............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
3.4
121 оценка
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
3.4
121 оценка
евгений базаров21 отзыв
Максим Алексанрович18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Виктория5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Влад В16 отзывов
ДН
Данил Никитин4 отзыва
Феша Ёжовна1 отзыв
B
BloodyDemon1 отзыв
Андрей Кузьменко3 отзыва
Лера Шварц4 отзыва
ЕС
Елизавета Сметанова6 отзывов
MrKostic 666.11 отзывов
ЯС
Янина Сухорукова9 отзывов
покупатель19 отзывов
Вечером 27.06.2022 совершала покупки. На кассе сотрудником Коваль Яной был совершен обвес\обсчет. При проверке на контрольных весах выяснилось, что на кассе весы настроены на 60 грамм больше. С каждого веса в карман продавцов идет сумма стоимости товара с 60 грамм разницей. После меня, следующий покупатель тоже перевзвешал свой весовой товар, каждый товар был на 60 грамм меньше, чем на кассе. Кассир отказывалась возмещать разницу в стоимости. Настаивала на полном возврате товара. В итоге выяснилось, что на кассе она работала под чужим именем (в первоначальном чеке Леонова Светлана). Возврат совершала с другой кассы уже под своим именем. Оказывается она еще и администратор!!!!! Когда покупатель, обслуживающийся после меня стал настаивать, чтобы пригласили директора или администратора, сотрудники магазина указали на эту Яну, утверждая что она и является администратором. В данном магазине поменялось уже столько сотрудников и никакие выводы владельцы не делают. У вас в сети этому обучают? Видимо соискатели у вас экзамен сдают по мошеничевству, обвесу и обсчету. и только потом приступают к работе.... сразу в качестве администраторов и управляющих магазинами..... ПОЗОРИЩЕ.... Кстати, ценники тоже некорректные, на творожные сырки ценник был 19 рублей, а в чеке 33,19 руб. Про сеть Пятерочка уже устоялось мнение, что ценники всегда прошлогодние стоят, никто их не меняет. Хорош сервис.... Научитесь для начала честно работать... О вежливом обслуживании вообще молчу, вы об этом видимо и не слышали.
Читать целиком
Виктория Мельгит2 отзыва
Юленька Шульга10 отзывов
Решили посидеть с коллегами после работы и немного выпить. Я пошла покупать алкоголь в пятёрочку, потому что ближайших магазинов с алкоголем не было. В итоге я взяла 1 яблочный сидр, 1 вишневый, 3 банки Бада, 4 бутылки левенбрауна и 2 пачки чипсов. Мне насчитали 2905, так как очень плохо себя чувствовала, не придала этому значения, подумала что сяду в такси и посмотрю почему так дорого. Отнесла пакет на работу, вызвала такси, начала смотреть чек, а в чеке какие то орешки, вафли, чудо йогурты и тд. Мне пришлось возвращаться обратно, чтобы сделать возврат, мне вернули 700 рублей и на этом все. В конце девушка извинилась и то, потому что ей сказала другая девушка. Сил ругаться у меня не было. Стою в коридоре, жду такси и понимаю что все что я купила, не могло выйти на 2200, просматриваю опять чек и вместо 3 банок Бада, мне пробили 23 банки. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Опять пришлось делать возврат.
Читать целиком
Тоторо461 отзыв
… значит была я в этом магазине на днях. Мне понадобился сахар-рафинад, захожу сюда, окидываю взглядом магазин, вижу продавца в центре зала, она занята своими рабочими делами, я здороваюсь и сразу прошу мне помочь найти сахар в этом большом магазине, так как время у меня совсем ограничено. Она не показала мне пальцам, как это обычно бывает : таМа 👈, прошла со мной по залу и показала где сахар. Я думала здесь побольше выбора, учитывая то, какую площадь занимает эта 5. Рафинад да, рафинад один на выбор за 60,00₽. Это может и к лучшему, хоть время своё не потратила при выборе 😀. Пробыв несколько минут в этом магазине, у меня сложилось такое впечатление, что здесь имеются большие проблемы с выкормкой товара. На кассе был кассир-молодой человек, я и с ним успела поболтать за это мгновение. Есть у меня карта 5, бываю редко в этой сети, даже не знаю откуда она взялась, вообщем эту карту у меня всегда скандируют при каждом посещении, но бонусы я никогда по ней не трачу. Буду тратить их или нет, не знаю 🤷‍♀️, но на всякий случай спросила, можно ли по карте списать бонусы например, масло/сахар. Относится ли такой товар к «запрещеке» по бонусной карте, ответ был положительный)
Читать целиком
МК
Михаил Коркин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
L Thth16 отзывов
Дарья Ант.170 отзывов
покупатель19 отзывов
04.01.2021 совершала покупки в магазине по адресу проспект Карла Маркса, 18 к 2, время 17:05. Кассир Жаенбаева Айгуль Агибайевна. Купила две упаковки крабового мяса. Сегодня, 06.01.2021 открыла одну упаковку для приготовления салата. Продукт протухший. Стала смотреть даты производства и годности. Оказывается, срок хранения истек 23.12.2020.!!!!! Данный магазин специализируется на торговле тухлятиной? Объясните, пожалуйста, почему товар, который должен был быть снят с продажи 23.12.2020 остался на полках в продаже более 10 дней?????? Позвонила на горячую линию. Внятного ответа не получила, обращение мое не зарегистрировали. Оператор попробовала перевести звонок на магазин. Магазин не отвечает на звонки. Оператор предложила самостоятельно дозвониться до магазина. Супер обслуживание и предоставление услуг на "высшем" уровне. Одни торгуют тухлятиной, другие, на горячей линии их покрывают. Товара с истекшим сроком априори не должно быть в продаже. А вы торгуете просрочкой ни один день, а неделями. Все данные по покупке передам в Роспотребнадзор и прокуратуру через интернет-приемную на официальных сайтах. Минимальными штрафами точно не отделаетесь.
Читать целиком
покупатель19 отзывов
13.10.2020г. в 18-40 зашла в данный магазин сети. Вечернее время, в магазине людно, что конечно очевидно, люди после работы заходят в магазин за покупками. У сотрудников свои планы. Демонстративная выкладка товара. Всем своим видом показывают «мы тут работаем, а вас тут не ждали». Одна из сотрудниц занималась выкладкой колбасных изделий, перегородив поперек проход тележкой. На просьбу, повернуть тележку, чтобы освободить место для прохода покупателей, никак не отреагировала. Я сама отодвинула тележку, чтобы она оказалась по ходу движения и не мешала покупателям. После того, как я миновала данного сотрудника, она вдруг решила вслед нахамить. Слепоглухонемая вдруг заговорила. Я, конечно вернулась, чтобы пояснить свои действия, которые никого не оскорбляли, а напротив способствовали свободному передвижению покупателей. На что мне сказали, что мою просьбу не слышали, и вообще она «тут работает, а не просьбы слушает». Т.е. просьбу покупателя не слышит, а нахамить считает необходимостью. В данном магазине ни разу не видела приветливых и воспитанных продавцов. В этот вечер ушла без покупок, посещать данную торговую точку больше нет желания. Хотя, в принципе сюда редко заходила. Неоднократно слышала от коллег и знакомых негативные отзывы, в очередной раз убедилась сама. Мало того, что сеть Пятерочка экономит на торговых площадях – проходы узкие, проехать двум тележкам проблематично, еще и сотрудники намеренно перегораживают, они же работу работают. Магазины сети все как на подбор, экономия на торговых площадях, оборудовании, сотрудниках (набирают без специального образования). Санитарные нормы и товарное соседство порой не просто удивляют, а шокируют. Куда смотрит Роспотребнадзор? Ценники либо отсутствуют, либо некорректные. Недавно видела на hh вакансии директоров нескольких магазинов сети. Уважаемые работодатели, вам не только директоров нужно менять, а весь персонал. Либо вложиться в обучение персонала. В данную сеть больше ни ногой.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее