............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дюссельдорф 

Магазин одежды
4.3
5 оценок
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
altageo8 отзывов
Магазин, в целом, хорошей качественной одежды, но уровень сервиса магазина, к сожалению, до уровня товара не дотягивает. Купил кофту, пару раз надел - разошелся шов на плече. Казалось бы, чего страшного. Сетевые магазины уже приучили, что в случае брака возвращают деньги без вопросов. Я вернул вещь, мне сказали - оставляйте, руководство будет решать. Потом позвонили - приезжайте. На месте мне предложили починку в элитном ателье. Поскольку моего размера этого свитера уже не было на замену, я согласился. В следующий раз я приехал забирать вещь после починки. Так вот, элитное ателье просто стянуло нитками место, в котором разошелся шов. В итоге рисунок вязки оказался кривой. Меня это не устроило. Снова оставляйте для решения руководства. В следующий приезд мне вернули вещь со словами, что вы сами порвали, мы вам и так бесплатно починили, что еще надо. Казалось бы оффлайн магазин должен выигрывать у онлайна именно качеством сервиса. Зачем он нужен тогда, если этого сервиса нет, непонятно. Если вы готовы, в случае брака, получить хобби по регулярным поездкам в магазин, то добро пожаловать. Не рекомендую вестись на рассказы продавцов про элитные ателье.Читать целиком
Дм
Дюссельдорф, магазин одежды
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Примите наши извинения, если доставили Вам негативные эмоции…
Евгений Стахир6 отзывов
Дм
Дюссельдорф, магазин одежды
12 апреля 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в магазинах нашей сети. С уважением, ЦНМ «Дюссельдорф»
ДК
Дмитрий Конорев47 отзывов
Дм
Дюссельдорф, магазин одежды
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим, что у нас…