............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мечта 

​Салон
3.6
154 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
97
Цены
Фото
20
3.6
154 оценки
97 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​lady.tanya5555​7 отзывов
Купила сегодня в магазине на Кирова 51, как я рассчитывала, по 1.30 резины разных цветов для срочно понадобившихся к завтрашнему отъезду в лагерь гимнастических подушек. Планировала сшить их за ночь... закончила дела по хозяйству и села шить, развернула мешочек, а резины там по 1 метру и времени 21.30!!! Вы очень меня подвели и ещё двух гимнасток, которые уедут завтра по вашей вине без необходимого инвентаря. Что делают за прилавком продавцы, спят, очевидно! В отделе я была одна, на весь магазин -3-4 покупателя! Попросила у продавца сантиметровую ленту, у неё на глазах замеряла длину резины на образце, вслух умножая 43х3 и округляя до 1.30!!!. Пока я ходила в кассу в другой конец магазина оплачивать, она отрезала, что приснилось ей! Хотя оплатила я по 1.30! Хоть и живу не далеко от этого магазина и пыталась стать вашим постоянным покупателем, но пожалуй, останусь с магазинами ИП Салтанов, там такого беспорядка нет, проверено временем. Не рекомендую этот магазин
Читать целиком
​SD​63 отзыва
Помните "Бармалея" Корнея Чуковского?👺)))) Сразу на ум пришли бессмертные строчки (новый лад на злобу дня).. -ведь в Мечте акУла!🦈 -ведь в Мечте горилла!🦍 -ведь в Мечте большаааая, злая Крокодилла! 🐊 "Да уж" - почти в унисон сказали мы со старшей дочкой, выходя из магазина с говорящим названием "Мечта".. Гробовая тишина в огромном на 2 зала торговом комплексе, из посетителей - только мы одни.. ❌ здесь НЕ здороваются в ответ😷 ❌ на просьбу показать крючки определенного размера и формы, нервно кидают толстую папку 📓с демонстрационными образцами: выбирайте! ❌ разговаривают раздраженно "через губу"! ❌ и не задавайте здесь вопросы, ведь "вам лучше знать"! ✔️ из положительного - только вежливая кассир. У входа вывеска : мы открылись! Ребят, закрывайтесь! С вашими "недопродавцами" делать вам на рынке товаров и услуг нечего.. Желаю всем нам скорейшего" наступления" в Омске Лета! 👙🌴🌷🏖️🌺⛱️
Читать целиком
​Екатерина Хомченко​16 отзывов
Приезжаю второй раз в магазин Шторы,первый раз у них был отпуск до 27 .07.Думаю ну ладно,потом ещё заеду,приехала 08.08 и новая записка на дверях что у них вторник и среда выходной день,вообще замечательно.Вы что издеваетесь над людьми,в дубль гисе нет такой информации,работают как хотят.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мечта, салон
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, да это наш недочет. Приносим свои извинения. Консультант-дизайнер на данном салоне раб…
​Карина Валеева​4 отзыва
отвратительное место, продавцы в отделе фурнитуры абсолютно не вежливы, к ним обращаешься тебя не слышат, общаются так будто ты им всю жизнь испортил, пол часа ждала чтоб на меня обратили внимание и помогли найти то что мне нужно, ассортимент замечательный но из за таких продавцов нет желания возвращаться в данный магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мечта, салон
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите число когда посещали магазин и приблизительное время. Я хочу посмотреть кто…
КП
​Карина Пахруева​11 отзывов
Великолепный магазин ткани!!! Только сюда 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Елена Елена​8 отзывов
11.02.25 посетила этот магазин. Хотела купить ткань по 700 руб, а мне выписали чек по 840 руб! На вопрос почему? В ответ я получила, что у них именно сегодня переоценка, что это мои проблемы и их они не касаются!На запрос пригласить администратора, я получила в ответ, что все равно это ничего не решит и я свои права тут не отстаю! Возмущает их самоуверенность, грубость, самодовольство! Правила торговли не для них! Видимо, у них это стандартная процедура, если продавец Ольга не стесняясь покупателей позволяет так разговаривать! Как обещала, заявление в Роспотребнадзор написано. Такое отношение оставлять нельзя!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мечта, салон
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, да это наша ошибка, приносим свои извинения. С продавцом проведена беседа.
АЯ
​Анатолий Яковлев​4 отзыва
продавцы гавкают на покупателей, в 2025 такое, казалось бы, сложно найти, но нет, в магазине с многообещающим названием 'мечта' все по-старому. базарных торгашей отмыли, поставили за прилавок магазина, но общению с посетителями не научили
Читать целиком
Мс
Мечта, салон
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, для разрешения данной ситуации,пожалуйста подскажите в каком именно отделе?
АК
​Анна Калмыкова​1 отзыв
Отличный магазин. Есть всё необходимое для шитья и рукоделия и не только. Не могли ни в Спортмастере, ни в Рич Фэмили найти мужу хлопковые шнурки на коньки, и о счастье- в этом магазине нашли
Читать целиком
Мс
Мечта, салон
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте,спасибо за теплые слова. Мы рады, что смогли помочь вам. Коллектив магазина Мечта.
НN
​Наталья N​2 отзыва
Неоднократно обращалась в салон пошива штор в магазине "Мечта" на Кирова. Виктория - прекрасный мастер своего дела. Подберёт ткань, посоветует, исходя из ваших запросов, финансовых ресурсов и обстановки комнаты. Это очень важный момент, в котором я немного потерялась. Вика помогла, спасибо ей большое. Сшито аккуратно, всегда в срок, а иногда и раньше. Три года я клиент этого салона штор и замечательной рукодельницы Виктории.
Читать целиком
​Диана Якимова​1 отзыв
Хороший выбор, не плохие цены, НО! Обслуживание оставляет желать лучшего. Если в отделе с тканями ещё более менее персонал (речь идёт не о советах в выборе, а о том как вообще относятся к покупателям), то в фурнитуре где по идее больше должны подсказывать и обслуживать, какой то тихий ужас. Осуждающий взгляд, не желание работать вообще с покупателем. Всё делают будто из одолжения. Захожу доброжелательная, с хорошим настроением, а ухожу какая то грустная и помотанная оттуда. :(
Читать целиком
​Нина Никитина​6 отзывов
Начитавшись отрицательных отзывов об обслуживании в этом магазине решила сначала заехать в другой. Но там не оказалось нужного мне товара - заплатки на джинсы. Выхода не было, поехала в "Мечту" на Кирова. Магазин большой, товара разнообразного много. Поняла, что буду искать долго. С опаской обратилась к свободному продавцу. Реакция порадовала. Правда! Доброжелательно указали, что стойка с заплатками прямо у меня за спиной. У этой же стойки мужчина тоже выбирал заплатку, но с другим продавцом. И тоже ему помогали охотно. Когда выбрала, спросила, надо ли ждать, когда тот продавец освободиться. Сказали, нет, подходите оформлю. Направили в кассу. Я оглядела большой зал и не увидела, где оплачивать товар. Заметив это, продавец без всякого недовольства сказала, что касса во втором зале. В кассе на моё приветствие ответили. И на мое "спасибо" - тоже. В общем, неожиданно для меня, поход в этот магазин закончился приобретением нужного мне товара в мирной и доброжелательной обстановке.
Читать целиком
​Мария А​24 отзыва
отвратительное обслуживание! сонные мухи, толпа покупателей, ползают с недовольными мордашками. попросила оформить нитки «идеал» черные и белые, поползла, пока ползла ее отвлекли, все! забыла! стала обслуживать другого покупателя, на середине очнулась, затребовала оплатить наличными, на мой отказ пробубнила невнятно себе под нос: «тогда ждите», и продолжила оформлять следующего покупателя. Книга жалоб и предложений есть, а вот ручки нет! завтра с ручкой заскочу.
Читать целиком
ЛВ
​Людмила Варламова​1 отзыв
Безобразное отношение к покупателям,на фурнитуре работают хамки,24.05 просила подойти продавца,нужно было выписать чек ,делают вид,что заняты,простояла 15 мин.ушла без покупки,
Читать целиком
Мс
Мечта, салон
27 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Проведем работу с продавцами.
​Виктория Иванова​7 отзывов
Господи, что у вас за недовольные женщины работают? Ничего спросить нельзя, никогда не подойдут первыми, нужно ждать пока кто-то соизволит подойти… Так еще и грубят! Сегодня покупала пряжу, из-за плохого зрения названия не увидела, та что нужна мне была, в грубой форме ответили, что «вообще-то у нас такой нет 🙄», когда выбрала на замену, продавец пошла оформлять чек, в этот момент ребенок выбрала безделушку для куклы, я попросила добавить ее в чек на что с недовольным лицом мне сказали «Я чек уже закрыла, надо сразу выбирать!» на что я уже не выдержала и тоже в грубой форме возразила «А что нам после закрытого чека ничего выбрать нельзя!?» на что опять же с недовольным лицом нам подали товар! Администрация магазина вообще курсе происходящего в магазине!? Читая отзывы, я так понимаю никаких мер не принято? Или сами не знаете норм обслуживания покупателей!?
Читать целиком
​Анна Б.​6 отзывов
Большой магазин, и выбор товаров обширный. Если чего-то не хватает, всегда можно найти замену. В любом случае это мой любимый магазин!!! Нашла "любимых" продавцов и стараюсь приходить когда они на смене))) мои музы)))) иной раз работа в тупике, а к ним сходишь и новые идеи уже рвутся к воплощению!!! СПАСИБО ВАМ!!! А к руководству магазина тоже имеется один вопрос: Не хотите ли Вы разместить в просторах интернета сайт с каталогом товаров и цен???? Я бы очень этого хотела!!! Ну и возможность доставки на дом или комплектации товара.
Читать целиком
​Григорий Васин​1 отзыв
Пришел первый раз в этот магазин купить необходимые материалы для рукоделия. 26.01.2022 примерно в 16:30. Захожу, там 4 продавца, вижу каждый обслуживает клиента. Я не стал спрашивать что и кто, сразу решил что подожду, мельком глянул что, то что мне нужно имеется в наличии. Стою, жду пока обслужат клиентов. За мной пришла еще женщина и поинтересовалась, смотрю я или нет, я ей ответил, что уже знаю, что мне надо, жду очереди. Продавец ближайшая ко мне обслуживала бабушку, выбирали ленточку, в итоге продавец отправила её на кассу. Я стою прямо вплотную к прилавку, рядом со мной никого нет, продавец подходит к прилавку, начинает ниточки с прилавка убирать. Я воспитанный человек, и зачем мне отвлекать продавца, если она занята, вдруг у неё какое-то важное дело по плану или ещё что, поэтому я терпеливо стою и смотрю на её действия, жду пока она ко мне обратится, как это принято у нормальных продавцов. Та женщина, которая была за мной, переместилась к прилавку с противоположной стороны. В итоге, через несколько секунд после уборки мусора с прилавка, продавец берет ручку и выходит из-за прилавка мимо меня, идет на противоположную сторону и начинает обслуживать ту женщину, которая удивляется, мол там же в очереди ещё человек был (я), продавец игнорирует это замечание. Ну тут я недолго думая развернулся и ушёл. Не знаю, может продавцы здесь и хорошо разбираются в материалах, но с клиентами работать не умеют, элементарно не знают, что у потенциального клиента надо спросить, что его интересует. Рекомендую руководителям данного магазина отправить продавцов на курсы по обслуживанию клиентов. Вы теряете прибыль из-за неграмотности продавцов.
Читать целиком
​Елена .​2 отзыва
Самый ближайший магазин от дома, каждый раз приходя в магазин мечта надеюсь на экономию время, чтобы не ездить. Нооо... Пол часа ждёшь когда на тебя обратят внимание один из продавцов отдела фурнитуры ( их на минуточку четыре человека), потом тебе с пренебрежением "помогают" выбрать и вишенка на торте чудо кассир. Почему такое отношение к покупателям? Ведь есть и отличные продавцы, например отдел ткань (второй зал), очень приятная девушка,готовая помочь. По факту не купила ничего, развернулась и ушла. Очень жаль потраченного времени
Читать целиком
​Надежда​1 отзыв
С открытия магазина прошло почти три года. За это время посещала магазин много раз. Покупала сатин, для постельного белья, велсофт, джинс, гобелен и многое другое для себя и родственников. Почти все ткани которые я покупала выставлены во втором зале отдела тканей, там обычно более оживленно чем в первом зале. Кто то просит развернуть на столе парочку гобеленов, что-бы понять как он будет смотреться у них на диване. Кто то не может решить какую выбрать бязь и сколько продавец разворачивает несколько рулонов для выбора, кому то она вынесла несколько костюмных тканей к зеркалу, а сейчас нужно восемь рулонов разных тканей по 20см. Вот ткани на столе. И тут начинает образовываться очередь, начинают спрашивать; "Кто выносит ткани? Где еще продавец?" Но оказывается, что продавец работает в зале один. Хотя когда я прохожу через первый зал часто вижу двух скучающих продавцов и подсобного рабочего с телефонами в руках. Узнав, что можно обратиться в соседний зал, кто то берет доступный рулон мебельной ткани и тащит его на свободный в соседнем зале стол. Другие уходят с фразой: "Приду в другой раз." Более настойчивые идут в соседний зал и ведут от туда продавца с личным подсобным рабочим, берут со склада ткань и уходят в первый зал. Выглядит все это очень странно, когда в одном зале очередь и один продавец почти бегом выносит рулоны, продает ткань и уносит рулоны , а в соседнем зале сидят спокойно "коллеги" и не реагируют самостоятельно на очередь? Ведь выручка и репутация магазина общая задача. или нет? Думаю администратору придется хорошо поработать, что бы равномерно перераспределить товар или продавцов. P.S. Надеюсь вы поощряете Вашего супер быстрого продавца Вяткину Т. До новых встреч.
Читать целиком
​Светлана Васнецова​5 отзывов
Здравствуйте. Этот магазин посещаю можно сказать регулярно. Не знаю кто и почему оставляет отрицательные отзывы, но хочу сказать , что со мной ни разу такого не было , более того скажу ,что отношение сотрудников этого магазина очень и очень доброжелательное . Мне всегда помогали с выбором пряжи , всегда дельные советы , и , даже если я не беру товар ,а пока просто что-то подбираю, никогда в свой адрес даже недоброжелательго взгляда не ощутила. Всегда все вежливы. Спасибо продавцам- консультантам этого магазина .
Читать целиком
​Юлия​9 отзывов
Магазин, в котором воруют время! Я постоянный покупатель магазина "Мечта" по ул. Кирова: мне нравится широкий ассортимент и месторасположение (живу рядом). И пока у меня нет возможности ехать за тканью в другой район города. А с продавцами на Кирова беда! Постоянно. Речь об отделах именно ткани, с фурнитурой никогда не подводили. Однажды пришла с подарочным сертификатом - мне два продавца возмущённо прочитали лекцию, мол, надо было заранее говорить про сертификат, ведь в 1С позиции перебивать надо... Одна не понимала что делать, другая пришла помогать и дело встало. Ткань не режется, очередь за мной копится, продавцы смотрят в монитор и ничего не происходит... Это продолжалось пока не пришла администратор (а может это и управляющая, я не посмотрела на бейдж) и дала им нагоняя, по-русски говоря. Извинилась и за две минуты моя "неразрешимая" ситуация разрешилась. Разве это вообще моя проблема ваши "позиции" и ваши внутренние механизмы работы? Я клиент, который готов платить: будь то наличными, картой или сертификатом. Когда бы я ни пришла продавцы постоянно недовольные, ощущение, что я всегда не вовремя и отвлекаю их. Мне даже кажется, что они или уже попросту старые и уставшие, или болеют... Им нужно как-нибудь досидеть до семи, а дальше хоть не рассветай... Они постоянно разговаривают о том, когда чья очередь идти есть. Они даже не стараются говорить при этом тише, им всё равно что их слышат клиенты... Медлительные, они теряют карандаши, не могут запомнить номера ткани, потом выясняется, что блокнот они забыли взять, и идут заблокнотом, чтобы записать, потом ищут ткань на одном складе, а она оказывается на другом... Когда прихожу в "Мечту" меня будто болотом засасывает, и я себе не принадлежу: моё время, которое для меня во много раз дороже денег, МОЁ время воруют! Друзья, так дела не делаются. Ваш владелец вложил кучу денег, привёз классные ткани, освоил масштабную торговую площадь, поработал над рекламой, одел продавцов в фирменные сарафаны... А продавцы запороли всё это дело, потому что им просто лень. Пенсионный возраст же продлили, куда спешить-то?..
Читать целиком
​Виктория Головачева​8 отзывов
В магазине неплохой ассортимент, но обслуживание оставляет желать лучшего, особенно в отлеле фурнитуры. Ахи, вздохи, цоканье языком - демонстрация недовольства в связи с замешательством с выбором цвета. Уважаемые продавцы, вы работаете в специфичном месте.к вам приходят не за булкой одинакового хлеба. Шитье, вышивание, вязание это творечкий процесс и если вы не готовы в нем участвовать или просто проявлять терпение, то идите работать в другое место. Сегодня впечатление от покупки в отделе на 3. Девушка, которая работает на кассе - мололец!!
Читать целиком
​Катя Катерина​1 отзыв
Не правильный подход к общению с покупателями. Девиз магазин: "Нет покупателей - и не надо!" Я живу рядом и увлекаюсь вязанием. Остался лишний моток пряжи, хотела вернуть в обмен на другую пряжу. Нет такого сервиса в этом магазине! Пыталась объяснить, что хочу вернуть 1 моток за 185 рублей, чтобы купить 5 других мотков (минимум за 600 рублей). Люди не понимают выгоды. Больше никогда не буду покупать ничего в этом магазине и знакомым своим скажу, чтобы обходили стороной такой сервис. Будем искать другой магазин. Конкурентов у Вас достаточно!
Читать целиком
​kokorina-galina​1 отзыв
Сегодня наконец то удалось сделать покупку в магазине на Кирова , первый раз была перед Новым годом, магазин порадовал современной обстановкой и выбором тканей, но почему- то в зале тканей не было продавцов ,единственная девушка с хвостиком на голове ( бейджика не было) сидела около обогревателя, уткнувшись в телефон, на вопрос " где находится подкладочная ткань ?" не поднимая головы ответили ,что во втором зале, но во втором зале продавцы были заняты витринами и не хотелось их отрывать от работы так и ушла ничего не купив. хотелось бы , чтобы в таком красивом магазине продавцы были более заинтересованны в покупателях. Галина
Читать целиком
​Ev Ka​13 отзывов
Много раз была в ваших салонах. Выбор тканей велик. И продавцы по большей части стали не из Совдепии, чего не скажешь про Кирова, 51. И именно отдел фурнитуры. Мало того, что продавцы этого отдела постоянно сонные как мухи, кроме того им плевать, что вы клиент. Они занимаются чем угодно, кроме того, чтобы обратить на вас внимание. В прежние посещения мне это только казалось, но вчера они на все 100% подтвердили мои подозрения. Одна раскладывала товар, вторая сидела в углу и что-то тоже раскладывала, я её и не заметила сначала. А третья, высокая в очках, демонстративно передо мной взяла чеки и начала их на витрине перекладывать и считать. На мой призыв помочь, она отправила меня к продавцу на противоположную сторону витрины, которую было не видно. Выбор фурнитуры для нижнего белья оказался скудным и я, поняв это, отказалась от покупки. Следом за мной, по той же причине, отказалась от покупки подруга. После этого двое продавцов отошли в угол отдела с товарами для вязания и стали обсуждать нас. При чем нисколько не скрывая этого. Вы разочаровали меня своим обслуживанием. Надеюсь ваше начальство обратит внимание на данный факт и научит продавцов уважать клиентов.
Читать целиком
​Лайла​1 отзыв
Ассортимент тканей не плохой, цены выше среднего, особенно высоки цены на Трани для рукоделия. Персонал как и везде - есть отзывчивые и внимательные как в отделе ткани, есть не очень, в отделе фурнитуры, если затребовать к себе внимание, то нормально все подберут, помогут. Учитывая, что покупателей не много, наверное надо чуть активнее обращать внимание на покупателей. Но магазин открылся не так давно, думаю, что постепенно накачаться, но пока только троечка)))
Читать целиком
​angina​5 отзывов
Очень жаль, что придется снизить оценку. Уважаемое руководство! Обратите внимание на ваш персонал, особенно в отделе фурнитуры. Очень грубые продавцы, если просишь показать, это делается с таким надменным видом, как будто в долг просишь!!!! В последний раз ушла ни с чем, так как просто невозможно терпеть такое отношение. По поводу качества тканей. Довольно часто у вас покупаю ткани, очень не понравилась джинсовая ткань. Полиняла так, что готовое изделие придется только выбросить. Не денег жалко, а свои труды!
Читать целиком
ТС
​Татьяна Семенова​4 отзыва
Отличный магазин) Рады, что в нашем районе открылся магазин с большим выбором тканей и фурнитуры! Особенно порадовало наличие пандуса и возможности передвигаться по магазину мамочкам с колясками!!! Насчет того, что дверь закрыта...не знаю, не попадала на закрытую дверь, несколько раз приходила с коляской, все было открыто. Насчет заезда со стороны Кирова - действительно есть проблема с бордюрами, только при чем здесь магазин? Это вопрос к застройщикам дома. Хороший ассортимен и приемлемые цены! Рекомендую!
Читать целиком
Мс
Мечта, салон
24 июля 2018, официальный ответ
Очень большое спасибо что вы поддерживаете нас, при открытии нового магазина конечно будут небольшие…
​Евгения​8 отзывов
Ни первый раз уже тут покупаю ткани и фурнитуру, хочу отметить тот факт, что персонал здесь крайне не компетентный, обсчитывать клиентов и хамить у них тут в порядке вещей.
Читать целиком
Мс
Мечта, салон
21 июня 2018, официальный ответ
Здравствуйте Евгения очень жаль ,что вам не понравился наш новый магазин он работает всего 2 месяца…
​Алина Ситникова​3 отзыва
пожилая женщина с черными волосами, в отделе с нитками, грубит и смотрит так, будто я испортила ей жизнь. ушла от вас с плохим настроением
Мс
Мечта, салон
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения, будем решать данную проблему с продавцом.
​Марина Платова​11 отзывов
Хороший ассортимент, доброжелательные продавцы
Читать целиком
Мс
Мечта, салон
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за теплые слова. Мы джем поступления Турецких костюмных тканей и Турецкого хло…
ЛО
​Леся О​3 отзыва
Всё хорошо.Нашли всё необходимое.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее