............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Vertel
Кафе быстрого питания
2.9
144 оценки
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
114
Меню
Фото
29
Филиал
Все филиалы
90 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Виктория Некрасова
5 отзывов
Очень вкусная шаурма,работники веселые всегда, постоянно там берем и там самая вкусная сырная шаурма!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо что выбираете нас!
М Р
2 отзыва
Что с вами люди ? Научились печатать так и всё ума больше бох не дал? Зачем вы ходите в зоведения где вам не нравится? Вы что царских кровей? Ходите по ресторанам и пусть вас облизывают там все . А то нашли моду сразу писать то заведения не то, то повара не так готовят то цены высокие . Вы б простояли весь день на ногах а то и сутки вот тогда бы мычали. Бессовестные, не благодарные .
Читать целиком
Полезно
0
Leksass Rut
1 отзыв
01.05.2025, 18:37 зашла с подругами взять шаурму, в руках у неё была картошка из ветнамской кухни, стоял мужик и она вместо того чтобы нормально готовить стояла и разговаривала с ним, и началось у них типо вот не попался таракан? Вот гастрит будет в больнице окажешься, щас тараканов наловлю кину в шаурму, нормальное поведение нет? Причем не первый раз, за кассой эта хамка. Нормальный персонал уже наймите, ибо же к вам никто приходить не будет. Рейтинг с 4.3 звезд слетел до 2.8
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства! С поваром провели беседу и оштрафо…
Все комментарии
АР
Алена Р
2 отзыва
Продавец обманывает. 7.02.25 совершена покупка 2 сырных и денег, после того как спросила почему вышло 700₽ продавец ответила что это сбой в программе, а сама без моего ведома добавила мясо. Ужасный поступок!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, с поваром провели беседу и оштрафовали, приносим свои извинения за доставленные неудоб…
Константин Милютин
4 отзыва
Шаурма вкусная но суховатая как по мне а так все понравилось
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас!
В
Валерия
4 отзыва
Мне интересно,как можно готовить такую отвратительную шаурму , да ещё и на продажу . Честное слово, я пыталась найти хоть один вкусный и свежий ингредиент , но это фиаско.. .От капусты порубленная кочерыжка , огурцы заветреные , мясо холодное и вообще непонятно, каким образом приготовленное ,кетчуп- даже кетчуп!!! ужасный , как такое может быть? Какое- то холодное месиво ,а не шаурма! На счёт благодарности - она должна быть не за то,что человек простоял весь день на своем рабочем месте и работал , а за качество его выполненной работы! Товарищи руководители ,хорош экономить на всём, может пора уже задуматься над качеством вашего бренда ?
Читать целиком
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
24 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время покупки, чтобы мы могли разобраться!
МН
Мария Неважно
2 отзыва
Здравствуйте!!! Здесь очень вкусно готовят, и хотелось бы выразить благодарность поварам Елене и Евгении!!!!Мы теперь ваши постоянные покупатели!!!! Ну всё очень вкусно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
дА
дарья Алексеева
1 отзыв
Персонал отличный, очень клиентоорентированый, но шаурма самая отвратная из всех, что приходилось пробовать.
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время покупки, чтобы мы могли разобраться!
АК
Андрей Кургузов
12 отзывов
Здравствуйте! Спасибо за вкусную шаурму . И повару работавшему 27.06.2026
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
1 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
Иван Шайдаров
3 отзыва
Шаурма скатилась на нет, ужасного качества... Тухлое мясо. Жена отравилась. Пару недель назад. Решили сегодня взять снова там. Мясо опять тухлое! Люди не берите не травитесь. И прекратите брать неучей на работу они могут только попиросы заворачивать. И чек тоже не дали.
Читать целиком
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время покупки, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
Е
Екатерина
2 отзыва
Зашли покушать шаурму. Встретила нас продавец Ольга, вежливо нас обслужила и приготовила шаурму оболденную. Спасибо большое теперь будем сюда ходить постоянно
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо что выбираете нас!
Р
Роман
6 отзывов
Все отлично, конечно, я здесь частый гость. Но, будьте любезны, убрать эти бумаги с акциями, не видно, что, как и из чего делает повар....
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
ВХ
Валерия Хицкая
2 отзыва
Самая отвратительная шаурма, добавили курицу, помидор и кучу соуса, где остальные ингредиенты???? ( 21.02.2024, в 11:30)
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, в составе сырной шаурмы: Лаваш, Куриное филе, Помидоры, Сырный соус, Сыр. Состав указа…
Все комментарии
Cs
City spirit
22 отзыва
Заказала латте. Получила помои. Дешёвый, пережженый кофе. И капля молока низкой жирности.
Читать целиком
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
28 сентября 2023, официальный ответ
Используемая кофемашина работает на сухом молоке и качество этого молока не позволяет выдавать проду…
Максим Антуфьев
47 отзывов
Заказал денер,в итоге просто подогревшая булка есть невозможно,вкус гари. Больше брать ничего не буду!
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время покупки, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
ВБ
Вероника Бадер
1 отзыв
Уважаемые владельцы, проверьте как работает ваша кофемашина , купила два Капучино но его не возможно пить ,молока нет , очень сильно перегретое ,в руках стакан не возможно держать ...на вкус жжоный кофе ...одним словом помои...
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время покупки, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
Иван Шишкин
25 отзывов
Ужасная шаурма внутри как каша ведро соуса как будто вылили ещё и горелая пару раз откусила и выбросила больше ни ногой туда!Вы бы сами ели такое??? Качества вообще нет.
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, с поваром провели беседу и оштрафовали! Приносим свои извинения за доставленные неудоб…
Ольга Черба
25 отзывов
Регулярно заглядывала сюда с ребенком, но теперь ни ногой. Такого мы не ожидали. Это плесень!!! 07.07.22, 17.30.
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
8 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, для урегулирования проблемы напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/vertel55 пожалуйста
Все комментарии
Е л е н а
4 отзыва
Ужасная шарашкина контора! Продавцы отвратные, кричащие бабки в нетрезвом состоянии!!! Сегодня, 18.04.22, хотела поужинать классической шаурмой, говорю продавцу, классическая за 149, и так 3 раза!!! Вжаренный продавец меня не слышит и начала орать, какую сырную, грибную и т.д. Я 4-й раз повторила простую за 149. В итоге стала есть эту субстанцию и там даже не оказалось МЯСА!!! Пришлось вернуть со скандалом. БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ ТАМ НЕ БУДЕТ! А до этого 4 года была их клиентом... И всем скажу, чтоб не ходили туда. Надеюсь руководство обратит внимание на поведение своих продавцов!
Читать целиком
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
19 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства! С поваром провели беседу.
Юнис Пожарский
10 отзывов
Шаву перегрели, повар-кассир без маски, ведёт себя надменно, мясо с кожей не чистое филе ну такое, внутри на вид как будто ешь блевотину, морс скорее вода со вкусом облепихи даже не сладкий. Отстой короче, управляющий забил на точку
Читать целиком
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время покупки, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
Nadja Koval
8 отзывов
24.01 в 8м часу вечера зашла в данную точку. Являюсь постоянным клиентом. Работал новенький парень. Решила сделать заказ и пойти в Пятерочку. Заказ: шаурма грибная очень голоден грибная 139р, картошка фри и соус к картошке чесночный. Зашла за заказом в 19.55. Парень вежливый - на этом мои положительные эмоции и впечатления и закончились. Всегда попадала на светлую девушку. Никогда не обманывала. Такой я человек, что все перевзвешиваю и с магазина и тд. Пришла домой 1е чека нет в пакете. И бросилось в глаза что шаурма маленькая. На весах чуть более 250гр. По картошке видно недовес - 80гр. Стала есть, не резон идти в 9м часу с дружбы на док, нет помидор, нет лука вообще. Картошка без соли. Я написала вам вк в группу и приложила фото. От вас тишина. Ну не хотите выходить на связь, пусть люди знают с каким отношением у вас продукцию готовят.
Читать целиком
Flamp
Полезно
2
об
олень бравый
1 отзыв
Прекрасная сырная шаурма и весь не толстый перлоонал готовит лучше, беру шаурму уже 2 года тут
Полезно
0
Константин Рокуш
15 отзывов
Беру обычно шаурму или бургеры - и то и другое вкусное. Ребенок очень любит вертеловские бургеры. Персонал вежливый. В помещении обычно чисто.
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
А*
Анастасия *****
4 отзыва
Самая ужасная и отвратительная шаурма!!! Ценник высокий, размер ничтожно маленький, вкус просто ужас!!! Мясо с хрящами! Люди никогда там не покупайте берегите деньги и здоровье! Откусили по разу и выкинули!
Читать целиком
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время посещения кафе, когда оно было закрыто, чтобы мы мо…
Все комментарии
Лидия К
21 отзыв
Шаурма невкусная! Вкус вареной колбасы, где хруст капусты? Свежести?? Сырная отвратительная. 🤢
Читать целиком
Полезно
3
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, в составе нашей Сырной шаурмы нет капусты, информация о составе есть в каждом кафе VER…
Софья Соколович
3 отзыва
Ну тут оч вкусно, и дешево кстати
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
В
Вероника
4 отзыва
Всё очень вкусно 😍Спасибо большое девушке Елене, была сегодня, мне очень всё понравилось 😋
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
КК
Климентий Кривошеев
15 отзывов
Отличное место сотрудники вежливые весёлые вежливые доброжелательные и Шаурма вкусная очень особенно сырная
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
イリヤ ・リトヴィノフ
8 отзывов
Шаурма сырная не понравилась
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль, что вам не понравилась наша шаурма! Будем рады видеть Вас снова в числе на…
Кэт .
8 отзывов
Заведение отвратительное, вечно грязно, всё разломаное, стулья шатаются, морсы дорогущие, персонал невежливый. А шаурма за 200 рублей не свежая, ингредиенты не докладывают!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время посещения кафе, чтобы мы могли разобраться!
ДМ
Диана Малинова
1 отзыв
Плохое обслуживание, критикуют клиентов в салоне при других посетителей!!! При этом обслуживание настолько плохое, что не только сотрудник был плохой продавец, но и как повар, блюдо было на столько плохим, не только как на вкус, но и не было некоторых ингридиентов которые должны быть в блюде. Спасибо большое, теперь я знаю где я больше не буду обедать!!! Теперь понятно почему у вас такие плохие отзывы. Надеюсь вышестоящий увидет эти отзывы и исправит недочёты.
Читать целиком
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время посещения кафе, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
Сi
Сергей ivanov
4 отзыва
Брал дёнер классический в данном заведении.булку пережарили-отдает горелым,мяса мало,одна капуста,курица сыровата.Вкуса совершенно никакого нет.больше я сюда конечно же не приду.
Читать целиком
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! сообщите, пожалуйста, дату и время посещения кафе, чтобы мы могли разобраться
Все комментарии
МК
Маша К
14 отзывов
Крылышки у вас мне понравились, брали несколько раз, не такие острейшие, как в Rostic’s но зато очень мясистые
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
Люся Шарапова
5 отзывов
Бургеры ребёнку, да и себе тоже)), покупаю только в этом заведении. Точно знаю, что вкус не разочарует. Отдельное спасибо хочется сказать повару Елене. Всегда вежливая, аккуратная, заказ делает быстро, вкусно, качественно. Побольше бы таких сотрудников👍👍👍
Читать целиком
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
29 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
чч
чоза чоза
2 отзыва
Ужасный персонал! Женщина продавец наорала на ребенка который пришел покупать шаурму из-за того что у нее уже был заказ в работе! это не наши проблемы!
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время посещения кафе, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
Андрей Рубцов
1 отзыв
Очень вкусная штурма
Читать целиком
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
Нариман Сагиндыков
2 отзыва
Боже, как много негативных отзывов ! Даже стало интересно, думаю стоит покушать в этом заведении
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! Обязательно попробуйте нашу шаурму и бургеры. Мы уверены, Вам понравится!
Tanya Vitskikhh
7 отзывов
Продавец Елена - мастер своего дела 😇 Очень вкусно, быстро и качественно
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
ЮА
Юля Аксёнова
2 отзыва
Были сегодня 18.12.22 с ребёнком, отвратительное обслуживание. Продавец хамит, не правильно приняла заказ. Ещё и говорит"как вы меня слушаете", а как она слушает??? Возврат денег, как она будет делать, если мы по карте рассчитались??? Да что это такое вообще, почему она мне эти вопросы задаёт!!! Окошком своим хлопает и возмущается. Разве так можно относиться к покупателям???? Больше мы к вам не ногой, надоело уже. До этого были продавец возмущалась, что ей много готовить и заказ большой. Если им тяжело зачем они приходят на работу? Нет желания приходить и нести туда деньги, тем более если продавцы ещё возмущены большими заказами.
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
18 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, время посещения кафе, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
Станислав Дрожжев Станислав
8 отзывов
Очень милая и хорошая продавец Елена, всегда с хорошим настроением , заказал шаурму , сделали все как я просил , даже был выбор между грудкой и бедром курицы , круто мне все понравилось.
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
Александр Селезнев
1 отзыв
Купил чизбургер, положили только котлету и четыре огурчик, ну и кетчуп и майонез, ни листа салата ни сыра ни помидоров ни чего
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, в составе Чизбургера: Котлета из 100% говядины, ломтик сыра, соленые огурчики, кетчуп…
JT
John Tyler
1 отзыв
Хорошее обслуживание и вкусная еда👍
Читать целиком
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
ЭС
Эльвира Сатышева
1 отзыв
Блевотная шаурма! Вам по больше мяса спрашивают, доплату берут. В итоге в шаурме одни куринные шкурки. И куча плавленного сыра. Научитесь делать шаурму!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
8 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время покупки, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
Ольга Черепанова
15 отзывов
Позор одним словом !!!!
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
20 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите поподробнее, что вас не утроило? Также сообщите, пожалуйста, дату и время посещения кафе, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
Юлечка Давыдова
9 отзывов
Пришли 16.05 в 13.25-отвратительное обслуживание, нервный повар-кассир. Ничего объяснить не может, дёргается, грубит - в такой манере разговаривает, как будто я ей чем то помешала. Картошки фри нет, салата нет - выбора абсолютно никакого нет. Сказала приходите вечером, а с чего вдруг то-если мы пришли сейчас!!! Больше мы не будем вашими клиентами, совсем все испортилось.
Читать целиком
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
26 мая 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С поваром провели беседу и оштрафовали!
С1
Свиридов 1987
6 отзывов
Шаурма нормальная, есть можно 😁👍
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
2 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
Владимир Ивлев
2 отзыва
Лучший и веселый сотрудник Сделали наш вечер и вкусно накормили
Читать целиком
Полезно
0
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
15 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень важна обратная связь, ведь мы хотим станови…
Ольга Р
4 отзыва
Сегодня продавец не продала сыну- подростку шаурму, так как у него не было куаркода. Нет ни какого постановления что ребёнку нужно иметь куаркод. Что за беспредел?
Читать целиком
Полезно
1
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
11 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста время посещения кафе, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
S0
Sastya 09
7 отзывов
Обслуживание ужасное, котлеты в бургерах сырые, люди травятся!
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
7 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время покупки, чтобы мы могли разобраться!
Все комментарии
АК
Анастасия Ким
3 отзыва
Написано, что работают до 21:00. Приехали в 20:20, свет горел, но дверь закрыта. Думали продавец отошёл, ждали. Как итог, в 20:35 свет выключили, дверь как была закрыта, так и осталась.
Читать целиком
Полезно
2
Vк
Vertel, кафе быстрого питания
26 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства! С поварами провели беседу и оштраф…
Загрузить ещё
Карта
·
Омск
·
Быстрое питание
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии