............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастерица 

Сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
4.9
158 оценок
Ремонт от 10 минут! Суперремонт любой одежды. Новичкам 150 р. бонусами
Реклама
102 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Aleksa IS15 отзывов
Отзыв выбран компанией
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
24 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за доверие! Были рады знакомству!
М!
Мила !19 отзывов
Здравствуйте. 4.11 мы привезли у триумф 2 тюля, два комплекта ночных штор. Посмотрите пожалуйста камеры. Ваша мастерица говорит много работы лучше съездите к салон штор. При этом я предварительно позвонила по телефону. Мне сказали приезжайте шторы подшиваем. Я настояла и заказ приняли. Мастерица также сказала «делать буду долго» как-будто,надеясь что мы откажемся. Но мы ранее обращались и были довольны. Ехали именно в ваше ателье. 9.11 как узнать в какое время приехать? Утром или вечером? Гоотов ли заказ? Я звоню вечером. ответил мастер,который принимал заказ. Спросили готов заказ, сухо и раздражено -да. Спрашиваю вы до 9 работаете? Мастерица отвечает в половину не принимаем и не отдаем заказы. Я спрашиваю если приедем позже половины не отдадите заказ? Молчание ….алло ? Отвечает,как робот «в половину не принимаем и не отдаем заказы» .я говорю скажите да или нет? Отвечает во сколько ? Отвечаю без 15. Ответ :нуу если только не позже. В итоге в 2 Гиз указано до 20:00 . Я не поняла до 20 или 21:00 работаете? Забрала заказ 10.11. Шторы просили все одной длины 255,5 . Итог-тюль 250,шторы одна 258,а вторая 255,5. Вторые шторы 255,5,а др 245,5. На второй паре штор длина в начале и середине шторы отличается. Как нам решить вопрос? Тюль испорчен ,остальные разной длиныЧитать целиком
ВС
Виктор Соболев2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Виктор, добрый день! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🔥 Будьте здоровы.
ДГ
Денис Гундарев5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте.Мастер,который работает сегодня на смене,не работает с кожей и кож.замом. Такие вещи сп…
В
Вадим4 отзыва
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
2 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите ,пожалуйста, время и дату звонка. Ведется запись разговоров,обязательно прослушаем.
Nata Silanteva8 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
29 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за теплые слова. Ждём вас вновь ❤
Е
Екатерина8 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
9 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Приходите к нам почаще 💛
ОК
Ольга Косухина11 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
7 сентября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Ольга, за отзыв и оценку 🙏👌 Приходите в гости ещё.
ДГ
Дарья Городецкая2 отзыва
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
28 августа 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отклик. Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
И
Ирина1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратились и рассказали о ситуации. Для того чтобы понять кто из мастеро…
ИЗ
Иван Захарченко27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
12 мая 2025, официальный ответ
Иван, благодарим за добрые слова о нашей работе 🤗 Приходите в гости ещё 💛
Вадим Клевакин9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что оценили 🤗 Приезжайте ещё ❤
Ирина Уленкова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 💛 Рады видеть вас снова.
КА
Константин Афонин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем ждать вас снова!
Polina Polina19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв!!! Приходите в гости ещё 🙏🏼
АП
Андрей Подгоров16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
13 февраля 2025, официальный ответ
Андрей! Спасибо вам большое за отзыв. Были рады знакомству ❤
ЛЧ
Людмила Чекунова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Очень приятно ❤
KJ
Krivlyasha Julia21 отзыв
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
5 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь!!! Ждем вас в гости снова и снова!
Даниил16 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
НС
Наталья Сосковец1 отзыв
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Наталья, за отзыв и высокую оценку, мы работаем для вас.
БО
Баскакова Оксана3 отзыва
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. спасибо что сообщили,Разберемся в этой ситуации.
К
Ксения2 отзыва
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за добрые слова 🔥 Мы всегда вам рады.
Гж
Городской житель1 отзыв
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Будем рады видеть вас в чи…
Яна Гапеева9 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за высокую оценку ❤ Мы всегда вам рады 🤝
АШ
Артем Шиблев4 отзыва
Константин Галюкшов1 отзыв
Здравствуйте. Никогда не писал отзывы, и вообще не конфликтный человек, но в данном случаем вынудили. Сегодня 23.02.2023 г. обратился в ателье Мастерица на Березовского 19. Был обруган мастером Еленой "наглым хитрицом" за право воспользоваться скидкой при первом заказе. В скидке отказали, якобы, что то заказывали у них в ателье до этого, но мы ничего не делали. Посмотреть мои предыдущие заказы по компьютеру не смогли. (Видимо, потому что их не было...) Цена за работу, которая выполненна не совсем качественно (на простроченном кармане заломы, которых нет на заводском исполнении), явно завышенная. Распарывание и прострочка одного кармана, которое было выполненно за 20-30 минут стоит 450 рублей? Где это отражено в прайсе, или из чего складывается стоимость мастер объяснить не смогла. Прошу, обратить внимание управляющего на компетенцию сотрудников ателье, которые работают в сфере бытового обслуживания, в котором обслуживаться больше нет желания. Общаться с клиентами так нельзя! И если Вы не можете объяснить откуда берутся такие расценки, и отказываете в скидке, которую сначала сами предлагаете, то хотя бы работу свою нужно делать качественно, и общаться с заказчиками предельно вежливо. Фото слева - работа мастера ( заломы вверху и внизу кармана), справа заводское исполнение.Читать целиком
EA
Elena Akimova1 отзыв
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте.При приеме,мастер обьясняла,что эту работу,нужно было делать с кожей,а не текстилем.При…
С.
Станислав .9 отзывов
Очень хамское обслуживание! Не советую Мастерицу на Березовского 19. Обратился в мастерскую для ремонта замка на кожаном портфеле, портфель пролежал 2 недели, позвонили 12 декабря что портфель готов, после чего пришло сообщение. И вот я приехал забирать портфель 13 декабря в 17:30, сотрудник ( имени не запомнил), отдала портфель, взяла оплату, я попросил посмотреть, есть ли накопленные бонусы, на что мне ответили это не входит в мои обязанности, я попросил пригласить сотрудника, в чьи обязанности это входит, мне сказали она выходная . Сотрудник все таки посмотрел количество наколенных бонусов и ответила НУЛЬ, эта информация не соответствует информации из СМС ( скрин во вложении). Обслуживая меня, сотрудник позволяет себе разговаривать по телефону и не обращать внимание на меня, очень огорчён Вашим сервисом, больше туда не поеду, кстати сотрудник даже не дал ЧЕК.Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Ждём вас в гости снова.
Иван Языков1 отзыв
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
4 марта 2026, официальный ответ
Иван, добрый день, большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось.
КМ
Ксения Матюхина2 отзыва
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
4 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв ❤ Ждём снова.
АК
Алеся Колмогорова7 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, какого числа обращались?
СШ
Сергей ШАТАЛОВ1 отзыв
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый утро, Сергей! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Ждём снова 💛
МШ
Марина Шенгелая2 отзыва
Антон Владимирович5 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
18 марта 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Всегда вам рады 💛
Александр13 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉 Будьте здоровы!
Гульнара Тайщикова3 отзыва
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте.Когда забирали,смотрели,мастеру показали?Если что-то не так,мастера всегда переделывают.
ОГ
Ольга Голубева6 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,номер телефона действующий.Сейчас выяснили, телефон не исправен.Перезвоните.Или напишит…
Р
Роман1 отзыв
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отклик, были рады помочь 🤗
unknown device19 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова 💛 Были рады знакомству 🤗
L N8 отзывов
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
6 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв 🤗 Ждём вас в гости снова!
КЕ
Константин Елисеев2 отзыва
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
3 октября 2024, официальный ответ
Константин, большое спасибо за теплые слова! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
МВ
Михеев Виталий2 отзыва
Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо 😉 Мы работаем для вас!