Т2

Салон связи

4.5

99 оценок

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ангелина Трей 👀4 отзыва

Отличный салон Т2! Приятно удивлена уровнем обслуживания — вежливые, компетентные ребята, быстро решили вопрос с заменой сим-карты и переносом контактов. Всё чётко, прозрачно, без воды и навязывания. Уютная атмосфераЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

16 августа 2026, официальный ответ

Ангелина, добрый день. Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные…

Анастасия Сабранская1 отзыв

очень понравился сервис, сотрудник не просто оформил услугу, а реально вник в мою ситуацию, подробно обьяснил разницу между тарифами, помог выбрать оптимальный вариант и сэкономить. ушла с хорошим настроением.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

16 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С у…

Евгения21 отзыв

Подключали симку и тариф. Большая благодарность менеджеру Карине за обслуживание, проконсультировала, помогла с подбором номера и тарифа. Ещё вернемся 🤝Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команд…

Милена Касенова1 отзыв

Очень прекрасное место, сотрудники вежливы и очень терпеливы, помогли мне с моим вопросом, предложили домашний интернет, который оказался самым лучшим, что было в моей жизниЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

16 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

АБ

Александра Бакирова2 отзыва

Сотрудники ужасные.Сидит с таким лицом, будто я к ней домой пришла и требую что-то, впечатления ужасные. Жаль поблизости не было другого офиса, пришлось смотреть на это недовольное лицо, и ждать когда мне окажут услугу. При этом даёт некорректную информацию.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

18 мая 2026, официальный ответ

Александра, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет проверена. Сожалеем о неприя…

АY

А Y9 отзывов

Ужасное отношения к клиентам . Вот именно по этой причине переносим номер . Конечно именно в этом филиале !девушка жуя жевачку не приятно общалась (видимо еще из за переноса на другого оператора ) Хотела просто переоформить номер .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

ЮД

Юлия Дедовец4 отзыва

Отличный салон! Оперативно компетентные специалисты решили мой вопрос. В наше неспокойное время время дорогого стоит. Здесь же потратила всего 15 минут, без очередей и утомительного ожидания! Класс🔥Читать целиком

Т2, салон связи

17 октября 2026, официальный ответ

Юлия, добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, коман…

ММ

Ммм Ммм2 отзыва

Сотрудники Ольга и Ляззат очень хорошие и внимательные, стараются разобраться и и решить проблему. Спасибо таким сотрудникам Т2 может гордиться ими.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Андрей Матирко4 отзыва

Простоял 20 минут в очереди и ушел. Работают как черепахи, нет даже медленнее.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

14 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

ОК

Ольга Кузьмина13 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

J K5 отзывов

Ужасное отношение к клиентам. Сотрудники данного салона не компетентны в вопросах.... Сначала ввели в заблуждение ,что можно изменить тариф на более дешёвый.... Но этот тариф доступен только для якобы новых абонентов,что ранее не было озвучено.... тогда обратились с вопросом переоформления сим-карты с одного человека на другого. Хамски и дерзко отвечают, дёргаются и огрызается(в большей степени Наталья, в меньшей степени Кристина). Сказали,что я (владелец номера и сим-карты) написала заявление о переносе номера к другому оператору. Данного заявления не было, предоставить доказательства не могу. Переход к другому оператору ложь, так и не переоформили сим-карту на другого человека....Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

АВ

Андрей Вопросы2 отзыва

Часто захожу сюда, чтобы пополнить баланс своего тапочка т.к живу в этом доме, персонал хороший, но вот есть один минус, за что я и убрал одну звезду это сотрудник - Гульнара, от неё постоянно плохо пахнет, даже на расстоянии 2м я чётко чувствовал запах её подмышек, что врагу не пожелаю. А так, спасибо!Читать целиком

Т2, салон связи

9 апреля 2026, официальный ответ

Андрей, добрый день. Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо С уважением, команда…

Максим4 отзыва

Не внимательные сотрудники, 3 дня подряд ходил в салон связи, из-за ошибки переноса номера, сходил в другой салон, сказали, что мое отчество не правильно прописывали, 3 дня подряд не могли сверить мое фио по паспорту, когда тех поддержка сотрудникам говорила, что проблема с корректировкой данных. Кучу времени потратил на то, что должны были сразу проверить.Читать целиком

Т2, салон связи

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Информация уже передана руководству, и мы обязательно проведём р…

Константин Мастер48 отзывов

Очень не понравилось отношение к посетителям менеджера (девушки). Сегодня 13 февраля в районе 10:30 приехали с супругой восстановить номер. Перед нами был парень, который по разговору явно был взбешен ответами сотрудницы. Явно не довольный покинул помещение. Оказалось что настроения не было именно в сотрудницы, была раздражительна и не настроена на помощь, отвечала грубо… понятно что пятница и 13-е, и все же… к вам не просто так пришли время скоротать! Ранее был в Меге - так там вообще другое дело!!! Ранее отзыв оставлял. Выше всех позвал. Тут ситуация по вопросу похожая а реакция совсем иная. И дары решают -будут сюда обращаться за помощью или поедут в иное место решить свой вопрос в месте где заинтересованы помочь.Читать целиком

Т2, салон связи

14 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

ПХ

Полина Хадыкина4 отзыва

Отвратильное общение сотрудников, максимально некомпетентны и не клиентоориентированы. Необходимо было заменить сим на есим, я в мороз без связи пришла в ваш салон, на что сотрудницы с порога заявили, что не могут это сделать. На мой вопрос где можно это сделать, они сказали что не знают и предложили мне ездить по всему городу и узнавать, вместо того чтобы самим просто спросить у своих коллег. После чего, я сказала, что в таком случае я поменяют сотового оператора, на что получила ответ «да пожалуйста, меняйте» и дальше смешки После чего я поехала в другой салон, и мне все сделали за 5 минутЧитать целиком

Т2, салон связи

17 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

АА

А А1 отзыв

Не советую данного оператора. До Специалистов горячей линии не дозвониться. Постоянное повышение абонентской платы. Хотя реклама утверждает обратное.

Т2, салон связи

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные впечатления. С уважением, команда T2

АБ

Антон Б4 отзыва

Прекрасное обслуживание и вежливые консультанты, другим салонам есть у кого поучиться. Выбирал телефон - подсказали лучшую из моделей, покупкой очень доволен! Приду еще))Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

КВ

Ксения Викторьева20 отзывов

Очередь, оформляет кредит и новые тарифы всго один единственный сотрудник, который не успевает бедный выдохнуть... для второго только место, помещение душное, нет ни одного стула, сидела на корточках, так как ужасно устала стоять в очереди. Обслуживание из-за оформления кредита медленное, передо мной двое и после меня 2 клиента. Это недопустимо, где 2ой сотрудник? Пока оформляли кредит одному клиенту трое ушли, пришли новые двое. Необходимо второго сотрудника на такую проходимую точку. Как одному работнику справится с таким потоком? И ей тяжко и клиенты плюются за такой серсис от теле2Читать целиком

Т2, салон связи

10 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Kсения Kxsenya26 отзывов

Вы почему врете подросткам, что не можете пополнить баланс? У меня нога болит, не могу ходить, отправила сына пополнить, ему сказали, что что-то там на работает! При этом клиенты стояли! Как вы им продавали телефоны интересно! У вас самый отвратительный филиал теле2 из всех)) постоянно с вами проблемы какие-то возникаютЧитать целиком

ЛВ

Людмила Внукова1 отзыв

Добрый день! Сегодня с мужем были в филиале Т2 на 70 лет октября 24 Хочу поблагодарить консультантов филиала Илью и Артёма. Получили полную информацию по интересующим нас вопросам. Илья подключил два выгодных тарифа, очень подробно рассказал о действующих акциях сети. Также сотрудники подробно рассказали о желаемой модели телефона. Жаль, что на данный момент этой модели не оказалось в магазине. Очень довольны обслуживанием. Выпишите ребятам премию! Обязательно зайдём в данный филиал ещё!Читать целиком

ЮМ

Юлич Меньших7 отзывов

Полная некомпетентность менеджеров , обходите стороной , это заведение.Читать целиком

Т2, салон связи

14 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

vovakz1 .3 отзыва

Т2, салон связи

11 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

иг

ирина гудинова3 отзыва

21.04 обращалась в данный салон. Всеволод быстро и чётко ответил на все вопросы. Спасибо за хорошую работу

Т2, салон связи

21 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

Дмитрий2 отзыва

Хочу дать высокую оценку сотруднику салона теле 2 Наталье.Внимательная ,вежливая сотрудница.Решила мою проблему быстро и качественно.16.04.25 год

Т2, салон связи

16 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!

АФ

Азалия Федорова12 отзывов

Оформляли рассрочку на телефон. Продавец Александр Ильин обманул, сказав что переплаты не будет. Не озвучил срок рассрочки, а только ежемесячный платеж. Переплата вышла за все дополнительные услуги 20 тысяч рублей. Пришли разобраться, сотрудник повышал голос. Так же вмешалась девушка по имени Кристина, ее самой не было во время рассрочки и она не знает саму ситуацию, сама же стала меня посылать и хамить. Просьба провести проверку сотрудников, так-же прошу снять с должности Кристину. Такие как она, не должны работать с людьми, пропадает желание пользоваться услугами компании и обращаться в данный салон.Читать целиком

Т2, салон связи

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

ДW

Денис WWW12 отзывов

Менеджер Кристина большое спасибо за качественное обслуживание.

Т2, салон связи

30 января 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Irina22 отзыва

Полный офис посторонних людей, не сотрудников. При обслуживании стоят у стойки кроме сотрудника еще 2 человека. Ощущение что пришел не в офис сотовой связи а к кому то в гости и помешал.Читать целиком

Т2, салон связи

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

Антон Васильевич15 отзывов

Некомпетентные и не добросовестные сотрудники, особенно девушка брюнетка. Обратились в салон для подтверждения персональных данных, якобы все она сделала. По итогу после её работы, стало только хуже теперь вместо гудков проигрывает сообщение, что мне необходимо подтвердить данные. Я почему должен тратить свое время и ходить по несколько раз к вам в салон , что бы подтвердить данные, похоже пора уходить от Т2!!Читать целиком

Т2, салон связи

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

АУ

Анна Усламина5 отзывов

Абсолютно не компетентные сотрудники, для чего нужны там непонятно. Задаёшь вопросы врут. Ужасный салон!!!!Читать целиком

Т2, салон связи

30 января 2025, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Sergey2 отзыва

25 мая 2024 года обратились в этот салон сотовой связи. Продавец ввел в заблуждение, девушка рассказывала про «Сбер бокс», а точнее про его несуществующие функции. В итоге приобрели этот бокс и поняли, что нас обманули. Хотели сделать возврат, но они не принимают обратно такую технику. Надеяться на продавцов нельзя, только читать описание самим. Очень плохо, что люди, которые работают в этом салоне не разбираются в товаре, который продают.Читать целиком

Т2, салон связи

28 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Екатерина Стрельникова3 отзыва

Менеджер Ксения, спасибо вам огромное☺

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

Наталия Матвеева1 отзыв

Некомпетентные и незаинтересованные сотрудники. Зашла написать заявление на переход из МТС в Теледва. Простояла полчаса в очереди, в результате предложили вместо заявления купить симку, которую не смогли провести по кассе!!! Предыдущего покупателя также не смогли обслужить по этой же причине. Продавцы не умеют пользоваться кассой. Не советую сюда обращаться. Самые плохие впечатленияЧитать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

СМ

Сергей Микушов8 отзывов

Я как ни зайду в салон связи ТЕЛЕДВА ПОСТОЯННО МНЕ ГРУБЯТ,ЗА ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИМКИ Я ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ ДОЛГ НА СЧЕТЕ 150₽-,И ЕЩЕ КОМИССИЮ 50₽,ИДИТЕ ВЫ ЛЕСОМ СО СВОИМ ДОРОГИМ ТЕЛЕДВА,ТИНЬКОФФ СТО РАЗ ЛУЧШЕ И ДЕШЕВЛЕ!!!Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Roman6 отзывов

Ужасный салон. Сотрудники неадекватныЧитать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

Иван Лебедев6 отзывов

Ноль звёзд пришёл переоформить намер умершего отца отказали тк данные указаны в их анкете не верно фиг с вами ( только грубее)!!!! 15 лет пользования по факту даже не отцом а мамой им просто пофигизм ну ладно тогда и свой тоже переоформлю в другой компании так держать ТЕЛЕ2!!!!!!! 2 абонента ушлиЧитать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Артем Давыдов16 отзывов

Всегда чисто, приветливый персонал, помогут в сложных ситуациях

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Bad Daniel Ortega31 отзыв

Начитался отзывов отрицательных - уже идти боялся. Ну думаю сейчас обхамят за здрасьте и как тогда? Жаловаться по всей цепочке сверху до низу? А на деле всё оказалось быстро и без лишних слов. Зашёл, переоформили карту и даже сказали "до свидания". Люди которые жалуетесь что вам хамят - может вы сами первые паров поддали?Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны!

Vladimir Borodin17 отзывов

Сотрудник опаздал на работу.

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

ЛК

Любовь К12 отзывов

Здравствуйте, в салоне работают одни хабали. Умудряются на рабочем месте нахамить. Стоят с такими "лицами" недовольными. Ужасный салон. Как и Теле2 начал, раньше не было такого, чтобы добавляли чуть ли не каждый месяц к абонентского тарифу то 50 , то 40 рублей .Читать целиком

Т2, салон связи

29 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Вадим Петров5 отзывов

Зашёл переоформить договор, стоял ждал 5 минут, пока сотрудница наговорится со своей подругой про ногти, развернулся и ушёл!!зачем такие работники?Читать целиком

Т2, салон связи

29 апреля 2023, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

shop1 отзыв

Купил здесь телефон, оказался с браком, уговорили подписать бумажку на замену. Меняли больше 45 дней. Что является нарушением. Наконец поменяли на другой - оказался с браком. Вернули им второй бракованный телефон на третий день после покупки. Напрочь уходят в отказ по возврату денег игнорируя все законы и правила. Врут внаглую что роспотребнадзор разрешил только менять телефоны. Пытаются тянуть время и уговорить подписать бумагу о замене телефона. А это еще 45 дней ожидания. Не говорят не фамилий своих, ни имен, ни адреса организации, не реквизитов. На стенде нет никаких данных. На печати на гарантийном талоне указан омский адрес, а по факту по этому адресу мы никого там не нашли. Кое как выяснили что головная контора этого салона связи называется ООО Пламя и находится в Челябинске и имеет кстати множество жалоб граждан. Эти данные, при обращении, подтвердили в омском Роспотребнадзоре. Я в жизни не сталкивался с таким количеством откровенного вранья. Врут смело, профессионально, и улыбаясь.Читать целиком

Flamp

Павел43 отзыва

Потерял телефон. Симкарту оформлял тут. Прихожу восстановить а симка не на меня оформлена. Круто че.Читать целиком

Т2, салон связи

2 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

ОЛ

Ольга Лопарева4 отзыва

Очередь , работает один сотрудник, которая даже не знает тарифов , на вопросы не знает четкого ответа . Не компетентна вовсе

Т2, салон связи

14 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://msk.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

АИ

Анастасия Иванова50 отзывов

Позорники!!!! Моя бабушка обратилась в данный салон из-за того,что в вотцапе мне написать не могла (его нужно было просто обновить). В итоге чтобы обновить вотцап с неё взяли почти 300 рублей,чтобы просто нажать на кнопку ОБНОВИТЬ.... ТЕЛЕ2,вы серьёзно???За что???Да ещё и с бабушки?!! Откуда эта сумма?Из чего она складывается? Расскажите нам пожалуйста!!! Это реальный позор вашей компании!!! Фуууу....Читать целиком

Студия афроплетения Горр6 отзывов

Пришла с проблемой подписок и консультант Дмитрий справился с моей проблемой грамотно и все мне разъяснил, очень рекомендую побольше таких отзывчивых сотрудниковЧитать целиком

Т2, салон связи

21 января 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Андрей Вальтер2 отзыва

Добрый день, давольно долго пользуюсь услугами связи теле 2 уже почти 10 лет без нареканий, но салоны связи теле 2 это как отдельный вид искусства, цирк маразма, больше 2х недель назад брал у вас беспроводные наушники, пришёл домой проверил оба работали, упаковал как подарок, через две недели левый наушник перестал воспроизводить звук, в салоне теле2 на 70 лет Октября( где и брал их), их не хотя посмотрели, потом кому то позвонили, и сказали что её чем помочь не можем, гарантия кончилась, Карл гарантия на наушники за 2000р всего две недели!!! Почему об этом не слова не сказано было при покупке, не каких извенений что втюхали брак не последовало, Так же хотел взять телефон но увы, заходил в салон на авиационной, там картина маслом, из за прилавка выскочила консультант, как буд-то только накатила стопку, дикция причём такая же, спросила интересующие модель, я назвал самсунг а 32, меня это модель заинтересовала, хотел услышать характеристики и акции на данную модель, но мне начали втюхивать редми который меня не интересовал, даже после моих слов меня не услышали, сервис отсутствует, начальство примите меры!Читать целиком

Михаил3 отзыва

ВНИМАНИЕ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! РАЗВОДИЛЫ! Пришел поменять сим карту с обычной на микро симку в связи с заменой телефона. Так мало того, что мне начали впаривать перенос номеров на новый телефон за 300 рублей (хотя это делается самостоятельно быстро и просто за 5 минут), так еще и начали уговаривать перевести мою вторую симку (МТС) в их сеть теле2, да еще и заплатить за это 250р!!! Вот реально, как будто вернулся на 20 лет назад, когда были ТОРГАШИ, которым лишь бы впарить что-нибудь! Никакого уважения к своим клиентам! Единственное почему 2 балла, а не 1 - симку все же заменили и сделали это, слава богу, бесплатно.Читать целиком

Flamp

Денис9 отзывов

31 декабря зашол в отдел Теле 2, девушка собрала очередь, занималась своими делами прождал 30 минут очередь с места не сдвинулась, это что за неуважение. Что за сотрудники у вас работают? Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН сотовой связи!!!Читать целиком

Flamp

Юрий Карташов7 отзывов

Некит отличный паренек, без проблем помог разобраться с фигней, которую не мог настроить больше месяца. От души за помощь

Светлана Смирнова1 отзыв

Ужасное обслуживание в данном салоне, сотрудник салона по имени Анара не компетентна, не профессиональна! К своей работе относится халатно и невнимательно! Прошу принять меры к данному сотруднику салона!Читать целиком

Карта

Омск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии