............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
3.3
42 оценки
Ждём в гости на скидки недели
Реклама
3.3
42 оценки
с
стройняшка29 отзывов
19 марта 2023
Жалоба относится не конкретно к этому магазину,а к самой компании, а именно к маркетинговому отделу за плохо обдуманную акцию и за отсутствия контроля оповещения покупателей об условии акции на кассе. Почему написала именно на этот магазин, он был просто первый в списке и почему не пишу через личный кабинет "Пятерочки"? Да просто хочется посмотреть на сколько это будет эффективно, когда жалобу видят все, а не только отдел контроля качества обслуживания. Выбрала котлеты (в ценниках конечно не разберёшься) пошла сканировать, чтобы узнать цену и прайс-чекер выдал цену 77 руб и акция 1+1 Акция 1+1 подразумевает,что один товар пробивается за стоимость 77руб, а второй отдается бесплатно. Но отдел маркетинга решил обмануть покупателей и просто к обычной акции приписать ещё и акцию 1+1, которая к данным условиям вообще ни как не относится . Мало того что котлеты не пошли по акции 1+1, ещё не было условий об этой акции, ходя бы элементарное выставить POS-материал на бонете или самое простое, это кассир предупреждает об реальных условиях акции, так ещё и стоимость была не 77 руб, как выдал прайс-чекер, а примерно 80 руб с лишним "-" за враньё акции "-" за отсутствия POS-материала "-" за не знание кассира об акции своего магазина, когда кассира спросила почему вышла такая сумма за котлеты,что мне было сказано, я не знаю, все считает касса. Естественно я делаю выводы, что сотрудники не знают об акциях в своем магазине. "-" за не разборчивость в ценниках "-" за не читаемую информацию на ценнике, название видно, а штрих-код нет. "-" за не верный ценник который выдал прайс-чекер И того оценка к данной компании -1 Напоминаю, что это относится не к данному магазину. где совершала покупку,мне просто лень искать из огромного списка и писать два отзыва,а это относится к маркетинговому отделу, т.к. я уже привыкла, что в продуктовых магазинах не возможно найти ценник на товар и это было написано только из-за не существующей акции в данной компании, все остальное просто потянулась
Читать целиком
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
Транспорт
3-я линия1 мин150 м
Улица Масленникова, 252 этаж211 филиалов
Октябрьский округ, Омск, 644010
Ежедневно с 08:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 08:00
Загруженность по понедельникамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
8‒800‒555...
Федеральная торговая сеть «Пятёрочка» — крупнейшая российская сеть продуктовых магазинов у дома.
Почему покупать в «Пятёрочке» разумно и выгодно?
Ответ прост — «Пятёрочка» всегда рядом, цены низкие, ассортимент её товаров широк и разнообразен, для покупателей в магазинах действуют различные скидки и акции.

Ждём в гости на скидки недели!

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.