............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ситилинк
Интернет-магазин техники
3.3
379 оценок
Время чудес! Скидки до 60%!
Реклама
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
297
Цены
Фото
81
3.3
379 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Doggy
276 отзывов
Летом покупал роутер и решил, что на работе он нужнее. А для бухгалтерии нужен чек чтобы оприходовать. Позвонил на горячую линию, назвал номер заказа и в контакте прилетел чек с куар кодом. Это просто чудо!!! Вот можете если захотите. ЗЫ респект за скидку 15% на БП Дипкул.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Нам это очень важно! Будем рады…
ОК
Оксана Кравцова
1 отзыв
Обслуживание оставляет желать лучшего. Купила телевизор, ни один из сотрудников не помог мне его осмотреть. Мне пришлось самой его освобождать от коробки, а потом я его еле упаковала обратно. Ни кто даже не подошел. Не пойму зачем вам там столько сотрудников? Что бы они друг друга развлекали? Не магазин, а базар какой-то.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробно…
АМ
Александр Македонский
4 отзыва
Невозможно забрать товар, который находится на складе гарантийного отдела, потому что сотрудник в отпуске. Сервис лучше не куда 🤦
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
30 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неудобствами. Уточните, пожалуйста, ном…
Все комментарии
Doggy
276 отзывов
Я очень разочарован с вами как юридическое лицо. Заказал ящик. Срок доставки чуть больше чем на маркетплейсе, цена тоже чуть больше, но терпимо. Поставил оплата картой при получении. Вчера приехал достал все из старого шкафа, отключил видеонаблюдение, сижу жду СМС. Позвонил утром спрашиваю а груз уже пришел или в пути? Ответ обескуражил - Вы не оплатили и не позвонили Менеджеру никто ничего не везет!!! Карл! Где в заказе написано что нужно звонить, свистеть, пускать ракеты? Физ лицам вы везете, а юр лицам нет, где смысл?
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы разберемся в сложивш…
Оксана Трухина
5 отзывов
Забирали самовывозом покупку с Вайлдберриз, крупную бытовую технику, заказ оформили тут же, через 20 мин оказался оформленным и мы смогли забрать покупку. Удобно, быстро.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
19 октября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
ИХ
Ирина Хайдукова
2 отзыва
Моя любовь💜. Очень стильный и красивый. Магнитик в подарок)))) посмотрели онлайн, где в наличии находится наш товар, поехали и купили, все оперативно, спасибо 👍
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Ким
5 отзывов
Купил не то, что нужно. На следующий день заменили без проблем
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
6 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей работе. Будем и даль…
Луна .
75 отзывов
Приехали с другого конца города забрать оплаченный заказ. А кассир оказывается ЧАС на обеде!. Нигде об этом не предупреждают. И нам теперь нужно час сидеть в машине что б забрать заказ? Сервис на нуле.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Чтобы разобраться…
KD
Katharina Davydenko
7 отзывов
С таким отвратным обслуживанием еще не сталкивались. Вчера, с мужем , оформили заказ. Приехали за ним с другого конца города. В самом помещении , кроме сотрудников склада - нет никого. Окей, думаем, покажем qr код , который у нас появился на экране смартфона после оплаты заказа и заберем свою долгожданную покупку. Не тут то было. Нужно РАСПЕЧАТАТЬ номер заказа и только после этого обратиться к работникам склада. В зале стоят терминалы, видимо через которые можно это сделать, но кроме как посмотреть историю своих заказов и повторить заказ мы ничего дельного не нашли… на вопросы сотрудники грубо отвечают «ждите продавца, он вышел» Когда вернется и есть ли он вообще ,история умалчивает … Наверно очень сложно подсказать своим же покупателям , дабы оставить о себе приятные впечатления. К тому же, отменить заказ у нас получилось ТОЛЬКО со второго раза 🤦🏼♀️ получается и персонал на торговых точках не заинтересован в своих клиентах, и горячая линия сгладить неприятное впечатление не может… По итогу, ушли к конкурентам. И больше не вернемся
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, интернет-магазин техники
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам важно разобраться и исправить допущ…
Дмитрий Ерёмин
10 отзывов
Настоятельно не рекомендую никакие заказывать дополнительные услуги в данной компании, а тем более работы по монтажу и установке! Именно нареканий к бытовой технике и электронным устройствам и их доставке нету, а вот по услуге "монтаж" остаются большие вопросы. По логике вещей: технику привезли и монтаж должен быть в этот же день ну или на следующий, зачем мне чтоб она лежала неделю и ждала непонятно чего, даже дату не сказали когда осуществлят монтаж)) Это жесть. Просто отправили на какой-то ещё сервис, где мне пишут "что 3 дня будут искать мастера для монтажа". Смешно, а вы зачем нужны тогда? Я тогда бы сам и мастера нашёл и намного пораньше. Тогда уберите слово монтаж из сервисов вообще. Но самый прикол, сначала обманули с датой монтажа сказав что вам установят её на следующий день, а теперь говорят, что это стажёр был и он ошибся.
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, интернет-магазин техники
13 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим сообщить номер вашего зак…
ПА
Павел Аленчук
1 отзыв
Добрый день, обслуживание оставляет делать лучшего!! Пришли забрать колонку после гарантийного ремонта в рабочие часы сотрудник отсутствовал, на просьбу позвонить ему и спросить когда будет, ответили у него обед. Про обед ничего не указано.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
12 августа 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробно и…
Andrey Green
6 отзывов
Сама покупка (V046860639) - на отлично: товар оригинальный, в полной комплектации, оформление через сайт - быстрое и удобное. Однако весь положительный опыт перечеркнул визит в магазин. Зона выдачи производит отталкивающее впечатление: спертый воздух, резкий запах пота, ощущение халатного отношения даже к базовому комфорту клиента. Но главное - это поведение сотрудника. Безразличие, сухость в общении, нежелание даже выслушать - минимальный контакт, словно своим присутствием ты мешаешь. Когда я попросил визуально осмотреть товар до оплаты, получил категоричный отказ - сотрудник сообщил, что сначала необходимо провести оплату, и только после этого он сможет принести заказ со склада. Такой подход вызывает недоумение: речь идёт не о вскрытии упаковки, а всего лишь о внешнем осмотре перед покупкой. Когда я начал проверку серийного номера на сайте производителя уже после оплаты, сотрудник с недовольством уточнил, что я делаю, а затем, не дослушав, бросил: «С товаром всё хорошо, возвратов нет» - и ушёл к себе за стойку. Ни намёка на сервис, ни элементарного уважения к покупателю. В 2025 году подобная атмосфера - словно из прошлого, которое давно должно было остаться за чертой. Удивительно, что при общем росте стандартов сервиса, в розничной точке крупной сети до сих пор можно столкнуться с таким отношением. Надеюсь, это исключение, а не норма - и менеджмент сделает соответствующие выводы. Уважение к клиенту должно быть не бонусом, а стандартом.
Читать целиком
Полезно
4
info
1 отзыв
Много лет пользовались услугами этой компании, решили воспользоваться и на этот раз. Несмотря на то, что на Маркетплейсах чайники стоят более, чем в 2 раза дешевле. Наивно полагая, что в случае чего, магазин будет выполнять свои гарантийные и прочие обязательства. Стекло чайника при первом же включении лопнуло. Сразу же обратились в гарантийный отдел, написали претензию. По претензии не было никакого движения на протяжении месяца, пока не пришли в магазин и не потребовали, хоть какого-то ответа. На что получили какую-то отписку от юриста. По отписке видно отношение к покупателям - переврали и имя и адрес, а весь основной текст - стандарная заготовка, в которой даже не удосужились убрать лишние формулировки. Отзывы на самом сайте ситилинка имеющие негативный окрас не проходят модерацию, положительные публикуются, даже оформелнные с явным нарушением правил. Заказ V046316044
Читать целиком
Полезно
0
Кирилл
2 отзыва
Ну такое себе, ехать полгорода и не попасть в гарантийный отдел. В 2гисе написано что работаете до 21, а по факту гарантийный отдел работает с 9 до 18. Получается ни до работы ни после работы не попасть. И в субботу с воскресеньем тоже не работаете. Всё для клиента, да?
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
29 июля 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. 2 ГИС предоставляет данны…
СМ
Станислав Максимов
1 отзыв
Много лет пользовался этим магизином, как Физ Лицо и как представитель ЮрЛица, и пользовался бы и дальше, но столкнулся с гарантийным случаем. Продали явно бракованый чайник, который лопнул при первом же включении, месяц не отвечали на претензию, потом соизвоили написать отказ, переврав Имя и адрес. Видимо, пришло время прощатся.
Читать целиком
Полезно
0
НВ
Наталья Водолазская
7 отзывов
Не рекомендую данный пункт выдачи Ситилинк. Находится в цоколе, лифта нет, пандуса нет, тележкк нет. Забирать крупногабаритный товар очень неудобно. Сотрудник отдела выдачи мякго сказать неклиентоориентированн, а попросту хамоват.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
22 июля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Нам важно разобраться в…
Все комментарии
Vulpix Ninetales
4 отзыва
Отвратительный сервис, сотрудники хамят, совершенно не пытаются разобраться в проблемной ситуации. Больше ни ногой сюда. Испортился сам ситилинк или это перегибы на местах, сути не меняет
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Просим сообщить нам о случа…
Санечка Балякина
8 отзывов
Очень разочарована сервисом! Сотрудники совершенно не заинтересованы в потребители. Пришла сделать возврат товара и пришлось ждать целый час, хотя в магазине не было людей. Столько сотрудников было в магазине и никто ничего сделать не мог. Такое отношение к клиентам недопустимо — потеряла время и нервы. Надеюсь, руководство примет меры и улучшит обслуживание. Повторно точно не обращусь в данный магазин.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробно и сообщи…
БК
Биша Кошкимбаева
2 отзыва
Взяла ноутбук - цена была самая выгодная из всех, что нашла. Привезли вовремя, упаковка заводская, всё без нареканий.
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Биша, за добрые слова 🔥 Рады видеть вас снова! С уважением, Николай Ситилинк
ВК
Василий Кучерков
7 отзывов
Купил себе телефон и оформил допстраховку - не знал, что такое вообще можно сделать так быстро. Всё без бумажной волокиты, удобно.
Полезно
0
ХД
Хуссейн Добрынин
4 отзыва
Не первый раз забираю тут заказы - всегда быстро, товар без дефектов. Спасибо, всё стабильно 👍
Полезно
0
Анна Голева
6 отзывов
Указанный номер +7 (3812) 37‒81‒81 не в сети. Возникли вопросы по заказу, сложно оперативно что-то решить. Ответ через обратную связь надо ждать неизвестно сколько. Телефон не работает...
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо, что нашли время поделиться обратной связью. Нам жаль, что вам пришлось с…
Все комментарии
Max Ytenko
40 отзывов
Низкие цены рулят, спасибо, оперативно получил. Укажите что отдел по юридическим лицам, работает сокращённо, или По телефону и в смс чтоб предупреждали. Спасибо Больше ни ногой в эту шараш контору, и фирмы мои ни одна не будет у вас покупать.
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, интернет-магазин техники
25 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, д…
Все комментарии
ЕР
Елена Разгоняева
4 отзыва
Заказывала кронштейн в подарок мужу, пришёл весь в царапинах, пришлось вернуть. В этот же день заказала такой же на вб и о чудо, пришёл целый и без царапин. Не впервые заказываю доставку в данном магазине и каждый раз он неприятно удивляет своим ужасным отношением к покупателям.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
8 мая 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобраться…
Николай Негодин
3 отзыва
Склад-формат — это огонь. Никаких «ожидайте 3 дня», просто пришёл, забрал, ушёл. Всё.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
23 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и…
ПБ
Платон Белов
1 отзыв
Купил себе телефон и оформил допстраховку — не ожидал, что это вообще можно сделать в таком формате. Быстро, без бумаг.
Полезно
0
ЛФ
Лизочка Федотова
1 отзыв
Пробовала заказывать через сайт и через маркетплейсы — и там, и там всё быстро, но забирать мне удобнее у дома. Есть выбор — и это главное.
Полезно
0
Руслан Албуков
8 отзывов
Приобрёл в данной сети сварочный полуавтомат. Проверил в течение 14 дней. Оказалось, что один из режимов не работает. Сдал в гарантийный отдел. Срок гарантийного обслуживания истёк. Но, ни в магазине, ни по телефону горячей линии, не могут дать ответ, где находится товар, и что с ним происходит. Отвратительный подход к работе с клиентом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ситилинк, интернет-магазин техники
6 апреля 2025, официальный ответ
Руслан, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
Все комментарии
ИК
Илья Крючков
4 отзыва
Купил здесь ноутбук, цена была самой выгодной. Доставка приехала вовремя, товар в заводской упаковке. Магазин надёжный, ни разу не подвёл.
Полезно
0
ИМ
Иван Маркович
1 отзыв
Ужасное и хамское обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕБ
Евгений Бабакин
10 отзывов
Заказы приходят вовремя, никогда не было проблем с доставкой. Удобно, что можно забрать товар в пункте самовывоза рядом с домом. Всё четко, без задержек.
Читать целиком
Полезно
0
АН
Альберт Наумов
6 отзывов
Заказываю в этом магазине давно, ещё ни разу не подвели. Доставка всегда в срок, качество товаров на высоте. Хороший сервис, достойные цены.
Полезно
0
ВТ
В Т
6 отзывов
Отличный магазин.Особенно понравилась работа сотрудника отдела по гарантии все объяснили и показали.
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
15 марта 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! Спасибо за отзыв. Огромное спасибо за добрые слова! Приходите ещё 🌸 С уважением, Николай Ситилинк
КК
Костя Кирт
1 отзыв
Взяли робот-пылесос на один из мопов практически не подается вода, отдали по гарантии обратно, две недели ждали в итоге дефект не обнаружен все исправно. Дома не чего не поменялось все также. Отвратительная работа
Читать целиком
Полезно
2
Ситилинк, интернет-магазин техники
12 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смо…
Все комментарии
ВШ
Виталий Штрауб
1 отзыв
Говорят что в наше время интернет помогает за одно и проверю. захотел поменять монитор, так как мой старый стал не подходить для работы. Выбор выпал на 28" Монитор Gigabyte M28U, 22.02. 2025г вечером и приобрёл, как чувствовал нутром что не стоит отклеивать с него заводские наклейки, 3.03.2025г решил вечером поработать. вдруг увидел какое то зеленое пятнышко на мониторе, для меня это было не приемлемо за такие деньги я ожидал что все у меня будет четко. В этот же день он начал сам выключаться. Я принял решение что утром везу возвращать, магазине мне сказали, что по чеку я могу вернуть его в течение 14 дней. Сотрудник занимающейся возвратом сразу к себе расположил, начал притуплять мою бдительность. мне внушал что это точка нормально… что у меня не укладывалось в голове почти за 50тысяч и зеленая точка - это нормально… и лепетал что тоже точно такой же монитор себе хочет приобрести Так и хочется сказать дружище, бери его себе за эту сумму и думай, что это норм и радуйся на здоровье. Я пояснил, что хочу его вернуть или заменить на другой, так как с покупки прошло 8 дней. сотрудник начал юлить, что это так не делается надо отправить товар на проверку. Спросив сколько это будет длиться, сказал, что вечером все будет готово, всунул мне бумажки, что берет его на диагностику и друзья я сделал огромную ошибку, что поехал перед работай и торопился бегло прочитал условия думал что сотрудник порядочный все подписал и отдал его на диагностику. Проходит 4 дня я еду спросить, почему так долго? Работает тот же сотрудник, перед клиентами делает вид, что видит меня первый раз и просто меня убивает тем, что оказывается все мастера в Москве и монитор отправили туда. На мой вопрос, почему я так долго должен ждать, ведь мог сдать его обратно по чеку, сотрудник улыбнулся и в ответ сказал: «Да могли, но мы так не сделали». Тут же я позвонил на горячую линию высказаться, адекватный оператор успокоил меня, сказав, это недоразумение и подсказав как написать претензию и где взять образец. Уважаемые Александр Михайлович покупая у вас в магазине монитор, я надеялся радоваться и наслаждаться покупки, а не приобрести головную боль. Этот монитор я не буду забирать до последнего. предложение решить спор в устной форме. Если этого не будет я обязательно обращусь к юристам находящиеся на против вашего магазина, которые уже отстаивали мои права в суде.
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, интернет-магазин техники
12 марта 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрать…
Все комментарии
Таня В.
22 отзыва
Не в первый раз забираю здесь заказы, все быстро, никаких претензий к качеству товаров, спасибо ☺️
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
8 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и…
ЕИ
Елена Иванова
3 отзыва
Сотрудники отзывчивые и приветливые, быстрое обслуживание. Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
3 марта 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
ГБ
Галина Беребердина
5 отзывов
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ГАРАНТИИ ГОРКУША, который переворачивает свой бейджик и его подхихикивающего подопечного Купила наушники Logitech 435. Повелась на цену на 1000 ниже,чем в остальных магазинах. Они отключаются через каждые 30 минут. Приехала в Ситилинк. Горкуша заявил, что их надо подключать на прямую к материнской плате и выключить на компьютере режим сна. Отказался возвращать деньги или заменять товар, что мне гарантировалось при покупке моментально. Сказал, что можно отправить только на экспертизу , в течение 20 дней. Я потребовала, чтобы мне вернули деньги, т.к. в течение 14 дней могу вернуть любой товар, который меня не устраивает. Горкуша рассмеялся вместе со своим помощником и сказал, что раз я нашла дефект, то вернуть их нельзя. В итоге написала претензию и жду ответа. Первый мой опыт общения с СИТИЛИНК отвратителен! Никому не советую сюда обращаться!!!
Читать целиком
Полезно
5
VS
V S
4 отзыва
новым ноутбуком доволен
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками. С уважением, Николай Ситилинк
Артём Овсянкин
3 отзыва
Гарантийный отдел — это просто отдельный филиал ада на Земле. Отношение складывается такое, будто вы пришли просить милостыню, а не добиваться выполнения гарантийных обязательств. 24 ноября был приобретен ASUS TUF Gaming A15 FA507NVR-LP040 15.6", 2023, IPS, AMD Ryzen 7 7435HS 3.1ГГц, 16ГБ DDR5, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce RTX 4060 на котором было обнаружено 7 битых пикселей. Номер заказа V042255023. По приезду домой, был обнаружен дефект. 7 битых пикселей! Вот же ужас! Да и то, только на светлом фоне они видны. Прикладываю фото для достоверности. 25 ноября отправляюсь по адресу: ул. 70 лет Октября, д. 19, где был куплен ноутбук, но меня направляют на ул. Фрунзе, д. 80, так как только там находится гарантийный отдел. Не вопрос, приезжаем. Показываем устройство сотруднику гарантийного отдела. Этот парень с первого взгляда дает понять, что ненавидит свою работу. Он совершенно не заинтересован помочь. Объясняем ситуацию, сотрудник заявляет, что всё "в пределах допустимого". После этого, прошу его посмотреть внимательнее и о чудо! Он увидел! Затем сотрудник начинает яростно протирать экран ноутбука, видимо, предполагая, что это грязь, а не битые пиксели. Я предложил ему попробовать снова, ведь предыдущие три сотрудника "Ситилинк" тоже пытались протереть и не помогло. Игнорируя полностью любые статьи ЗоЗПП, сотрудник настаивает на том, что требуется только экспертиза. В возврате товара ненадлежащего качества отказал. Окей, оформляем, и ноутбук отправляется в Москву. 25 ноября он сдан и в итоге 13 декабря получаю положительное решение. Приезжаю в этот магазин, думаю хорошо, давайте обмен. Но вместо полноценной замены на товар с аналогичными характеристиками, мне предлагают ноутбук с процессором AMD Ryzen 5 7535HS или Intel Core i5 12450H, которых нет в наличии в магазине. Когда они будут? Неизвестно! Это уже какое-то издевательство! Абсолютно идентичный ноутбук могут предоставить только в течение 30 дней. Если требую ноутбук с такими же характеристиками, мне сообщают, что программа подбирает ноутбук исходя из цены, а не технических характеристик. Из-за приближающихся новогодних праздников не хочется доводить дело до суда. Проще забрать свои деньги. В ситилинк желания идти больше нет.
Читать целиком
Полезно
6
Ситилинк, интернет-магазин техники
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Артём! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией и приобре…
Все комментарии
ВБ
Владимир Бармичев
1 отзыв
Заказ на третий день после обещанного срока витает где-то в нижних слоях эфира. Обе конторы - Ситилинк и служба доставки DPD - по законам жанра валят всё друг на друга. Ситилинк утверждает, что заказ, мол, уже лежит, а вот служба доставки на него забила, DPD же в свою очередь говорит, что никаких запросов, а уж тем более и заказов, нет. Собственно, почему пишу отзыв именно этому филиалу конторы - следы ведут сюда, оператор колл-центра сказала, что заказ во Флагмане. А так, отзыв адресую всей конторе. Специально проверил, каждый товар по отдельности обещались доставить в пределах недели максимум, но стоило объединить их в один заказ, предварительно оплатить... Магия вне Хогвартса, не иначе. Вскрывать всё буду, разумеется, дома и с видеофиксацией, так как в конторе проверить запрещают, чем нарушают права потребителя. Ради справедливости отзеркалю отзыв и в DPD. В общем, очень не советую иметь дела с этой конторой, лучше переплатить косарь-другой в DNS, с любого магазина или склада в городе привезут в ближайший максимум за два дня.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
2 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрат…
Все комментарии
АФ
Алексей Ф.
1 отзыв
Грамотный персонал, удобное расположение и расчет
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОН
Оля Немирова
3 отзыва
Спасибо за новый телефон😊
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
29 октября 2024, официальный ответ
Оля, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ждем вас снова в магазинах Ситилинк! С уважением, Юлия Ситилинк
Евгений Кузнецов
1 отзыв
Убогий магазин, под любыми предлогами не соблюдают закон о защите прав потребителя. Как можно проверить электронную плату: не вскрыв упаковку, не подключив её, ещё и следы на дорожках останутся... всё, товарный вид нарушен, ИДИНАХПОКУПАЙУНАСЕЩЁ. Очень не рекомендую эту контору.
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, интернет-магазин техники
15 октября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрать…
AB
Anna Borodina
10 отзывов
Как я рада, что доставка у них быстрая. Я без фена жить не могу, а мой сгорел. Заказала новый, ровента, пришел на след день – мое спасения было.
Полезно
1
Ситилинк, интернет-магазин техники
3 октября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине. С уважением, Юлия Ситилинк
А
Анна
5 отзывов
Денис просто замечательный сотрудник! Очень отзывчивый, помог решить нашу проблему. Побольше бы таких компетентных сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
1 октября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы поделились опытом п…
Тимур Грибов
7 отзывов
Много разных производителей, по всем категориям есть выбор. Еще ко всем у прочему сервис приличный и бонусная программа есть.
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
30 сентября 2024, официальный ответ
Тимур, добрый день! Спасибо, что выбираете именно нас. Мы это ценим. Ждем вас снова за покупками. С уважением, Ирина Ситилинк
Гордей Шапошников
6 отзывов
Не было очереди, быстро забрал свой заказ, обслуживание на высоком уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
27 сентября 2024, официальный ответ
Гордей, добрый день! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Нам очень приятно, что вы выбираете наш…
Robin Van Persie
48 отзывов
Спасибо за быстрое обслуживание, приехал за смартфоном. Всё чётко и надёжно!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, интернет-магазин техники
17 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы под…
Владислав Уколов
4 отзыва
Не магазин а шаражка, не следуют закону о защите прав потребителя. Приобретал кулер с условием что его можно будет вернуть если он не подойдет по размеру, не было в этом уверенности так как корпус миниатюрный. В итоге дома после примерки решил отказаться, и принес его обратно в магазин следующим же днем. И тот же сотрудник что говорил что можно будет вернуть, в итоге начал придирчиво рассматривать кулер и искать следы эксплуатации чтобы отказать в возврате. Нашел мифические пятна на подошве кулера (радужные блики от фрезеровки), и отметины на резинках вентилятора от касания радиаторных пластин (которые тут же при нем были стерты пальцем). Вобщем отказался принимать товар сославшись на "значительные следы эксплуатации". Написал в книгу отзывов жалобу и указал телефон для связи, так никто и не отзвонился (прошло 9 дней), что интересно в книге жалоб до меня оставили ровно такую же претензию на того же сотрудника. Это либо загон такой у него личный, либо у него установка сверху, в любом случае в итоге косяк магазина. "Значительные следы эксплуатации" которые имеются на кулере, по мнению этого сотрудника Горкуша С.С., прикладываю на фото
Читать целиком
Полезно
3
Ситилинк, интернет-магазин техники
30 августа 2024, официальный ответ
Владислав, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашег…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее