Полёт

Управляющая компания

2.7

66 оценок

ООО Полёт

47 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Marina S25 отзывов

Полное бездействие и игнорирование проблемы промерзания квартир и подъездов. В лифте +2 градуса, ледяной ветер из шахты задувает в квартиру. Все телефоны отключены или не берут трубку ! Никто ничего не делает !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Вашкель4 отзыва

Попыталась попасть к паспортистке в субботу 02.08.2025 , но тщетно, телефон молчит, двери закрыты, хотя паспортист работает с населением всего три раза в неделю, понедельник, вторник и суббота, позвонила в диспетчерскую , мне сказали, что сегодня праздник города , вот ее и нет😂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пу

Полёт, управляющая компания

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! С 01.07.2025 года паспортный стол был упразднен, регистрация граждан осуществляется чер…

КЖ

Ксения Жулина4 отзыва

Самая УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Мы жители Мкр Серебяный берег, дома жуткий холод, 17 градусов , УК Полет просто бездействует, диспетчер хамка!

Nastya B.15 отзывов

Здравствуйте! А реально ли сделать хоть 1 пандус для дома Красный путь 103/3? В здании 16 организаций и продовольственный магазин, но доступной среды для родителей с колясками и инвалидов, к сожалению нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пу

Полёт, управляющая компания

25 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! При вводе в эксплуатацию собственниками нежилых помещений был произведен монтаж пандуса…

Дмитрий Омск47 отзывов

Такую УК ещё поискать нужно, в аварийной службе не берут трубку, на клиента не ориентированы, все работают только для того, чтобы срубить с людей бабла, а не помочь!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Наталья Кротова11 отзывов

Регулярные проблемы с горячей водой!При этом у нас закрытая система, когда нагрев в доме!На детской площадке и дорожках зимой гололед, даже трещины на потолке на этаже забелить с 2016 года не могутЧитать целиком

АЗ

Андрей Зазулин9 отзывов

За уборку и вывоз снега сезон 2024/2025Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

27 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отклик о работе нашей компании. Управляющая компания "П…

A Ch24 отзыва

Спасибо, что отрегулировали подачу тепла!Но слесарь хам! Звонила во вторник, сообщила о том, что полотенцесушитель холодный. Перезвонила в четверг, так как ничего не поменялось. После звонка пришёл слесарь со словами "это вы тут заявками закидываете?". За минуту до прихода включил отопление. Но сказал, что это из-за того, что у меня разводка неправильная. Пять лет живу, всё нормально было, этот "умник" пришёл - всё неправильно стало!Читать целиком

ОЛ

Ольга Левицкая29 отзывов

Компания Полет призвана быть хозяином и управленцем в наших дворах придомовых территориях и подъездах. По факту что мы видим в 2024 году в Серебряном береге? Полный бардак, колии такие, что машину встречную пропустить нет возможности, на поворотах подбрасывает. Дорожки пешеходные также не очищаются. Также допускают произвол старших по домам, в препятствии прохода по пешеходным дорожкам. Допустили срез пешеходного мостика, люди ходят непосредственно по теплотрассе, портя тем самым изоляцию. Призываю руководство заняться работой. А то все это приведет к смене УК в Серебряном береге.Читать целиком

ЕР

Екатерина Ровенская9 отзывов

Живу по адресу Красный путь 105к3. Вчера на улицах творился полнейший бардак, куча мусора, пакеты, бутылки. Огромное спасибо нашим дворникам, которые очень быстро навели чистоту и порядок! Чтобы мы без них делали!Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

2 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

ОМ

Олеся Миллер9 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность данной компании! Вчера был праздник, плюс еще приезжали звезды, поэтому центр города превратился в неизвестно что. Повсюду был раскидан мусор, упаковки от еды, бутылки, вечером был не двор, а помойка. Зато с самого утра дворники бегали и убирали все, буквально через час исчезли все следы этого бедлама, все убрали, поправили. Благодарю за такую оперативность и чистоту!Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

2 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Управляющая компания…

АК

Анастасия Казакова3 отзыва

Невозможно дозвониться до бухгалтерии! Все номера не работают, соединение с бухгалтерией через общий номер тоже не привело меня на сотрудника этой компании. Как связаться не понятно! Продала квартиру два месяца назад, выписались всей семьей, сотрудницы Полет до сих пор не могут обнулить лицевой счет для новых собственников, твердят им, что мы прописаны. Нежелание работать просто зашкаливает. МВД через дорогу, паспортист есть, подавайте запросы, а не пожимайте плечами!!!Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

15 января 2025, официальный ответ

Добрый день! В управляющей компании "Полет" для удобства собственников работает многоканальный телеф…

Константин1 отзыв

В найме за немалые платежи - неквалифицированный персонал, мастера, неспособные контролировать рабочих. Работники, на примере дворников - лопаты на месте, мётлы на месте, дворники в прятки играют по двору. В итоге, в любое время года, дворовая территория выглядит как место хранения ТБО. Зима пришла неожиданно как обычно, ни тратуаров почищенных, ни убранной территории. Видишь работников покуривающих на лавочке, оцениваешь ответ мастеров, прикрывающихся клинингом, один вопрос возникает, сколько ещё возможно терпеть подобное отношение? (Красный Путь д.105 к.4)Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

15 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Работы по уборке придомовой территории производится в ежедневном режиме с понедельника…

ЕА

Евгений Артемьев50 отзывов

В офисе на Красный путь 105 корп.1 самые милые,добрые и хорошие девушки!!! 16.10.24 попросил копию лиц.счета ,сделали без проблем.Спасибо вам огромное!Читать целиком

Елена Маркова6 отзывов

Отвратительное обслуживание, разговор через "не хочу" "не могу", на вопросы ответить не могут, при личном обращении заявили что у них много полномочий....Читать целиком

ЕЛ

Евгений Леонов1 отзыв

Потекла труба отопления, через диспетчера вызвали сантехника, прошло 2 часа, он не пришёл. Соседи снизу стали жаловаться на протечку. Вопрос! К кому идти и на кого жаловаться? Комуналку регулярно платим, зачем возникает вопрос?Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

9 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Для объективного анализа ситуации просим Вас указать дату и время Вашего обращения в ди…

Лина 039 отзывов

Диспетчер не владеет не какой информацией! Не когда не включают воду вовремя (постоянные задержки в включении горячего водоснабжения) за это лето выключали воду уже два раза, если совместить все отключения воды за два месяца, воды горячей нет месяц (и за этот месяц они не могут провести работы) и продолжают тянуть включение. И самое глупое что диспетчер вообще не знаю когда дадут или почему нет ее вообще.Читать целиком

TiX16 P2fuLL4 отзыва

Жил в 8 домах Омска за свою жизнь - это лучшая управляющая компания из всех

r.zenchenko16041 отзыв

У нас чудесная управляющая компания. Двор всегда чистый, убираются регулярно, в подъезде тоже чистенько, мусор не скапливается. Работает компания хорошо, надеюсь, что в таком же темпе и будем двигаться!!!Читать целиком

Flamp

surkove7801 отзыв

Я всем доволен. Наш подъезд работой УК доволен. В последнее время ребята провели много работы. Все заявки обрабатываются в срок, к обслуживанию никаких претензий нет! Спасибо!Читать целиком

Flamp

anton_fadeenko1 отзыв

Спасибо за работу. Слесарь выполняет свою работу на 200% Наша управляющая компания просто супер, благодарю!

Flamp

kseniya.zenchenko1 отзыв

Довольна полностью работой нашей управляющей компании. Заявки выполняются своевременно. Бухгалтер очень общительная и отзывчивая девушка. Спасибо!!!

Flamp

pravda revizorro46 отзывов

Халатное отношение к своим обязанностям- УК не слышит жильцов и не обращает внимания на проблемы подьезда, причем существенные. Руководство, обратите внимание на жалобы жильцов "серебряного берега". Вы прлучаете наши деньги за что? Вот и мы требуем должного отношения и реальных действий по устранению проблем, о которых постоянно говорим и пишем.Читать целиком

Александр Евченко2 отзыва

6 мая 2022 на 4-ой транспортной 15 из-за сильного ветра разбилось стекло на входной двери. Разбитое стекло из двери убрали на следующий день. Но вот поставить новое стекло видимо забыли..... Уважаемая УК вы когда стекло на входной двери поставите?Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

1 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Управляющая компания "Полет" не обслуживает многоквартирный дом по улице 4 Транспортной…

ГЛ

Галина Л.7 отзывов

Хорошая УК, оперативно решают вопросы по обращению, вежливо общаются по телефону

Пу

Полёт, управляющая компания

21 января 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

НК

Наталья Калита1 отзыв

Хорошая управляющая компания. На все заявки реагируют оперативно. Спасибо за регулярную уборку подъездов и придомовой территории. Приятно находиться во дворе,когда все чисто и уютно.Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

21 января 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Алена Петрашевская2 отзыва

Обратились с заявкой : устранить течь в батареях, которая возникла, спустя полтора года проживания. Сантехник пришел по заявке и сказал. что придет к нам на следующий день. Но утром следующего дня он передумал делать , о чем и сообщил нам по телефону, аргументируя, что " Вы там наделали. я не буду с этим париться". Мы не просили бесплатно. готовы были оплатить работу. На мой звонок в диспетчерскую службу , ответили, что они не переделывают нарушения в системе. Но кто сказал, что нарушения есть, даже причина не выявлена. потому что никто ничего не разобрал..... В итоге я услышала. что " разбирайтесь со своей управляющей компанией". Забавно, что на автоответчике тебе оглашают девиз компании : Несем заботу в каждый дом! ( который диспетчер не знает. я у нее спросила) Спасибо за вашу "заботу"!Читать целиком

Flamp

Екатерина Клочкова5 отзывов

У нас просто каждый раз, когда отключают горячую воду, обещают в одну дату, кормят обещаниями и в итоге ничего не включают вовремя, за день до включения находят поломку(что 2 недели тогда делали неясно) и в итоге 3 недели без горячей воды. Круто, спасибо.Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

17 августа 2021, официальный ответ

Добрый день! В настоящий момент наблюдается снижение параметров горячего водоснабжения в мкр. "Сереб…

Тимур Васильев7 отзывов

Мастер Анастасия (Иванова) всегда доброжелательна, ответсвенно и оперативно реагирует на заявки, приятно общаться, спасибо ей за это ( перелета 32)

Пу

Полёт, управляющая компания

3 августа 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Ева Грейн3 отзыва

Почему такое безответственное отношение к своей работе?Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

29 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Просим Вас детально уточнить обстоятельства эпизодов, которые Вас не устроили и адрес В…

А. М.28 отзывов

Кусок г**на, а не компания, а дочерняя Веста - ещё хуже - с крысами сотрудникамиЧитать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

8 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Для объективной оценки ситуации некачественного оказания услуг просим Вас указать обсто…

aleromych1 отзыв

В субботу не работают, при обычном рабочем графике попасть туда невозможно. Дозвониться — только в аварийку можно. Приходится писать претензии на весь интернет. Красный путь 105к2. Постоянно перепады электричества и недостаток напора воды. Дворники работают отвратительно по части ухода за растительностью. То нет воды пролить деревья, хотя стоит жара (хвойники погибают), то клумбы заливают так, что растения утопают. Стоит и смотрит, как вымывает корни у растения, или кинет шланг и идет болтать с товарищем. При этом посадка, уход, покупка растений — это жители дома в основном делают самостоятельно. Зимой на кусты и клумбы скидывают пласты обледенелого снега, следовательно, ломают ветви. Вижу, что люди и у нас, и в соседних домах уже и поливают самостоятельно — за что платим? Приближают нас к ТСЖ. Женщина, которая ходит инструктирует всех работников, действительно вроде хорошая, но вот что-то исполнение хромает.Читать целиком

Flamp

Лена Карамнова3 отзыва

Здесь уже писали о непонятном повторном отключении горячей воды. Сегодня случилось чудо и, с задержкой в почти 4 дня, в доме появилась горячая вода. На несколько часов. О том что горячей воды снова (в третий раз, КАРЛ!!!) нет, я узнала стоя в душе. Так себе ощущения. Счастю моему не было предела, и я решила поделиться им с управояющей компанией. К сожалению (или к счастью для них, я пока не определилась), по круглосуточному номеру не взяли трубку. На риторический вопрос, за что я исправно плачу деньги, можно не отвечать. Пойду я пожалуй греть чайник и доставать тазик, благо далеко убрать не успела.Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

3 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Внезапное отключение горячего водоснабжения вызван…

Анастасия Балякно19 отзывов

Месяц назад было плановое отключение воды. А теперь снова отключили воду на неделю! И ни слуху ни духу! Мы что в каменном веке живем? Бумажки расклеивают и то с опозданием. Может пора как-то улучшать сервис и вспомнить что мы живем в 21 веке??Читать целиком

Пу

Полёт, управляющая компания

1 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Все объявления о плановых отключениях коммунальных ресурсо…

Всеволод Углев15 отзывов

Приветствую дорогие читатели! Речь пойдёт о следующем, отключение воды от ртс, когда в первый день отключения я позвонил на линию диспетчерской ук полет и поинтересовался почему никаких объявлений о отключении воды нет, на линии мне сказали что они сами только что узнали,после этого расклеили объявления. 29го в 20:00 я снова позвонил и поинтересовался что же за напасть такая, где горячая вода!? На что мне дали ответ, мы не знаем, вроде какие то проблемы у ртс и они не могут дать давление. - очень замечательно... Сегодня 31ое в 15:30 я позвонил и поинтересовался где же вода горячая, на что мне сказали,что продлили ещё на 2дня эту историю, почему не было снова объявлений? Я должен гадать когда будет вода или как. Надоели эти проблемы с объявлениями. Хочется нормально мыться с горячей водой в столь жаркое время! P. S. Когда отключали по плану, тоже никаких объявлений не было. Красный путь 105 /3.Читать целиком

Flamp

Darya Ugleva2 отзыва

Объявления об отключении горячей воды не клеят, отключают воду горячую 2раз за сезон. Звонишь дисптечеру -хамски общаются. Обслуживание ужасное.

Flamp

DIMA Очень Духовный1 отзыв

Ужасная управляющая компания, совсем не слышат жильцов, диспетчерская не принимает заявок от жильцов, хамят и грубят. Серебряный берег. Многие дома уже отказались от их услуг и скоро остальные собираются!!!Читать целиком

Алексей Нарядный2 отзыва

Проживаю в доме Красный путь 105/2 с сентября месяца и не нарадуюсь что переехал в этот микрорайон,Очень чистый микрорайон,дворники ответственно относятся к своей работе,в общем молодцы с самого утра у них кипит рабочий процесс!В целом я очень доволен,управляющая компания молодцы,с весны оперативно начались посадки саженцев,обращался к слесарю-сразу видно что парень толковый как специалист мастер своего дела!!!про мастера хочу добавить видимо давно работает,ответственно со знанием относиться к своей работе,сразу видно что коллектив в управляющей компании,ребята ТАК ДЕРЖАТЬ!!!Читать целиком

Flamp

Светлана Иванова4 отзыва

Ужасная Компания, диспетчер не отвечает, ни один вопрос не могут решить! Быстрее бы сделали ТСЖ

Оксана Пасынкова2 отзыва

Проживаю в микрорайоне Серебряный берег . Компанией Полёт очень довольны, раньше жила в Нефтяниках, (есть с чем сравнить) . Большое спасибо хочется сказать всем сотрудникам, несколько раз обращались , всегда помогают решить проблему . Просили заменить лампочку , вечером с работы пришли все заменили. Слесарь очень вежливый и грамотный специалист. Хочу сказать всему коллективу спасибо за их труд. А тем кто не довольны , работой этой УК , так вы наверное не видели как работают другие УК.Читать целиком

lapshina85851 отзыв

Проживаю в микрорайоне Серебряный берег уже второй год. Управляющей компанией очень довольна. Заявки отрабатывают быстро. Слесарь большой молодец,очень вежливый. Мастер сама цветочки у нас вазонах рассадила. В бугалтерии очень вежливые девушки. Молодцы! Развивайтесь!!!!Читать целиком

Flamp

Слава Матюха10 отзывов

Переехали в данный район примерно год назад. Возникали вопросы и в течении ремонта и после. В целом сотрудники компании компетентны. И по квитанциям дали пояснения и прописку без проблем, но были вопросы которые решались с сложностями. При возникновении вопросов обращаемся, решают оперативно. В целом мы довольны.Читать целиком

Flamp

Sun Shines46 отзывов

Сколько не обращаюсь- приходят и помогают сразу! Никаких лишних денег не просили. Мастер участка- замечательная ответственная и внимательная девушка! Благодарю за работу!Читать целиком

Kira Malinovskaya2 отзыва

Хорошая управляющая компания, дворы чистые, подъезды тоже. Облагораживают микрорайон, проводят праздники, поставили елочку, в процессе снежный городок.Читать целиком

Татьяна Москвина4 отзыва

Ужасная управляющая компания! Больше месяца пыталась добиться того, чтобы поставили доводчик на двери цокольного этажа, которая долбит так, что стены сотрясаются. Так вот эти умники поставили доводчик вместе с пружиной, и через неделю доводчик висит оторванный на двери и помимо хлопающей двери теперь звуки стучащего по ней доводчика. Спасибо, что так бездумно тратите наши деньги!Читать целиком

miri2741 отзыв

Пересекалась с данной управляющей трижды: 1) застряла в лифте (диспечер вытащила меня удаленно за 2 минуты) 2) проблемы с горячей водой (решили в течение дня) 3) выдача справки лицевого счёта (сделали при обращении в моём присутствии) Уважаемые господа, ругающие данную управляющую компанию, вы вероятно просто не сталкивались с реально отвратительными канторами?! Нормально работают люди!Читать целиком

Flamp

Виктория4 отзыва

Вызвали слесаря с управляющей компании, проверить течь, поменять прокладку.Пришел,заглянул на кухне под шкаф, сказал нет доступа и ушел.Прежде чем уйти прошелся по всей квартире и в ванну в том числе.Ведет себя так, словно нее.директор.Вызвали другого слесаря и все починили.За что деньги платим УК Полет? И зачем вам в штате слесарь, стояки отключать?Читать целиком

Flamp

Карта

Омск

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии