............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.5
84 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото19

Вакансии

2.5
84 оценки
DK
​Di Korn​17 отзывов
Пишу свой отзыв относительно работы доставки. Заказали подарок ребенку на Новый год, обещали привезти с 17:00 до 20:00. Курьер приехал с чужим заказом. Мы его не приняли, естественно, и стали ждать дальше. И что же вы думаете?! Даже к 21 никто с нами не связался. Поддержка отвечает заготовленными фразами, помощи от них нет никакой совершенно: ничего не знают и не пытаются даже узнать. В итоге, оказалось, что в 20:00 магазин закрылся. Детский мир оставил ребенка без подарка!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
​Роман Алешин​3 отзыва
Сотрудники выгоняют подростков, пришли посмотреть с другом машинки, сказали что смотреть нельзя либо покупать либо на выход.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
КБ
​Константин Быков​23 отзыва
Хороший магазин, большой ассортимент.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HM
​Helga M.​3 отзыва
Продавцы совсем не помогают, т.е совсем ничего не знают и помогать не собираются. Цены не соответствуют действительности, постоянно что то с ценниками происходит. Сотрудник Галина это просто ужас( работает в Апельсине и в Меге.)
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
I.
​Irina .​1 отзыв
Получали ранее оплативший товар, через онлайн заказ приложение детского мира. По номеру заказа продавец кассир ушла за товаром пропала. Оказалось что тот сотрудник которому заказывала , передала наш товар другому продавцу. И не сказала об этом мне. Дальше ещё интереснее. Прождав минут 15, я поинтересовалась где мой заказ. Спросили мой номер, и выяснилось что мой заказ у другого кассира. Дальше я беру нашу обувь со слова мы померим в магазине у вас (приехали с ребенком), если что то подойдем. Ответили что хорошо. Обувь подошла. Иду снова на кассу, там уже другой сотрудник (!) Я прошу подойди сотрудника на кассу чтобы взять чек. Кассир на что мне ответила мы его выбросили в мусор а мусор вынесли. На что я говорю можно копию чека. Затем она смотрит и говорит а что вы мне СРАЗУ НЕ СКАЗАЛИ что заказ не закрыт. Я говорю откуда я могу знать что вам нужно говорить. Вообщем только негатив от сотрудниц детского мира, одна из которых вела себя крайне негативно и агрессивно. Стукнула дверцей кассы при выходе и угрожала что вызовет охрану. На кассе было одна кассир, народу было много все стояли и ждали в очереди. Остальные сотрудники где то ходили по залу, с недовольными лицами. Это ближайший магазин е дому, поэтому ездили туда. Хотелось чтобы в магазине работали приветливые люди, т.к. все таки это магазин детских товаров.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Анастасия Каменская​34 отзыва
Отвратительное обслуживание. Купила и оплатила товар в интернет магазине на почти 4000р. Приезжаем забирать с другого конца города, оказалось части товара просто нет. Вопрос - зачем вы проводите оплату за несуществующий товар и пишите, что ехать забирать здесь. Нужны были 2 одинаковые куртки, они были в наличии на момент моей покупки. С глазами и головой у меня все в порядке, я покупаю в Детском мире уже 12 лет.По факту куртка в заказе оказалась одна. Ребенок расстроен. На мой вопрос продавец сказала, что у нее нет интернета и помочь она ничем не может. Откровенное хамство. Никому не советую сюда ездить, испортите себе и ребенку настроение. В целом товара много, сейчас акции. Но из за таких нюансов желания приходить в ваш магазин просто нет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​h1b6nl x ^_-​3 отзыва
ужасный и хамский персонал
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную оценку работы нашего персонала. Мы крайне серьёзно относимс…
..
​..... .....​17 отзывов
Торгуют тухлым детским питанием, не покупайте тут ничего. Обманывают на кассе. Продавцы вечно с тухлыми минами
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
​Polli Mant​67 отзывов
Хороший магазин. Большой ассортимент. Но ценники - стоят машинки, например. Стоят то красиво, спору нет, но ценники все перемешаны. Что берешь, какое название, какая цена - неизвестно, узнаешь на кассе. И вроде брал машинку за 200р, к примеру, а на кассе будет 550. Ну некрасиво, правда? Это минус звезда. А выход ведь есть, магазин Магнит же справился? И вы справитесь. Шире расстояние между товаром, вот и решился проблема. Больше стеллажей. Пересмотреть расстановку товаров в зале. Второе, но не менее важное - я так понимаю, что кассирам ставят план по выручке. Это логично (на самом деле нет, но опустим частности). Зачем просить оплатить по кьюар коду? Ну вы же видите, что я буду платить картой, я ОЗВУЧИВАЮ это. Я голосом через рот говорю - оплата по карте. В руках у меня зелёная карта Сбера. Но нет, все равно, я буду оправдываться стоять, почему я не буду платить по кьюар. Что бонусов не будет за это. Я это делаю, потому что я вежливый человек, меня сложно разозлить. Но вы с каждым походом в офлайн магазин приближаетесь к тому, что я буду кричать. Или злиться. И мне не будет стыдно, потому что НАДОЕДАЕТ.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Павел Котегов​7 отзывов
Четкий магазин рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛС
​Лиана Синякова​2 отзыва
24 февраля 2025 года посетили данный магазин. Отвратительная кассир! Хамское отношение к клиентам! Недопустимое поведение! На сайте заказали товар ,пришли забрать , кассир с явным недовольством на лице, с закатыванием своих глаз и с обращением к нам " девочки" не помогла разобраться , посмотреть в приложении код ячейки. Нам не 5 лет,чтобы к нам так обращаться, ощущение, что ты маленькая девочка в садике ,а она воспитатель и за что то ругает тебя. Руководители " Детского мира" , пора периодически обучать своих сотрудников , как нужно разговаривать и вести себя с клиентами. На момент нашего посещения в магазине было всего три покупателя. Скоро и этих трёх не будет,разбегутся. Мы точно в этот магазин больше не придём. И вам не рекомендую, там не знают что такое клиентоориентированость.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Лена Репп​13 отзывов
Невежливые сотрудники с недовольным лицом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Дарья Евгеньевна​9 отзывов
"Уважаемые" сотрудники, если за оплаченным заказом у которого статус "готов к выдаче" пришёл ребёнок, это совершенно не значит, что его можно развернуть аргументируя, что заказ не готов к выдаче ИЗ-ЗА ВАШЕЙ ЛЕНИ! Если нет желания выполнять свои обязанности, сидите значит дома! Существует клиентская лояльность. И по всей видомости ваши сотрудники знать не знают о ней. Отвратительное отношение!!!! Дата посещения вашего магазина 16.01.25 интервал времени 18:00-18:15. Прошу провести беседу с "чудо работником"!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Анастасия Парфенюк​3 отзыва
Стою сейчас в магазине, у стойки информации. Ходят продавцы , никто не подходит стою уже 30 мин !!!!! Беспредел какой -то, чтоб вернуть штаны , да уж
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​K К​5 отзывов
Ваша уборщица словно там директор😅 Бестактная женщина , лезет не в свое дело! Ребенок смотрел игрушки и отложил одну не на свое место (т.к мы хотели ее купить) и продолжил смотреть другие . Она начала повышать на ребенка голос ,возмущаться что продавцы потом якобы должны убирать все ! Неприятная особа ,ребенка напугала. Захотелось бежать с магазина скорее. Объясните ей пожалуйста, что каждый должен заниматься своей работой!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Vadim N​22 отзыва
Как достали эти кассиры со своим «а qr-коду рассчитаетесь?», при этом я держу карту в руке или уже стал говорить, что по оплата по карте!! Зачем они спрашивают про qr, если я сказал, что по карте оплачиваю!! Уже настолько бесит это от ваших продавцов! Хватит заставлять своих работников как на газпроме заучивать слова и научите слушать покупателей!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
НМ
​Наталья Маврина​6 отзывов
Хотела приобрести купальник для дочери, ценник по 399р, а на кассе 599!!! Мне начал кассир тыкать ценником на сайте!!! Ценник не я прицепила, это ваша не доработка!!! И продажа должна быть та которая на ценнике!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Мы обязатель…
​Аня Лу​42 отзыва
Это самый худший детский мир города. Хуже я еще не встречала. Заказ был онлайн. Показывал, что готов к выдачи. Приезжаю, говорят ой не готов. Судорожно бегали, искали. Оказалось уже весь товар этот пропадали. Ладно бывает. Придешь , на кассах никого. Позовешь кассира идут через силу и бубня себе под нос. Персонал ужасный. Передо мной стоял мужчина ему не могли дать сдачу с 5000, девочка два раза ошибалась со сдачей. 😂 цирк ypodov
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Хомка Хомячок​22 отзыва
Кассир не приняла купон на скидку Сказала надо было раньше Очень не приятно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Александр Барабаш​15 отзывов
Продавцы не знают ассортимент, консультироваться бесполезно, ничем не отличается от онлайн-магазина, разве что товар пощупать можно. На полках полный бардак, или так задумано - стоит товар, под ним ценник с похожим названием, допустим, в тысячу. На кассе же оказывается, что внимательнее нужно читать (штрих-код, видимо), а товар стоит 2500. Ребенку тяжело объяснить, что мы на такое не рассчитывали. Лишняя звезда за пощупать и рассмотреть товар. Единственный плюс.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Простите, что оставили такое впечатление. Информация по Вашему обращению пер…
КС
​Кристина Сергеева​2 отзыва
Продают просроченное детское питание. Заказ был от 25 сентября 2023 года, положили кашку со сроком годности до 24 сентября 2023.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности д…
​Алия Алиева​39 отзывов
Очень вежливые и отзывчивые сотрудницы
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем ждать вас снова ❤
​Аня К.​223 отзыва
Насчёт оффлайн визита я писала отзыв с 5 звёздами, а вот с онлайн заказом всё иначе. Во-первых очень долго подтверждается заказ. Во-вторых, потом ещё столько же собирается. Пачку памперсов собирать почти 2 часа это конечно сильно. Хотя я понимаю, что мой заказ не единственный, но если бы продавцы собирали, а не болтали стояли, наверное было бы лучше. В последний раз я пришла забирать заказ, стоит девушка-сотрудник с тележкой рядом с моим сектором. И перекрикивается с кассиром. Темы не касались работы. Из-за того, что она перегородила мне путь, я и заказ не могу забрать, и отойти её не могу попросить, потому что между перекрикиваниями нет паузы. Потом в итоге попросила отойти, сотрудник стояла и смотрела, как я ищу минут 5 просто свой заказ и его просто нет!!! Написано на стойке А. Я КАЖДЫЙ ящик проверила, ну нет его!!! Потом смотрю на стойке рядом лежит (B может, не помню какая рядом). Но мне помочь с поиском было некогда. Ведь важнее с кассиром поболтать... И расставить заказ не в те сектора тоже важная работа)) Стараюсь делать теперь онлайн заказы в другой магазин ДМ.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные чувства от посе…
ЮР
​Юлия Руденко​12 отзывов
Хороший ассортимент в отличии от ближайшего филиала.
​Анастасия Лесная​7 отзывов
Отличный магазин, приветливые сотрудники
​Soti.nova​3 отзыва
Отличный магазин! Большой выбор и одежды и игрушек. По распродаже цены просто смешные, качество при этом хорошее!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь :)
​Дмитрий Ночвин​9 отзывов
Где тут можно поставить 0 звёзд, паршивое отношение к клиентам, был сделан заказ, через пару дней пригласили за товарами, жена пол дня в пробках ехала с детьми сюда, по итогу половину товара не было в корзине, продавец Ксения сказала, ничем мы не можем вам помочь. Либо берете что собрали либо ничего. Круто. Браво. Супруга не конфликтный человек, ей бы хватило того, что продавец просто вошел бы в ситуацию. Но нет. 10 дней горячая линия говорила мне что этот царь на троне который, директор, со мной свяжится. Но нет, не соизволил. Не ногой больше туда, хорошую вам рекламу дам. Готовтесь.
Читать целиком
​Аня К.​223 отзыва
Мне нравится этот именно магазин на Рождественского за отсутствие очередей и вообще в принципе людей) Не люблю знаете ли толкаться спинами с другими покупателями. Вот тут такого нет (ура!). Ценники соответствуют, во всяком случае лично я не сталкивалась тут с такой проблемой ни разу. Также ни разу не было, чтобы было написано на сайте "в наличии", а по факту товара не было (а вот в других ДМ сталкивалась ни раз!!!). Видимо всё нормально именно потому, что малопроходимый магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сер…
​Айнагуль Жуматаева​5 отзывов
Очень долго стояли в очереди с двумя детьми. На кассе девушку обучали. Дети раскричались, у кассы чуть ли не все сладости скупили из-за этого. Оформляла заказ в интернет -магазине. Игрушку подложили не совсем хорошего качества. Нужно рассматривать то , что кладут вам в интернет -заказ. Порой когда торопишься с детьми не всегда это получается. Минус кассирам и тот выкладывает товар в интернет -заказ
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Бану Досмаганова​5 отзывов
Отвратительный, грубый, не компетентный перврнал((
​Галина К​4 отзыва
В данном магазине всегда закупаемся. Находится рядом с домом. Персонал приветлив. Всегда подскажут. Единственное, ассортимент меньше, чем в Тц Омский или в меге. А так и заказ спокойно забрать можно, не теряя времени. Собирают оперативно. И подскажут, если есть потребность.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы закупаем товары только у официальных поставщиков и производител…
​Нагима Камешова​2 отзыва
Просто ужас, предложили карту. Согласилась оформить, позвали девушку из зала. Мало того что подошла недовольная, при этом начала обсуждать мой почерк. Такое неуважение, просто ушла.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Ержан Ромазанов​17 отзывов
Раньше часто там закупался для ребенка... Всё всегда есть в наличии.... Вот к сожалению мало там персонала..... Вечно ходишь высматриваешь их.... для консультации..... И цены ещё по дешевле сделали бы..... А то иногда цена завышена на некоторые позиции.....
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Оксана С​20 отзывов
Отказывали в продаже товаров , забранированных в интернет-магазине из за отсутствия маски! В помещении ходить без маски можно а вот товар оплатить - маски нет то "покупайте у нас либо до свидания!" На просьбу оформить письменно отказ мне отказали. После долгих споров продавец положила на кассу маску без упаковки - сказав это за мой счёт! Естественно я ее не стала одевать - это соблюдение санитарных норм брать грязными руками маску без упаковки? Сколько на ней осталось микробов???? На сколько я знаю магазин не в праве требовать покупать маски и отказывать в обслуживании! Все таки я в положении и нервничать мне нельзя, тем более на поздних сроках беременности! Приведу пример - заходя в "Дружный мир" если у покупателя нет маски - ее выдают бесплатно и не требуют что бы у них покупали! Давайте ещё за дизенфекцию рук брать деньги будем, кстати ее у Вас почему то нет! Дата обращения 1.06.2020.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июня 2020, официальный ответ
На сайте и в магазине, написано следующее "В целях недопущения распространения коронавирусной инфекц…
​Юлия Кусеева​4 отзыва
Очень часто ходим в этот магазин и всегда всё было хорошо,но сегодня произошла ужасная ситуация.Пришли в магазин и в велосипеде у ребёнка стояла бутылочка с водой Агуша и пюре в мягкой упаковке(наша вина конечно,что не положили в камеру хранения).Но после того,как завершилась наша покупка и мы вышли с магазина,за нами побежала продавец и начала кричать на весь комплекс,что мы не оплатили якобы то,что находилось в велосипеде у ребёнка.При этом не посмотрев камеры.После того,что когда ей было сказано,что товар куплена в Пятёрочке,она сказала,что пойду по камерам посмотрю.Всегда нравилось ходить в этот магазин,но после такого отношения,больше туда ни за что не пойду.Ей никто не давал права обвинять нас,не посмотрев камеры.В итоге настроение испорченное.Персонал в детском магазине должен прекрасно понимать,что родители с детьми могут зайти в магазин с элементарной водой.Ужасное отношение к покупателям.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Sergey Kulik​3 отзыва
Поставил бы минус 2 бала за такое обслуживание!!! Жена сделала заказ на детский стульчик для кормления, который был по акционной цене. При заказе было выбрана дата доставки в магазин: "6.04.20 или позднее". По условиям заказа товар находиться в магазине только 5 дней. Исходя из того, что мы возвращаемся в город только 10-го числа, а товар хранился бы в магазине до 11.04.20 включительно, было принято решение о подтверждении заказа. 31.03.20 пришло СМС сообщение о том, что товар уже доставлен в магазин и будет ждать нас всего лишь до 5.04.20. При звонке в единую справочную службу магазина, сотрудник кол-центра за 20 минут смогла лишь пояснить, что дата доставки приблизительная, и связаться с кем либо из руководящего состава "нет технической возможности", словно ни менеджера, ни дежурного директора в кол-центре нет. Рекомендовала заказать товар снова, при том, что товар уже идёт без акции, либо забрать его до 5.04.20. Отвратительное отношение к постоянным клиентам!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, просьба написать номер заказа в личные с…
​Anonim Suh​9 отзывов
Вечно работает одна касса!! Сегодня вообще была вопиющая ситуация. На кассе забирал интернет заказ молодой человек . У него было 2 контейнера с КУЧЕЙ ПОЗИЦИЙ. на соседней кассе парень работник быстро убежал обслужив одну девушку. В итоге у молодого человека были не те подгузники в заказе и которые ему не правильно положили в заказ. Всё , скопилась очередь. Кассирша позвала еще на кассу работников. В итоге вернулся убегающий кассир вновь. Очередь естественно с конца побежала на соседние кассы. Я оказалась последней . Кассир пробил один заказ и опять убежал со второй кассы. Что за дурдом у вас творится? Оформляя интернет заказ я хочу (вполне логично) как можно меньше провести времени в магазине. А по факту 15 минут!! я ждала пробития чека в то время как муж и 2ое детей ждали меня в машине.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​S. E.​48 отзывов
Хамского вида продавцы и охрана
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Виктория Кондратенко​10 отзывов
Отвратительное обслуживание.Сделала заказ на сайте,попросила мужа забрать.Дважды в неделю ездит забирать смесь из данного магазина и не разу не спросили номер заказа.В этот раз забыла заказ оформить на номер мужа и ему не отдали заказ!Он показал паспорт,показал отметку в паспорте с моими данными.И этого было не достаточно!Дома плакал ребенок в ожидании еды!Пожалуй больше я ничего не буду заказывать и в принципе посещать данный магазин.Не в первый раз разочаровываете!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Ксения Зольникова​1 отзыв
Хотела оформить дисконтную карту детский мир, после совершения покупки, на что продавец мне сказал что у них нет карт. А где, у кого их брать¿???????????????
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Юлия​10 отзывов
Пришли покупать игрушки ребёнку. Ребёнок выбрал сам несколько кукол, посмотрели по цене, всё устроило. Подходим на кассу, начинают пробивать и озвучивают сумму покупки на тысячу рублей больше, чем должна быть! Зовём продавца чтобы показать ценники, она начинает говорить что она вообще не из этого отдела и ничего не знает...Подходит другой продавец и говорит что это другие ценники. А где нужные нам? Их нет. Сервис на нуле, персонал медлительный и совсем недоброжелательный.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и спасибо, что по…
​Евгений​3 отзыва
Накануне был у ребенка день рождения. Пошли за подарком. Кроме подарка игрушки купили одежду и товары для организации праздника. Удобно когда все в одном месте
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее