............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Yamaguchi 

Магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
4
11 оценок
Только в Yamaguchi кресла с 2 массажными механизмами!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4
11 оценок
Майя <310 отзывов
столкнулись с хамством продавщицы на "островке" филиала этого магазина в меге. выбирали увлажнитель для воздуха, увидели что данный магазин выставил на витрину включенный увлажнитель для демонстрации мой молодой человек подошел к нему и подставил руку к выходящему пару, после чего резко возникла продавщица (до этого сидящая в кресле в телефоне) и в грубой форме сказала ему убрать руку и не делать так (опять же вопрос, почему?) мы и задали этот вопрос "даме". она наотрез не хотела идти на диалог и просто повторяла: "ну потому что". извиняюсь, я правильно понимаю, что эта хамоватая женщина, причмокивая жующая жвачку и сидящая в айфоне 90% рабочего времени - представитель вашего бренда?) ну как-то совсем несерьезно для бренда с таким позиционированием и такой ценовой политикой, что думаете, Ямагучи?) из за того, что диалог перерос в открытую конфронтацию, мы решили оставить жалобу. для оформления жалобы конкретно на нее, мы подошли спустя 5 минут с целью узнать ее фамилию и имя. к тому времени женщина уже сняла свой бейджик и отказалась представляться: "я ничего вам не буду говорить" - ее слова. только в основном филиале при составления жалобы нам сказали ее имя и фамилию. женщина действительно вела себя по-хамски, не было никаких причин ограничивать посетителей в тестировании товара, а тем более так хамить. жалобу предоставили письменно в самом салоне и оставили на горячей линии. сотрудники божились, что это недопустимо и что за такое неправомерное поведение продавец будет наказан вплоть до увольнения. обещали дать обратную связь. данный инцидент произошел больше полугода назад, а индивидуум, жующий жвачку и до сих пор сидящий в уголке и опустив голову в айфон все так же сидит на своем месте. обратной связи не поступило. данный инцидент произошел 7 октября.
Читать целиком
Максим Ламбин15 отзывов
Читать целиком
Yamaguchi, магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
6 ноября 2022, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего ассортимента. Приходите к нам снова оценить…
🍪
Мы используем cookies подробнее