............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр хирургии крупных суставов 

Больницы
1
2 оценки
БУЗ Клинический медико-хирургический центр Министерства здравоохранения Омской области
1
2 оценки
АШ
Анна Шереверова3 отзыва
Здравствуйте, усмирите своих истеричек с контактного центра, я звонила записать на прием свою маму, её направили два врача и оба с вашей же больницы, в итоге на меня наорали, отказались записывать к нужному врачу, сказали что мои направления не действительны и хотели меня направить на прием к врачу, который в прошлый раз нашего посещения сказал моей маме-инвалиду что у неё ничего не болит и ничего ей не поможет, хотя по снимкам там ясно все увидеть можно было и по описанию тоже, мы к нему не хотим, но ваш оператор Надежда, решила что она «профессиональный врач» и начала повышать на меня голос и доказывать мне что мы должны идти к этому и никак иначе. Я понимаю что талонов сейчас нет, но мне нужен врач к которому меня направили, а не указания вашей мадамы, объясните своим операторам, что их дело маленькое, записывать к врачу, а не орать в трубку на пациентов и указывать им что делать! Разговор был 29.06.23 в 12.42
Читать целиком
ЛМ
Л М2 отзыва
Первый раз в жизни пишу отзыв. Если бы можно было, поставила бы минус 100, операторы в регистратуре, просто отвратительные, настолько хамского отношения я еще нигде не встречала, даже в бесплатных захудалых больницах. Делают вид, что они врачи, и задают вопросы , которые не следует. Я человек не конфликтный, но даже меня они вывели на эмоции. Сначала оператор по имени Любовь просто кричала, что она не будет меня записывать к специалисту, к которому я хотела попасть, на мои вопросы, о том к кому я все-таки могу обратиться, следовало очередное повышение голоса, и вопросы и замечания не относящиеся к делу, перед тем как наш разговор оборвался, из-за того, что у меня уже закончились деньги (после всех выяснений), мне пришлось вынуть из уха наушник, из-за ее крика. Я перезвонила и мне ответила не более доброжелательная сотрудница Алина, которая кое-как, да записала меня на прием. Без крика. На мой взгляд руководству стоит уделять больше внимания тому, какое впечатление складывается об их учереждении благодаря этим сотрудницам.
Читать целиком
Цх
Центр хирургии крупных суставов
13 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отклик. Напишите пожалуйста дату и время когда Вы разговаривали с на…
🍪
Мы используем cookies подробнее