............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Аспан
Банкетно-досуговый комплекс
4.6
153 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
83
Меню
Фото
116
4.6
153 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
БГ
Батима Гусарова
1 отзыв
28 декабря были в Аспане! Прошло всё на ура! Весело, зажигательно, даже не заметили как прошло время. Как всегда было вкусно, красиво, повара молодцы! Всё гости остались довольны, особенно одноклассники юбиляра, прямо взахлёб восхищались...
Читать целиком
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
29 декабря 2025, официальный ответ
Батима, благодарим за доверие. Очень приятно 💛
АН
Альбина Нн
1 отзыв
Хотим выразить Вам благодарность, а людям конечно же посоветовать данный банкетный зал. Банкетный зал красивый, чистый, просторный. Администратор- просто чудо. Всегда на связи, отвечала всегда на все наши вопросы, подскажет, как лучше. Поделятся контактами (нам подсказали по доп свету и в итоге не подвели, все было 10/10). Все было вкусно, официанты выполняли свою работу на отлично. Все гости (и мы конечно же) были в восторге от красоты. А чтоб подчеркнуть эту красоту еще больше- берите доп свет (не пожалеете). Спасибо всем сотрудникам банкетного зала Аспан. Мы не пожалели, что выбрали именно Вас ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Д
Дамиля
1 отзыв
Были на юбилее очень понравилось 👍 все супер. Официант Дамир просто чудо
Полезно
1
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 😉 Мы старались!
Татьяна Ищанова
3 отзыва
Все понравилось Хорошее самообслуживание Уютная атмосфера
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо большое за приятный отзыв ❤ Приходите в гости ещё.
Дильназ Жунусова
2 отзыва
Отличный зал вкусная еда обслуживание персонала отличное 👌 все понравилось
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дильназ, огромное спасибо за отзыв 💛 Приходите к нам ещё 🤝
А
Аягоз
1 отзыв
👍Один из лучших банкетных залов! 24.08.24 проводили там свадьбу. Все было шикарно, начиная от составления меню до окончания банкета. Еда вкусная, официанты топ, четко выполняли свою работу, не нужно повторять каждый раз, чтобы убрали мусор со стола и тд, администратор Алия контролировала всю работу на протяжении всего банкета. Вопрос о выборе зала Аспан в нашей семье не стоит! С первого раза поняли,что отмечать свои мероприятия будем только здесь . А вот уже через год конечно же опять возвращаемся сюда отмечать 1 год сыночка!
Читать целиком
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв ❤ Приходите в гости ещё 🤗
ТС
Татьяна Соцкая
8 отзывов
Пришлось гулять свадьбу в этом бз. Что скажу, оценка только за сам зал. Кухня так себе, а обслуживание вообще полный отстой. Официанты не спрашивая посетителя из под носа забирают его тарелку, чтобы поменять или себе в кухне отложить🤔. Только положили салат и вышли в уборную, приходим салата нет. Как так? Ни ложки не съели. Положили добавку беша, отошли от своего места по каким-то вопросам, вернулись нет беша. А это как? Соседка по столу сказала официантке, не трогать, что сейчас вернуться. Она молча окинула взглядом соседку и все равно забрала тарелку. Но стоял фужер с вином залитый соком от беша, вообще никто до самого конца мероприятия не поменял и даже не предложил. А зачем им, оттуда домой не заберешь. Ни в одном банкетном зале я такого бардака не видела. Чуть ли не у каждого стола стоят официанты и такое ощущение, что выглядывают, чтобы забрать не тронутое себе. Многие гости пришли к такому выводу, не зря дешёвый бз, потому что продукция не вся доходит до посетителя. Просьба к администрации, пересмотрите пожалуйста поведение официантов. Во многих бз гуляли и везде официанты спрашивают поменять посуду или нет. Ну либо сами посетители отдавали официантам. Не не больше туда ни ногой и друзьям и друзьям друзей из родне и т.п. скажу. Сам зал красивый. Говорят там ремонт сделали, а так были обшарпанные перила на лестнице, грязная скатерть в фойе, на одной накидке на стуле была дырка от сигаретного уголька(похоже). Ну когда такое знаменательное мероприятие как свадьба, не сильно обращаешь на это внимание, только тогда обратили внимание,когда ждали молодоженов.
Читать целиком
Полезно
1
ЖМ
Жанара Мухамедеева
1 отзыв
В банкетном зале «Отау» проводили кудалык 11.10.2025 Все было на высшем уровне!Зал светлый,уютный.Еда очень вкусная!Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Бибигуль и Алие за организацию,девочкам официанткам и конечно же поварам за вкусную еду!Спасибо вам огромное!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Жанара, добрый день. Спасибо, что выбираете нас 🙏 Будем ждать вас снова ❤
Диана Алимова
4 отзыва
27.09.25 отмечали в б/н «Аспан» той дочери Севиль! Хочется поблагодарить,банкетный зал,администрацию,девочек официантов,поваров за их труд,терпение и работу! Вы большие молодцы,продолжайте дальше,радовать ваших гостей! Все было на высшем уровне,еда очень вкусная,спасибо вам🫶 Администраторы, Бибигуль и Алия,вам отдельная благодарность за ваш труд❤️ Все важные мероприятия,проводим только в ваших залах!!! Спасибо огромное🫶
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Большое спасибо за добрые слова 🔥 Приходите к нам почаще 💛
оК
ольга Князева
2 отзыва
Оставляю отрицательный отзыв и не буду рекомендовать. Созванилась за 2 недели с администратором и уточнила свободен ли зал на 20.09. Мне сказали, да. Если интересно приезжайте через 4 дня, посмотрите. Перезвонила через 4 дня, подтвердили, что зал свободен, скинули видео , все объяснили. Назначили время 13.09 приехать и обсудить меню. В результате сегодня 11.09 мне позвонили и сказали извините, но там уже аванс внесен. Гуляй Вася. Я так понимаю просто пришел более денежный клиент и зал отдали ему. Конечно это мои домыслы, но теперь за неделю мне надо умудрится найти свободный зал. Подставили конкретно. Не советую обращаться, чтобы поом не остаться на улице и не испортить свой праздник
Читать целиком
Полезно
0
АК
Арман Ко
25 отзывов
Проводили свадьбу 6 сентября в Мирас. Удобная парковка, время доставки продуктов, столы полные,вкусно готовят все, отдельное благодарность варщикам мяса. Также большое спасибо Бибигуль и Алие за помощь и советы при составлении меню
Читать целиком
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
10 сентября 2025, официальный ответ
Арман, спасибо большое, что выбрали нас 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
Карина Valeeva
7 отзывов
Проводили свадьбу банкетном зале оттау 29.08.25 Все было великолепно! Вкусные блюда, приятный светлый зал, был кондиционер, что немаловажно для таких мероприятий. Вкусные блюда, а манты самые были вкусные! Персонал заведения отзывчивый, добродушный! Очень благодарна всему персоналу за поддержку и великолепную работу в такой важный день!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
1 сентября 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Спасибо большое за теплые слова. Обращайтесь 🙏🏼
АН
Айгера Нормуханова
10 отзывов
Красивый,уютный, просторный зал. Все понравилось, спасибо ☺️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Рады сотрудничеству!
Гость вашего города Гость вашего города
26 отзывов
Зал и зал) для деревни ВАУ!!!! Вырос в "гаражах" не ВАУ!)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Диляра Сарсенбаева
2 отзыва
Гуляли в бз Отау 12.06,все очень понравилось,приветливый персонал,вкусные блюда,а особенно бешбармак.
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо ❤ Ждём вас вновь 🙏🏼
TG
Tyler Getge
6 отзывов
• Нет замков на дверях в туалетах! Сидишь на унитазе и держишь дверь рукой. Проблеме несколько месяцев, может быть даже лет. И так сойдет • Нет WiFi, хотя о чем тут говорить, если даже на дверные замки зажлобили (Аспан, 2 этаж)
Читать целиком
Полезно
1
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь, все починили, исправили и ждём вас в гости вновь. За чередой…
Асия Габбасова
12 отзывов
Если нас и зовут на мероприятие, то чаще всего это Аспан, еще ни разу нас как гостей он нас не разочаровал, просторные залы, новый ремонт, все свежо и красиво выглядит. Аккуратная сервировка, вежливые официанты и вообще очень тут нравится. Очень удобное расположение в Старом Кировске, и с остановки можно прийти спокойно и на машине если - всегда есть место для парковки 👍
Читать целиком
Полезно
5
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Асия! Спасибо за отзыв 💛 Ждём снова 🤗
A. A.
15 отзывов
Самый замечательный и красивый комплекс в Омске! Первые, лучшие!
Полезно
2
АТ
Айгерм Табанбаева
3 отзыва
21.06.2025 Гуляли на дне рождении в банкетном зале "Мирас". В очередной раз убеждаюсь, что здесь работают лучшие в своем деле 👍 обновлённое меню, все очень вкусно. Подают блюда ещё горячими, обслуживание на высшем уровне, очень приветливый персонал и отзывчивые администраторы. Продолжайте в том же духе 🔥
Читать целиком
Полезно
3
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас, мы очень стараемся, чтобы таких отзывов было больше 😌 Приход…
Imran Im
15 отзывов
лучший банкетный зал!
Полезно
3
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
23 июня 2025, официальный ответ
Imran. Благодарим вас за высокую оценку 🤗 Мы всегда вам рады 💛
Ноу Нэйм
18 отзывов
Красивый большой зал, но невкусный салманан делают повара
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, подскажите дату посещения и зал, в котором были, чтобы мы провели работу с персоналом.
Самига Амержанова
13 отзывов
14 марта 2025 была на банкете, в зале мирас, здесь очень холодно, при чем гуляю в этом кафе второй раз ничего не изменилось, первый раз была осенью 2022 года, если гуляете с детьми берите теплые вещи!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за плохое впечатление после посещения нашего комплекса. Исправили си…
Даяна Омарова
6 отзывов
Самый лучший банкетный зал ❤️❤️❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Мы всегда вам рады 🌸
Altynay Makazhanova
2 отзыва
Сегодня отдыхаем в зале Мираз На свадьбе, пришли на свадьбу к друзьям🤍 Все было на высшем уровне, спасибо фотографам, администрации и персоналу Остались очень довольны💫
Читать целиком
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
23 июня 2025, официальный ответ
Altynay, добрый день. Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждем вас в гости снова и снова!
ИМ
Индира Маликова
1 отзыв
09.11.2024. Гуляли на празднике. Все понравилось. Очень вкусные блюда. Красивый зал. Понравились фотографии, которые напечатали ребята.
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Индира! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌
Аля Иванова
56 отзывов
Были с мужем у сестры на свадьбе, очень понравилась атмосфера, было уютно, стильно всё. Отдельное спасибо за вкусную кухню. Бешбармак вкуснее я еще не пробовала. Цены вполне себе приемлемые
Читать целиком
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
3 ноября 2024, официальный ответ
Аля, благодарим вас, что оценили! Очень приятно 💛
А
Афанасий
18 отзывов
Были с супругой на свадьбе сына наших друзей. Прекрасно повеселились, вкусно поели. Угощали нас очень вкусно - бешбармак лучший в Омске, закуски отличные . Обслуживали свадьбу очень приятные официанты, быстрые, приветливые. Понравился зал - красивый, большой, уютный.
Читать целиком
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
31 октября 2024, официальный ответ
Афанасий, добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв, будем стараться и дальше☺️
МК
Махаббат Коптуров
4 отзыва
В очередной раз убедился, как все здорово организовано в залах «Аспан» и «Отау», несколько раз нам приходилось проводить самим, а также присутствовать у друзей и родственников в этих же залах на свадьбах, кудалыках и юбилеях. И всегда результат один и тот же: четкая организация, высокий профессионализм сотрудников, как все продуманно для клиента и гостей, комфорт, вкусное и разнообразное меню, а бешбармак всегда бесподобен. Хочется отметить, как всю кухню залов, так отзывчивых, вежливых и быстро реагирующих официантов. Буду рекомендовать друзьям и близким обязательно. Всегда желаю процветать и здравствовать банкетному залу, исполнения всех желаний и воплощения идей! Верю, так все и будет!
Читать целиком
Полезно
3
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
29 октября 2024, официальный ответ
Махаббат, добрый день, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждём вас снова 😁
Динара Исина
3 отзыва
Здравствуйте, 26.10 была свадьба в Аспане, все было очень вкусно и красиво, обслуживание было на высшем уровне, большое вам спасибо 👍♥️
Полезно
4
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
28 октября 2024, официальный ответ
Динара, здравствуйте, спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Мы стараемся.
Кымбат Бутеева
9 отзывов
Недавно гуляли на свадьбе в качестве гостей, хочу выразить благодарность всему коллективу! Все было превосходно от встречи гостей персоналом, до конца банкета чувствовалось любовь, теплота и забота о гостях комплекса, вежливые официанты, понимающие администраторы, еда очень вкусная, бешпармак был превосходным, за это всегда мы и наши родные выбираем комплекс Арман и Аспан, потому что отсюда никто не уйдет голодным! Спасибо еще раз огромное, обязательно придем еще ни раз в ваши уютные, чистые залы! Всем рекомендую 👌
Читать целиком
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
27 октября 2024, официальный ответ
Кымбат. Спасибо вам большое за отзыв. Будем рады вам всегда ❤
мариям жусупова
2 отзыва
Рекомендую ❤
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, мариям! Спасибо за доверие 💛 Рады видеть вас снова!
И🤍
Индира 🤍
25 отзывов
Очень вкусная еда! Слаженая команда! Рекомендую!
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятный отзыв 😉 Всегда рады вам!
МЩ
Мария Щенникова
2 отзыва
Очень красивое и приятное место, однозначно, рекомендую!
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Мария, спасибо вам большое за приятный отзыв. Всегда рады вам ❤
НМ
Николай Медведев
10 отзывов
Отмечали день рождение ребенка, все круто прошло. Кухня достойная, много вкуусных блюд. Особенно бешбармак понравился. Средний чек для заведения вышел недорого. Зал просторный.
Читать целиком
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
26 октября 2024, официальный ответ
Николай, добрый день! Благодарим, что выбираете нас. Всегда рады вам 🤗
Adelya B.
1 отзыв
Хочу поблагодарить обслуживающий персонал за хорошую работу 👍 были вежливые, отзывчивые. Отдельное спасибо администратору Алие и управляющей Бибигуль ( за их внимание и отзывчивость 😄
Читать целиком
Полезно
5
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас 🤗 Мы работаем для вас ❤
Сара Муханова
1 отзыв
гуляла на тое у родственников, зал чистый, персонал вежливый, еда очень вкусная, очень порадовало, что обновили чехлы на стульях и тюли, зал как будто-бы стал ещё светлее❤
Читать целиком
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сара, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Были рады вас видеть.
Тамерлан Смагулов
2 отзыва
Здравствуйте! Гулял в этом зале, все опрятно, красиво, обслуживающий персонал самый лучший, очень приятные администраторы, все рассказали, подсказали, где и как лучше. Еда на высоте, за салаты отдельное спасибо! В общем, бронируйте, не бойтесь.
Читать целиком
Полезно
3
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Тамерлан. Спасибо вам за отзыв ❤ Рады были вам помочь!
Азат Альжанов
6 отзывов
Хотела бы написать отзыв о работе вашего администратора Бибигуль! Мы ведем мероприятие, мы планировали сделать антракт в 18:00 она срочно говорит нужно сделать антракт на 20 минут, потому что в 18:10 будет беш, мы сделали, далее посадили людей, объявили, в итоге с бешбармаком они опоздали на пол часа, подали только в 18:35! В итоге если бы она не торопила, и мы сделали бы все по времени, и гости успели бы потанцевать! Еще в это время, тамада ей говорил что нужно сломать кость мужчинам, она сказала ему вы не успеете, на вопрос тамады а когда сможем сломать, надо сейчас, она сказала это ваши проблемы) вот как работает ваш администратор! Далее, невеста изначально сказала что у нас праздник до 23:00 ну понятно что в 22:30 гостей уже не должно быть, а хозяева должны будут собраться и покинуть зал до 23:00 Так, администратор Бибигуль подходит в 21:00 и говорит чтобы в 22:00 уже никого не было или платите за продление, в итоге я отправила сестру невесты, чтобы она узнала, все таким было до 23:00 Зачем портить вечер, зачем торопить всю программу нашу, зачем нам мешать делать свою работу!? Если работники хотят побыстрее смыться домой, зачем тогда работать там где не нравится? Когда была Улжан такого кошмара не было, все было идеально! И это уже не первый раз я замечаю!!!
Читать целиком
Полезно
0
Марина Нестерова
14 отзывов
Были гостями на свадьбе у подруги, все супер. комфортно, красиво, ненавязчиво. Вкусное и разнообразное меню, очень понравилась сервировка. Достойное обслуживание. Ушли сытые и довольные😍 Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
2
Диана Алиева
12 отзывов
Самые красивые залы. Первые в Омске такого уровня. Они вообще во многом первые, например, бешбармак. Дизайн залов пытались повторить другие, но так как у них не сможет никто. Хорошая кухня на любой кошелек, хороший и ответственный персонал. Каждый в этом комплексе пытается выполнить свою работу на отлично. Бывают мелкие недостатки, которые есть у всех, но на фоне всех плюсов они меркнут. Желаю процветания этим залам, тут у нас были самые значимые события, свадьба, дни рождения детей, тут женились все мои знакомые и друзья. Удивляет негатив среди отзывов, потому что вы вообще видели сколько у них средние чеки в залах?! Недорого, вкусно, классно! Спасибо за работу!
Читать целиком
Полезно
3
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Диана, добрый день. Спасибо большое ❤ Приходите к нам почаще 🌸
Мария Мария
66 отзывов
Ну такое себе местечко. Скатерти задрюканые, тюли грязные,чехлы на стульях тоже самое, скатерти для молодых нет, о чем умолчали кстати и оповестила меня декоратор. Тарелки пора бы обновить, все уже в царапинах и серые в середине. В целом в коридоре тоже бы можно было освежить ремонт, столько людей ходят к вам. Если бы сидели под светом люстр, то увидели бы возможно больше изъянов, чем со светом по найму. В этом кстати банкетном, грубо говоря только часть кухни и сам зал предоставляется. Все остальное с вас.абсолютно все. Что удивило очень, что мы хлеб сами должны были покупать, а не бз, и молоко тоже. Много лишнего осталось, не понятно как расчет ведется. С напитками б/а сначала сказали и указали одну цифру, когда мы приехали все завозить (с запасом были напитки) сказали мало еще едьте берите, в итоге много лишнего осталось. Работа официантов: На замечания не реагируют, полные тарелки с едой забирают. Со стола молодых забирали почти полные тарелки еды, в то время когда салфетки лежат🤦🏻♀️ Со стола родителей почти полные тарелки беша забрали, не реагируя на то , что люди еще есть будут. Сама кухня обычная, не вау. Беш вкусный.И да, не рекомендую заходить на кухню ну либо с закрытыми глазами, когда завозите товар😶 Приду ли сново сюда?- скорее нет,Чем да. Город не маленький, конкуренты есть у вас, да подороже возможно, но хотя б с хлебом думаю там возиться перед свадьбой не нужно 😆 Дополняю отзыв: Бабушка мне сообщила о том, что ей отказали в чае, она уже выпила и попросила официантку подать еще чай на стол (оплачивали 4 стола за обслуживание) так официантка ей отказала и сказала ждите! Не время еще чая! Меня это вообще в ужас привело, тк бабушка диабетик и тут тупо в питье отказывают за наши же деньги.
Читать целиком
Полезно
4
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Мария,благодарим за обратную связь, Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. Мы очень давно работ…
Салтанат Сулейменова
1 отзыв
Самый лучший зал! Все вкусно, администраторы лучшие!
Полезно
4
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Салтанат. Благодарим за отзыв ❤ Были рады помочь 🌸
АЩ
Алёнушка Щучкина
57 отзывов
Уже не первый раз сталкиваюсь с администратором Алией, её цель только содрать деньги за банкет, а далее как он пройдёт не интересно. Алия не в курсе что стол молодых должен быть чистым!!! На просьбы вытереть, сказала идти искать кто вытрет. Так никто и не пришел, Алия в том числе. Ждали пока вытрут стол с 10 до 12-40! Пришлось мыть самим. Будьте готовы что стол молодых будет выглядеть именно так! Также, для стола молодых Алия сказала что скатерть не предусмотрена! Более того даже столы пришлось таскать и расставлять самим! Такое впервые. Грязный зал - помыли вокруг стола, а молодые сидят в грязи. Зато какой красивый у вас аккаунт в соц сетях! Обертка и ничего больше! Отношение к гостям отвратительное. Алия не знакома с сервисом от слова совсем. Будто к ней домой пришли незваные гости. Возможно конечно она хозяйка зала, но даже и это не позволяет ей демонстрировать такое отношение.
Читать целиком
Полезно
3
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Алена, добрый день! Оставьте свой телефон для выяснения подробностей. Мы познакомим вас с записью в…
Все комментарии
МД
М Д
6 отзывов
Уже не первый раз проводим мероприятие в комплексе Аспан! Никогда даже не смотрели в сторону других банкетных залов, потому что тут всегда вкусно, красиво, чисто БЫЛО раньше! Не знаю с чем это связано, но чехлы на стульях грязные, в пятнах,гости сами ходили и просили чистые тарелки, взамен грязных, в женском туалете диспансер для туалетной бумаги при малейшем прикосновении отваливается( спасибо, что не повесили на нас эту поломку). Перед 3 горячим на столах остались салаты и тарталетки, во время анатракта тарталетки и салаты с последнего стола пропали. Тарелки с царапинами, мелочь которой я бы не придала значения, но в куче всех недостатков я решила и это добавить. У администратора Алии абсолютно отсутствует клиентоориентированность, разговаривает с высокомерием, 3 раза просила в вотс ап скинуть меню, в итоге мероприятие прошло, меню мне так и не скинули, бросается умными словами, которые в диалоге не имеют места, понять мне ее было сложно, с администратором Улжан проблем в общении у нас не было, всегда подскажет, на связь выходила всегда быстро, вопросы решались. Банкет должен был быть до 21:30, в 20:56 к нам подошли и сказали, что через 4 минуты мы должны уйти, несмотря на договеинность с администратором, объяснила она это тем, что мы начали в 13:00, но мы изначально к 13:00 и звали гостей и это с администратором обсуждалось. За бой стакана мы заплатили, вовремя покинули зал, деньги вовремя заплатили, все условия банкетного комплекса исполнили, так почему сам банкетный комплекс не исполняет свои обязанности перед заказчиками???За столами, где мясо было уже в нарезанном виде оно было сухое, как будто его давно нарезали и ждали подачи, можно было бы бульоном полить и было бы лучше, НО все было, как всегда вкусно, это единственный плюс и преимущество перед другими залами, на мой взгляд!
Читать целиком
Полезно
3
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за объективный отзыв. Разъясним ситуацию перед всеми, кто читает отзывы о наше…
МО
М. Омск
6 отзывов
Хороший банкетный зал
Полезно
1
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова 😉 Ждем вас в гости снова и снова.
Айгуль Рахимгулова
1 отзыв
Мне очень приятно рассматривать фото и видео с банкетного зала Аспан , знаю что и как происходит в внутри этой кухни, сплочённый коллектив ❤️всегда все на позитиве и очень красивые , вкусные блюда и так думаю ,что это сделано с доброй душой👍👍👍
Читать целиком
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль, спасибо большое, что оценили, были рады вас видеть 🤗
ЗА
Зауреш Асанова
1 отзыв
17.02.24 в б/з «Аспан» праздновали Серебряную свадьбу. Все гости в восторге! Зал удобный, еда очень вкусная, официанты вежливые. Администраторы грамотные. Одна из причин, по которой мы выбрали этот зал - это то, как вкусно там варят бешбармак. Знаем, что там работают повара-специалисты с большим опытом. Блюдо подали вовремя, горячим.
Читать целиком
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Зауреш, здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Были рады помочь 😉
Галина Смаилова
16 отзывов
Очень - очень холодно!!! За вечер промерзла насквозь!!! В какой - то момент мне пришлось надеть варежки на руки, потому что у меня замерзли пальцы, и приходилось постукивать ногами под столом, чтобы согреть ноги, так как я была в нарядных осенних ботиночках, я и подумать не могла, что в банкетный надо было прийти в валенках! В туалетах не работал слив, и не было воды в кранах! А это вообще ужас! Это полное неуважение к гостям. И это все плюс к остальным минусам: не вкусная еда, неудобная мебель, грязные скатерти, и очень дешёвая изношенная посуда. Не рекомендую этот зал никому! Если есть возможность, то хозяевам праздника лучше найти другое заведение, здесь - сервис на уровне дна и полное разочарование от обслуживания. А владельцев я бы спросила: есть у вас совесть вообще??? Хотелось бы дополнить вопрос по поводу совести. Люди долго готовятся к празднику, вкладывают немалые средства, приглашают гостей, и отмечают в банкетном зале очень важные для семьи события. Поэтому очень печально, что банкетный зал со своей стороны не считает нужным обеспечить комфорт гостям. Работа банкетного зала не заканчивается на получении денег. Пользуясь практически монополией на этом рынке (к сожалению, казахи вынуждены идти туда, где варят главное блюдо-бешпармак) именно эти банкетные залы обеспечивают минимум сервиса в ответ. К самим хозяевам праздника вообще никаких претензий нет, они не могли предугадать такое отношение со стороны администрации банкетного зала, и со своей стороны сделали все возможное для своего праздника.
Читать целиком
Полезно
9
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Ситуацию с водой решили. Что касается работы зала, было принято решение не принимать за…
АТ
Айнагуль Турежанова
1 отзыв
Добрый день, хочу оставить отзыв о Б/З Мирас 15декабря 2023 отмечали день рождения внука. Очень всём понравилось, еда была вкусная, горячая. Салаты были свежие. Национальное блюдо бешпарман, был отменный! Гости по крайне мере, за нашим столом были в восторге от сваренного мясо. хвалили повара приготовевшего это блюдо. Всё было по домашнему вкусно. Спасибо всему персоналу этого Б/З. Дальнейшего вам процветания, ребята!
Читать целиком
Полезно
3
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, что выбираете нас. Успехов вам 🤗
СФ
Светлана Филатова
1 отзыв
Прекрасное место для проведения любых праздников. Были в зале «Мирас». Очень уютный, светлый зал, прекрасное обслуживание и вкусная еда . Мы всем остались довольными, и работниками, и меню
Читать целиком
Полезно
2
Аб
Аспан, банкетно-досуговый комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Светлана! Большое спасибо за теплые слова 💛 Нам очень приятно ☺️
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее