............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Каменьград 

Памятники и надгробия
4.5
8 оценок
4.5
8 оценок
ЛЗ
Лариса Зитнер4 отзыва
Читать целиком
К
Каменьград
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Лариса! Благодарим вас за доверие и что нашли время оставить отзыв! Ваша благодарность л…
ИМ
Инна Майер2 отзыва
Доброе время суток! Заказывали обустройство могилы в этой компании, памятник в том числе. Срок завершения работ, а соответственно и сдачи в договоре прописано 10.08.2023г. По итогу плитка выложена и оградка была установлена в 20 числах августа, памятник установлен 2.09.2023г ещё и с браком ( сколько камня). В этот день мы приехали на кладбище и обнаружили этот скол, менеджер нам не позвонил и не сказал что памятник установлен, приехали мы по собственной инициативе. После обнаружения скола, мы позвонили Вячеславу, съездили за ним и привезли к могиле чтоб показать в чем заключается претензия. Вячеслав посмотрел, попробовал исправить, но конечно же не вышло. Предложил нам пообщаться с человеком который наносил портрет на камень, тк скол именно на портрете, соответственно покрытие не ровное, акрил и камень нарушены. Мы сразу поехали на ул. Барабинскую к этому мастеру. По приезду к нему и по итогу общения с мастером договорились что 5.09 мы вместе поедем на кладбище чтоб он посмотрел лично памятник. Когда 5.09 в назначенное время приехали на ул. Барабинскую за мастером, его не оказалось на месте, с нами поехал начальник производственного цеха, по пути заехали за Вячеславом ( менеджером). На кладбище у могилы этот начальник, извиняюсь но именя не запомнила, начал доказывать что это норма и так должно быть, что у них на стоянке игла так пробила камень, что это не скол и не брак, одним словом пытался сделать из нас дураков. Я дико извиняюс, но то что у них игла на станке пробила камень и сделала скол не наши проблемы, а проблемы производства, мы за сам памятник заплатили 87тр, общая сумму заказа составляет 154тр и за такие деньги мы должны были закрыть глаза на явный брак??? В ходе разговора так называемый начальник производства вёл себя грубовато и настаивал на том что это нормально и так должно быть, по итогу менеджер, а не горе начальник нам предложил покрыть камень акрилом и таким образом выровнять поверхность памятника и заделать этот скол. Мы согласились
Читать целиком
К
Каменьград
13 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Вас приветствует компания КАМЕНЬГРАД. Ознакомились с Вашей ситуацией. Брака на камне де…
Gosha Ivanov8 отзывов
antonzahar12367 отзывов
Читать целиком
К
Каменьград
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны результатом.
🍪
Мы используем cookies подробнее