Мастерица

Сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

4.4

83 оценки

Ремонт от 10 минут! Суперремонт любой одежды. Новичкам 150 р. бонусами

56 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НЧ

Нина Чурилова2 отзыва

Очень квалифицированно и качественно выполнена работа Натальей. Спасибо за ваш труд, приятно когда работают профессионалы своего дела. Удачи вам и процветанияЧитать целиком

Отзыв выбран компанией

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

4 марта 2026, официальный ответ

Добрый день ! Спасибо, Нина, за теплые слова. Приходите ещё.

Yuliana Lars5 отзывов

Большое спасибо мастеру, качественно и оперативно подшила брюки ❤️

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

2 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас, что оценили ❤ Рады стараться 🌸

Елена Васильева5 отзывов

Сдали детские комбинезоны вставить резинку в штаны в сб, сказали прийти в чт. Будет готово.. Пришли в субботу а они даже не начинали работу..

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

25 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте.заказ на какую фамилию оформлен?

Е1

Елена 1112 отзыва

Очень хороший филиал сети ателье. Удобное расположение. Качественная и быстрая работа. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Алия выполнила подшив платья сразу при мне . Очень ей благодарна.Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

7 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо вам за добрые слова о нашей работе!!! Были рады знакомству!

Гульнара Куанышева1 отзыв

Впервые посетила это ателье, мастерица Алия вежливая и аккуратная, юбку подшили ровно и быстро, в этот же день забрала

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

6 октября 2026, официальный ответ

Гульнара, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку! Очень приятно 🌸

Sakran Terra14 отзывов

Вчера сюда сдавала укоротить брюки, подошли в этот же день. Хочу выразить благодарность за качественно проделанную работу и скорость мастерице Алие ❤️

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

5 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Sakran, благодарим за высокую оценку 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть 💛

М1 отзыв

Хочу выразить благодарность, данному филиалу ателье и Мастерам своего дела. Вчера после обеда сдала две пары брюк, укоротить, через 2 часа всё было готово, оперативно, качественно, всё просто идеально. Моё любимое Ателье и смена Мастеров в данный день. Рекомендую 👍👍👍 💗💗💗Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

1 октября 2026, официальный ответ

Благодарим вас 🙏 Будем ждать вас снова!

МК

Мира Коробейникова2 отзыва

Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

16 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас, что оценили 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🤝

Екатерина Бондаренко23 отзыва

Отдавали два мужских костюма на подшив брюк, и в одном из комплектов ещё пиджак на укорачивание длины рукава. Первый раз, когда подшивали брюки из первого костюма, мастер блестяще справилась и выдала заказ даже раньше указанного срока, но со вторым костюмом была лажа: когда отдавали костюм (12 июля утром), мастер назначила дату и ВРЕМЯ выдачи готового изделия — 19 июля в 16:00. В указанный день мы приехали забирать костюм на пару часов раньше, оказалось, что мастер даже ещё не бралась за работу, мотивировав это тем, что она только вернулась из отпуска. Далее мы приехали уже после назначенного времени — в 17 часов, мастер только начала работу. У нас был весь день спланирован под точное время выдачи костюма, в итоге готовое изделие мы забрать смогли лишь в понедельник. Это безответственное отношение мастера не только к своей работе, но и к клиентам. Если вы указываете точное время день, так будьте добры быть готовой отдать изделие клиенту хотя бы в указанное время.Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Примите наши искренние извинения за несоблюдение сроков выдачи вашего заказа. Мы полно…

ДК

Дарья Каткова77 отзывов

Я люблю эту сеть ателье 🩷

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

18 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 💛

ОБ

Олеся Будрик6 отзывов

Все супер! Берутся за любую работу, всегда адекватные сроки! 🫶🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось!

Оксана Беляева10 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉

🦋🦋

🦋 🦋13 отзывов

Недавно решила обратиться в это ателье. Мне нужно было подшить джинсы, так как длинноваты были. Надела , чтобы сделали замеры, сколько длины убрать. У меня даже не спросили, как мне эта длина, которую сделала мастер. По итогу я забрала сегодня джинсы, надела и поняла , что они мне все также длинные. Очень обидно, что так вышло и изначально не спросили моего мнения по поводу длины джинсЧитать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте.В ателье обращались? Мастера сделают нужную длину.

Владимир13 отзывов

Ужасните отношение, даже не захотели обращаться в этот филиал, с каменным лицом сидят. Не хотят работать!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕШ

Екатерина Шешунова6 отзывов

Отдавала на подшивку и брюки и платья, всегда довольна👍

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

6 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Благодарим вас, что выбрали нас 💛 Успехов вам 🌸

Валюша Рычкова23 отзыва

Спасибо девочкам! Подшили по фигуре платице и штанишки! Я очень довольна! И впрямь мастерицы

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

13 мая 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое 🤗 Мы работаем для вас ❤

Светлана Хузеева17 отзывов

Название "Мастерица" Полностью оправдывает себя, благодаря золотым ручкам мастера Натальи, работа выполнена быстро и качественно, спасибо большое! Рекомендую!Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

21 марта 2025, официальный ответ

Светлана. Благодарим за добрые слова 😉 Рады видеть вас снова ❤

МП

Мария Попова17 отзывов

Принесла купальник на ремонт (нужно было вставить резинку внутрь подкладки). Купальник отремонтировали варварски, верх зачем то сделали короче (прикрывает почему то половину груди, хотя был нормальным) На фото везде сфотографирована лицевая часть купальникаЧитать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

24 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Вы когда забирали мастеру показали, если услуга произведена не качественно, ее нужно п…

koroleva-anyutka10 отзывов

Обратились в данный филиал ателье, для замены молнии, на мужском свитере. Все бы ничего но "сюрпризы" начались с того что цены на сайте в 3 раза ниже чем по факту, ещё и в счёт включают непонятные работы, которые никак не вяжут я с заменой молнии на свитере. И качество работ оставляет желать лучшего... Больше туда не ногой.Читать целиком

Flamp

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

29 ноября 2019, официальный ответ

День добрый!Вчера с Олегом Владимировичем,разговаривала я, и деньги переводила тоже я. Те кто знаком…

Kotya88 отзывов

После написания отзыва об ателье, расположенном в Меге, со мной сразу связалась Управляющая данной сетью. Принесла извинения и предложила сделать ремонт комбинезона бесплатно в любом филиале Мастерицы. Я отвезла комбинезон в Фестиваль, приняла заказ мастер Светлана. Я сказала, что из комбинезона нужно сделать куртку и чтоб она сделала все максимально просто (чтоб не усложняла себе работу, а нам пойдёт хоть как - лишь бы была куртка и она застегивалась😁). Светлана ответила, что подумает как сделать и по готовности позвонит! Вчера курточку я забрала! Все отлично, аккуратно, снизу мастер вставила резинку, чтоб лялечке моей не поддувало) Думаю, что ещё и на весну курточки хватит! Спасибо!Читать целиком

Flamp

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

12 сентября 2018, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за очередной отзыв, очень рада,что все понравилось! Приходите еще,будем рады! И…

Evgeny Kudry5 отзывов

Очень хорошо чинят одежду

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

13 мая 2026, официальный ответ

Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Ждём вас вновь.

kurome shino1 отзыв

отличное ателье

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

28 февраля 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Были рады вас видеть ❤

Andrey Penner40 отзывов

Зашёл в ателье и попросил пришить пуговицу, которая вот-вот отвалится. Мастер сообщила, что она может мне дать иголку с ниткой и я могу пришить сам. На повторную просьбу выполнить работу, ответила, что она не хочетЧитать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Нам искренне жаль, что вам отказали в тако…

Y V😌28 отзывов

Самое отвратительная сеть ателье. Посетили как минимум 4филиала ввиду того ,почти на каждой остановке есть. Самое нормальное более менее в Меге. В фестиваль забежала потому что по пути было отдала брюки с просьбой замерить молнию на ту которая со стопор ком , мастер убедила типа да я знаю все сделаю все ок будет не будет растериваться у вас тут плохая,сделаю. Неделю продержала брюки и за 500р в итоге сделала тоже самое что и было или не сделала вообще я не вижу разницы ,муж забрал домой принес я сразу не посмотрела , через время решила надеть на мероприятие в надежде что все ок и вот мое удивление было ,тоже самое вижу🤪 Кароче проверяет за этими мастерами сразу все ,потому что они не берутся либо потому что не умеют либо берутся и делают как попало некачественно.Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте,какого числа и в каком филиале вы были? Можно фото чека прикрепить.Все вопросы по ремон…

Елена Кедикова1 отзыв

Я хожу всегда только к мастеру Наталье на Фестивале, очень хорошо и аккуратно выполняет свою работу.

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

1 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Елена, спасибо большое за высокую оценку 🤗 Мы всегда вам рады ❤

ОА

Оксана Алексеенко2 отзыва

Отличное ателье все нравится

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

31 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Оксана! Спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Ждём вас снова!

КК

Крис Крис10 отзывов

Хорошее ателье, отличные мастера!!! Много раз обращалась с разного рода задачами, всегда выполнено отлично! Огромное спасибо за Ваш труд! 😊

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

31 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Рады стараться!

АЖ

Айман ЖУМАНОВА1 отзыв

Все понравилось

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

15 апреля 2025, официальный ответ

Айман, добрый день! Спасибо за приятный отклик, обращайтесь 🤝

ЕМ

Екатерина М2 отзыва

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

27 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим, очень приятно получать обратную связь, обращайтесь!

Юлия2 отзыва

Давно ношу вещи в ателье. Шьют хорошо, но испортили вещь, которая была нужна в обозримом будущем. За это снимаю все звезды. Дорогие вещи не рекомендую доверять.Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте.Какого числа сдавали вещь?.На кого заказ зарегистрирован?

Ксюша Мищенко75 отзывов

Сломалась молния на джинсах, в отзывах все писали что молния тут плохо перешивают, но у меня хорошо и качественно перешили молнию, рекомендую

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

7 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Приходите ещё 🙏🏼

Людмила Самцова2 отзыва

Брюки хорошо ушили, хоть и дольше запланированного срока. Замки заменили на крепкие, носить буду ещё долго и с удовольствием.

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

24 декабря 2024, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо большое за приятный отзыв 🙏 Приезжайте ещё!

юх

юлия холкина3 отзыва

Пользуюсь услугами ателье всегда с удовольствием. Знаю что помогут, посоветуют и все сделают качественно. Очень приветливые девочки. Спасибо вам большое.Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

27 сентября 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Большое спасибо, что оценили 🙏👌 Ждём снова!

Любовь Махрова4 отзыва

Очень хорошее ателье. Я постоянный клиент и очень довольна обслуживанием. Я всегда советуюсь с девочками подсказывают грамотно и профессионально. Задержки бывают крайне редки. Всегда стараются отдавать заказы вовремя. Если не успевают выходят в свой выходной и доделывают работу очень часто это замечаю. Спасибо девочки.Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

27 сентября 2024, официальный ответ

Любовь, добрый день! Спасибо вам большое за доверие! Будем вас ждать 🤝

Анна Саблина7 отзывов

К сожалению, второй раз отказывает мастер ( женщина со светлыми волосами) в этом филиале с вставкой замка. Сильно загружены мастера и день в день не могут сделать работу. Сегодня пришла с просьбой поменять замочек на детских зимних брюках, хотела поменять , пока дочь в садике . Ответили что до нового года загружены и никак не сделают . Ранее ( летом)тоже приходила и попала в этому же мастеру, слишком загруженному - так же не оставила на ремонт мужские брюки , по срокам сказала будет готовы через неделю. Вообще не так часто нужно отремонтировать одежду, что бы каждый раз отказывали . По самой работе к мастерам претензий нет, но клиентоориентированность и тактичность сильно страдает. Сама подача и грубость, что нас нигде вообще сегодня не примут очень безосновательна. Позвонила в соседний филиал в Спаре , сказали , что сделают без проблем.Читать целиком

Карина Макарова1 отзыв

Очень довольна данным ателье Мастерица, девочки очень вежливые и приятные в общении , всегда подскажут , как лучше , что сделать, отдельное спасибо хочу выразить мастеру Наталье, человек, с руками от бога , процветания и дальнейшего роста вашему ателье ❤️Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

4 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, большое спасибо, что оценили 😉 Будем вас ждать!

Николай Денисов34 отзыва

Все сделали быстро и качественно. Есть примерочная. Цены не высокие. Оповещение по SMS.

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

21 ноября 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам, что выбираете нас 🔥 Приходите к нам почаще 💛

Артём Прокофьев23 отзыва

Я давно уже являюсь постоянным клиентом ателье Мастерица. Они всегда выполняют работу на высшем уровне и с большим вниманием к деталям.

АА

Айнагуль А4 отзыва

Ателье всегда радует безупречным качеством работы и сервисом! Спасибо!

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

10 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо вам большое,за ваши добрые слова 🤗

ВГ

Валерия Гербер1 отзыв

Задача простая - пришить невидимую кнопку на платье, приезжала 2 раза безрезультатно! В первый раз у неприветливого мастера не оказалось ни настроения,ни таких кнопок! где приобрести - сказать не смогла! Приехала повторно ( с кнопками) мастер с порога меня встретила фразой " я сегодня на замене приезжайте в другой раз " расстроена, что потратила на вас свое время! Больше в вашу сеть не обращусь, хоть и пришла по рекомендации!Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

18 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте.Сейчас уточняла у мастеров,по поводу вашего обращения в ателье.Мастер Татьяна,предложил…

ИМ

Ильдар Минуров26 отзывов

Быстро и качественно Благодарю за сервис

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

9 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за приятный отзыв!!! Приходите ещё 🤝

Даня Добрый и Развитый26 отзывов

Спасибо, за теплые прием и качественную работу! Брюки подшиты безупречно! Спасибо, вам за работу, Ольга! И, конечно, за скидки!!! Для студентов - это очень важно!Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

25 июля 2022, официальный ответ

Даня, огромное спасибо за теплые слова!!! Рады видеть вас снова 🤗

Иван Школьный77 отзывов

Помните, как в одноимённом фильме, за экзамен 2, за идею 5. Так и тут, за работу отлично, однако за внутреннюю организацию выдачи заказа и последующее решение вопроса единица. Подшивали брюки, отдали нам заказ - на радостях его никто сразу не проверил, в последствии выяснилось, что отдали чужие брюки нам и пришлось кататься половину дня, забирая брюки у родителей, возвращая назад. Ни извинений, ни каких то компенсаций мы не получили, поэтому будьте крайне внимательны с получением заказов и заказами в принципе.Читать целиком

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

4 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Сейчас проводим расследование по вашей ситуации, подобной ситуации в Фестивале не было…

Оксана Винникова (Хоменко)1 отзыв

Огромное спасибо за качественный ремонт! Мастера Инна и Наталья всегда доброжелательные, внимательные! Всегда выслушают пожелания, предложат свои варианты! Очень довольна работай мастеров в ателье ТОК "Фестиваль"!Читать целиком

КР

Кристина Решетникова2 отзыва

Добрый день!являюсь постоянным клиентом сети мастерица тц фестиваль хочу выразить благодарность мастерам которые с большой ответственностью подходят к своей работе всё выполняют качественно!!!!всегда очень приветливы и доброжелательны встречают с улыбкой и хорошим настроением!спасибо вам огромное девочки за ваше понимание и индивидуальный подход к моим потребностям !!! Уважаемое руководство ваш персонал супер !!! Продолжайте в том же духе и поощеряйте премией !!!Читать целиком

Flora Knyazeva6 отзывов

Шикарно подшили штаны из сложной ткани, довольна качеством, рекомендую:)

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

9 апреля 2022, официальный ответ

Спасибо за добрые слова.

Nadezhda Sidorenko1 отзыв

Перешивала несколько пар кожаных брюк и кожаную юбку. Занималась этим очень творческим процессом - Елена Борисовна. Почему "творческим"? Потому, что кожа на изделиях была разной выделки, много элементов декора, в том числе огромные накладные карманы на штанишках. Результатом я осталась довольна! Спасибо Мастеру Елене!!Читать целиком

Flamp

Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

9 февраля 2021, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв! Мы рады что Вам у нас понравилось.

НП

Никита Персиков5 отзывов

Почитали отзывы, пришли сюда и не ошиблись с выбором. Елена сделала работу быстро и качественно. Большое ей спасибо. По цене все очень даже приемлемо. Советую.Читать целиком

namir741 отзыв

Здравствуйте!обращаемся 2 раз в тк"Триумф" хочу отметить мастера Ольгу и выразить ей благодарность за ее работу !!!очень качественно и быстро!очень приятная ,вежливая всегда подскажет как лучше переделать обслуживание на 5+!!!рекомендую "Мастерицу"как лучшую мастерскую по ремонту и пошиву одежды!Читать целиком

Flamp

liza.ezhova.922 отзыва

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии