............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ростелеком для бизнеса
Интернет-провайдеры
1.8
211 оценок
Высокоскоростной интернет для бизнеса со скидкой 50%
Реклама
Подключиться онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
173
Цены
Фото
3
Вакансии
1.8
211 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Юлия Александрова
5 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
В октябре месяце 2025 года оставляла заявку на подключение, свободная дата была 9 декабря. Что мне было нужно: провести интернет с улицы в дом и настроить мой роутер на раздачу. Приехали мастера - орава, человек 5, приехали не с 14:00-17:00, как стояло в приложении, а в 12:00. Клиентоориентированность - это слишком трудное понятие, о котором они не слышали. Ковырялись в попытке сделать переходник с оптоволокна на медь, получилось. А дальше самое интересное - мой роутер отказались настраивать, сказали, что мы этого делать не будем и вообще мы таким не занимаемся. Позвонила в поддержку, на что после череды переподключений на следующего специалиста получила ответ: "наверное это с вашим роутером что-то не то, КУПИТЕ НАШ!!" Итог: интернета в доме нет, роутер не подключён, И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, А, РОСТЕЛЕКОМ?????
Читать целиком
Полезно
1
Максим Мазнёв
72 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Все сделали там где другие отказались, молодцы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПН
Петр Нископчук
9 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Самый худший провайдер. Заключили договор, все расчитали, оформили симкарты для интернета. Далее день монтажа, а мастера говорят, что установим, но работать не будет. В итоге специалист сопровождающий говорит да, работать не будет. Это всё в коммерческой деятельности, скоро у нас открытие. Спасибо вам, самый худший провайдер, что подвёл нас.
Читать целиком
Полезно
3
А
Анастасия
8 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Нареканий нет. Не понятно откуда столько отрицательных отзывов, больше 10 лет являемся клиентами Ростелеком, аварий можно по пальцам подсчитать
Полезно
0
СМ
Светлана Морозова
6 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Было все хорошо до того как связались с этой компанией! От чистого сердца делаю скорейшего разорения! Занимаются фальсификацией договоров, заключают договор на умершее лицо, не соблюдают условия, в договоры вписывают рассрочки за несуществующее оборудование, списывают среди ва неправомерно и необоснованно. Готовим документы в суд иначе с ними вопрос не решить ЛЮДИ, обращайте внимание на отзывы когда связываетесь с ними!
Читать целиком
Полезно
4
Александра Фетищева
10 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Было всё хорошо. Установила Ростелеком чисто для домашнего интернета. Спустя пол года съехала с съёмной квартиры и отказалась от услуг Ростелекома. Казалось бы, всё ок, всё оплачено, договор расторгнут. НО ЭТО ТОЛЬКО НАЧАЛО. Спустя пару месяцев мне Ростелеком отправляет сообщения что я оказывается ему должна почти 1000р. Я его оплатила, спрашиваю че к чему. А оказывается они не расторгнули договор. Я с ними начала ругаться и уже принудительно просить расторгнуть договор. Они такие: да, да. Хорошо, мы расторгнем. НО ВОТ НЕЗАДАЧА. Ещё Спустя пару месяцев они говорят что я им должна 2000р. Я понять не могу, вы там совсем офигели? Я им говорю что я не пользуюсь давно, я съехала, я разорвала договор. На что мне говорят что будет перерасчёт и деньги вернут за время когда я не пользовалась им. Ну я и оплатила и забыла. СПУСТЯ ГОД МНЕ ПРИХОДИТ ИЗВЕЩЕНИЕ ИЗ СУДА. Я оказывается им теперь должна 5670р. ВЫ ТАМ СОВСЕМ *******?!
Читать целиком
Полезно
2
A V
9 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
ЭТО какойто-КОШМАР, а не провайдер! Переехала не съемную квартиру, встал вопрос какого провайдера подключать из тех. возможности провайдеров не так много. Остановилась на Ростелеком. Подключили без проблем все быстро, приехали сделали без вопросов. НО ПОТОМ НАЧАЛСЯ КВЕСТ. Интернет и телевидение было у меня ровно месяц, далее он просто исчез! С оператором связаться невозможно, бот "ПОМОЩНИК" отвечал только одно "Ждите, ведутся те.работы скоро связь будет воостановлена" Я ждала 5 дней, в течении 1-2 дней дозвонилась все-таки до оператора, он мне сказал тоже самое. После 5 дней, ничего не заработало. Звоню еще раз, оператор сделал заявку на выезд тех.спец. Приехали на следующий день, сказали тоже самое и что передадут заявку дальше. И все и тишина. Так прошло 1,5 МЕСЯЦА!!!! Ни кто и ничего не хотел решать. В итоге отказалась от всех услуг, НО спустя 2 месяца мне приходит письмо, что оказывается я должна более 6000 тысяч рублей!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
2
ИИ
Иван Иванов
13 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Почему я сначала не почитал отзывы тут?? Решил сменить провайдера. Еще сомневался - к кому обратиться. Почитал отзывы в и-нете. Решил: подходяшая компания. Видимо, ошибся(( За 10 дней пользования я позвонил им раз 10, из которых связался с оператором 2 раза(помощник их - шляпа капитальная, по крайней мере на таком этапе), и ощутил "балабольство" сотрудников. Мобильную связь обещали в течении 7 дней, по факту оказалось 12, при чем не просто номер перенести, а именно сим-карту придется сменить.. В 2гисе офисы для физ. лиц закрыты(потому мой отзыв тут), по телефону замучаешься дозваниваться, а при общении оператор на указание таких недостатков отвечает, что вопросы не к ним!!! А к кому, Карл?! А чтобы отключиться сразу, им еще и заплатить придется! Подключение не бесплатное(о чем сказали далеко не сразу), стоит 2000р, из которых ты платишь 100р, но при отключении, при пользовании менее 6 месяцев, ты должен будешь оплатить оставшуюся сумму(1900). Оператор, по голосу, - замучан, будто на цепи там сидит. Жуть. В общем: меньше, чем за 2 недели, - очень разочарован, такое обслуживание никому не порекомендую, а очень даже наоборот. Дополню: за некоторое время пользования недостатков не выявлено, повышу оценку. Очередное дополнение: все замечательно, сейчас все устраивает!
Читать целиком
Полезно
6
ДС
Данил Солоненко
4 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
К сожалению и мне пришлось столкнуться с этой компанией. Начну с того, что мне потребовалось подключение к интернету, единственные кто могут провести ко мне Ростелеком. Назначили техника, он приехал через день, проверил возможность подключения. Возможность подключения оказалась, назначили дату установки через МЕСЯЦ! На 03.10. На вопрос почему так долго, ответили «Мы будем со всеми договариваться,с УК, с председателем дома и т.д. Спустя две недели позвонили и сказали, что на этих выходных появилось свободное окно и подключат раньше срока, но в дальнейшем никто на связь не выходил и связаться с этой компанией просто не реально, 4 раза оставлял заявку, никто не перезванивал. 01.10 мне позвонил техник и сказал, что приедут сегодня подключить интернет. Приехали, но оказывается никто ни с кем не договаривался и пока звонили руководителю смежного помещения, что бы через них провести техники решили уехать на другой объект. 03.10 мне звонит техник и говорит « Здравствуйте, у нас заявка на ОБСЛЕДОВАНИЕ ПОМЕЩЕНИЯ НА ВОЗМОЖНОСТЬ УСТАНОВКИ ОБОРУДОВАНИЯ », то есть спустя месяц они хотели приехать и посмотреть ВОЗМОЖНОСТЬ установки. Итог - прошло больше месяца, менеджер ничего не знает, интернета нет, за то есть много много обещаний. Спасибо, Ростелеком! Upd: сегодня сказали, что нет возможности провести интернет
Читать целиком
Полезно
1
ХО
Халия Оспанова
2 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Пользуюсь услугами Ростелеком. Просто ужасная контора!!! Три недели назад был обрыв линии, за всё это время шесть раз переносили визит мастера, мастер так и не дошёл, обрыв не устранили!!! Обратной связи никакой! Кормят обещаниями и тем что позвонят и починят, но никто ничего не делает!!! Директор филиала на своем недосягаемом континенте, вне зоны доступа! Оставила в ящике для обращений в главном офисе филиала претензию на имя директора филиала, реакции ноль!!! Не рекомендую пользоваться услугами Ростелеком!!!
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Перминова
10 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Отвратительная сеть. Ни офисов физических, ни обратной связи
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТФ
Татьяна Филиппова
1 отзыв
Омск, улица Герцена, 3
Это просто печаль!!! Чтобы я ещё раз связалась с этой организацией!!!! Даже не знаю с чего начать! Оставила заявку на подключение, ждала месяц пока назначат мастера, назначили. Все специалисты (многочисленные) уверяли меня, что по моему адресу можно подключить моё оборудование через переходник!!! Создали мне личный кабинет и сказали внести 300 рублей на счёт! И вот настал день икс! В заявленное время с 9 до 12 ч мастер конечно же не пришел, пришёл только к 15.00 и сказал извините, но на вашем адресе можно только с нашим оборудованием 150 руб плюсом к абонентской плате на 4 года🤣🤣🤣, я забыл вам сксзать! Я естественно отказалась от заявки. Но теперь, чтобы вернуть мои 300 рублей по несуществующему договору мне нужно предоставить в ростелеком все - заявление, реквизиты, паспортные данные (прямо сканы документов) и ключ от квартиры, где деньги лежат... Надо говорят актуализировать паспортные данные!!! Да как их можно актуализировать, если со мной договор никто не заключал, услуги мне никакие не оказывал. Так и не вернули мне деньги... Мошенничество чистой воды!! Идиотическое отношение к людям! Наплевательское!!! Хотите 300 рублей назад - вот вам 9 кругов ада по Данте!!!! Не советую данную организацию, обходите стороной, если вам дороги ваши нервы, время и деньги как оказалось!!!! Не связывайтесь с мошенниками!
Читать целиком
Полезно
0
Alex Yar
19 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Ужас просто ужас , раньше считал Ростелеком самым лучшим провайдером в Омске , теперь одни маты только. Постоянно «аварии» которые длятся от 2-х до 7-ми суток. О лояльности вообще компания не в курсах, в итоге ща пол года каждый месяц по дней 10 без интернета сижу… и самое интересное компании накакать на своих клиентов.
Читать целиком
Полезно
1
A.
Andre .
