билайн

Офис обслуживания

3.3

31 оценка

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 6 месяцев!

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ПС

Полина Смирнова2 отзыва

Приехала сдать оборудование в офис в Триумфе на Березовского, выделила время в обед. Подошла к офису а там указан обед с 13 до 14, при этом ни на сайте ни где не размещена информация о том, что у данного офиса имеется обеденный перерыв.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

10 сентября 2026, официальный ответ

Полина, здравствуйте! Расстроить вас не хотели. просим прощения. Если в офисе работает один сотрудни…

ИЮ

Илья Юшкевич1 отзыв

Помогли разобраться с проблемой. Телефон не принимал входящие вызовы. Дело было в сим карте. Вежливая веселая девушка отработала на 5 баллов из 5. Умничка! Спасибо ей большое.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Приятно узнать, что удалось оперативно найти причину и всё решить, а сотрудница…

sergei.ri4kov3 отзыва

28 февраля обратился в этот офис с просьбой отключить подписку информ-портал. Порадовал ответ от продавца-консультанта, из которого можно было понять одно, что она вообще не в курсе как и что надо сделать. Пришлось обратится в другой офис, где в течении одной минуты мой вопрос был решён. Так вот, прежде чем садить таких девочек в офис, научите их хоть чему нибуть.Читать целиком

Flamp

билайн, офис обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте. Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание и прислушиваемся к вашем…

НБ

Наталья Бушнева5 отзывов

Сервис отвечает всем требованиям! Уровень на высоте! Антон ответил на все вопросы, рассказал о действующих акциях, всех предложениях и даже больше. Очень приятно обслуживаться у таких классных специалистов! Рекомендую!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что нашли время написать такой классный отзыв :) Ценим ваше доверие!

СД

Сисембай Дюсенов2 отзыва

Два раза ездил в этот офис и мне не смогли тупо сим-карту восстановить не советую работаю недоразвитые и в принципе не советую пользоваться билайном операторы тоже не далёкиеЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалуйста, под…

55_People103 отзыва

Отличный салон, ставил здесь защитное стекло на новый самсунг J5 и здесь же покупол чехол на него. Консультант помог с выбором, сам все наклеил, молодец. По финансам конечно вышло немало, но оно того стоило)) сделал все очено аккуратно. Спасибо, рекомендую!Читать целиком

Flamp

Ад

Алексей дурбан4 отзыва

Очень хорошо магазин. Профессиональный персонал все объяснили, показали, рассказали

билайн, офис обслуживания

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥

Irina G.6 отзывов

Обращалась в данный офис в начале сентября 2025 года. Вечером после работы заехала в ТК "Триумф", отметила удобное расположение офиса "Билайн", всегда есть место для парковки. Обратилась к специалисту Ольге - вежливый, компетентный, приветливый сотрудник. Помогла заменить деформированную сим-карту в детских часах "Elari". Активировали новую, пополнили баланс, рассказала о новых бонусах и привилегиях. Что порадовало - ненавязчиво рассказала об акциях. Также я задала пару технических вопросов, касаемо часов. Ольга всё подробно рассказала о моделях такого типа. Как здорово, что есть такие квалифицированные сотрудники! Оля, Вам карьерного роста, добрых клиентов и хорошей премии за отличную работу!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина) Спасибо за развёрнутый отзыв. Мы рады, что понравилась консультация Ольги! 😊💛

Ирина Роман7 отзывов

Если бы можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила. Обращалась в данный салон 8 .09.2025 с запросом переноса номера с другого оператора к ним по итогу, что мы имеем: дали сим-карту с временным номером, заплатили за перенос с другого оператора 650 рублей, номер должен в были перенести в ночь с 14 на 15 сентября. Переноса не произошло!!!! Поехала еще раз в салон, девушка сказала, что когда я приходила, заявление не до заполнили, и теперь нужно писать отказ и заново платить 650 рублей, чтобы еще раз дай боже мне номер перенесли! Деньги возвращать не стали, настойчиво говорили что нужно еще раз платить, иначе ничего не получится! Больше всего понравилась фраза девушки : «не, ну а что вы теряете!!» действительно! Помимо денег, я теряю свое время, пока катаюсь к вам и решаю все эти вопросы. Ту симку , которую мне дали временную при переносе они сами заблокировали, но!!! Сейчас в течение какого-то времени с нее будут списывать какие-то деньги, а чтобы этого не было надо опять ехать в этот салон! Слов нормальных нет на эту шарашкину конторуЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Смена оператора стоит 100 рублей + 100 рублей за подключение SIM. Если тариф с абонент…

алена1 отзыв

Хочу оставить отзыв именно о этом филиале Биллайн, нужна была симка с городским номером,чтобы номер начинался на 38 , обратилась в эту сеть пояснила что нужно , директор магазина (как было написано на бейдже) КСЕНИЯ совершила выгрузку телефонных номеров, предоставила выбрать ,я выбрала , в итоге это оказались последние шесть цифр номера телефона на которых она ссылалась якобы это будет городской номер , ИТОГ городской номер начинается на 63 ,как пояснили мне в другом офисе Биллайн (спасибо им), НЕ ГРАМОТНЫЙ оказался директор магазина!!!Читать целиком

Flamp

Галечка Нигматулина5 отзывов

Пришли 21.01.2020 в салон в триумфе ! Обратились к консультанту (Казанцева Ксения Владимировна)! Нужно было переоформить симкарту и переделать тариф!!!!! Господи-прости! Где вы берете сотрудников!!!!!! На все вопросы, как лучше нам сделать,,,, был один ответ : как хотите так и делайте, вам виднее!!!!! Что значит как хотите???????? Мы спрашиваем как лучше и выгоднее!!!!! При этом все время что мы были, консультант сидела подперев свою щеку рукой , как будто вот вот уснёт! В итоге ушли , так и ничего толком не сделав! Тариф нам никакой не посоветовали! Сказала личный кабинет вам в помощь!!!!!! Впечатление ужасное именно от консультанта! Нет никакой заинтересованности, коммуникабельности!!!!!!!Читать целиком

Alexandr182 отзыва

Отзыв в целом о компании «Билайн», а не о конкретно данном салоне. Пользуюсь данной связью больше трёх лет и на протяжении этого времени, возникают постоянные изменения НЕ В ПОЛЬЗУ КЛИЕНТА. Услуги, которые включены в тариф изначально, со временем становятся платными и в итоге сдирают с Вас В ТИХОРЯ дополнительные деньги!!! Писать заявления об обязательном уведомлении Вас по смс, о изменении стоимости за услуги - БЕСПОЛЕЗНО!!! один фиг В ТИХОРЯ сдирают с Вас деньги за нововведения. Писать жалобы бесполезно, ответ они не дают! Полный беспредел на мой взгляд!!! К тому же связь, в районе красного пути, очень плохо ловит! Настоятельно рекомендую выбирать другого оператора!Читать целиком

Flamp

билайн, офис обслуживания

4 июня 2019, официальный ответ

Здравствуйте! Мы внимательно прочитали Ваш отзыв, и передали его непосредственно сотрудникам ПАО Вым…

serglider17 отзывов

Билайн сегодня - это организация по ограблению россиян! У меня было три номера, самым "старым" пользовался лет 20! Пока не начилась эта свистопляска с "законом Яровой" и его реализацией было все более менее нормально. Затем Билайн окончательно съехал с катушек и начал тупо меня грабить! Нагло, цинично, ничего не боясь! Кладешь деньги на телефон слелал 2-3 звонка менее двух минут, ВСЕ! Аппарат заблокирован! Приезжаю в офис, прошу дать распечатку (раньше она была бесплатной) требуют 150 рэ (не удивлюсь, если сейчас еще вздорожала)! То есть вас обваровывают на энную сумму и требуют еще денег, что бы вы убедились, что вас обворовали))) Провел эксперемент: положил деньги и НИКУДА НЕ ЗВОНИЛ!!! Менее чем через неделю - блок! ДЕНЕГ УЖЕ НЕТ! Звоню в техподдержку спрашиваю что за дела... Ой вы знаете у Вас была подключена услуга она была бесплатной, а теперь стала платной и ежедневно Билайн списывал у вас бабки и вы ушли в ноль))) РОдная, я все услуги отключил лет 15 назад... Билайн, если вам нужны мои бабки вы так и скажите, зачем же лепить нелепые оправдания? Это было месяц назад... Сегодня дозвонится в техподдержку по поводу очередного блока (которого уже по счету) уже нереально (в принципе и бесполезно)! 20 минут слушал музыку прерываемую сообщением, что ответят через 10 (десять) минут))) Короче Билайн (подозреваю, что и другие операторы не далеко от него отстали) - дно! Готовтесь, что с вас тупо будут списывать деньги не зависимо от того говорите вы по телевону или нет, ни какой тариф подключили)))Читать целиком

Flamp

system2k1 отзыв

быстро, хорошо, помогли как провайдер вообще все отлично, за 19 (мобильная) и 7 (интернет) лет нет проблемЧитать целиком

Flamp

билайн, офис обслуживания

4 июня 2019, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда готовы порадовать Вас не только отличными тарифами, но и к…

Александр Корниенко3 отзыва

Отвратительное обслуживание, 27 января 2019 года я приобрёл сим карту в этом офисе, и попросил зачислить на этот номер сто рублей, но деньги так и не пришли на счёт, когда я стал разбираться, оказывается сотрудник офиса перевернула цифры в номере. Я приехал в офис и попросил сотрудницу вернуть деньги на счёт, она ответила, что ничего не может сделать и предложила ЛИЧНО ПОПРОСИТЬ об этом сотрудницу которая положила мне деньги на счёт, и сказала когда та будет работать. Но в тот день я сам работаю, получается что мои деньги никто не вернёт. Мы нужны этой компании только когда приносим им свои деньги, а так они нас ни во что не ставят. Не советую обращаться в эту компанию !Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии