............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Comilfo 

Студия красоты
4.7
278 оценок
Реклама12+.
4.7
278 оценок
МА
Мария Аленчук2 отзыва
М
Маргарита7 отзывов
29 мая делала наращивание ресниц у Возмиловой Яны Просила мастера сделать 1.5-2д, на что она ответила "Посмотрю, как получится, если что, добавлю кое-где больше". Я доверилась мастеру, т.к профи знает как сделать так, чтобы не навредить клиенту, но не ожидала, что спустя время увижу минимум по 5, по 6 и даже по 10 и более наклеенных ресниц. Я специально просила сделать 1.5-2д, чтобы не перегружать свои тонкие реснички. После процедуры меня смутило то, что ресницы выглядели объемнее, чем раньше, но администратор меня успокоила, мол возможно дело в том, что мне непривычно. По прошествии 2 недель, ресницы начали болеть, по ощущениям тянет, и я обнаружила, что на мои ресницы было наклеено по 5-10штук, имеется куча склеек, все это отрасло комьями и причиняет дискомфорт. Я изначально обратилась непосредственно к мастеру 14 мая по поводу болезненных ощущений, Яна в ходе переписки агрессивно настаивала на том, что так и должно быть, т.к ресницы цветные, конструктивного решения не было предложено, одна бравада 10летним опытом, хотя по-моему, опытный мастер знает, что такие тонкие ресницы, как у меня, нельзя так перегружать, наклеивая по 5-10 штук, что, как я понимаю и привело к такому дискомфорту. По ощущению, как будто ресницы стянуло в тугой хвост. Я бы не стала просто так ругаться, с удовольствием доносила эти ресницы ещё пару недель, и вернулась повторно, если бы не такой дискомфорт. Пришлось срочно снимать это благолепие. От салона сегодня пришла отписка, что причина была в том, что использовали мои ресницы, хотя работа была сделана с использованием клеем салона и частично ресниц салона. Тонна клея, склейки и добавление большого количества ресниц, конечно же не причём. Благо при повторном обращении догадались извиниться и спустя сутки предложили снять ресницы. Мастеру 0/10 за работу и агрессивное общение. Салону 0/10 за отсутствие инициативы в решении вопроса, связанного с дискомфортом после процедуры и попытку переложить вину на клиента.
Читать целиком
НС
Надежда Струнова2 отзыва
После двух посещений готова писать честный отзыв.Начну пожалуй с самого главного и что первое бросается в глаза. Это местоположение Салона, очень удобно. Центр Города! Сам дизайн, все стильно оформлено, чисто и уютно. Не видела в Омске двухэтажных салонов! На первом этаже зона ресепшен, меня встречал один и тот же администратор два раза, попадалась именно темненькая девушка, добрая, приветливая и очень вежливая, говорю с уверенностью так,как говорит об этом не первый человек.Не во всех салонов к сожалению встретишь такого администратора, где грубо говоря на клиента «не все ровно».Администратор мне очень понравилась, проконсультировала , по всем интересующимся вопросам , отвечая четко и внятно,так же предложила услуги второго корпуса , что очень удобно, все находится в метре друг от друга.👍🏻 Делала услугу маникюр+укрепление у мастера Марины. Все чисто аккуратно, никакого дискомфорта во время процедуры даже во время снятия покрытия. Для меня это очень важно☝️ Обратила внимание на подставки для сумок. Удобно 🔥 Пила вкусный кофе,смотрела сериал и просто наслаждалась процессом. Так же хочу отметить,когда приходит клиент к другому мастеру, все здороваются👍🏻клиентоориентированность 💯 Огромные спасибо руководству , за чуткий подбор персонала, мастер Марина и так же парикмахер Ирина Усова (была первый раз у нее на окрашивание+стрижка) и в первую очередь администратора-это лицо Салона. А он у вас просто потрясающий ❤️‍🔥 Рекомендую 💯
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮР
Юлия Ручина4 отзыва
24.04.25 была записана на услугу биозавивки волос, запись делала 18.04.25 через онлайн-сервис. За сутки до записи через бота подтвердила ее и за все это время (неделя) сотрудники салона не написали и не задавали вопросов о длине моих волос. Сегодня, 24.04, в день записи, за час до назначенного времени в переписке с сотрудником салона выяснилось, что мастер не работает с моей длиной волос и не сможет меня принять. Предложили другое время и другую дату. Все мои планы были подстроены под запись, которую отменили за час до назначенного времени. Информации о том, что мастер работает только с короткими волосами нигде нет. Так же на странице в инстаграм опубликованы не актуальные фото работ мастера, которая не принимает в салоне. Много вопросов-мало ответов. Предложили скидку 10% за неудобства, я предлагаю девушкам решившим посетить данный салон быть внимательнее, а мастерам и администраторам качественнее выполнять свою работу.
Читать целиком
Дарина Комарова6 отзывов
Делала в комильфо маникюр несколько раз у Татьяны. Изначально все было хорошо, но вечные отслойки и сколы меня достали и я поменяла студию и все сразу стало прекрасно. Сейчас ногти спокойно выдерживают целый месяц без отслоек и сколов!!! На фотографиях мой последний маникюр, который мне сделали в комильфо. И потом меньше чем через неделю снова сломался ноготь на мизинце и это стало последней каплей , так еще и так сломался , что на ногтевой пластине. И к дизайну есть вопросы, прикрепила фото какой был референс))что с цветочками -хз. Далее в феврале мне написали..сошлись на том, что мне начислят 1000 баллов, которые до сих пор НЕ начислили)) и где я уточнила по поводу процентной траты этих бонусов - меня просто проигнорировали. И по поводу цены - ну слишком завышено. Можно найти дешевле и качественнее!!! И по поводу этих зажимов, когда наращивали ногти - было больно. Татьяна про мой комфорт не спрашивала!! И на втором фото можно заметить, что она их в итоге передавливала и смотрелись они странно с внутренней стороны , чуть ли не трубочкой😂
Читать целиком
EL EL6 отзывов
Читать целиком
Comilfo, студия красоты
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приходите, будем рады вас видеть 😁
ЮН
Юлия Новикова13 отзывов
Comilfo, студия красоты
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за такой приятный отзыв. Рады работать для вас 😉
Мила Чуприна3 отзыва
Comilfo, студия красоты
15 января 2025, официальный ответ
Мила, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв 😉 Мы всегда вам рады ❤
Маргарита Максимова3 отзыва
Comilfo, студия красоты
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за ваш отзыв 😉 Ждём вас вновь 💛
Александра Витальевна2 отзыва
ОФ
Ольга Фукс8 отзывов
Comilfo, студия красоты
29 августа 2024, официальный ответ
Ольга. Благодарим, ждём вас вновь 🌸
Татьяна Gulenko3 отзыва
Читать целиком
Comilfo, студия красоты
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Будем стараться и дальше 💛
КР
Карина Романова35 отзывов
Читать целиком
Comilfo, студия красоты
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите пожалуйста дату, время посещения и 5 последних цифр Вашего номера телефона. Без…
ТШ
Татьяна Швецова1 отзыв
Читать целиком
Comilfo, студия красоты
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв 🤗 Ждём вас в гости снова ❤
Валерия Уланова2 отзыва
Comilfo, студия красоты
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Валерия, за приятный отзыв 🤗 Приезжайте ещё ❤
Julia Ev7 отзывов
Читать целиком
Comilfo, студия красоты
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите пожалуйста дату, время посещения и 5 последних цифр Вашего номера телефона. Без…
ЕА
Евгений Авербух10 отзывов
Comilfo, студия красоты
29 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за доверие, очень приятно 😉
КМ
Камилла Магомедова1 отзыв
Читать целиком
Comilfo, студия красоты
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады видеть вас снова 💛
pU
pyma UWU2 отзыва
Comilfo, студия красоты
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🤗 Были рады знакомству ❤
ЮУ
Юлия Ульянова2 отзыва
Comilfo, студия красоты
29 августа 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв ❤ Мы стараемся 🙏🏼
ЮС
Юлия Сергеевна1 отзыв
Comilfo, студия красоты
18 июля 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отклик 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
LA
Len Alb1 отзыв
Comilfo, студия красоты
15 июля 2024, официальный ответ
Len, добрый день. Благодарим за ваш отзыв 💛 Были рады знакомству.
Оксана Демченко1 отзыв
АП
Анна Пасько1 отзыв
Читать целиком
Comilfo, студия красоты
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приходите к нам ещё…
ВР
Вячеслав Рычков1 отзыв
Comilfo, студия красоты
15 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам, что выбираете нас 🔥 Мы работаем для вас!
М
Мария3 отзыва
Comilfo, студия красоты
14 июля 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку 🔥 Приезжайте ещё.
CL
Cat L6 отзывов
Comilfo, студия красоты
14 июля 2024, официальный ответ
Cat, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку ❤ Будем стараться и дальше 😉
R. О.26 отзывов
2 звезды только за интерьер в студии! Мастер Елена не слышит и не видит клиента и интерпретирует стрижку по своему. Не разбирается подходит эта стрижка к лицу или нет. Выстригла, все что можно, хотя я показывала другую стрижку, похожую, но другую. Как ходить сейчас с такой стрижкой? Пришла на стрижку, тк доверяла студии! Цены подняли на 50%, ни кто не предупредил, узнала о повышении в момент оплаты, зато в вц и тг написывают постоянно, предлагают свои услуги. Скидки не работают, зачем вообще подключали UDS. В общем полное разочарование. На ресепшене сидит абсолютно не клиентоориентированная сотрудница которая заявила мне, что "у каждого свой мастер", так вот мастер должен быть для каждого, к каждому найти подход, если ты конечно профессионал и не застрял в 90х. Оплата только по куар коду, налоговая наверное заинтересуется, кассового аппарата нет, соответственно чек не дают.
Читать целиком
Анастасия Александровна103 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее