............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эль`Doors 

Фабрика дверей
4.5
45 оценок
4.5
45 оценок
VS
V S25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
2 октября 2025, официальный ответ
Валерия, как приятно получать такие отзывы! Большое Вам спасибо, что нашли время поделиться своим мн…
КК
Кристина Калугина7 отзывов
Реальный покупатель5 отзывов
Прошло некоторое время после установки дверей - не повело, не рассохлись, не "обколупались", стоят радуют глаз и до сих пор не скрипят. Заказав, некоторое время назад двери в Эль'Doors, не стал сразу писать отзыв, потому что не поверил, что бывают у нас действительно хорошие приятные компании, которые делают качественно и для людей. Пришло время))) Приятный салон в "Континенте", клиентоориены, большой выбор, качество на уровне. Делал ремонт, приехал в Континент, зашел в салон и не смог выйти. Продавец Ольга - действительно продавец (не втюхиватель), правильно выявив потребности, подобрала цвет и фактуру дверей, подсказала, как можно обыграть мою "хотелку". Далее замер - за такого человека, ребята, Вам необходимо держаться. Пришел Юрий, без лишних слов, объяснил, что, как, а, самое главное, почему необходимо сделать правильно. Далее несколько недель производства. И установка - относительно чисто, тихо, и, действительно, качественно. Рекомендую. Тут можно сказать - легко, качественно, надежно. Отдельное спасибо продавцу Ольге, менеджеру Марии и инженеру Юрию. Так держать! Обязательно зайду еще раз.
Читать целиком
Жанна Зимовец (Цехановская)1 отзыв
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
20 апреля 2023, официальный ответ
Жанна, здравствуйте. Спасибо Вам за доверие и выбор нашей продукции. Ваше мнение очень важно для н…
l.kolomoytseva751 отзыв
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
30 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Нам очень важно получать обратную связь. Благодарю, что нашли время поделить…
Игорь Кирюхин42 отзыва
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Меня зовут Мария, ведущий менеджер фабрики. Благодарю Вас, что поделились сво…
ИБ
Иван Бровко2 отзыва
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Меня зовут Мария, ведущий менеджер фабрики. Я благодарю вас, что нашли время и…
Ольга Шу3 отзыва
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Меня зовут Мария, ведущий менеджер фабрики. Очень жаль, что Вы не смогли с на…
samchucki1 отзыв
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
17 марта 2021, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Спасибо Вам большое, что поделились своим мнением. Поверьте, это лучшая наград…
Виктор1 отзыв
Я неплохо знаком с технологией производства дверей, поэтому, когда прошлой осенью перед нами встал вопрос выбора, честно перелопатил всех досягаемых производителей и поставщиков. Кстати, нужно сказать, что опыт работы с поставщиками тоже есть – предыдущие двери заказывали на фабрике в Мордовии. Хотелось чего-то не замшелого и добротного, но и на великий эксклюзив, типа «из массива благородных пород» и т.д., разоряться в наши планы не входило. Потратив на это почти месяц, мы остановили выбор на продукции Эль`Doors. Современный дизайн, хорошее качество, неплохой выбор материалов и фурнитуры (причем не только в образцах, но и в наличии), приемлемая и прозрачная цена, а главное, ответы на все вопросы здесь и сейчас - вот критерии, которые определили наш выбор. Я не могу сказать, что все получилось весело и гладко, одну дверь пришлось переделать (заказ был достаточно большой) и общий срок выполнения заказа вытянулся на несколько дней. Если честно, это была такая мелочь, которая нас никак не расстроила, все согласовывалось и решалось достаточно оперативно. Думаю, что такое нужно просто всегда учитывать. Могу сказать, что для работы с такой спецификой, Эль`Doors марку держит. Мария и Николай оказались весьма доброжелательными и знающими свое дело людьми, впечатление от их работы осталось вполне позитивное. Двери получились отличные. После сырого межсезонья Николай произвел корректировку зазоров, придраться просто не к чему. В целом, ребята работать умеют и главное стараются. Спасибо вам и удачи!
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
21 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Большое спасибо за развёрнутый и честный отзыв. Мы очень ценим, что у нас ест…
Максим Малахов7 отзывов
Впервые попали в этот салон в августе 2019 года, продавец, а как впоследствии узнали, владелец салона Мария хорошо нас встретила и проконсультировала по межкомнатным дверям. Решили заказать двери здесь. Позже, когда приехали оформлять заказ, нас встретила продавец Ольга. Не знаю по какой причине, но мы ей как покупатели вообще не были интересны. Ничего толком не объясняла, на вопросы отвечала неохотно и с явно недовольной интонацией...до тех пор, пока не услышала, что заказ будем делать сейчас. Отношение к нам моментально поменялось, но все же это никак не повлияло на качество работы Ольги, документы переоформлялись два раза, потратили кучу времени. В итоге, заказ все же был оформлен, договорились о дате и времени монтажа, оставили предоплату. Пока ждали изготовления дверей, Ольга позвонила и попросила перенести дату монтажа, потому что монтажник в назначенную дату не работает. Недовольство уже прилично накопилось, но мы согласились. Не понятно, почему сразу нельзя было уточнить у монтажника график работы. Дальше еще хуже. За два дня до назначенной даты монтажа, монтажник позвонил и сказал, что уже едет к нам с дверями, что очень удивило. Как выяснилось позже, Мария перенесла дату монтажа самостоятельно, даже не попытавшись согласовать это с нами. В итоге, монтажник в назначенный, заранее утвержденный день только привез двери и установку не производил. Установку начал только через два дня и только по вечерам. В процессе установки выяснилось, что одна дверь бракованная и требуется ее замена, либо ремонт. В общем, монтаж растянулся на неделю. И в завершение оказалось, что ручки не были укомплектованы наклейками, которые были изначально указаны в заказе, причем с учетом оплаты работы по их наклеиванию. Пришлось ждать еще около недели, пока их привезут и наклеят. Но и на этом негатив не закончился. Спустя несколько дней на одной из дверных коробок обнаружили отслоение шпона. От салона осталось очень противоречивое впечатление, второй раз сюда обращаться не будем.
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
4 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Прежде всего, благодарю Вас, что поделились своим мнением о нашей работе. Нам…
!!
! !68 отзывов
Доброго дня Объездили много дверных магазинов, везде одно и то же, то цена на двери сильно завышена за товар, то консультант не знает что продаёт, приехали в Эльдор по рекомендации знакомых. Работали с Марией, очень грамотно все объяснила, помогла с выбором, порекомендовала хорошую фурнитуру и ручки, двери очень хорошие, обклеенные пленкой, прошло около 8-ми месяцев, двери как новые, легко ухаживать за ними,тяжелые, реально качественные, двери - цена качество - 5 из 5 Так же заказал плинтуса обклеенные пленкой, качество радует, но как бывает у нас в РФ, накосячили работники компании эльдор,.Что меня удивило, обратился в компанию, попросил посмотреть качество монтажа, приехал мастер, сделал много фото и уехал, я ни на чем не настаивал, ну накосячили не много, в целом смотрится хорошо, перезвонила Мария, сказала что по гарантии все поменяют, назначили день замера(приедет уже другой мастер). Очень радует отношение, ошибаются все, но ошибки далеко не каждый готов исправлять. Реально ребята дорожат репутацией, переживают за потраченные клиентом деньги. Я рекомендую всем эту компанию В целом 5 из 5
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
16 января 2020, официальный ответ
Надир, спасибо Вам большое за доверие. Мы действительно очень дорожим репутацией, поэтому несём полн…
basy4 отзыва
Я не знаю о каком грамотном подходе тут говорят, я лично в шоке, расскажу какой подход я увидел как клиент. Те кто планирует обратиться в данную фирму НЕ РЕКОМЕНДУЮ, готовьтесь к тому, что уже "умерло" ещё в прошлом веке, а именно «колхоз». Решил оплатить местным производителям, а не уносить деньги сетям, но получилось, что получилось, пришёл, сделал заказ в салоне на левом берегу, была сама хозяйка Мария (город маленький, поэту знаем больше чем хотим), всё подробно проговорил, выбрал, что мне нужно с установкой, заранее сказал, что оплачивать будем по безналичному расчёту-по счёту, всё вроде куда то записали, ну по крайней видимость такая, спрашиваю, когда замерять будут? Договорились на будний день и вечернее время, что бы было удобно мне как клиенту, документов на руки - заявку не дали, ну думаю видимо клиентов мало всех помнят. В этот день - оговорённый ранее, поступает звон от замерщика с утра, который говорит, я тут не далеко скоро буду, давайте увидимся мол так удобно, нормально думаю начинается работа, всё бросаю, приезжаю на другой конец города, ещё раз всё проговариваю, так как оказывается не кто не чего в обще ему не объяснил, вместе замеряю, вношу предоплату, спрашиваю, когда цену озвучат? 1,2 дня говорит, жду неделю, звоню, спрашиваю, что с расчётами? А там не кто и нечего не знает, звонят замерщику, перезванивают и говорят, у него дел много не до Вас пока, но обещали в ближайшее время «отнять» замер и всё таки посчитать стоимость, жду ещё неделю, некого, потом звонит хозяйка и говорит, мол, чего с оплатой?, так говорю, Вы для начала цену назовите. Опять пообещали разобраться, жду несколько дней, звоню, у хозяйки день рождения не до меня опять, опять жду, через 3-5 дней приходит смс с голыми цифрами, бред думаю, звоню, спрашиваю, это что и за что? За товар, спрашиваю а установка, ой, её не считали, во круто, три раза сделал заявку (продавцу, хозяйке, замерщику) а нормально просчитать почти за месяц не сподобились, но обещали закончить расчёты))) на следующий день сподобились, алелуя думаю, скидываю реквизиты и прошу выставить счёт, наследующий день приходит счёт, а в нём сюрприз – часть суммы, звоню аккуратно спрашиваю, Вы видимо напутали, нет говорят, мы так работаем, берём только часть день официально-по счёту, а остальные нужно будет отдать наличкой, когда привезут товар, к слову картой тоже нельзя оплатить, спрашиваю, а документы на наличку будут? Нет, отвечают, я спрашиваю, а чего Вы сразу не сказали о своей «чудесной» схеме, когда я говорил, что нужен счёт на оплату? Молчат, нет говорю, меня так не устраивает, верните мне предоплату, ой так мы уже заплатили Николаю, а он деньги не возвращает, пагадите говорю, я пришёл в фирму эльдорс, дал деньги фирме эльдорс, не к Николаю, Васе и Пети, обещали вернуть, опять жду, прошла ещё неделя, вот как то так, резюме; НЕ СОВЕТУЮ, только время потеряете! Представляю, что бы было если пришлось бы по гарантии или некачественной работе задавать вопросы, думаю концов не найти будет. Фирма напрочь забыла об ответственности и уважении к покупателю после прихода нового хозяина (ки), или не знает об этом во все, что за всё отвечает перед клиентом фирма-руководитель, а внутри уже разбирайтесь с Николаями, Васями, Петями сами, как то так.
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
7 ноября 2019, официальный ответ
Марат, я искренне благодарю Вас за отзыв! Ведь именно отрицательное мнение стимулирует на анализ и и…
Елена Ш.1 отзыв
knn26074 отзыва
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
8 апреля 2019, официальный ответ
Наталья Николаевна, благодарю Вас за отзыв. Уверена, что вы останетесь довольны не только консультац…
Дарья Булгакова2 отзыва
Читать целиком
Эф
Эль`Doors, фабрика дверей
8 апреля 2019, официальный ответ
Дарья, приношу свои извинения за неуважительное отношение консультанта. Благодарю Вас за отзыв - он…
🍪
Мы используем cookies подробнее