............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.2
560 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
430
Услуги
Фото
12
Вакансии
4.2
560 оценок
430 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​world1914 .​121 отзыв
Пришёл перечислить алименты на ребёнка. Сказали что это возможно только при ряде условий: открыть счёт в этом банке, скачать приложение на свой телефон и они будут присылать мне эсэмэски для идентификации моей личности. С каких пор идентификацию личности отменили по паспорту? Паспорт больше не является документом удостоверяющим личность? А если человек не имеет смартфона, куда надо скачивать их программы? Если человек не пользуется интернетом или , вообще, обходится домашним телефоном, то обслуживание человека не производится? Перешагнув через порог данного банка я попал в будущее где царит антиутопия?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
world1914 ., спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предл…
АА
​А А​11 отзывов
Очень медленная девушка,долго пришлось ждать в очереди,делает все еле еле
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
А А, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию. Со своей…
ТГ
​Татьяна Гусева​4 отзыва
Благодарю Дарью за доброжелательное обслуживание. Вопрос был решен быстро и грамотно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна Гусева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ЕН
​Елена Назарова​5 отзывов
Нормальный банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
9236717319, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
​D S​24 отзыва
11 августа была у специалиста Саниды Идрисовой,подробно мне все рассказала, как и чем пользоваться, помогала в течение дня (прибегала параллельно по возникающим вопросам), потратила время и смогла добиться с многочисленных попыток снятия наличных. Рекомендую сотрудника, без внимания не оставит, лишнего не навяжет 💐спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
D S, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РБ
​Руслан Бережной​3 отзыва
Посетил отделение, все понравилось, сотрудники очень внимательны
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2025, официальный ответ
Руслан Бережной, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников👍
​Лилия -​13 отзывов
Хорошее отношение, помогли решить вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Лилия -, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ЦС
​Цепишь София​10 отзывов
Отделение чистое,сотрудники все доброжелательные,всегда помогают,молодцы
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Цепишь София, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников👍
ГМ
​Гена Макаров​10 отзывов
спасибо саниде красивая девушка
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Гена Макаров, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
И
​Ирина​4 отзыва
Идеальное обслуживание, ориентация на клиента.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Айяна Айтуганова​7 отзывов
Хороший и уютный офис! Всегда доброжелательные и вежливые специалисты. Все вопросы решены быстро и качественно. Компетентность сотрудников на высшем уровне 🙌🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Айяна Айтуганова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВБ
​Владимир Белоглазов​1 отзыв
Огромное спасибо специалисту банка ВТБ Дорожкину Артёму который спас меня от проблемы с мобильным ВТБ.спасибо огромное. От души.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Владимир Белоглазов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕК
​Евгений Кикоть​2 отзыва
Приятно было вести диалог с оператором, который профессионально разъяснил все условия банка и сделал оперативно все, что от него зависело!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Евгений Кикоть, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Алёна Кучерявая​6 отзывов
Все прошло максимально быстро и комфортно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Алёна Кучерявая, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Малика Акберова​19 отзывов
Были сегодня у Саниды! Хотелось бы отметить приветливое отношение с клиентом, улыбка, приветливость… к сожалению, редко сейчас это встретишь в 21 веке… хотелось бы , чтобы администрация ценила таких золотых сотрудников! Манила, спасибо большое, что решили наш вопрос оперативно ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
Малика Акберова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку.
НС
​Никита Сазонкин​2 отзыва
Спасибо, Валентине! Она заботливо относится к своим клиентам. Она ответственная и, несмотря на сложную ситуацию, как можно быстрее постаралась решить мою проблему. Спасибо)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 апреля 2025, официальный ответ
Никита Сазонкин, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
ГД
​Губа Данила​4 отзыва
Новый офис,чисто,приятная музыка,менеджер Софья помогла решить все вопросы,рассказала про кеш бек,все быстро,очереди не было,спасибо за обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2026, официальный ответ
Губа Данила, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
​Екатерина Толстунова​6 отзывов
ВТБ — банк врунов и бездельников. Ни в коем случае не связывайтесь с ВТБ, если дорожите своими нервами и временем! Это худший банк, с которым я имела дело. Работники здесь работают отвратительно. Они даже не удосуживаются нормально уведомить клиента о том, как именно нужно производить оплату по кредиту, чтобы деньги дошли куда надо. Из-за их халатности возникают проблемы. Звонок на горячую линию — это отдельный цирк. Операторы не делают свою работу, а просто обнадеживают пустыми фразами. Мне пообещали решить мою ситуацию по кредиту, войти в положение. Я поверила, ждала. В итоге оказалось, что они даже заявку на рассмотрение не оформили! Это называется просто «покормить завтраками», чтобы человек отстал. Когда я попыталась добиться правды, банк просто послал меня. Они не собираются разбираться в сути проблемы, идти навстречу клиенту. ВТБ врет на каждом шагу, лояльности к клиенту у них нет абсолютно. Сотрудникам плевать, они не хотят работать. Огромный жирный минус этому банку. Бегите от них!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Екатерина Толстунова, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учт…
ЕЕ
​Евгения Евдокимова​11 отзывов
Зашла в отделение восстановить вход на портал госуслуг, была удивлена произошедшим изменениям в отделении: отсутствие очереди, что удивительно для конца рабочего дня, почти домашняя обстановка и оперативность приема сотрудником!Спасибо вам большое! Очень приятно с вами работать!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Евгения Евдокимова, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ИИ
​Иван Иванов​3 отзыва
Спасибо большое Софии,вежливая и компетентная девушка, нужно было поменять номер, все быстро без проблем сделали) По больше бы таких приятных сотрудников
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Иван Иванов, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу…
ОВ
​Олег Ватутин​9 отзывов
Хороший офис, сотрудница Анастасия ну что за кудесница, все рассказала показала , показала тот самый сервис о котором мечтаешь когда приходишь в банк, желаю ей успехов, отличная работа, вклад 35 процентов с софинансированием очень впечатлил спасибо тебе большое солнышко!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 января 2026, официальный ответ
Олег Ватутин, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ПШ
​Павел Шевляков​29 отзывов
Дно а не банк , как можно выдавать дебетовую карту больше часа? В Тинькоф данная процедура занимает не более 5 мин
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 октября 2022, официальный ответ
Извините нас, что заставили вас ждать. Мы с вами полностью согласны, такого долгого ожидания быть не…
​Kato S.​19 отзывов
Работаю до 6 вечера, поэтому удобнее всего мне ходить в банк после работы. И я не единственная, подозреваю, что в банке такая статистика наплыва клиентов есть. Однако с этой информацией видимо не умеют работать, как итог получаем большие очереди, которые создают в том числе нерасторопные молодые специалисты, которые переписывают русскую фамилию русскими буквами из паспорта с ошибкой. А когда указываешь на эту ошибку, с недовольным лицом спрашивают: "И чё, и где?". Да, она сразу дала мне заявление на изменение данных. И вишенка на торте - спустя две недели ожидания карты при получении я обнаруживаю, что фамилия на латинице указана с ошибкой (заявление это что шутка какая-то была?). Да это внутренняя карта и латинница мне не пригодится, но это косяк. Ах да, почему-то никому в тот день специалист не выдала логин от ЛК, видимо все силы ушли на создание недовольной мины. Очень жаль, что единая карта омича выдаётся только в этом банке.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем…
​Тюрин Дмитрий​21 отзыв
Режим работы оказывается до 19. Хотя двери открыты, клиентов не обслуживают даже тех, кто приехал с другого конца города и в срок до закрытия. Крайне не рекомендую
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2022, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении 👌
​Melentieva_Olga​2 отзыва
Добрый день. Сотрудники отделения работают очень медленно, всем видом показывая, что не лояльны к клиентам и их запросам, рабочий день банка до 19:00 поэтому они не торопятся. Автомат выдачи билетов очереди не работает. На вопрос, сколько ждать, ввиду того, что банк работает так же как и ваши клиенты, и нужно понимать, сколько ждать 20 минут или 60 минут, отвечают через губу. Никакого радушия или хотя бы вида, что нам рады. На прошлой неделе просидела в очереди 40 минут, в итоге помочь консультант мне смог, пришлось ехать на этой неделе. ( хотела переоформить ипотечную карту, ввиду окончания строка действия предыдущей), из за закрытой двери кабинета хорошо слышен был мужской хохот, не знаю руководитель отделения это или специалист " на обеде", но в отделении банка так быть не должно, уж извиняйте.
Читать целиком
С
​Светлана​4 отзыва
Приятное обслуживание, вежливые и компетентные сотрудники. Всегда подскажут как что сделать, как более выгодно. Приятная красивая обстановка!
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Хочу выразить благодарность руководству ВТБ банка за высококлассного специалиста -Денисову Полину Викторовну. Сколько лет существует ВТБ на ул. 70 лет Октября я уже не помню. Но знаю, что когда-бы я не пришла, хоть в конце рабочего дня ,мне всегда будет рада Денисова Полина Викторовна. Она всегда подскажет и поможет как грамотно с высокой доходностью открыть вклад. Предложит новый продукты ВТБ, предложит колоссальные кэшбеки. Я всегда в плюсе от ВТБ, благодаря Вашему сотруднику. Спасибо Вам, за Полину Викторовну и надеюсь, что в будущем 2026 году Вы повысите проценты по вкладам физическим лицам и у Вас будут всегда распахнуты двери для жителей для жителей г Омска. Ждем новых встреч!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
КЮ
​Ксения Юршева​2 отзыва
Посетила данное отделение. Очень осталась довольная от взаимодействия специалистов, вежливые, грамотные, помогли разобраться во всех вопросах!
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Ксения Юршева, спасибо вам за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся!
​Sn Pn​1 отзыв
Офис очень понравился уютно. Менеджер Софья знает на отлично своё дело. Всё объяснила понятно и доходчиво. При таком культурном и вежливом обслуживании хочется посетить этот офис ещё не раз❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Sn Pn, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Ольга Репницкая​4 отзыва
Очень хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ Фрезину Екатерину за внимательное отношение к клиентам.Понимание ситуации и решения моего вопроса.
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2025, официальный ответ
Ольга Репницкая, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АБ
​Анастасия Барановская​8 отзывов
Недавно посетила данное отделение банка , осталась довольна качеством обслуживания сотрудников офиса. Все очень понятно и доступно объяснили и рассказали.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Барановская, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оце…
ВК
​Валерия К​3 отзыва
Обслуживалась у трех сотрудников в офисе - у Саниды,Дарьи и Анастасии. Ну так случилось что не сразу знала что мне нужно было. Приятные девушки, работу свою выполняют на отлично. Обязательно буду рекомендовать данных сотрудников своим друзьям и близким. Еще даже приведу к ним новых клиентов😉
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Валерия К, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
ГИ
​Гульнара Илеусизова​1 отзыв
Вежливые и отзывчивые сотрудники, быстро сориентируют по необходимым вопросам. Санида Идрисова лучшая😍
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Гульнара Илеусизова, ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим за поддержку 💙
​Vladislav Biryukov​1 отзыв
Обращался в данное отделение банка по вопросу выпуска новой карты. Понравилась уютная и доброжелательная атмосфера, а также отсутствие очередей. Попал в окно к специалисту Валентине - очень быстро оформила все необходимые документы, рассказав при этом о программах и преимуществах банка. Все очень понравилось, карта также была изготовлена и доставлена в максимально короткие сроки.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2025, официальный ответ
Vladislav Biryukov, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
ДО
​Данил Ооо​2 отзыва
Привет всем , Был на обслуживании у менеджера Софьи,все понятно объяснила,очень доброжелательная девушка,настроили категории кешбека,рассказали про дополнительные услуги,спасибо за обслуживание
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2025, официальный ответ
Данил Ооо, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у н…
​Татьяна Ионина​16 отзывов
Добрый день! Большое спасибо сотруднику банка Анне Радиловец за качественное обслуживание и нужные советы по использованию банковских продуктов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Ионина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Алина Яковенко​2 отзыва
Хочу выразить огромное спасибо 🫶🏻❤️ прекрасной и милой девушке,Анне Радиловец ,🐣🤍 за ее профессионализм и отзывчивость🔥,за подробную информацию и помощь в переоформлении карты😌, процесс переоформления был моментальным.♥️ На все мои вопросы ответила доступно и грамотно.🫶🏻🥰 Очень приятно иметь дело с банком,😻😻где каждый сотрудник заботится о клиенте и стремится максимально упростить все процессы. 🥹❤️❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 февраля 2025, официальный ответ
Алина Яковенко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИХ
​Ирина Хабарова​15 отзывов
Сотрудники замечательные! Очень вежливые и быстро помогли! Приезжала и вчера и сегодня. Оперативно решили вопрос. Отличное отделение!
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Хабарова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЮН
​Юлия Ненахова​1 отзыв
Обратилась в офис после потери карт, все сделали быстро. Девушка помогла с разблокированием личного кабинета, огромное спасибо!
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Юлия Ненахова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КП
​Константин Писарчук​1 отзыв
Приятная обстановка, вежливые сотрудники. Очень вайб и лампово
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Константин Писарчук, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ЛП
​Людмила Павлова​1 отзыв
Спасибо менеджеру Артёму за внимательность, за клиентоориентированость и хорошо проделанную работу!
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Людмила Павлова, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ЕБ
​Егор Беленко​4 отзыва
Спасибо менеджеру Артему за быструю и качественную работу
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Егор Беленко, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады вас видеть снова!
ТУ
​Татьяна Уманец​2 отзыва
Большое спасибо специалисту, Артем внимательный и очень компетентный!!!!!!
БВ
Банк ВТБ
15 января 2026, официальный ответ
Татьяна Уманец, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
НР
​Надежда Разумова​2 отзыва
Спасибо большое Саниде за профессиональный подход и приятное общение!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Надежда Разумова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее