............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилинк 

Интернет-магазин техники
3.3
379 оценок
Время чудес! Скидки до 60%!
Реклама
3.3
379 оценок
Doggy276 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Нам это очень важно! Будем рады…
ОК
Оксана Кравцова1 отзыв
АМ
Александр Македонский4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, интернет-магазин техники
30 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неудобствами. Уточните, пожалуйста, ном…
Оксана Трухина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, интернет-магазин техники
19 октября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
Дмитрий Ким5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, интернет-магазин техники
6 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей работе. Будем и даль…
Луна .75 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Чтобы разобраться…
KD
Katharina Davydenko7 отзывов
С таким отвратным обслуживанием еще не сталкивались. Вчера, с мужем , оформили заказ. Приехали за ним с другого конца города. В самом помещении , кроме сотрудников склада - нет никого. Окей, думаем, покажем qr код , который у нас появился на экране смартфона после оплаты заказа и заберем свою долгожданную покупку. Не тут то было. Нужно РАСПЕЧАТАТЬ номер заказа и только после этого обратиться к работникам склада. В зале стоят терминалы, видимо через которые можно это сделать, но кроме как посмотреть историю своих заказов и повторить заказ мы ничего дельного не нашли… на вопросы сотрудники грубо отвечают «ждите продавца, он вышел» Когда вернется и есть ли он вообще ,история умалчивает … Наверно очень сложно подсказать своим же покупателям , дабы оставить о себе приятные впечатления. К тому же, отменить заказ у нас получилось ТОЛЬКО со второго раза 🤦🏼‍♀️ получается и персонал на торговых точках не заинтересован в своих клиентах, и горячая линия сгладить неприятное впечатление не может… По итогу, ушли к конкурентам. И больше не вернемся
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам важно разобраться и исправить допущ…
Дмитрий Ерёмин10 отзывов
Настоятельно не рекомендую никакие заказывать дополнительные услуги в данной компании, а тем более работы по монтажу и установке! Именно нареканий к бытовой технике и электронным устройствам и их доставке нету, а вот по услуге "монтаж" остаются большие вопросы. По логике вещей: технику привезли и монтаж должен быть в этот же день ну или на следующий, зачем мне чтоб она лежала неделю и ждала непонятно чего, даже дату не сказали когда осуществлят монтаж)) Это жесть. Просто отправили на какой-то ещё сервис, где мне пишут "что 3 дня будут искать мастера для монтажа". Смешно, а вы зачем нужны тогда? Я тогда бы сам и мастера нашёл и намного пораньше. Тогда уберите слово монтаж из сервисов вообще. Но самый прикол, сначала обманули с датой монтажа сказав что вам установят её на следующий день, а теперь говорят, что это стажёр был и он ошибся.
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
13 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим сообщить номер вашего зак…
ПА
Павел Аленчук1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
12 августа 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробно и…
Andrey Green6 отзывов
Сама покупка (V046860639) - на отлично: товар оригинальный, в полной комплектации, оформление через сайт - быстрое и удобное. Однако весь положительный опыт перечеркнул визит в магазин. Зона выдачи производит отталкивающее впечатление: спертый воздух, резкий запах пота, ощущение халатного отношения даже к базовому комфорту клиента. Но главное - это поведение сотрудника. Безразличие, сухость в общении, нежелание даже выслушать - минимальный контакт, словно своим присутствием ты мешаешь. Когда я попросил визуально осмотреть товар до оплаты, получил категоричный отказ - сотрудник сообщил, что сначала необходимо провести оплату, и только после этого он сможет принести заказ со склада. Такой подход вызывает недоумение: речь идёт не о вскрытии упаковки, а всего лишь о внешнем осмотре перед покупкой. Когда я начал проверку серийного номера на сайте производителя уже после оплаты, сотрудник с недовольством уточнил, что я делаю, а затем, не дослушав, бросил: «С товаром всё хорошо, возвратов нет» - и ушёл к себе за стойку. Ни намёка на сервис, ни элементарного уважения к покупателю. В 2025 году подобная атмосфера - словно из прошлого, которое давно должно было остаться за чертой. Удивительно, что при общем росте стандартов сервиса, в розничной точке крупной сети до сих пор можно столкнуться с таким отношением. Надеюсь, это исключение, а не норма - и менеджмент сделает соответствующие выводы. Уважение к клиенту должно быть не бонусом, а стандартом.
Читать целиком
info1 отзыв
Много лет пользовались услугами этой компании, решили воспользоваться и на этот раз. Несмотря на то, что на Маркетплейсах чайники стоят более, чем в 2 раза дешевле. Наивно полагая, что в случае чего, магазин будет выполнять свои гарантийные и прочие обязательства. Стекло чайника при первом же включении лопнуло. Сразу же обратились в гарантийный отдел, написали претензию. По претензии не было никакого движения на протяжении месяца, пока не пришли в магазин и не потребовали, хоть какого-то ответа. На что получили какую-то отписку от юриста. По отписке видно отношение к покупателям - переврали и имя и адрес, а весь основной текст - стандарная заготовка, в которой даже не удосужились убрать лишние формулировки. Отзывы на самом сайте ситилинка имеющие негативный окрас не проходят модерацию, положительные публикуются, даже оформелнные с явным нарушением правил. Заказ V046316044
Читать целиком
Кирилл2 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
29 июля 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. 2 ГИС предоставляет данны…
НВ
Наталья Водолазская7 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
22 июля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Нам важно разобраться в…
Vulpix Ninetales4 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Просим сообщить нам о случа…
БК
Биша Кошкимбаева2 отзыва
Ситилинк, интернет-магазин техники
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Биша, за добрые слова 🔥 Рады видеть вас снова! С уважением, Николай Ситилинк
Анна Голева6 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо, что нашли время поделиться обратной связью. Нам жаль, что вам пришлось с…
Max Ytenko40 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
25 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, д…
ЕР
Елена Разгоняева4 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
8 мая 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобраться…
Николай Негодин3 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
23 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и…
Руслан Албуков8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, интернет-магазин техники
6 апреля 2025, официальный ответ
Руслан, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
ИМ
Иван Маркович1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТ
В Т6 отзывов
Ситилинк, интернет-магазин техники
15 марта 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! Спасибо за отзыв. Огромное спасибо за добрые слова! Приходите ещё 🌸 С уважением, Николай Ситилинк
КК
Костя Кирт1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
12 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смо…
ВШ
Виталий Штрауб1 отзыв
Говорят что в наше время интернет помогает за одно и проверю. захотел поменять монитор, так как мой старый стал не подходить для работы. Выбор выпал на 28" Монитор Gigabyte M28U, 22.02. 2025г вечером и приобрёл, как чувствовал нутром что не стоит отклеивать с него заводские наклейки, 3.03.2025г решил вечером поработать. вдруг увидел какое то зеленое пятнышко на мониторе, для меня это было не приемлемо за такие деньги я ожидал что все у меня будет четко. В этот же день он начал сам выключаться. Я принял решение что утром везу возвращать, магазине мне сказали, что по чеку я могу вернуть его в течение 14 дней. Сотрудник занимающейся возвратом сразу к себе расположил, начал притуплять мою бдительность. мне внушал что это точка нормально… что у меня не укладывалось в голове почти за 50тысяч и зеленая точка - это нормально… и лепетал что тоже точно такой же монитор себе хочет приобрести Так и хочется сказать дружище, бери его себе за эту сумму и думай, что это норм и радуйся на здоровье. Я пояснил, что хочу его вернуть или заменить на другой, так как с покупки прошло 8 дней. сотрудник начал юлить, что это так не делается надо отправить товар на проверку. Спросив сколько это будет длиться, сказал, что вечером все будет готово, всунул мне бумажки, что берет его на диагностику и друзья я сделал огромную ошибку, что поехал перед работай и торопился бегло прочитал условия думал что сотрудник порядочный все подписал и отдал его на диагностику. Проходит 4 дня я еду спросить, почему так долго? Работает тот же сотрудник, перед клиентами делает вид, что видит меня первый раз и просто меня убивает тем, что оказывается все мастера в Москве и монитор отправили туда. На мой вопрос, почему я так долго должен ждать, ведь мог сдать его обратно по чеку, сотрудник улыбнулся и в ответ сказал: «Да могли, но мы так не сделали». Тут же я позвонил на горячую линию высказаться, адекватный оператор успокоил меня, сказав, это недоразумение и подсказав как написать претензию и где взять образец. Уважаемые Александр Михайлович покупая у вас в магазине монитор, я надеялся радоваться и наслаждаться покупки, а не приобрести головную боль. Этот монитор я не буду забирать до последнего. предложение решить спор в устной форме. Если этого не будет я обязательно обращусь к юристам находящиеся на против вашего магазина, которые уже отстаивали мои права в суде.
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
12 марта 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрать…
Таня В.22 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
8 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и…
ЕИ
Елена Иванова3 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
3 марта 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
ГБ
Галина Беребердина5 отзывов
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ГАРАНТИИ ГОРКУША, который переворачивает свой бейджик и его подхихикивающего подопечного Купила наушники Logitech 435. Повелась на цену на 1000 ниже,чем в остальных магазинах. Они отключаются через каждые 30 минут. Приехала в Ситилинк. Горкуша заявил, что их надо подключать на прямую к материнской плате и выключить на компьютере режим сна. Отказался возвращать деньги или заменять товар, что мне гарантировалось при покупке моментально. Сказал, что можно отправить только на экспертизу , в течение 20 дней. Я потребовала, чтобы мне вернули деньги, т.к. в течение 14 дней могу вернуть любой товар, который меня не устраивает. Горкуша рассмеялся вместе со своим помощником и сказал, что раз я нашла дефект, то вернуть их нельзя. В итоге написала претензию и жду ответа. Первый мой опыт общения с СИТИЛИНК отвратителен! Никому не советую сюда обращаться!!!
Читать целиком
VS
V S4 отзыва
Ситилинк, интернет-магазин техники
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками. С уважением, Николай Ситилинк
Артём Овсянкин3 отзыва
Гарантийный отдел — это просто отдельный филиал ада на Земле. Отношение складывается такое, будто вы пришли просить милостыню, а не добиваться выполнения гарантийных обязательств. 24 ноября был приобретен ASUS TUF Gaming A15 FA507NVR-LP040 15.6", 2023, IPS, AMD Ryzen 7 7435HS 3.1ГГц, 16ГБ DDR5, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce RTX 4060 на котором было обнаружено 7 битых пикселей. Номер заказа V042255023. По приезду домой, был обнаружен дефект. 7 битых пикселей! Вот же ужас! Да и то, только на светлом фоне они видны. Прикладываю фото для достоверности. 25 ноября отправляюсь по адресу: ул. 70 лет Октября, д. 19, где был куплен ноутбук, но меня направляют на ул. Фрунзе, д. 80, так как только там находится гарантийный отдел. Не вопрос, приезжаем. Показываем устройство сотруднику гарантийного отдела. Этот парень с первого взгляда дает понять, что ненавидит свою работу. Он совершенно не заинтересован помочь. Объясняем ситуацию, сотрудник заявляет, что всё "в пределах допустимого". После этого, прошу его посмотреть внимательнее и о чудо! Он увидел! Затем сотрудник начинает яростно протирать экран ноутбука, видимо, предполагая, что это грязь, а не битые пиксели. Я предложил ему попробовать снова, ведь предыдущие три сотрудника "Ситилинк" тоже пытались протереть и не помогло. Игнорируя полностью любые статьи ЗоЗПП, сотрудник настаивает на том, что требуется только экспертиза. В возврате товара ненадлежащего качества отказал. Окей, оформляем, и ноутбук отправляется в Москву. 25 ноября он сдан и в итоге 13 декабря получаю положительное решение. Приезжаю в этот магазин, думаю хорошо, давайте обмен. Но вместо полноценной замены на товар с аналогичными характеристиками, мне предлагают ноутбук с процессором AMD Ryzen 5 7535HS или Intel Core i5 12450H, которых нет в наличии в магазине. Когда они будут? Неизвестно! Это уже какое-то издевательство! Абсолютно идентичный ноутбук могут предоставить только в течение 30 дней. Если требую ноутбук с такими же характеристиками, мне сообщают, что программа подбирает ноутбук исходя из цены, а не технических характеристик. Из-за приближающихся новогодних праздников не хочется доводить дело до суда. Проще забрать свои деньги. В ситилинк желания идти больше нет.
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Артём! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией и приобре…
ВБ
Владимир Бармичев1 отзыв
Заказ на третий день после обещанного срока витает где-то в нижних слоях эфира. Обе конторы - Ситилинк и служба доставки DPD - по законам жанра валят всё друг на друга. Ситилинк утверждает, что заказ, мол, уже лежит, а вот служба доставки на него забила, DPD же в свою очередь говорит, что никаких запросов, а уж тем более и заказов, нет. Собственно, почему пишу отзыв именно этому филиалу конторы - следы ведут сюда, оператор колл-центра сказала, что заказ во Флагмане. А так, отзыв адресую всей конторе. Специально проверил, каждый товар по отдельности обещались доставить в пределах недели максимум, но стоило объединить их в один заказ, предварительно оплатить... Магия вне Хогвартса, не иначе. Вскрывать всё буду, разумеется, дома и с видеофиксацией, так как в конторе проверить запрещают, чем нарушают права потребителя. Ради справедливости отзеркалю отзыв и в DPD. В общем, очень не советую иметь дела с этой конторой, лучше переплатить косарь-другой в DNS, с любого магазина или склада в городе привезут в ближайший максимум за два дня.
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
2 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрат…
АФ
Алексей Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОН
Оля Немирова3 отзыва
Ситилинк, интернет-магазин техники
29 октября 2024, официальный ответ
Оля, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ждем вас снова в магазинах Ситилинк! С уважением, Юлия Ситилинк
Евгений Кузнецов1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
15 октября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрать…
AB
Anna Borodina10 отзывов
Ситилинк, интернет-магазин техники
3 октября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине. С уважением, Юлия Ситилинк
А
Анна5 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
1 октября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы поделились опытом п…
Тимур Грибов7 отзывов
Ситилинк, интернет-магазин техники
30 сентября 2024, официальный ответ
Тимур, добрый день! Спасибо, что выбираете именно нас. Мы это ценим. Ждем вас снова за покупками. С уважением, Ирина Ситилинк
Гордей Шапошников6 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
27 сентября 2024, официальный ответ
Гордей, добрый день! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Нам очень приятно, что вы выбираете наш…
Robin Van Persie48 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
17 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы под…
Владислав Уколов4 отзыва
Не магазин а шаражка, не следуют закону о защите прав потребителя. Приобретал кулер с условием что его можно будет вернуть если он не подойдет по размеру, не было в этом уверенности так как корпус миниатюрный. В итоге дома после примерки решил отказаться, и принес его обратно в магазин следующим же днем. И тот же сотрудник что говорил что можно будет вернуть, в итоге начал придирчиво рассматривать кулер и искать следы эксплуатации чтобы отказать в возврате. Нашел мифические пятна на подошве кулера (радужные блики от фрезеровки), и отметины на резинках вентилятора от касания радиаторных пластин (которые тут же при нем были стерты пальцем). Вобщем отказался принимать товар сославшись на "значительные следы эксплуатации". Написал в книгу отзывов жалобу и указал телефон для связи, так никто и не отзвонился (прошло 9 дней), что интересно в книге жалоб до меня оставили ровно такую же претензию на того же сотрудника. Это либо загон такой у него личный, либо у него установка сверху, в любом случае в итоге косяк магазина. "Значительные следы эксплуатации" которые имеются на кулере, по мнению этого сотрудника Горкуша С.С., прикладываю на фото
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники
30 августа 2024, официальный ответ
Владислав, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашег…
🍪
Мы используем cookies подробнее