............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Косметик 

Магазин косметики и бытовой химии
4.2
41 оценка
Посмотреть спецпредложение
РекламаАО «Тандер».
4.2
41 оценка
АО
Андрей О10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
11 октября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Мы поработаем над тем, чтобы наши полки всегда были хорошо укомплектованы. Спасибо за обратную связь.
Я🌸
Яна 🌸8 отзывов
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
23 сентября 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Ksenia Karnitskaya43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
23 июня 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Чтобы разобраться в ситуации, нам нужно больше деталей. Напишите, пожалуйста…
Алёна Киселёва3 отзыва
Зашли сегодня в данный магазин,выбрали товар и подошли к кассе,нам предложили кассу самообслуживания.При сканировании товара цена отличалась от цены на ценнике,указали на это продавцу,та промолчала,стали проверять все позиции,оказалось что цена не соответствует у двух товаров,вновь указали на это продавцу,то невнятно ответила про смену ценника,на что мы указали,что в таком случае покупатель должен приобрести товар по ценнику,продавец никак на это не отреагировала,остальные два продавца тоже сделали вид,что ничего не видят и не слышат!Разбираться не стали,так как нужен был конкретный товар и в других магазинах поблизости его нет,плюс были с ребенком и времени на разборки не было.Ходить и фотографировать ценники не вижу смысла,потому что от этого ничего не изменится.Как обычно невнятно сослались на смену цены и нехватку времени для смены ценника,клиентоориентированность на нуле,пока продавцу прямо в лицо не задали вопрос дождемся ли мы ответа,ничего так бы и не дождались!Еще не разу не было,чтобы цена на ценнике была выше цены на кассе,всегда не успевают сменить цену,когда она становится выше,какой парадокс!Научите консультантов общаться с покупателями,а не стоят молча за спиной,вовремя менять ценники,ну или хотя бы извиняться за несоответствие!
Читать целиком
СШ
Светлана Шунько3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
27 мая 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Ю
Юлия3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть снова в сети магазинов дружной семьи Магнит.
АШ
Анатолий Шевкун5 отзывов
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазинов "Магнит". Мы очень рады, что прин…
Д
Данила1 отзыв
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Валерия Киркимбаева4 отзыва
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазинов "Магнит". Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Екатерина Башурова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
23 января 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Извините, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно разберёмся и…
Олеся К6 отзывов
СС
Сергей Соловьев1 отзыв
Е
Евгений1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
16 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».
ИП
Ирина Пашкевич6 отзывов
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".
ВК
Валера Килобайт16 отзывов
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
АВ
Алиса В стране чудес34 отзыва
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
23 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
АН
Алексей Никифоров7 отзывов
Алена6 отзывов
Отзыв относится не конкретно к этому филиалу Магнит Косметика, а ко всей сети г. Омска. Огромной проблемой магазинов сети является отсутствие ценников. С виду можно сказать, что ценники есть. Однако я постоянно сталкиваюсь с тем, что не могу найти цену на нужный мне товар. Зачастую под товаром висит ценник, не относящийся к нему. Несколько раз я купила товар, думая, что ценник снизу относится к купленному товару. Однако проверив вновь, оказалось, что ценник, допустим, от соседнего товара. А от купленного мной товара ценника вовсе нет (либо он находится под каким-нибудь другим товаром). На днях была акция 20% скидки на весь ассортимент, и я приобрела шампунь. Зная "фишку" магазина, я внимательно изучила цены. И снова не попала. В этот раз цена на шампунь оказалась ниже (на 10 рублей), чем я предполагала (глядя не ценник якобы от этого шампуня). Однако скидка в 20% не была проведена по какой-то причине. К сожалению, это я заметила только дома, поэтому выяснить причины мне не удалось, т. к. возвращаться уже не хотелось. Казалось бы, я должна быть довольна, что шампунь-то меньше стоит. Тем не менее, со скидкой и по предполагаемой цене я сэкономила бы 40 рублей (вместо 10 рублей разницы). Можно предположить, что шампунь был по акции и на него не распространялась скидка 20%. Но никакого цветного ценника (как это обычно бывает в таких случаях) я не наблюдала точно. Много раз было такое, что я хотела приобрести тот или иной товар, но не найдя на него цены, откладывала товар. Не буду же я бегать с каждым товаром к продавцу узнавать цены. Даю гарантию, что я такая не одна. Сколько потеряно клиентов и вместе с ними выручки? Могу сказать, что цены здесь бывают ниже, чем у их конкурентов. Но отсутствие или неправильное расположение ценников отбивает всякое желание посещать данный магазин. Руководству сети необходимо обратить на это внимание.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее