Бирхаус

Магазин-бар

4.9

99 оценок

Пожалуй, одно из самых душевных мест Омска, выгодно

Подпишись на наш телеграм

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ellen .1 отзыв

Кирова 12/1, смена в субботу вечером 17.10.26. Недолив напитка - потеря покупателя.

Бирхаус, магазин-бар

21 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Примем все необходимые меры, чтобы это не повторилось. Компания Бирхаус.

Гж

Городской житель6 отзывов

Продавцы отлично знают своё дело, все предложат, обо всем расскажут, нам очень нравится этот магазин. Закуски и пиво всегда свежие!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бирхаус, магазин-бар

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Мы всегда вам рады 🌸

Марина .14 отзывов

18.05 очень захотелось балыка кеты. Купила хороший кусок на 540рублей. В итоге кусок тухлятины продали мне. Вонь невозможная при нарезке началась. Испорченное настроение и зря потраченные деньги.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

19 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за произошедшее. Мы дорожим доверием клиентов, поэтому отдел контрол…

Полина Фомина7 отзывов

Сегодня продали просроченные (на месяц!) гренки Прошу сотрудников и руководство обратить внимание на свежесть и качество товара!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

19 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на этот критический факт. Примите наш…

МК

Мария Крутикова5 отзывов

Продавец Оксана грубиянка. Спросила что мне лишнее вбили в чек , в ответ - грубый тон и психи. С такими нервами сидите дома, а не паботайте с клиентами. Желания приходить в этот магазин больше нет.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

5 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за инцидент. Подобное больше не повторится. Спасибо. Компания Бирхау…

СК

Станислав К.1 отзыв

Хороший магазин, большой выбор рыбы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АН

Алмас Н.1 отзыв

Сойдёт надо больше сервиса им и все ходил бы чаще

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ШД

Шенне Д.1 отзыв

рядом всегда, много филиалов) Очень удобно) Крылышки очень вкусные, некоторые магазины работают до 23:00

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АД

Артемий Д.1 отзыв

Лучшая скумбрия на гашека омск

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДХ

Дмитрий Х.1 отзыв

Хороший коллекив

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОК

Олеся К.1 отзыв

Все хорошо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СД

Сергей Д.1 отзыв

Все отлично!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ванек Сухарек1 отзыв

очень вкусно цены хороши

Бирхаус, магазин-бар

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за теплые слова 🙏 Будем ждать вас снова.

Оксана Бонд.81 отзыв

Какой раз не покупаем окуня горячего копчения. Рыба протухшая. Сегодня муж зашел за пивом и рыбой. По итогу придя домой рыба пошла на помойку. Воняет протухшая есть не возможно. Вы смотрите что вы продаете. Деньги стоит не малые рыба. Почему я должна кидать деньги на помойкуЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

18 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за случившееся. Мы уже передали информацию в отдел контроля качества…

Ксения Серебро6 отзывов

Хороший магазин, большой ассортимент пива и бутылочного и разливного( есть российского производства( особенно искала Таркос в бутылке, разливное Чешский гранат и Вайцен очень понравилось (всё название не упомнила)и зарубежное классное, особенно Черновар( выросло в цене). Девушки работают оперативно, порекомендовали скачать приложение и копить бонусы. Много посетителей, не протолкнутся. Большой ассортимент рыбки, закусок, детских вкусняшек. Была приятно удивлена такому сервису, всегда обходила стороной - думала там только низкосортное пойло( уж простите за такие слова, но пишу как есть), я очень сильно заблуждалась, простите пожалуйста)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бирхаус, магазин-бар

29 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Большое спасибо за приятный отзыв. Приходите ещё 😉

Дарья Кулагина5 отзывов

Хамское отношение к покупателям ,выходят курить в двоем и говорят что перерыв 10 мин,при том что а магазине перерыва не должно быта «как написано»все понимаю ,все мы люди ,ходили бы по очереди хотябы и разговаривали прощеЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Бирхаус, магазин-бар

25 июня 2023, официальный ответ

Добрый день. Как и Вы считаем данную ситуацию крайне недопустимой, решение вопроса на контроле руков…

АЯ

Анатолий Яковлев3 отзыва

обманывают на деньги, стабильно приписывают 100 руб. в чек. неоднократный случай, и сумма одна и таже, система налажена

Бирхаус, магазин-бар

23 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Ваш отзыв направлен руководителю нашей компании. Благодарим за предоставленную информацию.

Истина_на тарелке551027 отзывов

Всем доброе утро. Данная сеть есть в Омске чуть ли не на каждом углу 😉 Отзыв не несёт пропаганду алкоголя, пишу конкретно про сеть Бирхаус. Был обычный тёплый день, вечер был свободен и я решил зайти в Бирхаус. Что хочу отметить в первую очередь, это большой выбор закуски, начиная от сухариков и заканчивая рыбой разной 👍(сюда же можно не только за пивом ходить). Большой выбор пенного, есть лимонад, квас и другие напитки. Есть отдел со сладостями, то есть можно и ребёнку что-то купить. В магазине чисто, сотрудники вежливые и приятные, но не всегда 😁 на сколько знаю, сейчас у них убрали вроде бы процент с продажи и продавцы стали менее заинтересованные...) А так сеть очень даже хорошая, так как можно купить отмечу не только пиво 😁Читать целиком

Flamp

Бирхаус, магазин-бар

26 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо что уделили время и написали отзыв. Всегда приятно получать положительные…

davidovomsk4 отзыва

В последнее время постоянно беру пиво в бирхаусе в разных точках Омска, пиво и рыба всегда свежие. Но...!!!! На Кирова 12/1 уже несколько раз не доливают. Вчера брал два по литру в одной из них не долито ( фото прилагается). После этого больше не буду в этой точке закупаться!!!Читать целиком

Flamp

Dmitriy Jdan😎75 отзывов

Хороший ассортимент, вежливый персонал

Бирхаус, магазин-бар

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова. Были рады вас видеть 🙏🏼

Максим Матвеев1 отзыв

Были у вас нормальные продавцы, хорошо и правильно наливали газирование было отличное, (два коллектива хороших работало) Но сейчас сплошные курсанты, льют не соблюдая гозирование.... Покупаешь пиво, а пьешь воду. Если на кассе опытные, то наливают нормально, если курсанты, а их очень много и постоянно много, то льют воговно....Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

12 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Максим. Соблюдение технологии газации — это база, которой должны владеть все сотрудники…

АБ

АНДРЕЙ Быкова3 отзыва

В принципе норм но раньше лучше было

Бирхаус, магазин-бар

4 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо большое за добрые слова 🔥 Ждём снова ❤

СН

Сергей Не Важно2 отзыва

Отличный магазин и продавцы, пиво свежее и всегда большой выбор закусок

Бирхаус, магазин-бар

14 апреля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо, Сергей, за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно 🙏🏼

ЮБ

Юлия Бережанская7 отзывов

Сегодня покупали пиво.Это просто жесть какая-то 😳.Спросили про систему бонусов,как можно их списать,по итогу хамство и крик..оскорбления,предложили в магазин больше не приходить.Очень не приятно и не понятно 🤔.За что такое отношение к покупателям?А Вашим продавцам просто огромный минус,надеюсь что это только на этом адресе.Будьте аккуратнее с выбором персонала...одна звезда это только за то что отзыв не отправляется,а так бы их вобще не было!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

16 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Было бы отлично получить от Вас более подробный комментарий относительно описанных недо…

Татьяна Егорова9 отзывов

Покупали в данном филиале с мужем рыбку на вечер, выбрали кусочек, нам все отрезали, упаковали, все как надо. По приезде домой, развернули рыбу, а там просто жесть. Как продавец «не увидела» подобного, до сих пор не понятно) Муж сразу позвонил на магазин, на что нам сходу ответили мол, привезите обратно!!! То есть видимо поняли что положили нам тухлое) Привезла рыбу вчера в магазин, оплата была с карты мужа, но он был на работе и вечером физически не смог заехать для возврата по определенным обстоятельствам. Зато смог заехать сегодня, на что ему сказали, что никакого возврата теперь не будет, надо было приезжать вчера и вообще на такой товар срок возврата 1 день! Так мы вернули рыбу на следующий день)))) В общем денег мы так и не увидели)) Прошу руководство отреагировать на данную ситуацию!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

27 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Татьяна. Приносим извинения за описанную ситуацию. Ваш отзыв передан руководителю магаз…

Евгений2 отзыва

Покупал сегодня пиво и закуски к пиву, обслуживала Наталья (светловолосая) грубая, орёт, недовольная. Я считаю таким не место в таких магазинахЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

17 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Полностью согласны, что описанное вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно…

Павел Морозов2 отзыва

тоже не понимаю негатива в отзывах. ну просто прекрасные сотрудницы работают. появился новенькая тёмненькая девушка ну просто на вес золота. и все подскажет про ассортимент, и про бонусную систему объяснила спокойно. прям правда приятно зайти в магазинЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

15 января 2025, официальный ответ

Павел! Благодарим, что оценили 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤

ДЕ

Денис Ерин4 отзыва

Заезжал сегодня за пивом , ассортимент большой и закуски и гренки И так далее набрал больше двух тысяч но по итогу приехал в Казахстан разбираю пакеты а нет рыбы которая извините меня не дешевая ! Очень обидно а вес как гостинцы !!! Просто разочарован !!!!!!!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

10 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Было бы отлично получить от Вас более подробный комментарий относительно описанных недо…

Ясмина Соколова11 отзывов

часто с мужем заходим в этот магазин. не понимаю негативных отзывов. работают ну очень приятные девушки, всегда вежливое обслуживание, уважение к каждому. если нужно с улыбочкой помогут выбрать что-то, продавцы мастера своего дела. просрочки не наблюдали, цены приемлемые. работает одна девушка, к сожалению имени не знаем, светленькая со средней длиной волос. они обе такие, но одна нам кажется чуть моложе, как раз таки про неё и речь. когда в магазин заходишь и она на смене сразу улыбка до ушей и сразу хочется много чего купить, и пива взять ) спасибо большое вашей компании за такого прекрасного сотрудника ;)))Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

5 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Всегда вам рады 🙏🏼

Анастасия Б27 отзывов

После оплаты попросила отменить позицию, на что продавец резко отказала, хотя 2й продавец сказала, что можно отменить. Добрее быть надо.. П.с про обмен продуктов надлежащего качества я в курсеЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

17 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Было бы отлично получить от Вас более подробный комментарий относительно описанных недо…

Ирина Н17 отзывов

хамское отношениеЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Было бы отлично получить от Вас более подробный комментарий относительно описанных недо…

Anton Z17 отзывов

Периодически заезжаю в магазин, продавцы всегда вежливые, помогут с выбором. Большой выбор вкусной рыбы и закусок. Всегда всё свежее и вкусное!

Бирхаус, магазин-бар

28 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Всегда рады вам 🌸

АН

Анастасия Новикова3 отзыва

Приехали перед закрытием магазина, продавцы очень приятные, не понимаю негативных отзывов)

Бирхаус, магазин-бар

5 ноября 2023, официальный ответ

Анастасия! Спасибо вам большое за приятный отклик ❤ Приходите к нам почаще 🤗

Александр Александр12 отзывов

Часто захожу в этот магазин, работала Татьяна и молодой парнишка, супер продавцы, сегодня зашёл непонятные обе две стоят)) не предложить , не обслужить, ставлю минусЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

6 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Ваш отзыв передан руководителю магазина. Мероприятия по улучшению качества обслуживания…

Ivan Moiseev11 отзывов

Продавцы очень хорошие !!!

Бирхаус, магазин-бар

4 июля 2023, официальный ответ

Ivan, здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😌 Приходите к нам почаще ❤

Павел Маликов40 отзывов

Добрый день! Уже более 8 лет отдаю приоритет вашей компании в приобретении слабоалкоголного пивного напитка, но в последне время стал обращать внимание на то, что объем продаваемого продукта за который берется расчет, вовсе не соответствует взымаемой платы согласно прейскуранта. А именно, объем отпускаемой продукции не соответствует фактическому. Тара в которой отпускается напиток не соответствует реально заявленному объему, так полуторолитровая ПЭТ вмещает в себя 1450 мл "под горлышко" но наливают напиток намного меньше, ссылаясь на расширение , однако после открытия тары объем не увеличивается. В итоге при замере получил итог в 1350 мл фактического объема отпускаемого продукта!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

8 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Павел. Ваш отзыв передан в отдел контроля качества компании. Проверка вместимости ПЭТ т…

КБ

Ксения Булынко8 отзывов

Добрый вечер,зашли вечером с мужем, ему позвонили по работе, продавец Татьяна вышла и начала говорить на повышенных тонах типа что будете брать,я попросила подождать 2 минуты ,уточню у мужа,при этом кроме нас людей больше не было, на что мне ответили, что мы отвлекаем от работы, причем с нами работала другая девушка , Татьяну мы никак не тревожили,я попросила быть поспокойнее и что отвлекать мы никого не хотели,на что мне ответили,что если хотите разговаривать по телефону,то идите на улицу и вообще если она начнет орать то это все заметят. Если бы данное замечание было сделано в спокойной форме я бы поняла, но орать на меня на весь магазин-это уже чересчур, такому человеку нельзя работать с людьми.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

3 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв о качестве работы сотрудников…

City spirit2 отзыва

Женщина сегодня обслуживала с недовольным лицом, не очень хочется теперь туда ходить…Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

30 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши комментарии по работе со…

ГС

Гапонов Сергей12 отзывов

Купили 9 литров чешского на троих, выпили, ни в одном глазу такое ощущение что в пиве 2%, жесть

Александр Мейхер16 отзывов

Купил очередной раз кислое , просроченное пиво. Пшеничное, на вкус и запах кислятина. Последний мой поход в данную сеть

ЕБ

Екатерина Буянова2 отзыва

Сегодня купила на Кирова Сладовар. Он цвета какао, а не как обычно мутное н/ф стандартное для всех. Сказали, что это его так взболтали. Конечно, я не поверила, но не стала от него отказываться, тк опыт с таким пивом уже был. Но я почитала, что это инфекция их каких-то молочных бактерий и такое пиво пить не рекомендуют, хоть оно и не опасное. Впредь такое брать не буду!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

30 июля 2021, официальный ответ

Екатерина, партии пива могут отличатся друг от друга визуально, но не значительно. Если качество нап…

City spirit50 отзывов

Обслуживание на 5+. Но запах какой-то . Что то всё же наверное подкисло.

Олеся Семендяева1 отзыв

Зачем сделали заказ по телефону практически никогда не дозвониться!!!!

Бирхаус, магазин-бар

1 марта 2021, официальный ответ

Добрый день, Олеся. Обратим на это внимание. Можете указать, в когда вы не смогли дозвониться?

Sabina Maksimova11 отзывов

Продавец-кассир Анастасия испортила настроение. Была грубая и также набирала палочки форели без перчаток.

Dvushka Pushka1 отзыв

Хорошее обслуживание

Бирхаус, магазин-бар

31 марта 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в наших магазинах! Компания БИРхаус. / Соловьева Елена

Алена Кужелева6 отзывов

Сегодня покупали сыр балык и кальмар стружку. Во первых сыр, дома обнаружили что он уже скользкий и с запахом. Кальмар в какой то муке и очень пересолен. Это кошмар какой то, цены ломят космос, а продают такой отвратный товар. Письмо в роспотребнадзор будет написанно однозначно. Примите меры, пока не поздно!!!!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

30 июля 2019, официальный ответ

Добрый день, Алена. Информация передана руководителю магазина. Если товар ненадлежащего качества вы…

Илья3 отзыва

Понравился квас. Подрядился брать по полторашке каждый заход. Так как магазинчик по пути, то все лето я их искренний клиент

Flamp

Tatyana Kudryavtseva3 отзыва

Добрый вечер! Сегодня купили в Вашем магазине пиво, рыбу и крылья куриные. Пиво свежее, но закуска просроченная, вонючая и с белым налетом, как Вы торгуете такими продуктами, опасными для здоровья, в итоге мы выбросили 200 рублей в мусорку (закуски купленные в Вашем магазине).Читать целиком

Flamp

Vyacheslav Balabin1 отзыв

Доброго времени суток. Какой раз покупаю пиво вроде по нему претензий нет, по качеству нет. Что касается рыбы то постоянно подсовывают просрочку мягко говоря, зачем большой вопрос. Продавцы не доброжилатальны на просьбы обменять рыбу не надлежащего качества отвечают не берите вообще. МЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ!!!!!!Читать целиком

Flamp

Требовательный Омич67 отзывов

Хотел купить вчера рыбки/мяска к кваску. Специально прошел остановку пешком (уж очень удачно припарковался перед домом). Мне насыпали мяска, огласили сумму. Я говорю, что буду рассчитываться бесконтактной формой (телефоном). На что получил отказ. Мотивировали тем, что такие платежи они не принимают по причине моей же безопасности. Только по карте. Хотя значок пэйпасса висит. Развернулся и пошел остановку обратно до дома. Жаль, что нет возможности поставить ноль. Хотя поставлю, пожалуй-таки, один балл за прогулку перед сном - ходьба все-таки полезна. P.S. Сегодня спокойно оплатил через эплпей в бирхаусе на ПКиО 30 лет ВЛКСМ.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии