Бирхаус

Магазин-бар

2.8

49 оценок

Пожалуй, одно из самых душевных мест Омска, выгодно

Подпишись на наш телеграм

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МК

Мария К5 отзывов

Добрый день. Живу рядом, хожу в ваш магазин достаточно часто, я большой любитель рыбы. Девочек продавцов всех знаю, всегда вежливые, приятно приходить в магазин. Рыбку дадут именно ту, которую выбрал,особенно хотелось бы отметить Юлю и Инну. Но с недавних пор на точку вывели Марию, которая думает, что люди вокруг глупые и ни чего не понимают. На постоянной основе обвешивает, без за зрения совести. Она ни когда не печатает стикер, считает на калькуляторе, на весы я всегда смотрю. Но потом в приложении всегда другая цифра, больше на 30-40гр. Обвешивает не намного, только рыбу я постоянно беру с/с форель, стоимостью около 3600/кг. Обвес выходит в среднем на 100 руб. В месяц она только с меня имеет около 1000. Так работает только она, к другим сотрудникам претензий нет, все четко. Не портьте себе репутацию, классный магазин, но вот из за таких кадров желание ходить к вам отпадает. Кстати как то зашла с ребенком, а там музыка с матом, тоже Мария эта работала, коллега ее просит выключить, а у нее не получается, и мой ребенок дошкольного возраста вынужден слушать этот срам. Занижать сильно оценку не буду, из за уважения к магазину и девочкам , которые работают там на постоянной основе. Но неприятно…Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Имя Ваше45 отзывов

Брали рыбу паутинку горбушу траванулся уже 3день с горшка не слазию. Причем спросили свежее да свежее а на вкус горечь была даже не доелЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

23 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за эту ситуацию. Спасибо, что поделились замечанием — для нас это ва…

Станислав Николаевич4 отзыва

Продали 2 ПЭТ по 250 рублей. Не много за пластмассу?Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

13 июля 2026, официальный ответ

Добрый день. По вашему обращению проведена проверка. Руководителем проведена работа с персоналом маг…

ЮД

Юлия Дащенко2 отзыва

Сегодня посещала данное заведение, и продавцы впервые за всё время спросили документы! Которых со мной не оказалось, я сходила за ними и приобрела товар. И до этого я много раз ходила в этот магазин, и не разу не спрашивали документы! Но самым обидным оказалось, что это все из за какой то личной не приязни. У молодых людей и у мужчины, которые приобретали товар уже после меня они документов не спрашивали. На вопрос почему, они ответили якобы знают этих людей. Я считаю, что если спрашивают документы, то пусть уж спрашивают у всех!!! 26.04.2025 17:20Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бирхаус, магазин-бар

30 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Ваш отзыв передан руководителю магазина. Мероприятия по улучшению качества обслуживания…

Мария Плешачева3 отзыва

Магазин не плохой , ассортимент на 10 из 10, рыба всегда свежая… но … качество обслуживания на кого как попадешь ! Рабочий телефон, который у них для пред заказов не берут от слова совсем! Зачем вы делаете такую услугу , а ваши работники это игнорируют ! ? Сегодня пыталась дозвониться минут 20, чисто из принципа, я была с маленьким ребенком в машине , хотела сделать пред заказ, что бы не ждать, малыша не с кем было оставить в машине на долго. В итоге минут через 20 взяли трубку . Я спросила , почему не берете трубку? Ответ меня убил: я че секретарша что ли? После чего мой заказ так и не выполнили))я зашла в магазин а народу нуль)) и продавца нет) минуту через 3 выплыла , и начала хамить, как будто я к ней в гости пришла и по тревожила ее Смена была: Марии Тепловой , надеюсь вы проведете какие то воспитательные беседы с данной личностью, а иначе вы всех покупателей растеряете, общаться с такими, кто неуважительно относиться к покупателям , нет ни какого желания 😒Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

27 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Полност…

Александр Николаевич1 отзыв

Магазин хороший,очень хотим чтоб вернулась Инна ,всегда встречала с улыбкой ,вежливостью,приятно было ходить за покупками!сейчас очень много не знакомых продавцов отпадает желание посещать данное заведение! Ходим только когда работает Юлия. Верните прежних продавцов.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!

Анастасия Васина13 отзывов

Пришли в магазин, оказался закрытым 10 минут никто не открывал, оказывается 2 продавцов стоят на улице и курят вдвоем в то время когда люди ожидают под закрытие дверьми! А что так можно было? Прошу руководство разобраться со своими сотрудниками!!Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Купила лимонад, он с ужасным привкусом кислятины. Будто кислое молоко. Выкинули в мусорку. Рыбу здесь редко беру, видно, что лежит очень давно. Больше в этом магазине ничего покупать не буду. РазочарованаЧитать целиком

ИД

Иван Данилов6 отзывов

Какой раз беру сыр ,каждый раз сроки нормальные,сыру меньше месяца ,скорее всего из за не правильного хранения он твердый ,невкусный,всегда беру балык он раньше был мягкий до такой степени что можно было наслаждаться ,а это снова выкидывать… На протяжении года не было нормального продукта .Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

16 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Продажа товаров высокого качества - один из основных принципов работы магазинов Бирхаус…

ЯШ

Яна Шнитова2 отзыва

Магазин отличный, девочки приветливые , но вопрос к администрации , что с ручкой входной двери ? Вы ждёте когда ребёнок глаз или ещё что- то себе повредит , я уже молчу что куртку себе испортила.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

27 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Яна. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Ваши замечания переданы руководителю маг…

Яна Москвина8 отзывов

Несколько раз заходили в данный магазин, все мы понимаем что нам немного не доливают. Но в данный момент это через чур.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

17 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Ваш отзыв передан руководителю магазина. Мероприятия по улучшению качества обслуживания…

Елена Сущик1 отзыв

Отличный магазин!!!Обслуживание на высшем уровне!Дружелюбные и отзывчивые продавцы, всегда помогут в выборе продукции.Пиво и закуски к пиву всегда свежие. Респект!!!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

21 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку, рады стараться 🤗

Виктор Паленов5 отзывов

Увидела б в магазине там бы спросила. Вот интересно 4 пальца от пробки это вообще нормально не доливать? ПРЕДЕЛА НАГЛОСТИ НЕТЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

26 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте, в магазинах находятся образцы уровня налива напитков, чтобы покупатель смог сразу в ма…

ДА

Дарья Алистратова2 отзыва

хороший магазин!отличное обслуживание!

Бирхаус, магазин-бар

5 апреля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Алибек! Спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Всегда вам рады 💛

МС

Марина Соляник1 отзыв

Отличный магазин широкий ассортимент очень вежливый коллектив буду постоянным покупателям рекомендую

Бирхаус, магазин-бар

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв 💛 Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼

НБ

Николай Булгаков2 отзыва

Хороший магазин, но если вы не вернете Таню перестану ходить и со мной половина Амура

Бирхаус, магазин-бар

13 апреля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Николай. Спасибо за отзыв и оценку 💛 Приходите ещё 🙏🏼

ЕА

Евгений Айсман2 отзыва

Очень странные продавци, выбрал рыбу, вроде бы Инна отказала мне в продаже, весьма странный ход видимо зп у них не от продаж идёт.Прискорбно.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

17 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Было бы отлично получить от Вас более подробный комментарий относительно описанных недо…

ЛИ

Лейла Ибраева5 отзывов

Очень хороший магазин! Продавец Инна очень добрая 🔥, всегда подскажет и посоветует! Сколько брала ,всегда свежая и вкусная рыба.👍🫶 Побольше покупателей вам !!!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

16 июля 2025, официальный ответ

Лейла, здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку 💛 Будем стараться и дальше 🤗

Саша2 отзыва

Продавцы не умеют общаться , смотрят с какой то вечно неприязнью , ели шевелятсяЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

16 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Было бы отлично получить от Вас более подробный комментарий относительно описанных недо…

Masja R7 отзывов

Не компетентный продавец завёл меня в заблуждение, после чего мне пришлось выбросить приобретенный товар. При покупки электронной сигареты, я уточнила какие есть вкусы, на что мне ответили что есть вкус Личи. В свою очередь я уточнила у продавца, что это за вкус. Она мне ответила, как виноград. Я повторно уточнила спросив 3 раза, точно как виноград, она мне ответила утвердительно ДА. Перед тем как приобрести данный товар, продавец не передав мне товар , сама его открыла, а после передала мне(как мне объяснили, проверить перед покупкой). После того как я проверила, там оказался отвратительный вкус, напоминающий какой то дихлофос🤢. С меня потребовали оплатить товар, который после я выбросила. Обратившись в службу поддержки , мне ОТКАЗАЛИ в возврате или обмене на аналогичный товар, только с другим вкусом. Более того цена была указана 1114,.., а с меня взяли 1485,.. И это я обнаружила только по приезду домой зайдя в личный кабинет. и мне пришлось возвращоться , так на секундочку 5 км в одну сторону❗❗❗ По итогу получила моральное подавленное состояние и финансовые растраты, а ехала с тренировки в очень хорошем настроении . PS.: зашла в другой магазин и спросила что за вкус такой Личи, на что мне сразу однозначно сказали, очень специфический вкус ❗❗❗Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

12 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за информацию. Ваше обращение передано руководителю. Необходимые меры в отношен…

МВ

Марина Валикхметова3 отзыва

Отличная точка, хорошие сотрудники, вежливые, помогут с выбором. Хочу выделить сотрудницу Олесю, все знает, подскажет, вежливая девушка. Обязательно приду еще😉Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

26 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо большое за ваш отзыв 🔥 Рады стараться.

Алекс Елькин5 отзывов

Большой выбор

Бирхаус, магазин-бар

9 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алекс! Благодарим вас, что оценили. Нам очень приятно 🙏🏼

Oksana Timchenko19 отзывов

Почему на протяжении длительного времени у вас отсутствует тара 0,5л???Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

23 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за информацию. Проверили. Вероятно, вышло недопонимание. Со слов продавцов, та…

АН

Алла Никулина10 отзывов

Отвратительное заведение, именно эта точка. Сотрудницы с таким выражением лица, как будто к ней домой пришли не звано. Особенно девушка не запомнила ее имя, с мелироваными волосами, осадок после нее будто сделала одолжение. Руководство обратите внимание на этикет общения с покупателями, они не одолжит приходят, а за счет них вы зарабатываете. А от таких сотрудников и желание пропадает ещё раз зайти в ваш магазин.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

9 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв о качестве работы сотрудников…

Diana A19 отзывов

Продали не свежие чипсы чизарио, они просто засохшие!! Специально спросила у продавца свежие или нет, она ответила что да. Брали 2.03 в 22:15 приблизительно! Проверяйте что продаете!!!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

8 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Продажа товаров высокого качества - один из основных принципов работы магазинов "Бирхау…

Алексей Петров13 отзывов

Когда покупаете рыбу - ОБЯЗАТЕЛЬНО НЮХАЙТЕ ЕЁ СРАЗУ!!! Второй раз уже тухлятину продают.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Продажа товаров высокого качества - один из основных принципов работы магазинов "Бирхау…

МЛ

Михаил Лаптев2 отзыва

Покупаю пиво уже 3 года всегда свежее девчонки всегда помашут с выбором пива и закусок , очень приветливые и отзывчивые , рекомендую этот магазин .

Бирхаус, магазин-бар

10 февраля 2024, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо, что выбираете нас! Были рады помочь 💛

Иван Данилов2 отзыва

рыба фуфу,сыр не свежий дают) на своем районе кордный-молодежный самое наилучшее) тут продавец Инна ,все не свежееЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

1 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Продажа товаров высокого качества - один из основных принципов работы магазинов "Бирхау…

Наталья Михайлова3 отзыва

Вкусное пиво и очень вежливый продавец! Но очень долго прождал,пока продавец принимал поставку товара так как работает одна!За это минус.

Бирхаус, магазин-бар

22 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! Спасибо вам большое 😉 Мы всегда вам рады ❤

Геннадий Сущик3 отзыва

Здравствуйте, в вашем магазине произошла малоприятная ситуация. Дело в том что 8 декабря 2023 года примерно с 13:00-14:00 я пришла за вашей продукцией, пока наливалось пиво руководство вашего магазина кричала на продавцов, я ей даже сделала замечание,но меня проигнорировали. В этот момент не очень было неприятно находиться в магазине. Являюсь вашим постоянным покупателем и девочки работают на все 100%. Пишу вам для принятия мер, а то вы распугаете всех своих покупателей. Поставила 5 звезд только девочкам,а не руководителям данного магазина.Очень прошу принять меры к руководству вашего магазина,потому что нельзя так унижать своих подчененых!!!Темболее в присутствии покупателей.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

22 января 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🔥

Нэт Баре35 отзывов

Продавец не спросила карту, хотя я загружала её, быстро отоварила.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

6 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. От лица все компании приносим извинения за причинённые неудобства. Благодарим Вас за от…

Александр Лисниченко5 отзывов

Пиво свежее, вкусное и девочки отзывчивые

Бирхаус, магазин-бар

20 апреля 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Александр, за теплые слова 🙏 Приходите, будем рады вас видеть ❤

Pavel Matveev33 отзыва

Артем не доливает. Второй выходной покупаю, попадаю на него. Одна больше, другая меньше. Поставьте образцы, с чем сравнить.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

28 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв о качестве работы сотрудников…

Игорь Коротков20 отзывов

Отравился пивом или закуской,Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

24 августа 2022, официальный ответ

Добрый день. Продажа товаров высокого качества - это одина из приоритетных задач Компании Бирхаус. П…

Наталья Фамилия16 отзывов

Сегодня видела как таракан ползёт по столешнице, где стоят весы. Проведите дезинсекцию

Елена Мораш4 отзыва

Сам по себе магазин не плохой, но вот продавец Ксения постоянно пытается втюхать товар не первой свежести. Отвратительное отношение к покупателям. Постоянно возвращаем рыбу, которую давно пора списать.На телефон, который указан в 2гис нереально дозвониться.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

26 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте, обратим внимание на работу указанного вами продавца. Если возникла проблема или вопрос…

Мария 🌸🌸🌸58 отзывов

Хеллес "у Пушкина" это бодяга. Вкус совершенно не тот! Продавец встретила с таким видом,что мы у ней домой зашли ,не здравствуйте не до свидания...рыбная витрина ужасная...Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

26 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте, информацию передадим руководителю магазина

Андрей Шестак2 отзыва

Купил пиво "Вкус СССР" а оно мутное как будто ни фильтрованное,три литра пришлось вылить....закуски ни свежие....деньги на ветер.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

2 августа 2021, официальный ответ

Андрей, нам жаль что произошла такая ситуация. Если качество товара при покупке вас смущает, вы всег…

ЛР

Лекс Романов1 отзыв

Несвежая рыба( К молодым посетителям относятся предвзятоЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

9 марта 2021, официальный ответ

Добрый день, Лекс Романов, к сожалению, ваш отзыв не информативный и мы не можем принять меры по нем…

Василий Квашук10 отзывов

Отличное пиво и закуски, приветливые продавцы

Карта

Омск

Разливное пиво

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии