лучший в ат маркете. Акции, асортимент , цены-все замечательно. Рекомендую! Еще и через интернет можно заказать и получить там.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жанна1 отзыв

Отличный магазин, нравится персонал, здесь очень уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Кохнюк4 отзыва

Обслуживание хуже некуда Продавцы лучше поговорят между друг другом чем помогут Не помогают в поиске размера по сети магазинов и в самом магазине Вообщем вместо мебели Сделайте кассы самообслуживания Толку от продавьцов все равно нет Вся смена 21.01.25👎🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

26 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…

Татьяна Еремеева27 отзывов

Отвратительное обслуживание. Если вы выбрали работу с людьми , работайте нормально. Полный отстой . Ушла в другой филиал.Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

30 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что…

ММ

Маришка Марина4 отзыва

Приятный магазин и хорошие скидки бывают часто

ЭО

Элиана Оконечникова7 отзывов

Сегодня посчастливилось посетить данную точку. Никогда ещё так не радовалась, а потом сильно разочаровывалась. По акции были каши, печенье и пюре, срок годности которых подходил к концу. По подсчетам все хорошо совпадало, срок годности каши после вскрытия 3 недели, срок годности самой каши до августа. Накупили 5 пачек каш, пачку печенье и пару пюре. Пюре все испорченные и кислят, печенье твердое, зуб можно сломать. Это говорит о том, что упаковки хранились неправильно. Позор и огромное разочарование, это вы толкаете малышам, которым ещё года нет.Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…

Anastasya Titova9 отзывов

Пришла сегодня в магазин. Не одна касса не работает , на одной из касс ведется пересчет кассы, простите в 10.30 утра. Когда тц открывается в 10. Попросила у сотрудника позвать человека для открытия другой кассы , на что был дан ответ что второй сотрудник собирает заказы. Не знаю как зовут сотрудника с рыжими волосами , не компетентная. Приходите раньше и считайте кассу. Не советую магазин. Если вы на машине лучше проедьте до тц хороший на КироваЧитать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

14 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Нам искренн…

Лилу Лу17 отзывов

Я все конечно понимаю, НО…. Покупаем смесь постоянно в этом магазине. Заметила эту банку с вмятиной два месяца назад, просила что бы заменили, так как это детское питание и хочу заметить дорогое, приносили новую баночку со склада, а эту ставили обратно на прилавок. Объясните мне пожалуйста почему данную банку не убрали с продажи она с дефектом явно еще и втюхали ее человеку сказав что с банкой все ок. Очень расстроена что людям пофиг на деток , которые это кушают потом, ведь в банку мог попасть воздух и смесь просто могла испортится Персоналу этого магазина пофиг от слова совсем, лишь бы продать и все Очень расстроены, банку пришлось выкинуть( 2 тысячи просто в мусорку )Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

21 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…

Utah71 отзыв

Обожаем ваш магазин по ассортименту, ценам, сервису. Но сегодня в первый раз столкнулись с таким раздражительным и негативно настроенным продавцом как Ирина Петрова. Я понимаю , что каждый человек может встать не с той ноги, но контактировать с покупателями это ее должностные обязанности. Ирина принципиально отказалась выкладывать детские пюрешки сразу в пакет который я любезно раскрыл перед ней (А их было около сотни штук). Хотя я ее очень просил об этом. Сурово констатировала, «сами складывайте, я только пробивать буду». Ну ладно, мне не сложно , но было немножко неприятноЧитать целиком

Flamp

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

23 августа 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…

ЕГ

Евгений Гончаров5 отзывов

Идеальный магазин особенно продавец Наталья Сумцова, толковый специалист знает свое дело хорошо порекомендовала зимним вещи и приятно обслужила на кассе.Читать целиком

Кристина10 отзывов

Ужасный продавец, молодая девушка, не высокого роста . Как её зовут даже не посмотрела. Но она у вас одна такая.Смена её сегодня 27.08.25!!!! Постоянно надменная,медленная, как робот без эмоций. Приходишь забирать товар видишь её и все хочется уйти! Заказов когда много, продавцы все остальные пишут на бумажку, номер и код. Потом идут собирать., но эта девушка ходит по 100 раз за заказами. Вопрос задаёшь ноль внимания, все молча делает. Обратите на неё внимание!!!!Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

4 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…

Мария С2 отзыва

Хороший магазин, отзывчивый персонал

ОТ

Оксана Т.1 отзыв

Отличный магазинчик,девчонки отзывчивые,видно как трудятся и при этом ни когда не откажут в помощи,спасибо большое вам за большой труд.Всегда к вам хочется приходить.Читать целиком

НН

Наталья Наталья23 отзыва

Магазин хороший, но персонал не дотягивает даже на троечку. Работают на отвали.Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…

ВЮ

Виталий Ю40 отзывов

Вечно какие то проблемы тут! То промы они пробивать не умеют, то по обслуживают очень медленно. Уберите вы эту муху сонную с смены 05.02.2025 всегда на нее попадаю и всегда она сама карту не спросит, бонусы не спишет, объяснить ничего не может, за что ей зп вообще платятЧитать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…

Алина Мусаева17 отзывов

Магазин не плохой Частенько берём там одежду НО ПРОВЕДИТЕ БЕСЕДУ КАК СЕБЯ НУЖНО ПРОДАВЦУ ВЕСТИ С ПОКУПАТЕЛЯМИ Вы простые кассиры кем себя там возомнили? Именно смена которая работала 12.12.24 В следующий раз будем разговаривать с ними точно так же как и они! И этот вопрос постоянно навязчивый не хотите ли помочь детскому дому😏Кто бы нам помогЧитать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

23 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…

ЕС

Екатерина Скок1 отзыв

Прекрасный магазин и персонал , всегда помогут и подскажут! Вынесут товар и очень быстро работают ! Все дружелюбные и добрые

Хомка Хомячок23 отзыва

Девушка кассир оказалась не внимательной, я по случайности «купила» две баночки питания. При получение чека девушка сказала что у вас он один. Придя домой увидела что один из чеков не мой, посмотрев электронный чек товар был пробит в обоих чеках, а баночка у меня была одна. А этом и моя вина конечно есть. Но кассирам надо быть внимательными В службе поддержки предложили вернуться ав магазин и сделать возврат, но к сожалению нахожусь далеко!Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

10 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Мы обязатель…

АБ

Альбина Бакурина13 отзывов

Отменяют оплаченные товары, поддержка ничего сказать не может, продавцы хамоватые, это просто ужасЧитать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

19 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…

ВМ

Влад Максимов2 отзыва

Хороший магазин возле дома

Хо Каге40 отзывов

Милые девочки, всегда всё покажут и расскажут, трудятся как пчёлки, спасибо вам!

ВШ

Владислав Шаповалов47 отзывов

Всегда покупаю пюре кабачка было все нормально но купив 48 банок кабачка 21января оказался очень жидким , походу переморозили при доставке.Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

7 февраля 2024, официальный ответ

В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского питания, а также…

ЕЖ

Евгения Жикина3 отзыва

И одной звезды не заслужили!!!! Оформила заказ утром, время доставки 14:00-17:00,на часах 20:00 заказ все на стадии сборки, видите ли нет курьера. Шаражкина контора!!!! Прошу отменить курьера, заберём сами заказ, один ответ :это невозможно! Одни маты, заказала подгузники, возможности не было ехать с ребёнком на руках.Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

15 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…

Анжелика Шамшандинова4 отзыва

Ужасное обслуживание. 1 сентября сделала заказ через приложение, оплатила картой, заказала курьером. Но заказ так и не пришел, он есть в наличии, но его не отдают. Это что такое? Заказ оплачен, а получить его не могу. С этой помойной конторой сотрудничать больше не буду. Лишилась денег и товар не получилаЧитать целиком

Ксения Патрина17 отзывов

Сотрудники абсолютно не настроены на привлечение покупателей , ни «здравствуйте» ни «спасибо за покупку». Если просят открыть кассу так такое лицо сделают , сразу отпадает желание приходить . Это же элементарная вежливость. У меня претензия к полкам с подгузниками, почему то ценников нет , то стоит 1-2 шт на всю неделю марка ( т.е. я покупаю одну марту подгузников забираю и потом их нет всю неделю и больше , привозят снова 1,2шт ). Почему нет примеров подгузников на полках с марками ? Что б покупатель мог оценить размер , мягкость и тд.Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

5 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. К сожалению, у нас нет выставочного образца подгузников. Информация п…

АЕ

Алена Ефимова1 отзыв

Отзывчивый персонал

Vera_S21 отзыв

О чем думает руководство сети, размещая свой магазин на 3 этаже здания в котором нет лифта, а возле эскалаторов стоит табличка что с коляской подниматься нельзя???Такого неуважения к своему прямому потребителю я еще не встречала!!!Читать целиком

Flamp

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

11 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…

Fhygx_75 Ssysys725 отзывов

Не приняла банковую карту и После покупки мне не дала чек.Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

12 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам более подробное описание данной ситуации в форме обратной св…

Anastasia2 отзыва

Здравствуйте! Сервис в магазине отвратительный. Покупатели сотрудников не интересуют! Продавец Александра Караваева, на просьбу показать, где находится определённый товар по странице из приложения, нас с сыном откровенно послала подальше! Идите, ищите! Я занята, собираю заказ! Был вечер, покупателей в магазине не было! Очереди к ней за консультацией не стояло! Один покупатель и того послали! В итоге мы развернулись и пошли! Больше нас там не будет! Говорят, рыба с головы гниёт!Читать целиком

Flamp

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

10 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…

МЕ

Марина Ерохина7 отзывов

Прошу принять меры и уволить девушку продавца блондинку!!!отвратительное отношение к клиентам!!!Много лет посещаю данный магазин и всегда девушки приветливые,поздороваются,помогут при необходимости.Данная девушка постоянно с недовольным лицом,хамит ,грубит ,никогда не скажет «добрый день»,я уже молчу про «спасибо за покупку» всё желание пропадает приходить вновь!!!Сегодня просто перешла все границы,заставила поставить пакет на пол и собирать покупку со стала в пакет которые стоит на полу,видите ли ей мешает пакет !!!!!Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

6 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства…

Асель Ж47 отзывов

Девушка продавец блондинка уже не первый раз разговаривает на отвали, с гонором и недовольным лицом, уже не хочется посещать ваш магазин если не нравится работа то увольняйся!!! Спасибо женщине высокая с красными волосами она с улыбкой и помощью смогла всё дать и объяснить не знаю кто она по должности но точно не продавец она профессионал своего дела 👍🏻Читать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

21 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детски…

Карта

Омск

Игрушки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии