............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

LAVANDA 

​Цветочная мастерская
3.9
687 оценок
Стильные букеты и доступные цены. Первоклассный сервис!
​Реклама​ИП Степанов В. А. ОГРНИП 314554318100047.
Контакты
Инфо
Отзывы652
Цены
Фото207
Скидки2
3.9
687 оценок
NB
​Nikita Blem​2 отзыва
30 августа 2022
Выбран компанией
Спасибо огромное получилось в 100 раз лучше чем представляло воображение 🥳, до скорых встреч😇 Заказыапл ранее цветы стоят по 2.5 недели без проблем )
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
2 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Nikita Blem! Благодарю за обратную связь! Спасибо, что выбираете нас ♥ Всегда рады стар…
ЭШ
​Эдуард Ширяев​6 отзывов
сегодня
Обращался сюда первый раз. Очень понравился ассортимент: разнообразие букетов по разным ценам. Помимо букетов тут можно заказать открытки, шарики, сладости, тортики - именинник точно обрадуется.
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Эдуард Ширяев! Благодарю за отзыв! Спасибо, что выбираете нас! Рада, что мы смогли сдел…
ЮЮ
​Юрий Юдин​5 отзывов
2 мая 2024
Отличная доставка цветов. Букеты пышные, свежие. Сайт понятный, легко делать выбор на нем, всего два клика, и можно заказать букет. Доставка в четко назначенное время, это огромный плюс.
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Юрий Юдин! Спасибо большое за тёплую обратную связь и высокую оценку! Счастлива знать…
НК
​Надежда Князева​7 отзывов
1 мая 2024
Самый любимый магазин цветов, где работают настоящие флористы и знатоки своего дела! Всегда подскажут, как лучше, сориентируют по цветам, сделают все на высшем уровне!
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Надежда Князева! Спасибо за отзыв! Рада, что оправдали Ваши ожидания! Довольный клиент…
СВ
​Светлана Волкова​5 отзывов
29 апреля 2024
Очень хороший магазин цветов! Большой ассортимент цветов и очень красивых цветов😍
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана Волкова! Спасибо за отзыв! Рада, что оправдали Ваши ожидания! Довольный клиент…
NP
​Natasha Pochatkova​18 отзывов
28 апреля 2024
Кажется вам нужно пройти курсы по улучшению сервиса Позвонила, чтобы заказать букет больше заявленного на сайте, уточнили, что это возможно, попросила прислать фото, прислала, я утвердила и попросила счёт на оплату через 5 минут На что мне через 30 минут пишут, что цветов нет.. допустим, но никто не предложил даже другие цветы, про комплимент я уже так понимаю разговора и быть не может, просто цветов нет, извините Не то, что увеличенный букет не смогут собрать, а никакой букет не смогли собрать
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
28 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Natasha Pochatkova! Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию! Учтем Ваши замечани…
НК
​Наташа Кравченко​4 отзыва
28 апреля 2024
Хороший цветочный магазин, отзывчивый персонал, всегда готовы подобрать вам что-то по душе
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
28 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наташа Кравченко! Спасибо большое за тёплую обратную связь и высокую оценку! Счастлива…
ДП
​Дарья Переславцева​4 отзыва
27 апреля 2024
Всегда любила ходить в данный цветочный магазин, но.... Сегодня, 27.04.2024, я пришла в Лаванду на Ленина, 15. У меня было прекрасное настроение, я шла выбирать цветы для коллеги, у которой сегодня день рождения. Сказать, что после посещения вашего цветочного у меня пропало настроение - ничего не сказать. Более того, хочу обратить особое внимание на обслуживание клиентов. Мне видимо не повезло сегодня и меня обслужили, мягко говоря, грубо. Девушка сразу встретила меня с недовольным лицом, закатанными глазами, была максимально не располагающей и не доброжелательной, постоянно перечила, спорила и абсолютно не помогала с выбором (хотя я просила, спрашивала советы о том какие цветы можно собрать в букет, чтобы он выглядел гармонично). Ко всему прочему юная леди ещё высмеивала сумму, которую я заявила для составления букета. Это как минимум бестактно. Удивительно, что на тысячу рублей в вашей сети невозможно собрать мини-букетик, чтобы сделать чисто комплимент. Почему-то девушка очень дергалась когда составляла букет. Даже потребовала меня отойти от стойки подальше, чтобы я ей не мешала, сказано это было не уважительно. В общем, я разочарована. Удивительно как обычная флористика ведёт себя так с клиентами, хотя будь она мудрее, то додумалась бы, что в ваш магазин может зайти разного уровня контингент, в том числе из Правительства (кем я и являюсь). Требовать конечно я ничего не собираюсь, как и сыпать оскорблениями, не тот уровень воспитания) Ранее я эту девушку не видела, видимо "новичок". Рекомендую управляющим данного цветочного обратить внимание на данную флористку (по графику полагаю можно легко выяснить чья смена была сегодня до обеда), провести профилактическую беседу, обучить человека правильному общению, чтобы она не портила имидж магазина. Я думаю, что в подобных заведениях очень большую роль играет приветливость, отзывчивость, вежливость и желание помочь клиенту с выбором. Сразу отмечу, что я не вела себя агрессивно по отношению к девушке изначально.
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
28 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья Переславцева! Благодарю Вас за оставленный отзыв! Обратная связь от покупателей п…
КГ
​Катерина Гришко​6 отзывов
27 апреля 2024
Цветы супер, свежие. Персонал приятные, вежливый, все помогли подобрать, рассказали.
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
28 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Катерина Гришко! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании! Прекрасно, что…
ИС
​Игорь Смирнов​10 отзывов
26 апреля 2024
Заказал цветы сестре. Нужна была срочная доставка. Ребята справились. Флорист быстро собрала роскошный букет и точно ко времени привезли его домой к сестре.
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
28 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Игорь Смирнов! Благодарю Вас за доверие и такую высокую оценку работы нашей команды! Вс…
ИМ
​Ирина Миронова​6 отзывов
25 апреля 2024
Советую этот магазин. Цветы беру здесь всегда. Флористы опытные, со вкусом, на любой бюджет соберут вам роскошный букет. Цветы стоят долго, что важно.
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина Миронова! Спасибо большое за тёплую обратную связь и высокую оценку! Счастлива зн…
РД
​Рената Давлетова​4 отзыва
24 апреля 2024
Маме на День Рождения заказывала букет. Флористы быстро все подготовили. Перед отправкой прислали фото букета мне. Честно, не ожидала, что будет настолько красиво. Маме привезли цветы точно в нужное время. Она была в восторге!
Читать целиком
LAVANDA, цветочная мастерская
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Рената Давлетова! Большое спасибо за время, уделённое написанию отзыва, и добрые слова…
Ассортимент
​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Любинский проспект​1 мин​20 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Ленина, 14​1 этаж​7 филиалов
Центральный округ, Омск, 644099
Ежедневно с 08:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 08:00
+7 (3812...
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Стильные букеты! Демократичные цены. Первоклассный сервис!

Наши преимущества:
  • оперативная доставка 24/7;
  • фото перед отправкой;
  • бесплатная открытка;
  • удобная оплата;
  • отчёт о доставке.
-20% скидка на первый заказ по…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.