Ростелеком для бизнеса

Интернет-провайдеры

1.7

237 оценок

Интернет для бизнеса. Скидка 10% на первый платёж

184 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марина Корн3 отзыва

Работают не по графику , сегодня рабочий день должен быть до 16 часов ,в 15:10 уже было все закрыто, на телефон никто не отвечал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Д19 отзывов

Достают своими холодными звонками.

Максим Мазнёв96 отзывов

Все сделали там где другие отказались, молодцы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рита Зима5 отзывов

Пользовалась услугами данной компании 5 лет,не могу сказать ничего хорошего.Такой продолжительный период держалась лишь из-за отсутвия свободного времени для решения вопросов с ними,оставляла как есть.Последней каплей стал переезд:с 3 июля я пытаюсь добиться,что бы мне перенесли точку доступа в новую квартиру и подключили вай-фай.Пишу в чате,звоню.Ответ один всегда:для решения вашего вопроса нужно немного больше времени.На дворе 19-е октября.Пакет услуг отплачиваю в полном размере,ежемесячно.Подготовила досудебную претензию.Свяжитесь со мной!Читать целиком

Екатерина Вериго6 отзывов

Позвонили и предложили бесплатную тестовую версию опции ускоренного интернета. На следующий день сняли за эту опцию деньги. Трубки не берут. В чате отвечает робот либо не знают что ответить. Расторгаю два адреса с вашей организациейЧитать целиком

ArcanoID1 отзыв

Самый ужасный провайдер в РФ! Не думайте связываться с ними иначе останетесь ещё и должны за услуги, которые не предоставляли. Много лет был их клиентом, но последние пару лет стал задумываться "за что плачу", так как качество интернета ужасное, не говоря уже о том, что интернет без квн одно название. Подал заявку на отключение услуг интернета через оф.сайт. Мне перезвонил их оператор и почти 15 минут занимался тем, что всячески пытался отговорить меня и остаться с ними. В итоге я оставался на своем и мне заявили, что через два дня мои услуги будут отключены. Но спустя неделю в личном кабинете услуги оставались активны, более того старый тариф, который я оплачивал чудесным образом изменился в большую сторону. Перезвонил на номер горячей линии и почти пол часа слушал то робота, то музыку, но все же дождался связи с оператором, который сообщил, что никакой заявки от меня не было, а тариф я, ,якобы, сменил сам и он ничем помочь не может. Тогда я ещё раз сообщил, что не хочу пользоваться их услугами и настаиваю на расторжении договора. Меня заверили, что сейчас то точно все отключат. На мой вопрос, как быть с оборудованием, ведь первый оператор сказал, чтобы я оставил его у себя, мне сообщили, что нужно отправить по почте России. На мой вопрос по поводу адреса сообщили, что трек номер придет сообщением, а адрес оператор не знает. Офисов для физ.лиц нет. Все взаимодействие только через операторов, которые некомпетентны и не в состоянии решить вопросы либо через почту. В итогу спустя три месяца услуги в личном кабинете числятся как активны, мне все так же выставляют счета, никакой смс с номером для отправки оборудования не поступало, готовлю официальное обращение по адресу головного офиса с претензией и расторжением договора оказания услуг, а так же досудебную претензию. Если и это не поможет, буду обращаться в суд. Советую всем заранее писать досудебную претензию и не ждать, когда они расторгнут договор. Фиксируйте время, ФИО сотрудников для будущих судебных обращений!Читать целиком

Екатерина Перминова14 отзывов

Отвратительная сеть. Ни офисов физических, ни обратной связи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aleksandr2 отзыва

Самый ужасная организация. Операторы не компетентны абсолютно. Три месяца как расторг с ними договор. В этом меня заверил оператор, в приложении отразилось что договор закрыт, а они мне счета на оплату шлют. В итоге звоню снова оператору, а он мне говорит у вас все подключено (интернет, телевидение, мобильная связь). Если с ними свяжитесь, то потом не отвяжитесь. Они у вас всю кровь выпьют. Зато как красиво рекламируют и буклеты свои по подъездах развешивают. Судя по рейтингу и отзывам пора бы уже закрыть контору и не морочить людям голову. Другие операторы без вас прекрасно справятся с предоставлением услуг. Ростелеком- абсолютное дно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наташка mrs.gubanchik59 отзывов

Я 16 лет пользовалась услугами данного провайдера и и очень странно, что для таких клиентов старичков нет выгодных условий на время, когда человек не проживает в городе, а приезжает на пару недель 2 раза в год. Добровольная блокировка всего 180 дней. В чате мне предложили расторгнуть договор) вот это клиентоориентированность 👍🏻 но действительно, вариант один.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Michail Kapustin456 отзывов

Какая-то непонятная организация. Пришёл сегодня отдать претензию потребителя. Спросил у охранника как отдать претензию официально. Он долго думал потом говорит мол бросайте в ящик. На мой вопрос кто мне поставит отметку на втором экземпляре претензии ? Долго думал. Затем пришлось звонить в канцелярию. От сотрудника я вновь услышал ответ , мол бросайте в ящик. Хотя ящик этот не опечатан. И мне нужно было поставить штамп для суда на втором экземпляре. Только после того, когда я заявил что буду обращаться в суд и прокуратуру , у меня взяли претензию. В общем мягко говоря бардак с приемом обращений потребителей в этой организацииЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

А.

Анастасия .5 отзывов

Ужасно работают. Отключают то что не нужно. Подключают то что не нужно

Надежда Захарова4 отзыва

Это худший провайдер из всех возможных!

Katok K13 отзывов

Подключение интернета затянули больше чем на 2 недели: ежедневные обещания «завтра», по факту — ноль результата. Сроков нет, ответственных нет, менеджер не владеет ситуацией. Бизнес просто стоит без интернета. Рекомендую рассмотреть других провайдеров.Читать целиком

ЕТ

Елена Тунгусова4 отзыва

Столкнулась с полной некомпетентностью сотрудников, счета выставлялись с офис продаж, которых для физ лиц теперь нет, накопленные долги, в рассрочку оплатить нельзя, три лицевых счета, вместо одного, симкарта корпоративная и никто не может объяснить можно ли ее вывести из него и как, второй месяц общения с данной компанией, куча звонков и сообщений в бот, две претензии и ноль решенных вопросов. Полнейший бардак, хотя в данной компании мы очень много лет((((((((((((Читать целиком

Lockne Knot9 отзывов

Невозможно купить оборудование без звонков. Ни чат, ни личная встреча - ничего. Только звонки. Мне как модем менять? Я готова прийти, отдать вам свои деньги и получить товар. В чем проблема? Мне не нужен звонок, мне не нужно подключение, мне не нужна толпа мастеров дома. МНЕ НУЖНО ОБОРУДОВАНИЕ! А глухонемые люди как должны в этой ситуации выкручиваться? Мычать вам в трубку морзянкой? Перешли в онлайн, так сделайте всё по-человечески.Читать целиком

ГШ

Гульнара Шишлевская6 отзывов

30 января поступил звонок с оператора Ростелекома донесла в быстрой разговорной речи информацию и положила быстро трубку.через месяц оказалось мне без моего согласия подключили услугу платную " лицей" книги.в личном кабинете заявки нет и договора,а в счёт выставили 200 рублей сверх тарифа.мошеники и разводила на деньги.ужасная Контора.пишу на них заявление в суд о нарушение закона 323 о прав граждан.Читать целиком

ОА

Ольга А8 отзывов

Ужасная компания!!! Абсолютно не компетентный операторы, по оплате из месяца в месяц обман. Долго с ними мучалась, в итоге отказалась и правильно сделала.Читать целиком

ИМ

Ирина Морозович4 отзыва

Подала на отключение 27 февраля 2026 года, сотрудники Ростелекома звонят и говорят что могут сообщить информацию общего характера и не отключают, я говорю что подключилась к другому провайдеру и не пользуюсь их услугами с этого же числа, подала заявление на перерасчёт на что мне приходит смс что они не нашли оснований для этого, подключили мне три антиспама, программа для отключения от их услуг не работает при этом они не нашли оснований. Хорошо что у меня сохраняются все записи разговора и я сохраняю всю переписку с ними, никогда больше не буду пользоваться их услугами, они просто ужасны, на сколько я спокойный человек, но у них получилось меня вывести.Читать целиком

Жанна Иванова29 отзывов

21 февраля 2026, обратилась по телефону за помощью, не подключался интернет, 3 звонка и переговоры с оператором, проблемы моей не решили. Переключили на техническую поддержку, ответил сотрудник, Алексей, очень сдержанный, грамотный, умеет доступно объяснить, пенсионеру, что и как открыть, закрыть🤗 , общаясь четко и спокойно, удивила манера общения, Огромное спасибо Алексею, цель достигли, инет заработал. Благодарю, специалиста Ростелекома👍Читать целиком

Юлия Александрова8 отзывов

В октябре месяце 2025 года оставляла заявку на подключение, свободная дата была 9 декабря. Что мне было нужно: провести интернет с улицы в дом и настроить мой роутер на раздачу. Приехали мастера - орава, человек 5, приехали не с 14:00-17:00, как стояло в приложении, а в 12:00. Клиентоориентированность - это слишком трудное понятие, о котором они не слышали. Ковырялись в попытке сделать переходник с оптоволокна на медь, получилось. А дальше самое интересное - мой роутер отказались настраивать, сказали, что мы этого делать не будем и вообще мы таким не занимаемся. Позвонила в поддержку, на что после череды переподключений на следующего специалиста получила ответ: "наверное это с вашим роутером что-то не то, КУПИТЕ НАШ!!" Итог: интернета в доме нет, роутер не подключён, И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, А, РОСТЕЛЕКОМ?????Читать целиком

ПН

Петр Нископчук13 отзывов

Самый худший провайдер. Заключили договор, все расчитали, оформили симкарты для интернета. Далее день монтажа, а мастера говорят, что установим, но работать не будет. В итоге специалист сопровождающий говорит да, работать не будет. Это всё в коммерческой деятельности, скоро у нас открытие. Спасибо вам, самый худший провайдер, что подвёл нас.Читать целиком

Анастасия9 отзывов

Нареканий нет. Не понятно откуда столько отрицательных отзывов, больше 10 лет являемся клиентами Ростелеком, аварий можно по пальцам подсчитать

СМ

Светлана Морозова7 отзывов

Было все хорошо до того как связались с этой компанией! От чистого сердца делаю скорейшего разорения! Занимаются фальсификацией договоров, заключают договор на умершее лицо, не соблюдают условия, в договоры вписывают рассрочки за несуществующее оборудование, списывают среди ва неправомерно и необоснованно. Готовим документы в суд иначе с ними вопрос не решить ЛЮДИ, обращайте внимание на отзывы когда связываетесь с ними!Читать целиком

Александра Фетищева10 отзывов

Было всё хорошо. Установила Ростелеком чисто для домашнего интернета. Спустя пол года съехала с съёмной квартиры и отказалась от услуг Ростелекома. Казалось бы, всё ок, всё оплачено, договор расторгнут. НО ЭТО ТОЛЬКО НАЧАЛО. Спустя пару месяцев мне Ростелеком отправляет сообщения что я оказывается ему должна почти 1000р. Я его оплатила, спрашиваю че к чему. А оказывается они не расторгнули договор. Я с ними начала ругаться и уже принудительно просить расторгнуть договор. Они такие: да, да. Хорошо, мы расторгнем. НО ВОТ НЕЗАДАЧА. Ещё Спустя пару месяцев они говорят что я им должна 2000р. Я понять не могу, вы там совсем офигели? Я им говорю что я не пользуюсь давно, я съехала, я разорвала договор. На что мне говорят что будет перерасчёт и деньги вернут за время когда я не пользовалась им. Ну я и оплатила и забыла. СПУСТЯ ГОД МНЕ ПРИХОДИТ ИЗВЕЩЕНИЕ ИЗ СУДА. Я оказывается им теперь должна 5670р. ВЫ ТАМ СОВСЕМ *******?!Читать целиком

A V9 отзывов

ЭТО какойто-КОШМАР, а не провайдер! Переехала не съемную квартиру, встал вопрос какого провайдера подключать из тех. возможности провайдеров не так много. Остановилась на Ростелеком. Подключили без проблем все быстро, приехали сделали без вопросов. НО ПОТОМ НАЧАЛСЯ КВЕСТ. Интернет и телевидение было у меня ровно месяц, далее он просто исчез! С оператором связаться невозможно, бот "ПОМОЩНИК" отвечал только одно "Ждите, ведутся те.работы скоро связь будет воостановлена" Я ждала 5 дней, в течении 1-2 дней дозвонилась все-таки до оператора, он мне сказал тоже самое. После 5 дней, ничего не заработало. Звоню еще раз, оператор сделал заявку на выезд тех.спец. Приехали на следующий день, сказали тоже самое и что передадут заявку дальше. И все и тишина. Так прошло 1,5 МЕСЯЦА!!!! Ни кто и ничего не хотел решать. В итоге отказалась от всех услуг, НО спустя 2 месяца мне приходит письмо, что оказывается я должна более 6000 тысяч рублей!!!!!!!!!!!Читать целиком

ИИ

Иван Иванов12 отзывов

Почему я сначала не почитал отзывы тут?? Решил сменить провайдера. Еще сомневался - к кому обратиться. Почитал отзывы в и-нете. Решил: подходяшая компания. Видимо, ошибся(( За 10 дней пользования я позвонил им раз 10, из которых связался с оператором 2 раза(помощник их - шляпа капитальная, по крайней мере на таком этапе), и ощутил "балабольство" сотрудников. Мобильную связь обещали в течении 7 дней, по факту оказалось 12, при чем не просто номер перенести, а именно сим-карту придется сменить.. В 2гисе офисы для физ. лиц закрыты(потому мой отзыв тут), по телефону замучаешься дозваниваться, а при общении оператор на указание таких недостатков отвечает, что вопросы не к ним!!! А к кому, Карл?! А чтобы отключиться сразу, им еще и заплатить придется! Подключение не бесплатное(о чем сказали далеко не сразу), стоит 2000р, из которых ты платишь 100р, но при отключении, при пользовании менее 6 месяцев, ты должен будешь оплатить оставшуюся сумму(1900). Оператор, по голосу, - замучан, будто на цепи там сидит. Жуть. В общем: меньше, чем за 2 недели, - очень разочарован, такое обслуживание никому не порекомендую, а очень даже наоборот. Дополню: за некоторое время пользования недостатков не выявлено, повышу оценку. Очередное дополнение: все замечательно, сейчас все устраивает!Читать целиком

ХО

Халия Оспанова2 отзыва

Пользуюсь услугами Ростелеком. Просто ужасная контора!!! Три недели назад был обрыв линии, за всё это время шесть раз переносили визит мастера, мастер так и не дошёл, обрыв не устранили!!! Обратной связи никакой! Кормят обещаниями и тем что позвонят и починят, но никто ничего не делает!!! Директор филиала на своем недосягаемом континенте, вне зоны доступа! Оставила в ящике для обращений в главном офисе филиала претензию на имя директора филиала, реакции ноль!!! Не рекомендую пользоваться услугами Ростелеком!!!Читать целиком

ТФ

Татьяна Филиппова1 отзыв

Это просто печаль!!! Чтобы я ещё раз связалась с этой организацией!!!! Даже не знаю с чего начать! Оставила заявку на подключение, ждала месяц пока назначат мастера, назначили. Все специалисты (многочисленные) уверяли меня, что по моему адресу можно подключить моё оборудование через переходник!!! Создали мне личный кабинет и сказали внести 300 рублей на счёт! И вот настал день икс! В заявленное время с 9 до 12 ч мастер конечно же не пришел, пришёл только к 15.00 и сказал извините, но на вашем адресе можно только с нашим оборудованием 150 руб плюсом к абонентской плате на 4 года🤣🤣🤣, я забыл вам сксзать! Я естественно отказалась от заявки. Но теперь, чтобы вернуть мои 300 рублей по несуществующему договору мне нужно предоставить в ростелеком все - заявление, реквизиты, паспортные данные (прямо сканы документов) и ключ от квартиры, где деньги лежат... Надо говорят актуализировать паспортные данные!!! Да как их можно актуализировать, если со мной договор никто не заключал, услуги мне никакие не оказывал. Так и не вернули мне деньги... Мошенничество чистой воды!! Идиотическое отношение к людям! Наплевательское!!! Хотите 300 рублей назад - вот вам 9 кругов ада по Данте!!!! Не советую данную организацию, обходите стороной, если вам дороги ваши нервы, время и деньги как оказалось!!!! Не связывайтесь с мошенниками!Читать целиком

Gui Hj6 отзывов

Раньше таких проблем не было с подключением. 23 оформили заявку на подключение и только 31го приехал мастер!! Через неделю, это что за бред. Походив минут 5-7, мастер сказал, что какие то проблемы с проводами, ожидайте, когда исправят)))) Ну вы молодцы конечно, меньше единицы поставили бы вамЧитать целиком

Евгений Панин1 отзыв

Очень разочарован вашей компанией.Назначили время и дату подключения. Узнали мой адрес, сказали что подключение возможно. А по факту прождал техника весь день, отпросился с работы. Техник пришёл посмотрел в подъезде и сказал что в нашем доме нет технической возможности подключения к провайдеру ростелеком. По факту что мы имеем: просто так прогулял работу и нет интернета. Как вы смотрели, когда пробивали возможность подключения в моём доме, не понятно. Или вам лижбы заключить договор? Чтоб вам также зарплату платили ,как вы работаете.Читать целиком

Артем Генералов5 отзывов

Пользовался услугами Ростелеком года с 16го. Ближе к 25му начал понимать, что отдавать деньги (750₽)за интернет со скоростью "200мб/с", а на самом деле меньше 100 не хочу. В декабре подал заявку на закрытие договора через оператора. Через месяц пришло извещение о неуплате. Тогда решил обратиться в офис и не обнаружил такого, оказывается кроме "для бизнеса" у нас больше ничего нет. Охранник сказал звонить на горячую линию, еле потребовал звонить через их собственный телефон. Оператор сказал, что моя заявка затерялась (ничего удивительного), подал ещё раз, через две недели в приложении услуги закрыли, ноооо не тут то было. Сейчас июль месяц и чтобы вы думали, прилетает извещение о задолжности, уже с обращением в Мировой суд. Ск-оты, а не организация по оказанию услуг. Если сосать деньги неоткуда, надо держать бывших клиентов в долгах.Читать целиком

ВА

Владимир Августов1 отзыв

Безответственная, наглая в своей недоступности и безнаказанности контора. Типичный зажравшийся монополист. Деньги берёт, а за свою работу не отвечает. На всю страну один телефон, по которому отвечает девушка, вполне функционально заменимая попугаем: толк от обоих одинаков. Даже претензию на невыполнение ростелекомом своих договорных обязанностей предъявить некому и некуда. Это не оказание платных услуг, а издевательство и присвоение денег за не оказанную оплаченную услугу. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡Читать целиком

Анастасия .3 отзыва

Не уважаемый ростелеком!Достали уже своими звонками!!!!!По десять раз за день звонят! На три номера,два из которых у детей!Сказано не нужен мне ваш интернет,продолжаете названивать!!Совесть есть?Блокировать бесполезно с разных номеров долбят! Сколько можно то!!?Читать целиком

Евгений Фаевский12 отзывов

Не подключайтесь ,лучше даже не связываться с ними ,месяц не могут номер телефона привязать в пакет ,то потеряли заявление то надо оставить 20ую заявку мы рассмотрим )сотрудники вообще не знают про некоторые пакеты которые у них есть и как с ними работать )только умеют извиняться )Читать целиком

Анастасия Д15 отзывов

Это самое наихудшее обслуживание! До оператора хр**ен дозвониться! Ужасная контора! За 755 руб 5.88 мб/с. Это как вообще? Мы в каком веке живём?

Victor Terekhov10 отзывов

Доброе утро! Наверное, Ростелеком, хотя наверняка!! Ростелеком не заинтересован работать, собственно говоря вообще работать! Писать отзывы о работе, которой нет не возможно. Описать услугу, которую должны поставлять, не имеется возможным! Ее тоже нет, вернее на бумаге есть, а в Реале нет!! Интернет для бизнеса!!!! Что за чудо, дома другой провайдер с ценою в 10 раз меньше и работает на ура! На работе, я один, телефон один, компьютер один, и тот только работает в режиме прослушивания музыки, в последнее время с «флешки», Музыка через интернет не играет, соц сети!!! Друзья, я в ВК зайти не могу!!! Просто гружу страницу по 19 минут) я радио включаю, что бы понять, когда есть интернет))) это смешно!!! Иногда пугаюсь) почему иногда, да просто такой интернет, хотелось бы и чаще! Но бережёт меня Ростелеком!!!! Печально, что нет в доме других провайдеров!! Очень печально, и бывает же такое! Операторы молодцы, они пытаются помочь, только не знают чем! Вернее знают, программа одна, а давайте заплатите больше, а если опять нет, ещё заплатите! Получается я работаю, а заказы иногда обработать не могу!! Жду интернет. Наверное надо зафиксировать, за это денег отдать! Подскажите, смогу компенсировать в суде свои недополученные прибыли? Если в рабочее время (хотя интернет круглосуточный), по вине провайдера не смог обработать и выполнить заказ?! С Уважением, к читателям, Виктор!Читать целиком

Flamp

КГ

Ксюша Гордымова19 отзывов

Самая ужасная организация Больше с ними никогда в жизни не будем сотрудничать

ЖЛ

Жанна Лаврушина3 отзыва

Дырявая контора, интерната нет неделями, а операторы кормят обещаниями

ДС

Данил Солоненко6 отзывов

К сожалению и мне пришлось столкнуться с этой компанией. Начну с того, что мне потребовалось подключение к интернету, единственные кто могут провести ко мне Ростелеком. Назначили техника, он приехал через день, проверил возможность подключения. Возможность подключения оказалась, назначили дату установки через МЕСЯЦ! На 03.10. На вопрос почему так долго, ответили «Мы будем со всеми договариваться,с УК, с председателем дома и т.д. Спустя две недели позвонили и сказали, что на этих выходных появилось свободное окно и подключат раньше срока, но в дальнейшем никто на связь не выходил и связаться с этой компанией просто не реально, 4 раза оставлял заявку, никто не перезванивал. 01.10 мне позвонил техник и сказал, что приедут сегодня подключить интернет. Приехали, но оказывается никто ни с кем не договаривался и пока звонили руководителю смежного помещения, что бы через них провести техники решили уехать на другой объект. 03.10 мне звонит техник и говорит « Здравствуйте, у нас заявка на ОБСЛЕДОВАНИЕ ПОМЕЩЕНИЯ НА ВОЗМОЖНОСТЬ УСТАНОВКИ ОБОРУДОВАНИЯ », то есть спустя месяц они хотели приехать и посмотреть ВОЗМОЖНОСТЬ установки. Итог - прошло больше месяца, менеджер ничего не знает, интернета нет, за то есть много много обещаний. Спасибо, Ростелеком! Upd: сегодня сказали, что нет возможности провести интернетЧитать целиком

Alex Yar22 отзыва

Ужас просто ужас , раньше считал Ростелеком самым лучшим провайдером в Омске , теперь одни маты только. Постоянно «аварии» которые длятся от 2-х до 7-ми суток. О лояльности вообще компания не в курсах, в итоге ща пол года каждый месяц по дней 10 без интернета сижу… и самое интересное компании накакать на своих клиентов.Читать целиком

Andre .10 отзывов

Являемся клиентами Ростелекома, пользуемся им в БЦ ОЛИМП. Попросили перезаключить договор на новый офис в том же месте, подали заявку на прошлой недели. Сказали ждать до три недели! У нас работа встала, Ростелеком только деньги любит получать! Никому не рекомендуемЧитать целиком

Денис Х20 отзывов

Всем кто хочет связаться с этой конторой"РОГА И КОПЫТА" пишу предостережение- не связывайтесь ни в коем случае, особенно для вашего бизнеса. Заехали в новый офис СТО в нефтяниках, у нас проходила непосредственно их линия за заборам и на территории СТО, на их линии за нашей территорией было три обрыва, так вот, заявка на устранение обрыва и подключение нашей организации была создана 15.06, на протяжении этого времени нас так никто и не подключил, были техники, нашли обрывы и пропали, потом нашу заявку потеряли и теряли неоднократно, потом создавали новую и так месяц с лишним. Что в итоге, звонит нам оператор и говорит, что за устранения обррывов кабеля , прошу заметить, за нашей территорией (этот кабель конкретно относится к внешнему оборудованию провайдера и длина его около 100 метров) нам нужно заплатить 100 000 тысяч рублей и только тогда нас подключат к их линии и все это длилось целый месяц, при учете что 1 метр кабеля стоит ну от 100 рублей за метр , да пусть даже 300 рублей ну пусть 500 рублей. В общем нас подключил другой провайдер за один день, после месячной эпопеи с Ростелекомом, которые за месяц не сделали абсолютно НИЧЕГО и ещё хотели содрать с нас 100 000 за свой же кабель. Уважаемые руководителе данной конторы, задумайтесь кто вы и как вы и ваши сотрудники работаете. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ!!!Читать целиком

КВ

Ксения В11 отзывов

Добрый день! Хочу поблагодарить всех работников Ростелекома, которые "помогали" мне с решением проблемы, а именно с подключением интернета на предприятие. Оформили заявку очень быстро, осталось дождаться подключения (в очереди стояли две недели). За два дня до подключения предупредили, что могут подключить на день раньше, мы обрадовались, но оказалось зря. Работники, которые должны были подключать интернет только в день подключения узнали, что здание отдельностоящее (в момент звонка нам), сказали что кабеля у них нет и лестницы тоже. Мы заранее предоставили и адрес и необходимые данные, уведомили куда и как проводить (это не было тайной). После этого мы звонили на горячую линию, которая "потрясающе" работает, девочки с горячей линии нас тактично сбрасывали. Только одна девушка объяснила, что заявку на срочный звонок мастерам рассматривают в течение суток и связи с их же работниками у них нет. На следующий день нам предложили подключение еще через неделю, после этого мы попытались поехать в офис, где сразу сказали "звоните на горячую линию" самом офисе вам не помогут. Отдельная благодарность охраннику, ему была очень интересна наша ситуация, он сказал, что он может мне помочь, я прошла все преграды и все таки попала в сам офис, где мне еще не узнав моей ситуации сказали "у нас нет технических условий" Через час со мной связался менеджер и сказал, что будет подключение 27-го числа (через 5 дней). На что я спросила "а если через неделю вы скажите, что у вас нет теХ.ВОЗМОЖНОСТИ" , на что он сказал "скорее всего да" Такого даже не придумаешь, если захочешь. Спасибо всем, а большего всего охраннику! Никому не советую туда обращатьсяЧитать целиком

Людмила Козинкина8 отзывов

Хамское отношение к клиентам ! Должны были провести линию , за день звонят и переносят на неделю в связи с загруженностью мастера . Зачем тогда назначать было ? Не буду с ними связыватьсяЧитать целиком

Твой Инспектор14 отзывов

Шулерская шарага, фигня организация, в общем услуги этой ебалайки очень жуткие, вы платите за интернет около 2000, а получаете скорость ниже заявленной в два раза. И постоянно происходит отключение от сети. На все заявки эти ребята говорят что они не знают почему так! В общем это фигня, не подключайтесь. По баллам -8 баллов из +10 вот и думайте сами. Мой совет, шлите куда подальше !Читать целиком

Irina Mihailina28 отзывов

Отвратительная контора. Подключают услуги, меняют тариф без предупреждения!! Не связывайтесь с Ростелекомом пожалеете об этом.

МБ

Михаил Баранов4 отзыва

По указанному телефону можете не звонить: сотрудники некомпетентны относительно оказываемых организацией услуг, позволяют повышать голос, в общем делают все, чтобы за услугами Ростелекома обращаться не хотелосьЧитать целиком

АП

Алексей Панов31 отзыв

Обман клиентов. Меняют условия договора без оповещения. На заявки не отвечают, и просто бросают трубки. Осторожнее в выборе оператора.

Доброжелатель Омск40 отзывов

Если вы решили провести в свой дом, квартиру интернет – не рассматриваете компанию Ростелеком как поставщика данных услуг! Мы пользуемся услугами данной компании уже несколько лет, и кроме как разочарования ничего не получаем! К сожалению в нашем посёлке других провайдеров нет – чем нагло пользуются Ростелеком. В данный момент мы уже две недели сидим без интернета– компания не делает ничего для устранения проблемы. На наши звонки на горячую линию и жалобы мы получаем постоянные отписки – срок решения проблемы переносится каждый день, на скормят завтраками, но толку никакого. Со скоростью интернета постоянная беда! Оборудование старое, и никто менять его не собирается потому что это накладно. Данная компания только привыкла собирать деньги, а работать они не хотят. Это худшая из компаний в городе Омске! Никому не советую ее!!!!Читать целиком

Natalie Lene10 отзывов

Отвратительная контора. Никому не советую иметь с ними дела. Не могу расторгнуть договор второй месяц.

Карта

Омск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии