............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Сервис заказа легкового транспорта
2.2
796 оценок
784 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВВ
Вероника Вильданова1 отзыв
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
4 октября 2026, официальный ответ
Оформляли заказ через Доставку? Пожалуйста, напишите на почту support@dostavka.yandex.ru. Ребята проверят, почему заказ доставили в таком виде
Вера А.34 отзыва
НЩ
Наталья Щукина4 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
9 сентября 2026, официальный ответ
Понимаем, как неприятно сталкиваться с тем, что машина не нашлась в вашем предзаказе :( Давайте пров…
НС
Наталья Сипко3 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
4 августа 2026, официальный ответ
Если выбрали опцию, что будете с коляской, то водитель точно не должен был вам отказывать в поездке…
Милана ))11 отзывов
Вызвала маме такси на мероприятие ,через приложение Яндекс go, никогда не было проблем , указала адрес, местоположение , геолокация ,данный водитель мало того подъехал, куда сам захотел, а не туда, куда надо было, как то быстро бесплатные минуты ожидания закончились , и молниеносно стало начисляться платное ожидание, при том, что человек вообще был не в курсе где стоит машина водителя, когда все таки по геолокации нашли где стоит машина водителя,мама села в машину , на вопрос почему он тут выбрал местоположение, а не там где надо было, он стал грубить ,при вопросе почему платное ожидание , когда ошибка была его, он стал хамить, обвинять человека в возрасте, что сами виноваты что не было указано куда надо, а только адрес, тк мама опаздывала уже из за его не компетентности , предложила урегулировать ситуацию и согласилась доплатить это платное ожидание, этот " горе " водитель нахамил ей и выгнал из машины.Настроение испорчено, на мероприятие конечно же вызвали другое адекватное такси, с клиентоориентированным водителем, но увы немного опоздали. Всегда отношусь с пониманием , ситуации бывают разные ,но данная ситуация просто поражает! Пусть город знает горе таксистов героев а именно Вылетков Иван Сергеевич, белый Haval Joion А 450ТХ155 . Не рекомендую данного водителя !Читать целиком
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
15 мая 2026, официальный ответ
Жаль, что вашей маме пришлось столкнуться с таким поведением водителя. Это точно не входит в стандар…
АВ
Анна Ведерникова4 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 ноября 2026, официальный ответ
Хотим понять, почему перед поездкой не получилось выбрать оплату баллами. Можете, пожалуйста, написа…
Елена Майер8 отзывов
Здравствуйте, сегодня заказала такси, нас было два взрослых и два подростка! Когда водитель увидел, что нас 4 человека, был крайне раздражен. Всю дорогу его раздражали негромкие разговоры детей, шуршащий от движения пакет, который был на руках у мамы на заднем сиденье! Всю дорогу он что-то раздражённо бурчал, нервно оглядываясь на заднее сиденье! Когда привёз к дому, не дожидаясь, когда мы отойдем от машины, начал движение! Тем самым он чуть не наехал на нас, вовремя остановился! Окно машины было открыто , я ему сказала, что соответствующую оценку и поставлю. На что водитель сказал-себе оценку поставь! Обматерил по черному!!! В следующий раз сказал заказывать газель!!! К сожалению, не обратила внимание, был ли регистратор! Я в шоке! Хотела сразу написать в поддержку, но, к сожалению, она не работает! Поэтому отзыв написала сюда! Г. Омск. Данные водителя сохранились.Читать целиком
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 ноября 2026, официальный ответ
Не понимаем причину грубого отношения к вам со стороны водителя. И, конечно, он должен аккуратно вод…
Екатерина Тогобицкая13 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
14 сентября 2026, официальный ответ
Хотим посмотреть, почему произошло списание денег за ожидание. Напишите, пожалуйста, нам на почту bl…
Наталья Янгулова3 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 августа 2026, официальный ответ
В сервисе нет места для грубости :( Хотим присоединиться к проверке заказа и почему водитель прекрат…
Артем Устенко70 отзывов
ОО
Олеся Олеся3 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 июня 2026, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, подробнее обо всём нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почте blogs@go.yandex…
ВР
Валентина Регер5 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 июня 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему…
КТ
Ксения Тихонова2 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте проверим, почему машины ещё не было, а ожидание уже шло. Напишите, пожалуйста…
ОЕ
Оксана Елизарьева3 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! И так жаль, что сегодня ваше впечатление о сервисе омрачилось :( Расскажите…
Гж
Городской житель1 отзыв
НС
Никита Смирнов2 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 июня 2025, официальный ответ
В салоне точно не должно быть неприятного запаха, но и с ароматизаторами нужно быть острожным — напо…
А
Александр2 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
16 сентября 2025, официальный ответ
А что случилось, расскажете нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot? Очень волнуемся
Городской житель6 отзывов
Сегодня утром вызвал такси к частному дому, написал, что нужен багажник, т.к. была с собой тяжелая сумка. Жду, приходит сообщение, что такси ожидает, а самой машины нет. Звоню, говорит, что не будет подъезжать, мол дорога к подъезду плохая, и он будет отменять заказ (на самом же деле дорога была нормальная, ровная, минус на улице, вся грязь замерзла). Говорю ему, что дорога нормальная, а он отвечает, что если сами до него дойдем, то поедет, а сам встал метрах в двухсот. Говорю, что с периной никак, мол тяжелая, отвечает, что тогда до свидания и стоит ждет, не отменяя заказ. Через две минуты ожидания звоню ему снова, мол почему не отменяете (ведь мне нужна другая машина раз этот ехать отказался). Говорит, что выждет пять минут и только потом отменит. И, как потом выяснилось, сделал он это намеренно, чтоб забрать деньги с чужой карты за якобы ложный вызов. Конкретно в моем случае ждал он напрасно, поскольку я плачу налом, а вот безнальщики, думаю уже обжигались и не раз. Такие случаи мошенничества в этом такси мне уже доводилось встречать. Встанут с другой стороны здания и ждут пять минут, телефон сбрасывают. Так и в этот раз случилось. На месте яндекса следовало бы начать пресекать такие нарушения поскольку это прямое воровство. Номер машины, а также фио водителя не пишу из этических соображений.Читать целиком
Alina Aleksandrovna2 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
3 марта 2026, официальный ответ
Грубить и обзываться водитель не должен :( Хотим присоединиться к проверке и понять, что же случилос…
НК
Нелли Корнеева11 отзывов
Ю
Юлия1 отзыв
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы проверить этот заказ и разобраться, почему не тот адрес указали. Пришлите, п…
ВО
Валентина Осипова7 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если авто не ожидало вас на адресе, долг платить вы точно не должны... Хотели бы разоб…
КП
Карина Попова30 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не похоже на наших коллег :( Хотим присоединиться к проверке. Напишите, пожалуйста, ва…