6 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Являемся клиентами Ростелекома, пользуемся им в БЦ ОЛИМП. Попросили перезаключить договор на новый офис в том же месте, подали заявку на прошлой недели. Сказали ждать до три недели! У нас работа встала, Ростелеком только деньги любит получать! Никому не рекомендуем
Читать целиком
Полезно
3
GH
Gui Hj
5 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Раньше таких проблем не было с подключением. 23 оформили заявку на подключение и только 31го приехал мастер!! Через неделю, это что за бред. Походив минут 5-7, мастер сказал, что какие то проблемы с проводами, ожидайте, когда исправят)))) Ну вы молодцы конечно, меньше единицы поставили бы вам
Читать целиком
Полезно
2
ЖЛ
Жанна Лаврушина
2 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Дырявая контора, интерната нет неделями, а операторы кормят обещаниями
Полезно
1
Денис Х
14 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Всем кто хочет связаться с этой конторой"РОГА И КОПЫТА" пишу предостережение- не связывайтесь ни в коем случае, особенно для вашего бизнеса. Заехали в новый офис СТО в нефтяниках, у нас проходила непосредственно их линия за заборам и на территории СТО, на их линии за нашей территорией было три обрыва, так вот, заявка на устранение обрыва и подключение нашей организации была создана 15.06, на протяжении этого времени нас так никто и не подключил, были техники, нашли обрывы и пропали, потом нашу заявку потеряли и теряли неоднократно, потом создавали новую и так месяц с лишним. Что в итоге, звонит нам оператор и говорит, что за устранения обррывов кабеля , прошу заметить, за нашей территорией (этот кабель конкретно относится к внешнему оборудованию провайдера и длина его около 100 метров) нам нужно заплатить 100 000 тысяч рублей и только тогда нас подключат к их линии и все это длилось целый месяц, при учете что 1 метр кабеля стоит ну от 100 рублей за метр , да пусть даже 300 рублей ну пусть 500 рублей. В общем нас подключил другой провайдер за один день, после месячной эпопеи с Ростелекомом, которые за месяц не сделали абсолютно НИЧЕГО и ещё хотели содрать с нас 100 000 за свой же кабель. Уважаемые руководителе данной конторы, задумайтесь кто вы и как вы и ваши сотрудники работаете. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ!!!
Читать целиком
Полезно
2
Евгений Панин
1 отзыв
Омск, улица Герцена, 3
Очень разочарован вашей компанией.Назначили время и дату подключения. Узнали мой адрес, сказали что подключение возможно. А по факту прождал техника весь день, отпросился с работы. Техник пришёл посмотрел в подъезде и сказал что в нашем доме нет технической возможности подключения к провайдеру ростелеком. По факту что мы имеем: просто так прогулял работу и нет интернета. Как вы смотрели, когда пробивали возможность подключения в моём доме, не понятно. Или вам лижбы заключить договор? Чтоб вам также зарплату платили ,как вы работаете.
Читать целиком
Полезно
1
Артем Генералов
4 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Пользовался услугами Ростелеком года с 16го. Ближе к 25му начал понимать, что отдавать деньги (750₽)за интернет со скоростью "200мб/с", а на самом деле меньше 100 не хочу. В декабре подал заявку на закрытие договора через оператора. Через месяц пришло извещение о неуплате. Тогда решил обратиться в офис и не обнаружил такого, оказывается кроме "для бизнеса" у нас больше ничего нет. Охранник сказал звонить на горячую линию, еле потребовал звонить через их собственный телефон. Оператор сказал, что моя заявка затерялась (ничего удивительного), подал ещё раз, через две недели в приложении услуги закрыли, ноооо не тут то было. Сейчас июль месяц и чтобы вы думали, прилетает извещение о задолжности, уже с обращением в Мировой суд. Ск-оты, а не организация по оказанию услуг. Если сосать деньги неоткуда, надо держать бывших клиентов в долгах.
Читать целиком
Полезно
1
КВ
Ксения В
10 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Добрый день! Хочу поблагодарить всех работников Ростелекома, которые "помогали" мне с решением проблемы, а именно с подключением интернета на предприятие. Оформили заявку очень быстро, осталось дождаться подключения (в очереди стояли две недели). За два дня до подключения предупредили, что могут подключить на день раньше, мы обрадовались, но оказалось зря. Работники, которые должны были подключать интернет только в день подключения узнали, что здание отдельностоящее (в момент звонка нам), сказали что кабеля у них нет и лестницы тоже. Мы заранее предоставили и адрес и необходимые данные, уведомили куда и как проводить (это не было тайной). После этого мы звонили на горячую линию, которая "потрясающе" работает, девочки с горячей линии нас тактично сбрасывали. Только одна девушка объяснила, что заявку на срочный звонок мастерам рассматривают в течение суток и связи с их же работниками у них нет. На следующий день нам предложили подключение еще через неделю, после этого мы попытались поехать в офис, где сразу сказали "звоните на горячую линию" самом офисе вам не помогут. Отдельная благодарность охраннику, ему была очень интересна наша ситуация, он сказал, что он может мне помочь, я прошла все преграды и все таки попала в сам офис, где мне еще не узнав моей ситуации сказали "у нас нет технических условий" Через час со мной связался менеджер и сказал, что будет подключение 27-го числа (через 5 дней). На что я спросила "а если через неделю вы скажите, что у вас нет теХ.ВОЗМОЖНОСТИ" , на что он сказал "скорее всего да" Такого даже не придумаешь, если захочешь. Спасибо всем, а большего всего охраннику! Никому не советую туда обращаться
Читать целиком
Полезно
2
ВА
Владимир Августов
1 отзыв
Омск, улица Герцена, 3
Безответственная, наглая в своей недоступности и безнаказанности контора. Типичный зажравшийся монополист. Деньги берёт, а за свою работу не отвечает. На всю страну один телефон, по которому отвечает девушка, вполне функционально заменимая попугаем: толк от обоих одинаков. Даже претензию на невыполнение ростелекомом своих договорных обязанностей предъявить некому и некуда. Это не оказание платных услуг, а издевательство и присвоение денег за не оказанную оплаченную услугу. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Читать целиком
Полезно
5
Анастасия Сметанина
4 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Не уважаемый ростелеком!Достали уже своими звонками!!!!!По десять раз за день звонят! На три номера,два из которых у детей!Сказано не нужен мне ваш интернет,продолжаете названивать!!Совесть есть?Блокировать бесполезно с разных номеров долбят! Сколько можно то!!?
Читать целиком
Полезно
0
A
Aleksandr
1 отзыв
Омск, улица Герцена, 3
Самый ужасная организация. Операторы не компетентны абсолютно. Три месяца как расторг с ними договор. В этом меня заверил оператор, в приложении отразилось что договор закрыт, а они мне счета на оплату шлют. В итоге звоню снова оператору, а он мне говорит у вас все подключено (интернет, телевидение, мобильная связь). Если с ними свяжитесь, то потом не отвяжитесь. Они у вас всю кровь выпьют. Зато как красиво рекламируют и буклеты свои по подъездах развешивают. Судя по рейтингу и отзывам пора бы уже закрыть контору и не морочить людям голову. Другие операторы без вас прекрасно справятся с предоставлением услуг. Ростелеком- абсолютное дно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Людмила Козинкина
7 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Хамское отношение к клиентам ! Должны были провести линию , за день звонят и переносят на неделю в связи с загруженностью мастера . Зачем тогда назначать было ? Не буду с ними связываться
Читать целиком
Полезно
1
Твой Инспектор
12 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Шулерская шарага, фигня организация, в общем услуги этой ебалайки очень жуткие, вы платите за интернет около 2000, а получаете скорость ниже заявленной в два раза. И постоянно происходит отключение от сети. На все заявки эти ребята говорят что они не знают почему так! В общем это фигня, не подключайтесь. По баллам -8 баллов из +10 вот и думайте сами. Мой совет, шлите куда подальше !
Читать целиком
Полезно
1
Irina Mihailina
26 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Отвратительная контора. Подключают услуги, меняют тариф без предупреждения!! Не связывайтесь с Ростелекомом пожалеете об этом.
Полезно
2
Наташка mrs.gubanchik
56 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Я 16 лет пользовалась услугами данного провайдера и и очень странно, что для таких клиентов старичков нет выгодных условий на время, когда человек не проживает в городе, а приезжает на пару недель 2 раза в год. Добровольная блокировка всего 180 дней. В чате мне предложили расторгнуть договор) вот это клиентоориентированность 👍🏻 но действительно, вариант один.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МБ
Михаил Баранов
4 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
По указанному телефону можете не звонить: сотрудники некомпетентны относительно оказываемых организацией услуг, позволяют повышать голос, в общем делают все, чтобы за услугами Ростелекома обращаться не хотелось
Читать целиком
Полезно
1
АП
Алексей Панов
33 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Обман клиентов. Меняют условия договора без оповещения. На заявки не отвечают, и просто бросают трубки. Осторожнее в выборе оператора.
Полезно
2
Доброжелатель Омск
35 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Если вы решили провести в свой дом, квартиру интернет – не рассматриваете компанию Ростелеком как поставщика данных услуг! Мы пользуемся услугами данной компании уже несколько лет, и кроме как разочарования  ничего не получаем! К сожалению в нашем посёлке других провайдеров нет – чем нагло пользуются Ростелеком. В данный момент мы уже две недели сидим без интернета– компания не делает ничего для устранения проблемы.  На наши звонки на горячую линию и жалобы мы получаем постоянные отписки – срок решения проблемы переносится каждый день, на скормят завтраками, но толку никакого. Со скоростью интернета постоянная беда! Оборудование старое, и никто менять его не собирается потому что это накладно. Данная компания только привыкла собирать деньги, а работать они не хотят. Это худшая из компаний в городе Омске! Никому не советую ее!!!!
Читать целиком
Полезно
1
NL
Natalie Lene
9 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Отвратительная контора. Никому не советую иметь с ними дела. Не могу расторгнуть договор второй месяц.
Полезно
2
ЕК
Евгений Компанистов
2 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Подключают без моего ведома платные услуги и не делают перерасчёт обратился на горячую линию они сказали что Ростелеком не причём а потом говорят что вам должны были позванить и предложить мне может быть и звонили но я трубку не беру с незнакомых номеров и подключили сами выходит
Читать целиком
Полезно
1
Иван Ощепков
1 отзыв
Омск, улица Герцена, 3
Звонят в воскресенье в 4 утра и предлагают подключить интернет! И при чем звонки на регулярной основе, ЧС не помогает ибо всегда с разных номеров. Как избавиться от данной напасти?
Читать целиком
Полезно
0
Денис Скачков
13 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Просто к……я контора! Но выбор не велик опять же по стараниям этой недокомпании. Данная компания в здании где мы находимся,на этапе строительства замуровали все гильзы для прокладки кабелей других интернет провайдеров чтоб они были в единственном числе. Через 3 дня после оставления заявки на горячую линию мне соизволил перезвонить менеджер чтоб назначить визит их специалистов еще через 4 дня хотя при звонке я говорил что необходимо срочно на следующий день выполнить подключение и в течении этих 3-х дней обрывал им горячую линию, Им просто пофиг на их клиентов! Но на этом не закончилось их ужасное отношение к клиентам и работе. При составлении заявки я несколько раз акцентировал то, что нам нужен статический ip, мне дали утвердительный ответ то, что услуга подключена, в день подключения оператор еще раз подтвердил наличие статического ip, но чудным образом через 3 дня у нас меняется адрес ip и при обращении на горячую линию мне говорят то, что у нас динамический ip и не было ни в заявке ни в подключении статического, хотя неоднократно акцентировал на это внимание всех сотрудников. Потому что нам это важно и у нас не работают камеры из-за динамического. После звонка на горячую линию и оставления жалобы с негативом нам уже неделю не отвечает никто!
Читать целиком
Полезно
0
Michail Kapustin
433 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Какая-то непонятная организация. Пришёл сегодня отдать претензию потребителя. Спросил у охранника как отдать претензию официально. Он долго думал потом говорит мол бросайте в ящик. На мой вопрос кто мне поставит отметку на втором экземпляре претензии ? Долго думал. Затем пришлось звонить в канцелярию. От сотрудника я вновь услышал ответ , мол бросайте в ящик. Хотя ящик этот не опечатан. И мне нужно было поставить штамп для суда на втором экземпляре. Только после того, когда я заявил что буду обращаться в суд и прокуратуру , у меня взяли претензию. В общем мягко говоря бардак с приемом обращений потребителей в этой организации
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АТ
Антон Тарасов
1 отзыв
Омск, улица Герцена, 3
Обдиралово
Полезно
1
ТА
Татьяна Андриенко
3 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Мало того, что всегда плохая скорость интернета, так ещё и оборудрвание у них старое. Ящики распределительные, наверное, ещё в 70-х поставили. Они у них падают видите ли. Случилась поломка и четвёртый день никто не ремонтирует. Ещё и операторы обманывают. То говорят, что уже заявка выполнена, то говорят, что мы сами перенесли выполнение заявки на более поздний период. Это так отвратительно. Сейчас пыталась дозвониться. Сначала робот 10 минут говорил, потом вызов 5 минут шёл. Оператор трубку так и не взял. Вот такие работники. Поэтому такая связь...
Читать целиком
Полезно
2
СВ
Сергей Волошин
21 отзыв
Омск, улица Герцена, 3
Все супер все классно люди читайте внимательно тарифы
Полезно
1
М.
Мария .
3 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
С 15 февраля 25года пытаюсь установить интернет. Постоянно говорят одно и тоже. Что 17 февраля состоялся разговор о подключение, заявка у менеджера в работе. По факту звонка не было. Я сама звонила в тех поддержку и никто мне не дал чёткого ответа, когда конкретно будет установлен интернет! Я взяла распечатку звонков. За 17 февраля, время 17:21 мск - вообще входящих звонков не было. В это время я сама звонила в тех поддержку, уточняла, почему со мной не связываются. Я каждый день звоню с 15го числа. Никто ничего не знает. Постоянно в тех поддержке говорят одно и тоже - с вами свяжутся! Когда я позвонила с претензией - "примите жалобу", мне сказали, что жалобы не принимают, а только отправляют какие-то пометки для менеджера! На этом вся ваша тех поддержка! Интернета нет по-прежнему! Терпения 0! Информации нет никакой! Шарашкина контора!
Читать целиком
Полезно
2
Ирина Мартынова
4 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Увидела подобный отзыв, который хотела оставить и я, 2 месяца мне начисляют деньги за несуществующие услуги. Обещают перерасчет, но этого конечно нет. С 1.02. к тому же повысили аб.плату на 500. Деньги наверное сильно нужны. Конечно расторгаю договор.
Читать целиком
Полезно
4
ТА
Татьяна Александровна
3 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Это самая отвратительная компания! Никому её не советую. Заманили в ноябре месяце дешёвым тарифом, договора не было, всё на словах. Я пенсионер и поверила этим словам. 17.11.2024 года пришёл мастер поздно вечером. Сказал скачать приложение Ростелеком, заплатить 300 руб, из которых 200руб. это за установку. Потом только спрашивал какие коды приходят на телефон. К 20 часам установил интернет. И ушёл. Я начала сама с помощью других людей разбираться. Уже люди подсказала скачать приложение Wink и там смотреть, что же входит в тариф. Оказывается много пунктов действуют только Месяц, а потом плати дороже, например передачу на канале можно посмотреть позже, отмотать, первый месяц бесплатно, а потом плати 99 руб. Каналы, которые мне сказали будут , оказались закрыты на телевизоре, чтобы их открыть надо опять платить и др. В итоге тариф вырос в разы. С утра на следующий день я кое как дозвонилась оператору и мне сказали трек номер, чтобы бесплатно отправить им Роутер. 18.11 утром я его отправила. Т. е. услугами и суток не пользовалась. В итоге их боты до сих пор названивают и говорят о будто бы долге, который надо оплатить и уже большие пени. Когда я кое как дозвонилась к ним в ноябре, оператор сказала, что составила заявку на возврат моих излишне уплаченных денег, никакого ответа. Звонила им и в январе и в феврале, они всё игнорируют и при этом тяжело дозвониться до оператора, работает бот. Вывод: они боятся разговаривать с людьми, так как услуги у них на 2 . Советую всем подумать прежде чем начать пользоваться услугами этой организации!
Читать целиком
Полезно
5
ВГ
Виталий Гаргала
1 отзыв
Омск, улица Герцена, 3
приехал домой техник по подключению,обсудили детали, не могут ответить ясно когда он приедет на подключение интернета, три дня подряд ,,одговорка,, стандартная позвоните через два часа,в оконцовке трое суток,то два то три часа,вопрос один зачем сидят у Вас операторы?Если они не работают проблемы???
Читать целиком
Полезно
2
ЕБ
Ева Браун
8 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Здравствуйте! Почему творится такое безобразие? 😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Моему другу подключили услугу, которую он не просил и списали 499 рублей. Ему звонили при мне и предложили подключить услугу, он четко сказал НЕТ. ПОТОМ смотрит, а деньги списались! Звонит уже второй день на линию и там говорят, что база зависла. Перезвоните через два часа. Какая у вас зависла база и что это за беспредел? Может пора пожаловаться на вас в прокуратуру? Город Омск. Прошу связаться со мной ,чтобы решить этот вопрос, если не хотите,чтобы на весь интернет во всех соцсетях была эта ситуация рассказана. 🤬🤬🤬
Читать целиком
Полезно
3
Катерина Катина
18 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Какой же отвратительный сервис. Не дозвониться. Эти голосовые помощники, от них хочется застрелиться.
Полезно
5
Лариса Шпак
24 отзыва
Омск, улица Герцена, 3
Самая отвратительная компания!!!! Ужасное обслуживание! Просто так когда захотели поднимают за тариф платеж! До операторов не дозвонится!!! 5 лет с вами сотрудничала! 5 лет терпела!!! Сама виновата, как хотят так и пользуются нами!!!!
Читать целиком
Полезно
4
n
natali
5 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Не работает интернет, телевизор, никуда не дозвониться. Оператор отвечает по английски. Алё! Вы точно РОСтелеком или мы в штатах? С какого перепуга вы говорите в России с россиянами по английски? Страна чудес, а не контора
Читать целиком
Полезно
3
Василий Ткаченко
18 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Самый лучший оператор по бизнес связи. Симки безлимит самые дешёвые тарифы. Это класс. Помогло сильно по работе с мебельного цеха.
Полезно
0
ТН
Тарас Назаренко
1 отзыв
Омск, улица Герцена, 3
Отвратительная компания! Обратился в службу поддержки из-за постоянного подвисания телевидения. Периодически происходит погрузка с торможением канала или вовсе теряет сигнал. Причем это наблюдается сразу на 3х телевизорах. Но вместо ожидаемой помощи от технической поддержки, я ежедневно, с момента обращения, получаю звонки с предложением об подключении меня к услугам Ростелеком! Причем обращаются по имени отчеству, и даже не соизволят проверить , являюсь ли я абонентом! После повторного обращения, мне заявили, что заявка в работе и срок ожидания до 30 дней! Месяц, Карл! Но не дай бог не заплатишь во время - лишишься всей связи! Угораздило же мне перевести все яйца (все мобильные телефоны, интернет и телевидение) в одну корзину! Пора сваливать, чего и вам желаю. А если думаете, то рекомендую обходить эту компанию стороной! Я дважды наступил на одни грабли. Надеялся на улучшение обслуживания и пр. Ан нет. Тоже г, только с бОльшим апломбом! Чтобы не быть голословным - 335423998 номер заявки от 13 января сего года.
Читать целиком
Полезно
3
Александр Владимирович
28 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Никогда и не при каких обстоятельствах не пробуйте подключиться к этой связи!!!! Никогда!!!!! Это полное дно! Вы нужны только пока не оформите заявку на подключение, потом вы не дозвонитесь никуда
Читать целиком
Полезно
6
АМ
Антон Мельников
60 отзывов
Омск, улица Герцена, 3
Пока дозвонился час прошло робот не как не хотел переключить на специалиста!!!
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее