............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Next Service 

Сервисный центр по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов
4.8
80 оценок
4.8
80 оценок
АК
Антон Командиров2 отзыва
Юлия Бауэр5 отзывов
Е
Евгений48 отзывов
iPhone 12 Pro - оказывается у них проблема со слуховым динамиком, который может выйти из строя. Что и случилось. Звоню, объясняю проблему, рассказываю об очень бережной эксплуатации. Мастер отвечает что поменяет динамик без проблем - стоимость 3 т. руб. Сдаю iPhone и мастер спрашивает: делаем нормально или ставим дешёвый динамик (который, со слов мастера может выйти из строя через месяц и звук у него совсем никакой). Как вообще можно обсуждать ставить «кривую» запчасть на вполне актуальный смартфон? И слышу, что стоимость оказывается уже увеличивается до 3,5 т. руб. Далее мастер уточняет, точно я его не ронял? Я вспоминаю, что как-то промахнулся мимо кармана и телефон в чехле упал с высоты в 1 метр на пол из ламината - последствий никаких, выглядит как только из коробки и все функции в норме. На что мастер говорит, что может вообще обойдётся ремонтом какого-то датчика… На следующий день вечером звонит мастер и рассказывает, что телефон отремонтировали и можно забирать. Спрашиваю, что было и тут оказывается ворох проблем - пришлось менять сломанный шлейф динамика (из за удара), ставить дополнительно «обманку» (из за неродного шлейфа) и динамик тоже заменили. Приезжаю за телефоном и выясню, что стоимость ремонта увеличилась до 4 т. руб., хотя в выданной при сдаче в ремонт телефона квитанции точно было указано - доп. работы, выявленные в процессе ремонта, предварительно согласовываются с клиентом. Оплачиваю, уезжаю. Звоню проконсультироваться в другую мастерскую, на что мне тоже отвечают, что у серии iPhone 12 действительно слуховой динамик это его слабое место. Но чтобы сломался какой-то шлейф этот телефон необходимо именно разбить (экран, заднюю стеклянную сторону, погнутые рамки) - из за слабого удара шлейф не ломается, потому что это iPhone! Более того, из-за сильного удара «отваливаются» связь, wi fi или камеры, но никак не динамик. И последнее, «обманки» нужны только при замене аккумулятора, камеры…. Никаких обманок, для замены динамиков не требуется…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Абрамова9 отзывов
Два раза за период 10 месяцев обратилась с одной и той же проблемой, замена экрана на телефоне. Первый раз телефон стал жить своей жизнью месяца через полтора после ремонта , появились белые полосы на экране, была без претензий к сервису, подумала что ребёнок сильно уронил телефон. Но отдав в ремонт телефон в июне месяце, ровно через месяц такая же ситуация телефон начал жить своей жизнью и опять те же полосы белые на экране. Замена экрана оригинального стоит на 500 рублей дороже чем китайское, у меня очень большие сомнения теперь что Вы поставили два раза оригинальное стекло, а не китайское. Ходила сама с телефоном 4 года, сколько он падал и был разбит экран, но телефон работал исправно, не было проблем. После Вашего ремонта экрана хватает ровно на месяц полтора. И да гарантия всего 14 дней, позвонив в другой сервис там дают гарантию месяц на любые виды работ. За маленькую гарантию минус За замену экрана минус и + огромные сомнения, что Вы ставите оригинальное стекло, а не китайское. И да мастер Максим по телефону не предложил принести телефон и посмотреть, что с ним чья вина, что через такой промежуток короткий телефон снова не рабочий, Максим мне рассказывал своими рабочими фразами, то что я вообще не понимаю и дал понять, что виноваты мы и предложили сделать телефон снова и ходить с ним самой, а ребёнку не давать 😁 Решение конечно гениальное 👋
Читать целиком
ТП
Татьяна Перепеча13 отзывов
Amat Tamat2 отзыва
Приносил ноутбук после паечного ремонта в другом сервисном центре (решил проверить оба). Попросил диагностику, в первую очередь железа, так как было КЗ на материнке (сказал что возникали проблемы именно с ОЗУ, соответственно еë и всё что с ней связано логично проверить в первую очередь). Особенно намекнул на диагностику именно железа, чтобы убедиться в отсутствии других неисправных элементов. В итоге после всех проделок специалистов, оказалось, что ноутбук никто не вскрывал, никто не проверял никаких плат. Просто включили, накачали тестовых программок, погоняли ноут "под нагрузками" и сказали что всё хорошо. Само собой дома в процессе эксплуатации ничего не хорошо, проблемы остались те же, и только и делаю что фотографирую синие экраны, чтобы потом предъявить в другом сервисном центре. Сюда обращаться никому не советую.
Читать целиком
ЕЛ
Елена Л4 отзыва
Отвратительное равнодушие к клиентам. Сотрут все данные с ваших устройств, и вы заплатите за это деньги. Обратилась в сервис в связи с проблемами с системой Windows 11. На момент обращения компьютер запускался, но не работала часть программ и системные команды. Перед тем, как оставить ноутбук в сервисе, я предупредила, что мне хотелось бы сохранить все графические файлы (хотя бы), в надежде, что если потребуется переустановка системы, меня хотя бы предупредят. Компьютер забрали на диагностику, а когда я пришла его забирать, обнаружила, что все мои данные стерты, так как систему переустанавливали. Если бы мастер позвонил мне и сказал подойти скопировать данные перед переустановкой системы, претензий бы не было. Возможность скопировать данные ещё была, так как компьютер запускался, как я выше уже отметила. Мне просто удалили с компа все без предупреждения. Мастер не счел нужным мне об этом сказать, хотя я предупредила заранее… В итоге мне просто стерли все фото и документы за 6-7 лет, и я ещё отдала за это деньги. Сервис не рекомендую.
Читать целиком
NS
Next Service, сервисный центр по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните дату визита и номер квитанции , нам это необходимо для связи с вами инженера…
Владимр Волков8 отзывов
ЮП
Юлия Петрушина1 отзыв
NS
Next Service, сервисный центр по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов
16 июля 2021, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Были рады вам помочь.
АБ
Анастасия Булгакова5 отзывов
Читать целиком
NS
Next Service, сервисный центр по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов
3 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
АХ
Александр Хализов12 отзывов
Семён Шарапов9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее