............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Феникс-Авто Премиум 

Автотехцентр
4.5
117 оценок
ООО Феникс-Авто Премиум
86 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Голомакин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
16 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда готовы помочь. Будем рады видеть вас снова.
АБ
Александр Богданчиков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
24 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв! Приятно, что вы отметили профессионализм наших сотрудников…
Влад А197 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Влад. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
АВ
Андрей В2 отзыва
Как мы пересели с «Вагов» и Х5 на GAC и не пожалели 🐦‍🔥** История такова: нашей компании нужно было менять автопарк. Ездили на «немцах» (X5, Touareg) — машины-легенды, надежные как автомат Калашникова. Но прогресс не стоит на месте, и мы отправились на поиски замены. Первым салоном, который мы посетили, стал «Феникс» на Суворова. Честно? Я был готов к скепсису, но когда сел за руль двухлитрового GAC GS4, понял — вот оно. В городе он едет не хуже Туарега, это факт. Мы протестировали потом еще кучу китайских кроссоверов, сравнивали даже с дорогими гибридами-конкурентами (вы поняли о ком я 😉), но разница оказалась не в пользу других, а GAC S7 в каких-то моментах даже круче. В итоге решение созрело мгновенно: забрали два GS4 и один S7. Хочу сказать спасибо людям, которые сделали эту покупку приятной: 👍 Алексею за сопровождение; 👍 Артёму (руководителю отдела) за профессионализм; 👍 Отделу оценки и страхования за слаженную работу. Если сомневаетесь — езжайте на тест-драйв, впечатления решают!Читать целиком
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
27 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо, что выбрали наш автосалон и поделились своими впечатлениями. Искренне…
ПГ
Полина Гида3 отзыва
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
13 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина. Спасибо за отзыв! Мы стараемся, чтобы каждый этап - от выбора до выдачи авто бы…
Иван Дмухайло7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
29 марта 2023, официальный ответ
Иван, мы рады, что Вам понравилось качество обслуживание в нашем дилерском центре. Спасибо, обязател…
ДК
Дмитрий Ковальчук3 отзыва
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
10 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников! Всегда готовы помочь. Будем рады видеть вас снова.
Ольга Озерова4 отзыва
8 июля около 17.00 ехали по улице Волгоградской, на панели выскочило, что высокая температура охлаждающей жидкости. Остановились, машина остыла немного, проехав метров 100 опять тоже самое... Стали обзванивать сервисные салоны, т.к машина ещё на гарантии... В салоне Чанган Альянс на Волгоградской ответили, что ближайшая диагностика у них 13 июля и они ни чем помочь нам не могут(((( Позвонили в Феникс - Авто, ребята просто молодцы!!! Сориентировали, что нам делать и как поступить. Мы вызвали эвакуатор и отогнали им машину. Ребята с сервиса дождались нас, хотя рабочий день у них уже закончился, за что очень им благодарны!!! На следующий день нашли причину и устранили поломку, не отложив ремонт нашей машины на другой день... Спасибо Вам большое, за вашу поддержку, помощь и замечательную работу!!! Побольше бы таких людей и таких салонов!!! ❤️❤️❤️Читать целиком
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
11 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно знать, что вы остались довольны. Такие слова…
Данил 278 отзывов
Олег Pr63 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей UNP86 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
21 апреля 2021, официальный ответ
Большое спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Мы обязательно продолжим улучшать качество обс…
Анастасия Брюзгина19 отзывов
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
21 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв! Благодарим за доверие к нашему сервису. Будем рады видеть…
кг
константин гук1 отзыв
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
20 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Константин. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
ЮН
Юрий Никишин1 отзыв
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
26 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Спасибо за отзыв! Благодарим за доверие к нашему сервису. Будем рады видеть вас снова.
НВ
Новиков Виктор1 отзыв
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
25 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктор. Спасибо за отзыв! Мы стараемся, чтобы каждый этап - от выбора до выдачи автомобиля, был комфортным. Будем рады видеть вас снова.
ББ
Борис Баталов1 отзыв
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
14 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Борис. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
ЕЖ
Евгений Желнов6 отзывов
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв! Будем рад видеть вас снова.
АА
Александр Александр2 отзыва
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
СВ
Сергей Вокальчук2 отзыва
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Александр С2 отзыва
Доброго дня. Отзыв комплексный за период в год (покупка, ТО-1). Почитав отзывы, при первом же обращении я был настроен скептически, но был максимально корректным при общении, применял принцип "доверяй, но проверяй" + немного настойчивости. Покупка: менеджер Марченко Вячеслав, работа на 5 баллов! Помог сориентироваться в комплектациях из наличия и из поставки, все договоренности были соблюдены, консультировал подробно, по сложным вопросам брал паузу и уточнял. Я прокатился на тест-драйве CX-5 и CX-30 (был на премьере). По прошествии года могу сказать, что покупка, в том числе благодаря Вячеславу, состоялась и получилась выгодная (еще в 2020 году заходил в салон, но тогда не решился). С автовоза машину предварительно он мне показал. На приемке я все сам проверял и пригласил специалиста, проблем не возникло, Вячеслав помогал. Уважение и сотрудничество в действии! Никакой навязчивости, все по делу, на все просьбы адекватно реагировал и реализовывал по мере возможности. Даже через год Вячеслав оперативно оказал помощь в поиске требуемого документа по авто. Обращение по гарантии: через полгода после покупки обратился по гарантии в связи с "гирляндой ошибок" отправил обращение по эл. почте с фото ошибок. Связались позже и пригласили подъехать в тот же день. Приняли корректно, мастер Ивкин Иван, сбросили ошибки, обновили ПО АКПП (сотрудник Марков С.). Отправили наблюдать для дальнейшей дефектовки датчика АКПП, но повторения не было. В ремзоне присутствовал, проблем не возникло. ТО-1: при записи на ТО пришлось настоять на присутствии в ремзоне, попросил масло из канистры + заявил о редких стуках в рулевом управлении. 09.03.2022 приехал на ТО-1, все просьбы были учтены, приняли корректно и в срок. Мастер Лобода Артем, все подробно и по делу - клиентоориентированность на достойном уровне, дал рекомендации по услугам. По заявленному мной стуку поехали выявлять, но продемонстрировать, к сожалению, не удалось. Решили смотреть внимательнее на подъемнике. Для удобства попросил распечатать перечень работ по ТО-1. На все ТО ушло около 2 часов, к машине вопросов нет, все в норме. Механик Бородин Евгений, работа на 5 баллов! Сделал все работы, а то и больше. Дал советы по эксплуатации, отвечал на интересующие меня вопросы. Вышло все в 15600 и купил по рекомендации фильтр салона по выгодной цене, на удивление! Руководство Феникс-Авто прошу поощрить Вячеслава, Артема и Евгения за качественную работу! Так держать! Желаю закрепить данный подход к работе на каждый день для каждого клиента! P.S.: Прошел опрос по почте от ММР. Стоит разобраться действует ли услуга мазда сервис плюс, как указано на оф.сайте мазды. Через год приеду на ТО-2.Читать целиком
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
18 марта 2022, официальный ответ
Александр, Добрый день! Большое спасибо за подробный отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны…
АС
Александр С4 отзыва
Доброго дня. Отзыв комплексный за период в год (покупка, ТО-1). Почитав отзывы, при первом же обращении я был настроен скептически, но был максимально корректным при общении, применял принцип "доверяй, но проверяй" + немного настойчивости. Покупка: менеджер Марченко Вячеслав, работа на 5 баллов! Помог сориентироваться в комплектациях из наличия и из поставки, все договоренности были соблюдены, консультировал подробно, по сложным вопросам брал паузу и уточнял. Я прокатился на тест-драйве CX-5 и CX-30 (был на премьере). По прошествии года могу сказать, что покупка, в том числе благодаря Вячеславу, состоялась и получилась выгодная (еще в 2020 году заходил в салон, но тогда не решился). С автовоза машину предварительно он мне показал. На приемке я все сам проверял и пригласил специалиста, проблем не возникло, Вячеслав помогал. Уважение и сотрудничество в действии! Никакой навязчивости, все по делу, на все просьбы адекватно реагировал и реализовывал по мере возможности. Даже через год Вячеслав оперативно оказал помощь в поиске требуемого документа по авто. ТО-1: при записи на ТО пришлось настоять на присутствии в ремзоне, попросил масло из канистры + заявил о редких стуках в рулевом управлении. 09.03.2022 приехал на ТО-1, все просьбы были учтены, приняли корректно и в срок. Мастер Лобода Артем, все подробно и по делу - клиентоориентированность на достойном уровне, дал рекомендации по услугам. По заявленному мной стуку поехали выявлять, но продемонстрировать, к сожалению, не удалось. Решили смотреть внимательнее на подъемнике. Для удобства попросил распечатать перечень работ по ТО-1. На все ТО ушло около 2 часов, к машине вопросов нет, все в норме. Механик Бородин Евгений, работа на 5 баллов! Сделал все работы, а то и больше. Дал советы по эксплуатации, отвечал на интересующие меня вопросы. Вышло все в 15600 и купил по рекомендации фильтр салона по выгодной цене, на удивление! Руководство Феникс-Авто прошу поощрить Вячеслава, Артема и Евгения за качественную работу!Читать целиком
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
18 марта 2022, официальный ответ
Александр, Добрый день! Большое спасибо за подробный отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны…
Сергей Мельник25 отзывов
Приехал на ТО на 90 000 км. мазда 6 2013 г. В. , 29 мая 2020года, машина уже давно не на гарантии но каждый год делаю ТО у официалов так как считается если официал то эти ребята должны делать все на высшем уровне.Ксажелению меня расстроили эти парни, по свечам сказали все хорошо но даже свечи никто не выкручивал.Написали что смазали петли а по факту этого не было и никто ничего не смазывал, так как старая смазка присутствует на дверях. . Дальше должны были осуществить осмотр подкопотного пространства, осмотр сделали но не увидели что датчик давления масла внизу в масле и его нужно менять. Цены на постгарантийное обслеживание такие как и на новую машину которая на гарантии, что не логично(скидку сделали что хорошо) . Приехал и показал это все мастеру Артему тот даже не извенился и начал говорить, что сделали качественно и вам все это кажется при этом показал свечи замененные и датчик давления. Также сказал Артему что обращусь в Москву с жалобой на отвратительную работу сервиса, совсем уже зажрались и даже не хотят признавать свои ошибки.В доказательство своей позиции прикладываю фото. На следующий день поехал к провереннвм людям, все поменяли, а свечи даже никто не выкручивал чтоб их проверить.Парируя официальный ответ представителей я каждый год езжу на ТО раньше в Макс моторос теперь к вам и всегда все делали в моем присутствии а в этом году впервые не участвовал в техобслуживании и получил вот такой в кавычках "качественный" результат. Самое интересное что вы написали официалтный ответ что все по регламенту сделали а даже видеосьемки у вас в тех зоне нет. Пусть люди знают что за Вами нужен "глаз до глаз" и что вину свою в некачетченном сервисе не признаете!!!!Я такого отношения как будто я "блондинка" приехал в первый раз к вам не ожидал от ваших работниковЧитать целиком
ИВ
Инна Васева1 отзыв
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Antonio Stradivarius5 отзывов
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Александр Родин2 отзыва
Приехал на диагностику ходовой, так как имеются посторонние звуку. По результатам проверки, не чего не выявили, но проблема осталась. Мастер приемщик уверял, что проблема в недавно заметных колодках. Проверять данную теорию не стали, отдали автомобиль. Пришлось ехать к другим, что бы проверили правильность установки колодок. Колодки установлены правильно. Вернулся на следующий день, что бы еще раз проверили, но мастер приемщик, не захотел этого делать. Записал на середину апреля, так как сейчас все занято шиномонтажом, а главное предложил мне сделать, так что к этому времени дефект проявился и они могли его увидеть, то есть я должен указать, что с машиной не так и еще заплатить повторно за это деньги. А если мне не нравится, то я могу обратится на любое другое СТО. С каждым годом все хуже и хуже, а главное это официальный дилер.Читать целиком
А
Алла1 отзыв
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ЯГ
Ярослав Грачев1 отзыв
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
4 октября 2024, официальный ответ
Ярослав! Спасибо вам большое за теплые слова! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
АМ
Александр Македонский6 отзывов
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за добрые слова 💛 Рады работать для вас 🤝
ТЛ
Татьяна Лоптева1 отзыв
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
2 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Ждём вновь!
eb
elena biz2 отзыва
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам, что выбрали нас 💛 Рады были вам помочь 😉
МС
Максим Сергеевич2 отзыва
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
3 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы так высоко оценили работу нашего дилерского центра
ДВ
Дмитрий Войнов8 отзывов
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
20 мая 2024, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском цен…
Ваня Бондарь110 отзывов
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
3 мая 2024, официальный ответ
Иван, спасибо за отзыв!
НС
Николай Свита2 отзыва
ФП
Феникс-Авто Премиум, автотехцентр
2 мая 2024, официальный ответ
Николай, спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов!
ОН
Олег Новиков1 отзыв