билайн

Офис обслуживания

3.5

49 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 6 месяцев!

27 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Константин Я3 отзыва

Нужно было решить вопросы с договором и подключением. Всё быстро, четко, без лишней суеты и вопросов. 5 минут и всё готово!

билайн, офис обслуживания

6 ноября 2026, официальный ответ

Константин, спасибо за отзыв! Всё и должно быть так — быстро и по делу :)

АА

Айнагуль А.1 отзыв

Быстрое обслуживание, большой выбор товаров, чистота и порядок, гарантирую

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДБ

Дмитрий Б.1 отзыв

Ребя молодцы, приветливые. Периодически захожу в этот отдел.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

WAR10R Great25 отзывов

Специалист Юлия за 6 минут оформила симку без ап, не навязала никаких доп. услуг. Компетентная и доброжелательная девушка❤️

билайн, офис обслуживания

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Какой приятный отзыв! 😍 Рады, что вам повстречался такой специалист! :)

Сергей Лузин7 отзывов

Очень долго переоформляли сим карту с меня на сына.

билайн, офис обслуживания

24 июля 2026, официальный ответ

Сергей, добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Учтём замечание, чтобы следующий ваш визит был на все 5 звёзд 🙌

Властилин Колец14 отзывов

Не приняли по причине не рабочего интернетаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

19 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Искренне жаль, что всё произошло именно так. Мы готовы решить ваши вопросы, просто нап…

Георгий Алексеевич4 отзыва

Все очень печально, подключают интернет уже месяц , а то и больше . Организованности просто ноль . 🤮🤮🤮🤮Читать целиком

билайн, офис обслуживания

21 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, поэтому хотели бы разобраться в ситуации. Напишите нам, пож…

НР

Никита Рыженко1 отзыв

В этом салоне нет новых телефонов, только витринные экземпляры, заляпаные, в царапинах. Не тратьте своё время. Другие офисы Билайн гораздо цивилизованнее. Делал два заказа, первый забирала девушка, её обманули, выдав откровенно б/у телефон как новый. Второй заказ я отказался забирать, по той же причине - витринка. Номера 9563437467482 и 9276369567275.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 января 2024, официальный ответ

Никита, здравствуйте! Нам важно, чтобы любой наш офис независимо от адреса был тем местом, куда вы м…

Дарья Евгеньевна7 отзывов

В ДубльГисе указан режим работы до 21:00. Приехали за заказом и посмотрели на закрытые двери. Будьте так добры внести изменения! Люди рассчитывают и тратят свое время! Как минимум должно быть уважение к своим покупателям!!! И НА САЙТЕ У ВАС НЕ ДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

21 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию. На нашем официальном сайте билайн информация…

Гж

Городской житель1 отзыв

06.02.2026 года зашла в офис оформить сим карту физическую на номер дочери, у дочери в телефоне стоит электронная. Представить компании билайн не предупредила, что при оформлении фактической карты сразу отключается электронная. Так как я не работаю в сфере мобильной связи естественно этого не знала. Итог оказался плачевным, дочь за несколько километром осталась без связи и поблизости не кого нет, чтобы с ней связаться. Когда я попросила вернуть электронную карту. На что мне был ответ, "этого сделать не возможно, и мы не в курсе ваших мыслей и мы не обязаны предупреждать об отключении эл.карты". Это уже не первый случай не корректного отношения к пользователям на данном адресе. Варианты возврата электрой сим карты смогли мне предложить только в службе поддержки компании билайн когда я с ними связалась. Делается вывод, что если Вам не нравиться обслуживание в офисах билайна то идите к другому оператору.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Действительно, при перевыпуске сим, предыдущая сим (или е-сим) становится неактивной…

СБ

Саша Бодрый40 отзывов

Тут работают инвалиды без рук, потому что потерять документы это надо иметь особый талант. ЛС 740039795 был расторгнут по заявлению от 21.08, но теперь никто этого не видитЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

7 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация — мы уделяем особое внимание качеству обс…

Гж

Городской житель1 отзыв

11 мая 2025 г. примерно в 13:40 зашёл в салон для покупки нужного телефона, начал задавать вопрос по поводу его, сотрудница в грубой форме перебила меня, сказав, что не сможет обслужить всех. В это время она болтала за жизнь со своими знакомыми. Никому не рекомендую это место.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

11 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Примите наши извинения за эту ситуацию. Мы передали ваш отзыв руководству офиса для вн…

НМ

Надежда Мануйлова5 отзывов

КОГДА ВЫ СМЕНИТЕ ДИРЕКТОРА,ЭТО УЖАС,Анастасия ничего не знает,отправляет на горячую линию,сидит в телефоне даже в глаза не смотрела ,из других сотрудников даже слово не вытащишь.Претензию буду составлять уже не у них,доверия им нет. Ужассс!!!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

27 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Для нас важно качественное обслуживание в офисе, поэтому благодарим вас за об…

ЕЛ

Екатерина Литвин1 отзыв

Ужасное обслуживание, молчаливые операторы, все из них надо что то вытягивать, ничего толком объяснить не могут, даже документы забывают отдать . Надо бы поучиться девочкам компетентно и грамотно общаться с покупателями!!!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

19 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в офис оставил плохое впечатление( Качеству обслуживания мы…

МК

Максим К15 отзывов

17.07.2024 Отличный специалист работает, все сделано на отлично , спасибо большое

билайн, офис обслуживания

17 июля 2024, официальный ответ

Привет, Максим! Спасибо за отличный отзыв! Мы работаем над качеством обслуживания, и рады, что вы остались довольны. Это важно для нас)

Александр Долженко40 отзывов

Хороший офис, удобно расположен, всегда есть место для парковки. Приветливый и грамотный персонал. Ответили на все интересующие меня вопросы, ничего лишнего все по-существу.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

3 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!

Анюта Васильева8 отзывов

Прекрасное обслуживание

билайн, офис обслуживания

25 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!

ОтЧАЙный Путешественник231 отзыв

Приехал за онлайн-заказом, прождал более 15 минут пока мужчине передо мной менеджер оформит симкарту. Более медленной работы сотрудников я ещё не встречал. Видно, что менеджер не знает элементарных вещей, касаемо своей работы. Категорически не рекомендую.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

23 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы постоянно проводим работу с сотрудниками: профессиональное обучение, тренинги и про…

СМ

Сперанский М.51 отзыв

Изменили график работы до 20.00. В Дубльгис не изменили.

билайн, офис обслуживания

6 декабря 2022, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Всю актуальную информацию, в том числе режим работы можно проверить на нашем официальном сайте.

Евгений Михайленко10 отзывов

Продали сим карту, не работает. Приехал в офис, сказали подождите, она за работает! По горячей связи сказали что надо менять.... В итоге из меня делают идиота! Потрачено 650р на услуги связи которой нет, куча времени и бензина, которого никто не возмещает! Курьером не доставляют симку. Куда жалобу подать не известно. На телефоне все такие смелые потому что находятся в Москве. А тут спросить не с когоЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

8 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://ok.ru/profile…

ВД

Владислав Д7 отзывов

Неправильно заменили банковскую карту, В результате исчезли бонусы 1470 руб. Замену произвела директор Валерия,ошибку свою не признала,не извинилась,была лишь грубость и неуместные объяснения с её стороны.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

11 декабря 2020, официальный ответ

Владислав, добрый день! Уточните, пожалуйста, о какой банковской карте идёт речь, чтобы понимать, ка…

Варвара Савченко54 отзыва

Не беритесь за то, что не хотите выполнять. Не хотите быть посредниками в работе DPD - не заключайте партнёрские договоры. Всегда без проблем получала посылки через этот офис, а сегодня вдруг специалист Валерия решила что я за свою посылку должна пройти 7 кругов бюрократического ада. Не нравится работа - уходите из сферы услуг🤷🏼‍♀️ я заказываю посылки чтобы получить удовольствие, а не для того чтобы на мне отыгрывалась дамочка с плохими настроением и самомнением владелицы сети.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

30 октября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Варвара! Нам очень жаль, что обслуживание в нашем салоне связи доставило вам неудобст…

Лена Мишина3 отзыва

Отличное обслуживание, большое спасибо.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

28 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за позитивный отзыв о нашей работе! Будем с радостью ждать вас снова и…

Викторовна Я25 отзывов

Спасибо, большое. Каждый раз прихожу и все специалисты радуют. Отдельное спасибо, Валерии.

Alexandra Yushkevich1 отзыв

Ужасная связь Билайн! ни кому не советую.деньги списываются не понятно куда не успеваю пополнять Счёт!!!хотя Абонентскую плату плачу каждый месяц,позвонила оператору и девушка по имени Эльза мне сообщила что я очень часто использую смс сообщения!хотя я не пользуюсь этой услугой и общаюсь только в вацап!!что хотят то и творят очень сильно испортился Билайн!!!буду переходить на другую связьЧитать целиком

Flamp

Stallion14 отзывов

Спасибо Ирине,которая сегодня 24.10.19 помогла с решением моей проблемы! Проблема эта не имела отношение к Билайн,как оказалось , тем не менее,Ирина помогла её разрешить !Читать целиком

Flamp

ЕТ

Евгений Титов9 отзывов

Утром 14.08.2018г. обратился за сменой сим карты, на Nano-SIM, при смене сказали, что возможно заработает не сразу, но к вечеру будете активны. Ни к вечеру ни на утро симка не активизировалась, на горячей линии сказали, что оператор указал не все данные, ждите сейчас исправят и т.д т.п. вплоть до вечера следующего дня.В конце дня по горячей линии ответили, что вам дали не ту карточку и надо снова идти на точку продажи. На 5 минутное дело, я потратил два дня(((Читать целиком

Карта

Омск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии