............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Читай-город 

Книжный магазин
4.5
320 оценок
4.5
320 оценок
132 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
И
Игорь1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
23 ноября 2024, официальный ответ
У нас несколько тысяч сотрудников, и каждый старается обрадовать покупателя. Спасибо, что выбрали на…
ЕШ
Елена Ш.1 отзыв
АР
Алена Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
БС
Булат С.1 отзыв
АШ
Анна Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия245 отзывов
Я до ужаса не люблю данный магазин и пользуюсь им только если нужно посмотреть на формат книги/как она выглядит в жизни, а потом заказать эту же книгу с известных торговых площадок. Очень люблю серию «большие книги», если взять за пример книгу, которую я заказывала с озона - Братья Карамазовы, то я приобрела ее за 400р, в интернет магазине читай города она стоила около 500, в самом магазине 700. Вопрос- ватафак? Хочу учесть, что книги очень часто с браком, но не стоят как уценённые. Сегодня приобрела в данном магазине маску для сна - на ней оказалась огромная резинка 😟, и хочу добавить, что огромное количество этих же масок висели в непотребном состоянии: то с дыркой, то с кривым косым ценником. Следующая вещь которая меня выбесила - цена на мозаику серии Этника, которая, опять же, на озоне и прочих площадках стоит в разы меньше, в вашем интернет магазине цена не соответствует физическому магазину. Если заказать из интернета магазина в точку, цена будет как на сайте, но ваш товар будет идти три недели. От скидочной карты особо нет толка. Раньше покупала тут дорогущие книги по программированию, которые нигде кроме этого магазина нельзя было найти, так что пусть оценка будет не «1», а «2». Окей. Итого: Цены очень и очень завышены, товар плохого качества, даже подарочные пакеты и самая дешёвая канцелярия стоят как крыло от самолета. Читай-город монополисты, и отлично этим пользуются.
Читать целиком
Kristina Koryakina1 отзыв
К вопросу об обслуживании. Я уже заранее знала, какая книга мне необходима и с вопросом о её наличии обратилась к девушке на кассе. Получив ответ о том что книга имеется в наличии, я поинтересовалась, можно ли сделать так чтобы мне её принесли и я сразу же произведу оплату. Поясняю: я очень торопилась и у магазина меня ждало такси.Девушка на кассе направила меня на второй этаж и тут началось самое интересное. Я поднимаюсь и вижу перед собой лабиринт из книжных полок. Предприняв попытку найти нужную книгу, а эта попытка оказалась неудачной, я снова спускаюсь на первый этаж к кассе. К слову, когда я поднималась первый раз на второй этаж, ни одного консультанта я не обнаружила. Подойдя к кассе, я спросила у девушки, могут ли мне помочь в поиске книги. Девушка ответила мне: «Да, конечно» и продолжила заниматься своими делами. Я во второй раз предпринимаю попытку подняться на второй этаж и попытаться самостоятельно осуществить поиски. Такси так же продолжает ждать меня у магазина, а мой простой растёт с каждой минутой. Поднявшись на второй этаж, я наконец обнаружила консультанта и попросила его помочь, на что консультант просто указал мне пальцем на нужную полку со словами «Ну вот там, посередине» и продолжал заниматься своими делами. Получился вот такой длинный рассказ о моем «удачном» походе в магазин и об испорченном настроении. Обслуживание никакое и абсолютное отсутствие внимания к покупателям.
Читать целиком
М
Мария2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
14 июля 2025, официальный ответ
Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
Александр Вященко3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших покупателей🌸
СЯ
Светлана Ярмолович1 отзыв
Чк
Читай-город, книжный магазин
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады обратной связи от наших покупателей. Будем рады увидеться снова!
ТФ
Тория Федотова3 отзыва
К
Катерина2 отзыва
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Благодарим за отзыв о посещении нашего магазина. Мы обязательно примем во вн…
Татьяна Соколова1 отзыв
Чк
Читай-город, книжный магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку – она мотивирует нас на новые свершения для вас!
Elizaveta63 отзыва
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку нашего магазина, очень стараемся быть лучше для вас.
Полина Летягина3 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
10 ноября 2021, официальный ответ
Полина, добрый день! Пока QR-код не нужен)
Анастасия Ершова31 отзыв
Чк
Читай-город, книжный магазин
9 ноября 2021, официальный ответ
Анастасия, спасибо вам за добрый отзыв 😊
Инкогнито Инкогнито70 отзывов
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 августа 2021, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв! Печально, что у вас остался такой осадок от обслуживания. Всегда стараемся…
Алёна Кузнецова5 отзывов
Алина Петрова20 отзывов
Консультантов 0,5. Пришла в данный магазин 30.05 за книгами, благо уже была и знаю где лестница на второй этаж, а так бы не нашла и не догадалась! В начале на кассе уточнила есть ли определённые книги в магазине, мне девушка (с не особо чистой головой) (вроде Ксения) сказала есть, я помчалась на второй этаж. Одну книгу нашла, так как не было привязки к автору. Вторую книгу я искала на 6 стелажах, ведь они все по психологии(порядка нет, найти нереально самой). Затем пошла искать консультанта, нашла, 2-х мечтаний его от меня и до компьютера оказалось, что книги этой в магазине нет! Что ж я тогда искала целых 30 мин и хочется кассира отправить далеко... Поискать! При оплате книг я возмутилась Ксении, почему не сказали, что книги нет, на что она сказала она была, я же не буду у покупателей её выхватывать и вам отдавать. В общем хамка, другого слово для неё у меня нет. Прошу провести работу с персоналом, нанять ещё персонал и расставить книги!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
30 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Очень сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Обязател…
FOX53 отзыва
Отзыв конкретно к данному магазину. Живу в Москве, там такого не встречала. В Омске в центре была -тоже все хорошо. Но этот филиал... Искала детские развивающие материалы. Зашла... 3 или 4 зала с канцелярией и всякой всячиной, книг нет, продавцов нет. Есть лестница без опознавательных знаков. То ли там подсобка, то ли что... Поднимаюсь, думаю, хорошо, что пошла без ребенка на коляске, и о чудо! Там сам магазин! Много тематических залов. Нужный мне раздел найти не смогла, как и продавцов. Зато есть дверь, естественно, без таблички. Может там ксть кто живой? Открываю - а там унитаз... Чувствуя себя посетителем дурдома, спускаюсь на 1й этаж. На кассе с кассиром стоит продавец, нехотя пошла со мной на 2й этаж показать нужный раздел. Ткнула и ушла. У меня к ней никаких претензий нет, она одна на 2 этажа! Мне неприятно было туда-сюда бегать в поисках помощи, так это раз! А она там целый день... Ну если нет персонала по каким-то причинам так при адекватном менеджменте сам директор или администратор в таких случаях выходят и работают на равных. Короче в конкретный магазин заходить и блуждать там, как привидение, желания нет. Читай город себя не позиционирует как магазин самообслуживания пока еще.
Читать целиком
Sativ39 отзывов
Книга - лучший подарок! - подумала я, и поехала в Читай-Город 📚 Давно меня манил этот филиал своим видом: этакий книжный домик! Магазин двухэтажный, вроде на третьем ничего нет, не поднималась. Внутри светло, чисто, тихо, потому что тишина должна быть в библиотеке!😄 Покупатели ходят так же тихо, перешептываясь😶 Персонал немного угрюмый, не особо приветливый, но с нами поздоровались, это радует! Очень мне нравится на входе стол с разными новинками и бестселлерами, с удовольствием их изучаю, сразу хочется парочку с собой унести! На первом этаже также представлены канцелярские товары, немного книг, подарочные коробочки и пакетики. Насколько я поняла, основная книжная продукция на втором этаже. Кстати, создается впечатление, что ассортимент не слишком большой, хотя вроде места достаточно🤔 На втором этаже на видных местах разложены видимо самые интересные или популярные книги. Так как я не особо знала, чего хочу, то смотрела, изучала и листала с интересом и удовольствием. В итоге книгу взяла не только в подарок, но и себе прихватила😳 Хотела сразу взять открытку, но цена меня отпугнула😕 В целом магазином и покупкой довольна, надеюсь, что получатель подарка тоже будет доволен😊 Люблю эту книжную сеть как у нас в городе, так и в других городах!🌻
Читать целиком
Екатерина Горячева14 отзывов
КК
Кристина К3 отзыва
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением о работе магазинов. Мы стремимся помочь каждому покупа…
myxophagus3 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы оценили нас наивысшим баллом. Надеемся увидеть вас снова и помочь вам в поиске новых, интересных товаров 🤗
Артём Федосеев135 отзывов
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 сентября 2022, официальный ответ
Артём, добрый день! Очень досадно, что столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и в…
🍪
Мы используем cookies подробнее