............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Аквагений
Авторизованный сервисный центр
4.3
144 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
Реклама
ООО «Платформа».
Получить бонус до 750 ₽
Контакты
Инфо
Отзывы
138
Цены
Фото
10
4.3
144 оценки
138 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
СЩ
Сергей Щ.
·
1 отзыв
В восторге
Смеситель для ванной комнаты esko с термокартриджем. На гарантии, эксплуатировал 5 лет. Перестал нормально функционировать. Позвонил в компанию, ребята проконсультировали, подсказали как оформить заявку. Выезжал мастер Сергей, случай оказался не гарантийный, но устранил все неисправности. Все четко, аккуратно, вежливо и качественно. Спасибо, компанию советую
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за добрые слова о проделанной работе! Будьте здоровы !🤝
n
nikitinanl
·
1 отзыв
В восторге
Обращалась по гарантийном ремонту душевой стойки ESKO, прошло 3 года с момента покупки и лопнула лейка тропического душа. При первом разговоре сложилось неоднозначное впечатление, но тем не менее дали всю информацию куда и что нужно предоставить, что собственно я и сделала, далее вся работа была четко и в срок выполнена. Сергей предупреждал о сроках замены детали, согласовал удобное время для замены, все грамотно и вежливо. Лейку заменили и поставили, что собственно и нужно было. Советую при обращении иметь перед глазами гарантийный талон и чеки, на поставленные вопросы отвечать четко и быстро и будет Вам счастье.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
14 марта 2026, официальный ответ
Nikitinanl, добрый день! Спасибо Вам за ваш отзыв! Рад был Вам помочь! С уважением,Сергей!
КЧ
Константин Чернышов
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Покупал смеситель osgard в Лемана про. Смеситель потёк в двух местах через неделю. Приехав в лемана про в отдел возврата, дали номер сервиса. Сервис по данному адресу не существует. Сервисмэн отвечающий по телефону грубит, прирекается и отказывается выполнять свою работу. Крайне не советую покупать смесители данной фирмы, т.к при неисправности попадёте к этому фантомному горемастеру.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
4 марта 2026, официальный ответ
Константин,здравствуйте! Прошу прощения,очередной раз плохо,что нет возможности приложить запись раз…
Все комментарии
ИК
Иван Кар
·
2 отзыва
В восторге
Обратился в сервис по ремонту, смесителя Lemark. Мастер Сергей профессионал своего дела, очень тактично провел консультацию по телефону. Оперативно и качественно на дому выполнил ремонт с заменой необходимой детали. В работе использует только оригинальные детали. ( деталь редкая, найти в свободной продаже очень сложно).Рекомендую обращаться в данную фирму за профессиональным ремонт смесителей.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
22 февраля 2026, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо Вам за добрые слова 🔥 Здоровья и успехов Вам !
ВШ
Владимир Шерстюк
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Обращался в 2023 по гарантийному ремонту смесителя. Разговаривал по телефону с сотрудником, который представился как Чердынцев Сергей. Хам несусветный. Выезжать отказался. Смеситель отремонтировал я за свой счет. Второй раз обратился 16.02.2026. Повторилось тоже самое. Снова пришлось, несмотря на гарантию, ремонтировать самому. Возникает законный вопрос - это отработанная схема отказывать в гарантийном ремонте, чтобы ничего не делая, получать материальную выгоду? В свою очередь оставляю за собой право по вышеизложенным фактам обратиться в надзорные органы для проведения служебной проверки.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
17 февраля 2026, официальный ответ
Владимир,здравствуйте! Прошу прощения,но очень жаль,что нет возможности очередной раз вложить запись…
Азиз Мухатов
·
6 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую зря потеряете время.и на отзывы отвечает тот же человек который принимает звонки!!!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
24 января 2026, официальный ответ
Азиз,здравствуйте! Прошу прощения,пожалуйста,напишите по какому вопросу было ваше обращение и с како…
Все комментарии
СЯ
Станислав Якимов
·
1 отзыв
В восторге
Поделюсь своим впечатлением. Сам я с г. Уссурийск. и так получилось, что на моем измельчителе (который верой и правдой прослужил больше 10 лет) ,возникла необходимость поменять ВСЕ крепежные детали. На просторах интернета нашел контакты этого сервисного центра. Связался. И мой вопрос (для г. Уссурийска нерешабельный) закрыли. Отослал фото старых запчастей , и получил новые. Спасибо за вашу оперативность и серьезному отношению к клиентам!
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Белозеров
·
3 отзыва
В восторге
Год назад купил три смесителя одной линейки чтоб чтоб смотрелось красиво но вот прошло 13 месяцев о один лопнул заводской брак. Обратился к Сергею он сам все сделал нашел такой же смеситель и всё оперативно заменил спасибо вам огромное.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
3 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Огромное спасибо, что оценили проделанную работу! Рад был Вам помочь! С уважени…
TB
Tatiana Baidova
·
1 отзыв
В восторге
В начале лета установили смеситель, при установке возникла неисправность, вызвали мастера Сергея. Мастер приехал оперативно, всё объяснил, качественно исправил неполадку, дал советы. Благодарим!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Рад был Вам помочь! С уважением…
Олеся Юрьевна Калмыкова
·
17 отзывов
В восторге
В восторге... Не смотря на то что дефект смесителя не подходил под гарантию, организация в лице Сергея выполнила замену детали в рамках лояльности клиента-абсолютно бесплатно, что меня очень и приятно удивило. Мастер опрятный, корректный, знает свое дело, приехал, быстро и чисто все сделал. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
20 августа 2025, официальный ответ
Олеся Юрьевна,здравствуйте!! Спасибо Вам большое, что нашли время и оценили проделанную работу! Был…
Руслан Захаров
·
7 отзывов
В восторге
Оперативно устранили дефект смесителя, уже не первый раз
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
28 июля 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Рад был Вам помочь! С уважением,Сергей!
Яна Федосеева
·
4 отзыва
В восторге
Большое спасибо мастеру Сергею,это человек своего дела,приехал,оценил ситуацию и моя проблема была решена,оказался бракованный смеситель,побольше хотелось бы таких людей как Сергей,четко выполняет свою работу,всё объяснил,я очень довольна. Благодарю вас Сергей.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
16 июля 2025, официальный ответ
Яна,здравствуйте! Большое спасибо Вам за ваш отзыв и оценку ! Рад, что вам всё понравилось! С уважен…
ПК
Пайгин Кирилл
·
2 отзыва
В восторге
Сломался кран, позвонили на горячую линию, быстро отреагировали.Через 2 дня приехал мастер Сергей, устранил неполадки. Благодарим его за оперативность! Спасибо!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо Вам большое за отзыв! Всегда рад буду Вам помочь! С уважением,Сергей!
Дмитрий Переладов
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Аквагений, оказался необыкновенным аквахамом, прямо по телефону диагностировал, что это не гарантийный ремонт, а на просьбу все-таки приехать и посмотреть, не стесняясь, так и сказал, "да идитенах..й, не поеду я к вам".
Читать целиком
Полезно
4
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
13 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий,здравствуйте! Прошу прощения,пожалуйста,напишите по какому вопросу было ваше обращение и с к…
Все комментарии
Almira Zhumanova
·
1 отзыв
В восторге
Сломался кран по гарантии. Позвонила на горячую линию, оставила заявку. Мастер приехал на следующий день. Устранил все неполадки. Очень довольна. Настоящий профессионал.
Читать целиком
Полезно
0
Олеся
·
11 отзывов
В восторге
Спасибо мастеру Сергею . Очень вежливый , ответственный и грамотный специалист . Помог решить вопрос со смесителем
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
12 апреля 2025, официальный ответ
Олеся,здравствуйте!Огромное спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Рад был помочь Вам! С уважением,Сергей!
Гж
Городской житель
·
1 отзыв
В восторге
Обратился с вопросом по душевой системе esko (протекала), все объяснили. В оговоренный день приехал мастер, починил, дал консультацию как пользоваться... Все работает, всё хорошо))) п.с. При обращении приготовьте гарантийник (заполненный) или чек, не тратьте время мастера.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам большое за отзыв и оценку ! Рады был Вам помочь! С уважением, Сергей!
Алексей Клочков
·
3 отзыва
В восторге
Очень грамотный и вежливый человек, ответил на все вопросы что по телефону, что лично. Подстроил свой график под мою возможность. Починил смеситель по гарантии. Я полностью доволен, спасибо вам огромное.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
10 февраля 2025, официальный ответ
Алексей,здравствуйте! Спасибо Вам,что нашли время и возможность оставить отзыв! Приятного Вам пользо…
ДК
Дарья Королева
·
1 отзыв
В восторге
Спасибо вам большое! Помогли решить проблему со смесителем по гарантии, все объяснили, ответили на вопросы и всё время были на связи! ❤️
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
12 февраля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв и оценку! Был рад помочь Вам! С уважением, Сергей!
Яна Л
·
11 отзывов
В восторге
Очень понравилось обслуживание по гарантии. Сергей все подробно объяснил, предложил удобный вариант замены смесителя. В переписке все было доброжелательно и вежливо. Замена на новый смеситель прошла очень быстро, подстроился под мой график. Гарантия 10 лет на смеситель очень оказалась нужная вещь)) проконсультировал даже другие бытовые вопросы)) Рекомендую 🩷
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
30 января 2025, официальный ответ
Яна,здравствуйте! Спасибо большое Вам ,что нашли время и возможность оставить отзыв! Приятного Вам п…
АГ
Андрей Г
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Чердынцев С.С. - разводи неопытных в жизни дальше, а не людей, понимающих в сантехнике. Купил у вас кран с гарантией 5 лет на картридж. Вышел из строя он через 2 года. Отдали вам, сейчас же людей разводят, по гарантии сдать нельзя, нужен сервис. В общем... Получил от вас глупую отписку под твоим авторством. Одна вода. Кран не сделал. Зато прокладку закрутил так, что она аж из крана вылезла, затолкал её. Конечно из-за того, что она сверху находится 3 секунды не будет течи. Поменять вы картридж не можете, потому что нет оригинала от поставщика из-за санкций, есть только аналоги. Стыд и срам!
Читать целиком
Полезно
4
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
30 января 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Прошу прощения за беспокойство. Если Вы обращались по какому-то вопросу сервис…
Все комментарии
Irina Miroshkina
·
6 отзывов
В восторге
Очень понравился профессионализм мастера. Все быстро и четко. Был ремонт смесителя по гарантии. Отличное отношение к клиентам. Спасибо большое!!
Полезно
1
Evg E
·
14 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую данный сервисный центр. Так как стоимость ремонта увеличивают в 36 раз. Сломался измельчитель пищевых отходов insinkerator.как услышали модель то сразу озвучили стоимость ремонта 15000 руб. На вопрос так там может конденсатор поменять и все заработает сказали что нет нужно менять всё и переходить на старую какую то схему. По ушам катают людей. В итоге сделал сам потратив на конденсатор 408 рублей. Обходите этот СЦ стороной иначе потратите кучу денег.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения,к сожалению,не знаю вашего имени,так как Вы не представлялись во время с…
КС
Константин С
·
6 отзывов
В восторге
Спасибо Мастеру (имено с Большой буквы) . Кран на кухне прослужил 10лет. На сегодня в Россию ни краны такие ни запчасти не поставляются. И цены просто не реальные на аналогичную замену. Сам кран дорогой красивый именно для кухни , удобный. Но местные простые сантехники не брали в ремонт. Мастер долго с краном работал и не спервой попытки подобрал изготовил новые комплектующие и теперь кран работает как новый. П.с. кран оригинал стоил бы сейчас от 50тр. Хотели заменить но все решил Профессиональный Мастер. Рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо Вам за высокую оценку! Здоровья и успехов Вам,вашим родным и близк…
РХ
Равиль Хасанчин
·
1 отзыв
В восторге
Огромное спасибо мастеру за оперативную помощь в устранении течи в месте поворота излива крана росинка по гарантии. Очень оперативно согласовал замену некачественной детали с изготовителем. Работу выполнил очень аккуратно без лишней грязи и протечек. Видно у мастера руки на месте и человек знает свое дело. Еще раз спасибо. Очень было приятно, все объяснил , рассказал.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Равиль! Спасибо большое за такой приятный отзыв ! Рад, что Вам всё понравилось ! С ува…
😊 😊
·
31 отзыв
В восторге
Большое спасибо за замену по гарантии излива смесителя Esko.
Полезно
1
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
28 марта 2025, официальный ответ
Ирина,здравствуйте! Спасибо Вам большое за приятный отзыв! Рад был Вам помочь! С уважением,Сергей!
Ирина В
·
6 отзывов
В восторге
Обратились в аквагений по ремонту Esko. Сергей приехал в оговоренное время. Работа сделана качественно и быстро ... да ещё и по гарантии, на что мы и не надеялись...за это отдельное спасибо! Успехов!
Читать целиком
Полезно
2
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарю Вас, что уделили время и написали отзыв! Рад был Вам помочь! С уважен…
И
Ирина
·
1 отзыв
В восторге
Добрый день. Обратилась к Сергею по гарантийному обслуживанию смесителя Le Mark., Сергей согласовал с представителем производителя гарантийную замену . Кран букса оказалась нестандартная, вопрос решился положительно. Оформил официально заявку, по времени подстраивался под заказчика. Сделал быстро, профессионально. Спасибо за качественную работу.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку!!! Рад был вам помочь! С уважением, Серге…
ЕК
Евгений Коляда
·
1 отзыв
В восторге
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность мастеру Сергею-быстрое реагирование на просьбы помощи, профессиональный подход даже к мелким вопросам, чистота и опрятность-выше всяких похвал! Работаем с ним уже 11 лет-ни разу не было нареканий. Сделает качественно работу, подскажет как оптимизировать затраты и увеличить срок эксплуатации! Спасибо большое за мастерство и отзывчивость.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
7 октября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв! Рад всегда Вам помочь! С уважением,Серг…
Av
Anton valov
·
5 отзывов
В восторге
Добрый день, Хочу сказать выразить Огромное спасибо мастеру Сергею, за отношение к работе. Возникла проблема- сломалась инсталляция Grohe Rapid Sl, заметил протечку унитаза Vitra на пол туалета. Вызывал 3 мастера- сантехника, по интернету в объявлениях, из жилищно-управляющей компании, по совету знакомых. Никто не смог сделать, но деньги за работу брать не стеснялась. Почти 3 недели без туалета, уже опускались руки, в итоге я решил решать проблему радикально -менять унитаз. Приобрёл новый Ideal Standart Tempo в "Ремлюкс", где мне посоветовали при возникновении вопросов и проблем обращаться в авторизованный центр "Аквагений" и спрашивать Сергея Сергеевича. Я позвонил в авторизованный центр, приехал мастер Сергей- посмотрел проблему, провёл тесты старого унитаза, и починил его) у Сергея были с собой необходимые запчасти, никуда ехать/покупать не нужно, очень экономит время! Всё сделал быстро, чисто и аккуратно. Накануне предварительно получил подробную консультацию по телефону и договорился о встрече. Отмечу корректное общение, никакой воды, все по делу + всегда на связи. Всё на высшем уровне! Спасибо большое за помощь и ваш опыт, профессионал своего дела.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Aнтон! Спасибо вам за такой приятный отзыв ! Рад был Вам помочь! С уважением,Сергей!
Юрий Дроздецкий
·
4 отзыва
В восторге
Душевая стойка, приобретенная в бауцентре сломалась спустя два года использования. Мастер приехал и оперативно починил. Сделал все быстро, аккуратно и по гарантии. Спасибо за работу.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
18 сентября 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку ! Рад был Вам помочь! С уважением,Сергей!
Денис Рудьман
·
2 отзыва
В восторге
Обращался в эту организацию после визита сантехника, который не смог правильно установить смеситель по причине якобы его неисправности. Несмотря на нерабочее время по телефону получил консультацию от Сергея, установил заново - всё работает! Специалиста рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Огромное спасибо, что нашли время и написали отзыв! Будут вопросы,пожалуйста,об…
Дмитрий Семенов
·
1 отзыв
Не понравилось
Организации по этому адресу не существует
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за беспокойство. Скажите,пожалуйста,по какому вопросу Вы обращались и на…
Дмитрий Плотников
·
4 отзыва
В восторге
Работал с Сергеем, корректное общение, всегда на связи! У меня был вопрос по гарантийному обслуживанию, в итоге Сергей согласовал с представителем производителя гарантийную замену. Оформили официально заявку, договорились по времени, Сергей приехал, на позитиве, 5 минут и готово. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо большое Вам за добрые слова! Рад был помочь Вам и знакомству с Вами…
ЕU
Елена User
·
24 отзыва
В восторге
Добрый день , хочу сказать огромное спасибо, мастеру Сергею за доброе отношение к работе у нас сегодня сломалась инсталляция , он быстро отреагировал на нашу проблему , дай бог ему здоровья!!!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова! С уважением,Сергей!
НС
Наталья Скородько
·
1 отзыв
В восторге
Обратилась в Аквагений по гарантийному обслуживанию душевой стойки esko, купленной в Леруа Мерлен. Сначала общались по телефону, направила фото и видео неисправности, чек покупки. Около месяца ждали предположительно поломанную деталь. Затем приехал Сергей и устранил неисправность. Подробно рассказал о причине неполадки, рассказал как лучше пользоваться переключателем. Обслуживанием довольна. Спасибо Сергею!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
5 июля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый вечер! Спасибо Вам, что нашли время и написали отзыв,очень приятно! Рад был Вам помо…
Александр
·
1 отзыв
В восторге
Хочу поделиться впечатлениями человека, у которого в самое неподходящее время , в жару сломался смеситель в ванной. Сервисом Автогений моя проблема была решена оперативно. Уже через пару часов после подачи заявки приехал мастер и устранил неисправность по гарантии. Сергей Сергеевич, большое спасибо за то, что по-человечески вошли в моё положение, поняли и отнеслись соответственно, по-человечьи! Со своей стороны рад, что мне хватило ума спокойно выслушать вполне обоснованные вопросы, справедливые доводы и требования специалиста, принять совет. Для меня состоявшееся общении с сервисом Аквагений стало подтверждением правила, которому сам стараюсь следовать в жизни - на любом рабочем месте, и в жизненной ситуации надо прежде всего оставаться человеком, слышать собеседника, стараться его по-доброму понять. И тогда всё получится, во благо обеим сторонам. Мир тем и прекрасен, что мы все такие разные... Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Александр Петров
·
9 отзывов
Совсем не понравилось
Позвонил с проблемным вопросом, а в ответ какие-то высокомерные надменные недовольные вопросы «А кто вам такое сказал», «А с чего вы это взяли» и т.п. На просьбу общаться более уважительно услышал очередной вопрос в том же недовольном тоне «А зачем вы тогда вообще сюда звоните». Такое ощущение, что человек ответивший на звонок, думает, что он один умный, а остальные и***ты (потому, что в магазине сантехники мне назвали не ту страну, которая сейчас производит данные смесители). Полностью поддерживаю недовольство людей, которые столкнулись с таким же высокомерием в их адрес
Читать целиком
Полезно
9
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
14 мая 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Прошу прощения за беспокойство. Спасибо Вам,что Вы в своём отзыве написали…
Все комментарии
ИС
Ирина Ставничая
·
2 отзыва
В восторге
Вводные данные: измельчитель пищевых отходов не работает, никто (ни-кто!!!) утром 06 мая не был заинтересован ни во мне, ни в решении моей проблемы (слив на кухне отсутсвует 3 дня, это же реально катастрофа). Даже компания, продавшая мне 4 года назад мне это чудо, и которая якобы занимается сервисным обслуживанием моего insinkerator evo100 отправила меня подальше весьма нелюбезным тоном сославшись на санкции, сво, и отсутствие сервисных истррий в РФ. Все видимо отдыхали, нырнув с головой в майские. Ведя переговоры с очередной дамой на телефоне, принимаюшей входящие, понимаю, что помощи, тем более оперативной, ждать неоткуда. Москва (да, именно в столице в межпраздничные дни никто не хотел включиться) часто удивляет сервисом, точнее отсутствием онного. Случайно(!!!!) на одном из сайтов с неприветливой дамой, которая утверждала, что сервисные сотрудники их компании обслуживают строго купденнве у них приьорв и контакиы она не дает, я покапалась на сайте и таки наткунлась на телефон Аквагения Сергея из Омска, памятуя о том, что в Сибири (а я сама сибирячка) рабочий день в разгаре в отличии от сонной, открывшей только 1 глаз Москвы, решила позвонить, чтоб хотя бы услышать, что то, что случилось "решаемо", просто я все утро не к тем решалам обращалась. Была взвинчена и первый вопрос, который услышала:"Вы из какого горрда?" Я затаратторила, что из Москвы (думаю, сейчас меня сснова пошлют) и стала быстро, гн давая вставить слово, рассказывать беду с моим прибором приключившуюся. И что думаете? Сергей меня внимательно выслушал и сначала успокоил(!!!!), а поотом нашел мастера в Москве, который приехал в удобные для меня 8 утра следующего дня и за полчаса решил всё. У меня все работает теперь! И я еще очень благодарна Аквагению за его помощь абсолютно незнакомой, свалившеейся из Москвы на голову, доведенной до отчаяния женщины. Уровень профессионализма - топ! Провел практически дистанционно диагностику моего прибора, подобрал надежного специалиста в Москве (это вообще на вес золота) и еще попросил обязательно дать оьратную связь по устранеемю непполадки. Ну просто клад в Омске настоящий! Не зря так назыввется компания. Довольна и рада очень, что окольными путями через Омск, но моя проблемв решилась. Сибиряки - самые неравнодушные❤️ Сергей, спасибо Вам огромное!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
11 мая 2024, официальный ответ
Ирина,здравствуйте! Спасибо Вам большое за ваш отзыв и оценку! Был рад Вам помочь! Пользуйтесь с удо…
Павел Комаров
·
7 отзывов
В восторге
Сергей профессионал своего дела! Отличное обслуживание! Быстро и качественно отработал по всем вопросам! Самостоятельно звонил, проверял, а после успешной заявки интересовался как всё работает.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
24 апреля 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Рад был Вам помочь! С уважением…
НА
Наталья Андреева
·
7 отзывов
В восторге
Вызывали мастера для ремонта по гарантии крана esko. К нам приехал Сергей, в несколько заходов (ждали детали) разбирались в чем именно причина плохого напора, но в итоге победили! Напор восстановлен! Спасибо огромное Сергею за его компетентность, вежливость и терпение к нам 😊 все объяснил, рассказал и показал в чем именно была причина)
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
19 апреля 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Огромное спасибо, что нашли время и написали отзыв! Рад был Вам помочь, польз…
Дмитрий
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Приветствую! Очень рад, что дальше телефонного разговора дело не дошло, там какой то псих работает, соответственно ни какой он не гениий, у меня в подчинении много сотрудников, всем нравится работать под моим руководством, а таких я увольняю, как только услышу о его отношении ко всему. Нес какой то бред, даже пересказывать не буду, считаю, как только кто нибудь позвонит в эту организацию неорганизованную, так сразу станет всё ясно...
Читать целиком
Полезно
12
AA
Anna Artsygova
·
4 отзыва
В восторге
Спасибо большое Сергею ,за компетентность,отзывчивость,решил вопрос быстро,смеситель вернула по гарантии,все отлично!Профессионал своего дела
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
8 апреля 2024, официальный ответ
Анна,здравствуйте! Спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв! Рад был Вам помочь! С уважением,Сергей!
К.
Кирилл .
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришлось два раза обращаться по гарантии из леруа мерлен, в первом случае сказали сами снимайте привозите, и может быть мы посмотрим, а как жить без крана это ваши проблемы. А во втором случае сказали что в наличии нечего нет, сами идите и ищите на сайт производителя. Общается грубо, безтактно. Не советую даже общаться, всё равно не помогут.
Читать целиком
Полезно
4
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
28 марта 2024, официальный ответ
Кирилл,здравствуйте! Прошу прощения,но Вы точно по адресу написали свой отзыв?))) Если у Вас какие-т…
Валентин Фоменко
·
2 отзыва
В восторге
Пришлось обращаться по гарантии. Все прекрасно, отработали на 100% оказалось кран дефектный - оформили возврат.
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
11 февраля 2024, официальный ответ
Валентин,добрый день! Огромное спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Рад был оказать Вам помощь в решении вашего вопроса. С уважением,Сергей!
Roman Sapronov
·
5 отзывов
В восторге
Компания быстро отреагировала на нашу просьбу о помощи: своевременно определили неисправность, провели диагностику, составили акт. Благодаря качественной работе сервиса мы узнали, что неисправность заводская. Взамен получили возврат уплаченных за смеситель средств
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
11 февраля 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и возможность оставить отзыв и оценить продел…
Валерия Нусс
·
1 отзыв
В восторге
Обращались в сервис по гарантии. Всё сделали быстро и качественно.
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
1 февраля 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Огромное спасибо Вам за отзыв и оценку! С уважением,Сергей!
ОВ
Ольга Владимировна
·
4 отзыва
В восторге
Добрый день! Обратились через горячую линию, по поводу течи смесителя на кухне. Мастер Сергей быстро и оперативно заменил все неисправные детали на следующий день. Все работает без протечек ! Спасибо большое за качество и профессионализм ! Будем обращаться еще !
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
30 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо большое Вам за добрые слова о проделанной работе! Рад был Вам помочь! Е…
ЕБ
Евгений Б
·
1 отзыв
В восторге
Обратились по гарантии на смеситель lg esko 26 по поводу течи воды с нижней части смесителя. Понравился сервис. Хотим выразить благодарность сервису и лично матеру Сергею за оперативнось, профессионализм и качество обслуживания. Все было сделано в кратчайшие сроки!
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
16 декабря 2023, официальный ответ
Евгений,здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и написали отзыв! Рад был Вам помочь! С уважени…
Сергей Пропастин
·
6 отзывов
В восторге
Из-под задней стенки смесителя в ванной пошла течь. Визуально причину не понял. Позвонил на горячую линию производителя. Мастер пришел быстро. Так же быстро нашел неисправность. Составил акт. На следующий день я оформил возврат денег за смеситель. Удобно. Компетентно
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Аквагений, авторизованный сервисный центр
16 декабря 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отзыв ! Если будут вопросы,пожалуйста,обращайтесь…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее