Мастер шоколад

Фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

3.9

40 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Tatiana E24 отзыва

В очередной раз заказали торт и просто в невероятном шоке как такое можно отдавать своим клиентам без зазрения совести. Такое ощущение, что торту уже несколько дней… Он в отвратительном состоянии. Да, когда муж забирал торт он на него не взглянул, да и через запотевшую крышку мало что было видно. Забрал на доверии расписавшись в какой-то бумажке, где тупо детали заказа. Мы ведь уже не в первый раз здесь заказываем торты. А когда я уже написала в эту конторку, мне сказали, что он расписался, что претензий не имеет. Сами отправили фото бумажки, где этого не написано. Никак з извинений и компенсации я не получила. Теперь меня тупо игнорят. Сами торты конечно соответствуют цене. Коржи тонкие, крема слишком много. Вкус «Сникерс» вообще ужасный со старыми прогорклыми орехами. Один раз брали и больше не стали. Наполнителя в других вкусах также мало, можно сказать его там нет. Капля клубничного пюре или черничного джема и всё. В общем последний наш 11 торт оставил неизгладимое впечатление о качестве и отношении данной конторки к своим постоянным покупателям.Читать целиком

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Хотим заверить вас , что торт был передан в безупречном состоянии и соответст…

Мария У8 отзывов

Каждый год покупаю здесь торты, очень вкусные, пропитанные-дочери с оформлением заказывала-все супер. Девочки делаю скидку в честь Дня рождения 3 дня до и 3 дня после. Очень приятно.Читать целиком

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь и приятный отзыв.

Илья Мосин3 отзыва

На днях попробовали торт "Гамбит" из этой кондитерской - и это было просто вау😍 Сначала даже жалко было разрезать, потому что оформление тортов тут очень красивое. Всем гостям очень понравился. Единственный минус - было сложно выбрать торт из огромного ассортимента. Каждый выглядит красиво, и хочется попробовать всё сразу! 😊Читать целиком

КЯ

Кира Ярошевская1 отзыв

Всегда берём торты именно здесь. Приветливый персонал, чистый и красиво украшенный торговый зал. Все на высоте! Особенно понравился торт миллионер. Красивый а главное вкусный торт. Рекомендую 👍🏻Читать целиком

Ирина2 отзыва

Классный выбор. Пробовали разные торты, все вкусные. Продавцы молодцы, приветливые, всегда все подскажут.

Kotya88 отзывов

Спасибо! Это худшие десерты, которые я когда-либо пробовала!!!! Купил сегодня муж два «тортика» медовых и один красный бархат. Если честно, то даже на вид это неаппетитно, ну а вкус вообще: это какое-то пластилиновое сладкое месиво, которое я даже проглотить не смогла! Состав просто жесть 🤦🏽‍♀️Читать целиком

Flamp

Вероника Р3 отзыва

Захотелось тортика, решила заказать на доставку торт. Доставили максимально быстро буквально минут 15. Я не ожидала такого, красивая упаковка очень порадовала, упаковано отлично просто. А сам торт прям объедение. С дочей сразу половину съели. Будет теперь у вас брать. Единственное что я бы добавила это побольше тортов к заказу именно на доставку, маленький выбор.Читать целиком

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

11 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за приятный отклик 💛 Вы делали заказ видимо через агрегатор ЯндексЕда или…

Маргарита Нешатаева1 отзыв

Заказали торт 23 .02 на 27.02 Приехала и что я увидела . Хотела вернуть, ну забрала торт и ушла тк ехали отмечать день рождения, было на столько обидно 2450 р отдали, за эти деньги можно купить 2 торта, на счёт скидки до сих пор никто не позвонил, как так можно перепутать!!! Спасибо за испорченное настроение, первый раз с таким столкнулась. Заказывала без цифры и сердечка, ну что сделали ,даже не смотрятся рядом!Читать целиком

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

9 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Передали ва…

Кристина Гребенщикова7 отзывов

Заказывали торт ко дню рождения. 22.12 приехали, торт сделали по другому, не так как просили с фото. Задали вопрос почему не так сделали нам ответили "ну че вы, нежненько же получилось" ну ладно, не стали ругаться, так как выхода уже не было. Торт забирала мама, плохо видит, когда привезли, на торте были маленькие волосинки! Вы вообще что ли! Вы то, кондитеры, куда смотрите?! Не рекомендую заказывать у них торт!Читать целиком

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

10 января 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения. Передали ваше обращение руководству.

No Name11 отзывов

Приобрела творожный рулет, ничего общего нет с описанием в ценнике! Вы испортили самый вкусный рулет, одно масло внутри! Где творожный крем? Где шоколадный бисквит? Последний раз я что-то приобрела в вашей сети.Читать целиком

Ольга Нео6 отзывов

Заказывали тортик на доставку. Благодарим сотрудников за слаженную и оперативную работу. Буквально в течении часа тортик был уже у именника и очень ему понравилсяЧитать целиком

Flamp

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

23 декабря 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо огромное за отзыв! Безумно приятно получать такую обратную связь. Ждем ваших з…

Anna Richter8 отзывов

Решила написать ещё отзыв,потому что теперь только в Мастер Шоколад и заказываю все торты на все праздники! Надеюсь,скоро все перепробуем,очень вкусненько,тортики свежие и эстетически великолепные! Очень ждём новинок! За бесплатную доставку отдельное спасибо,все всегда вовремя,очень здорово,что доставка вообще есть,а то времени вечно не хватает!Читать целиком

Flamp

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

27 августа 2018, официальный ответ

Спасибо огромное за ваш отзыв! Мы очень рады что вам понравилось, благодарим вас за выбор! Ждите нов…

МД

Марина Д5 отзывов

Из отзывов узнала, что есть скидка для именинников. Но при покупке скидку сделать не предложили(30.08.25), хотя я долго выбирала и говорила, что беру ребенку на день рождения. Взяла торт Прага. Приторно сладкий, тяжелый масленный крем с несвежим привкусом, как бывает у залежалого масла. Даже куска не смогла съесть, в мастер шоколад однозначно за десертами больше ни ногойЧитать целиком

ЕЦ

Елена Цвиркунова7 отзывов

Покупали торт «Мудрый еврей» . Всем дома понравился, нежный бисквит, мак, очень вкусный. Как говорится ничего не нужно добавлять и убавлять

Татьяна2 отзыва

29 июля покупала торт себе на день рождения, тот вкусный, но не провели скидку имениннику, очень обидно!!!

Василий Кудрявенко6 отзывов

Вкусные торты, правда недешевые, но намного лучше чем в супермаркетах, все чисто, продавец все объяснила

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

19 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв, всегда рады видеть вас в наших магазинах.

Анжелика Андриенко5 отзывов

Пожалуй, самые безвкусные и пресные торты только здесь. В заявленном тортике с прослойкой из клубничного конфитюра,прослойки так и не оказалось, а просто была чайная ложка этого конфитюра в середине тортика. Рискнули купить второй торт с фруктами, но это просто оказалось выбросом денег на ветер. Где там фрукты и кто их все украл, не понятно вообще. Не тратьте деньги, полное разочарование.Читать целиком

Наталья Иванова96 отзывов

Берём уже не в первый раз, вчера попробовали "миллионер", торт вкусный, не приторный! В кондитерской всегда есть хороший выбор в наличии. Мне нравится)Читать целиком

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

13 сентября 2023, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку 😉 Обращайтесь.

Анастасия Купцова-Ярошевская1 отзыв

Очень вкусные торты., особенно Удивительно Мудрый Еврей. Берём только его, особенно на день рождение. ✍️🎉🌼😋👍

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

4 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, и, конечно же, ждем вас снова 🌸

ЕФ

Елена Франк4 отзыва

Очень вкусные торты, особенно красный бархат. В этом году заказывали 4 разных торта на новогодний корпоратив, все понравились!

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

17 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 💛 Рады сотрудничеству 🌸

ЕП

Евгения Попова1 отзыв

Торт просто безобразный, как на вкус, так и внутри. На день рождения купила мудрый еврей 1.400кг. Разрезать и кусочек на тарелку положить было невозможно, он внутри как каша. Крем, как будто из порошка слелан. Никогда больше там брать не буду.Читать целиком

Анюта П.10 отзывов

Требовался экстренно готовый торт день в день, единственное место, где моментально ответили утром, проконсультировали несколько раз по телефону и выполнили заказ на 100%. Торт оказался очень удачным, так что спасибо большое за выполненную работу. Теперь с подобными заказами только к вам!Читать целиком

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

17 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Мы старались ❤

Платон Кузнецов42 отзыва

Лучшие торты в городе!)

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

10 января 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Платон, благодарим за отзыв и оценку 🤗 Приезжайте ещё!

Оксана Молибога12 отзывов

Хотелось бы поблагодарить, магазин Мастер Шоколад! (Дианова 2) Во первых, поблагодарить продавца консультанта! Очень приятная, отзывчивая девушка, помогла определиться с оформление торта! Во вторых кондитеров! Торт получился красивым, а главное очень вкусным! Всем советую, данный магазин!Читать целиком

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

2 декабря 2020, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв!

Лиана Меркулова98 отзывов

Попробовала торт "Банан в шоколаде". Ни один банан и ни один шоколад при производстве не пострадал. Наверное, стоит попробовать более дорогие торты.

Юлия Ферингер1 отзыв

Сегодня 10.05.2020 купила набор пирожных, дата разморозки 23.03.2020г на обратной стороне упаковки. И это сказали свежие. Срок годности такого продукта 36 часов, а не 36 дней!!!!! Больше никогда не пойду в этот магазин. Проверяйте дату. Хорошо не успела дать ребенку.Читать целиком

Татьяна К9 отзывов

Очень вкусные торты и пирожные! Все свежее и чувствуются натуральные ингредиенты! Большая просьба к руководству: в торты-половинки делайте на дополнительной подложке, очень неудобно из пластика остатки вкуснятины выковыривать)Читать целиком

Marina Mayzner1 отзыв

Вкусные тортики,конечно не «Престиж»,( это мое сугуболичное мнение)но все очень достойно.Вчера брали на др тортик,остались довольны.Не знаю как называется,коржи были с маком.Все свежее.Цены даже очень демократичные.Читать целиком

Flamp

Мш

Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных

25 марта 2020, официальный ответ

Спасибо огромное за отзыв. Думаем и у нас вы найдете тортики не менее вкусные чем у других)

alehandro kotovski6 отзывов

Прекрасные очень вкусные тортики. Чувствуется рука мастера и цены адекватные. Рекомендую

Antonina Krasilnikova6 отзывов

Очень вкусные и свежие тортики из натуральных продуктов. И цена не заоблачная, как у конкурентов. Покупала сыночку на день рождения "Мудрого еврея", дети умяли всё. А на свой день рождения - "Два шоколада" и "Малиновый блюз". Последний - это просто шедевр, гости были в восторге! Теперь я ваш постоянный клиент. Рекомендую вас всем и желаю процветания.Читать целиком

Anna Richter8 отзывов

Прекрасное обслуживание(девушка рассказала все об имеющихся тортах,была вежлива и доброжелательна),купленный торт "Божанси" очень понравился!Свежий,красивый и вкусный,много орехов!Порадовала фирменная упаковка с шелковой лентой,такой красивый сладкий сюрприз прекрасно подходит в качестве подарка!Огромное спасибо,будем заглядывать!Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии