............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Некст Сервис 

Сервисный центр по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов
4.9
83 оценки
4.9
83 оценки
АК
Антон Командиров3 отзыва
Юлия Бауэр5 отзывов
Е
Евгений49 отзывов
iPhone 12 Pro - оказывается у них проблема со слуховым динамиком, который может выйти из строя. Что и случилось. Звоню, объясняю проблему, рассказываю об очень бережной эксплуатации. Мастер отвечает что поменяет динамик без проблем - стоимость 3 т. руб. Сдаю iPhone и мастер спрашивает: делаем нормально или ставим дешёвый динамик (который, со слов мастера может выйти из строя через месяц и звук у него совсем никакой). Как вообще можно обсуждать ставить «кривую» запчасть на вполне актуальный смартфон? И слышу, что стоимость оказывается уже увеличивается до 3,5 т. руб. Далее мастер уточняет, точно я его не ронял? Я вспоминаю, что как-то промахнулся мимо кармана и телефон в чехле упал с высоты в 1 метр на пол из ламината - последствий никаких, выглядит как только из коробки и все функции в норме. На что мастер говорит, что может вообще обойдётся ремонтом какого-то датчика… На следующий день вечером звонит мастер и рассказывает, что телефон отремонтировали и можно забирать. Спрашиваю, что было и тут оказывается ворох проблем - пришлось менять сломанный шлейф динамика (из за удара), ставить дополнительно «обманку» (из за неродного шлейфа) и динамик тоже заменили. Приезжаю за телефоном и выясню, что стоимость ремонта увеличилась до 4 т. руб., хотя в выданной при сдаче в ремонт телефона квитанции точно было указано - доп. работы, выявленные в процессе ремонта, предварительно согласовываются с клиентом. Оплачиваю, уезжаю. Звоню проконсультироваться в другую мастерскую, на что мне тоже отвечают, что у серии iPhone 12 действительно слуховой динамик это его слабое место. Но чтобы сломался какой-то шлейф этот телефон необходимо именно разбить (экран, заднюю стеклянную сторону, погнутые рамки) - из за слабого удара шлейф не ломается, потому что это iPhone! Более того, из-за сильного удара «отваливаются» связь, wi fi или камеры, но никак не динамик. И последнее, «обманки» нужны только при замене аккумулятора, камеры…. Никаких обманок, для замены динамиков не требуется…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Абрамова9 отзывов
Два раза за период 10 месяцев обратилась с одной и той же проблемой, замена экрана на телефоне. Первый раз телефон стал жить своей жизнью месяца через полтора после ремонта , появились белые полосы на экране, была без претензий к сервису, подумала что ребёнок сильно уронил телефон. Но отдав в ремонт телефон в июне месяце, ровно через месяц такая же ситуация телефон начал жить своей жизнью и опять те же полосы белые на экране. Замена экрана оригинального стоит на 500 рублей дороже чем китайское, у меня очень большие сомнения теперь что Вы поставили два раза оригинальное стекло, а не китайское. Ходила сама с телефоном 4 года, сколько он падал и был разбит экран, но телефон работал исправно, не было проблем. После Вашего ремонта экрана хватает ровно на месяц полтора. И да гарантия всего 14 дней, позвонив в другой сервис там дают гарантию месяц на любые виды работ. За маленькую гарантию минус За замену экрана минус и + огромные сомнения, что Вы ставите оригинальное стекло, а не китайское. И да мастер Максим по телефону не предложил принести телефон и посмотреть, что с ним чья вина, что через такой промежуток короткий телефон снова не рабочий, Максим мне рассказывал своими рабочими фразами, то что я вообще не понимаю и дал понять, что виноваты мы и предложили сделать телефон снова и ходить с ним самой, а ребёнку не давать 😁 Решение конечно гениальное 👋
Читать целиком
ТП
Татьяна Перепеча13 отзывов
Amat Tamat2 отзыва
Приносил ноутбук после паечного ремонта в другом сервисном центре (решил проверить оба). Попросил диагностику, в первую очередь железа, так как было КЗ на материнке (сказал что возникали проблемы именно с ОЗУ, соответственно еë и всё что с ней связано логично проверить в первую очередь). Особенно намекнул на диагностику именно железа, чтобы убедиться в отсутствии других неисправных элементов. В итоге после всех проделок специалистов, оказалось, что ноутбук никто не вскрывал, никто не проверял никаких плат. Просто включили, накачали тестовых программок, погоняли ноут "под нагрузками" и сказали что всё хорошо. Само собой дома в процессе эксплуатации ничего не хорошо, проблемы остались те же, и только и делаю что фотографирую синие экраны, чтобы потом предъявить в другом сервисном центре. Сюда обращаться никому не советую.
Читать целиком
ЕЛ
Елена Л4 отзыва
Отвратительное равнодушие к клиентам. Сотрут все данные с ваших устройств, и вы заплатите за это деньги. Обратилась в сервис в связи с проблемами с системой Windows 11. На момент обращения компьютер запускался, но не работала часть программ и системные команды. Перед тем, как оставить ноутбук в сервисе, я предупредила, что мне хотелось бы сохранить все графические файлы (хотя бы), в надежде, что если потребуется переустановка системы, меня хотя бы предупредят. Компьютер забрали на диагностику, а когда я пришла его забирать, обнаружила, что все мои данные стерты, так как систему переустанавливали. Если бы мастер позвонил мне и сказал подойти скопировать данные перед переустановкой системы, претензий бы не было. Возможность скопировать данные ещё была, так как компьютер запускался, как я выше уже отметила. Мне просто удалили с компа все без предупреждения. Мастер не счел нужным мне об этом сказать, хотя я предупредила заранее… В итоге мне просто стерли все фото и документы за 6-7 лет, и я ещё отдала за это деньги. Сервис не рекомендую.
Читать целиком
НС
Некст Сервис, сервисный центр по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните дату визита и номер квитанции , нам это необходимо для связи с вами инженера…
Александр Войнов5 отзывов
Владимр Волков8 отзывов
ЮП
Юлия Петрушина1 отзыв
НС
Некст Сервис, сервисный центр по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов
16 июля 2021, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Были рады вам помочь.
АБ
Анастасия Булгакова5 отзывов
Читать целиком
НС
Некст Сервис, сервисный центр по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов
3 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
АХ
Александр Хализов12 отзывов
Семён Шарапов9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее