.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Скороход
Магазин народной обуви
Отвратительное обслуживание. Сотрудники магазина не знают закона о защите прав потребителей, и судя по комментариям самих же сотрудников владелец его тоже не знает. Пытались вернуть/обменять обувь, которая была надета 1 раз, ноге пальцам было неудобно, при мерке это было не понятно. Сотрудники сказали брака нет, не вернем деньги - при чем тут брак вообще ? Прочитайте закон! Что в течении 14 дней вы ОБЯЗАНЫ вернуть деньги или обменять товар , если покупателю он не подошел. «Во избежание таких ситуаций необходимо заранее знать, какие именно права предоставлены потребителю в ситуациях возврата и обмена товаров надлежащего качества Законом о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.
Однако, для того чтобы реализовать указанное право, потребителем должны быть соблюдены следующие условия:
товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.» каком виде можно вернуть товар?
Обмен или возврат товара надлежащего качества может быть произведен потребителем в случае, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.» повторю сапоги были надеты 1 раз и потребительские свойства не были задеты или испорчены!» Надеюсь вы закроетесь! Читать целиком