............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волховец 

Салон дверей и интерьерных решений
4.5
34 оценки
4.5
34 оценки
И. Карпов1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
29 декабря 2025, официальный ответ
И. Карпов, добрый день. Благодарим за доверие к компании и отзыв. Рады, что вы вновь довольны качест…
Амира Воронова1 отзыв
КС
Кристина Суворова1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
14 декабря 2025, официальный ответ
Кристина Суворова, добрый день. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы рады, что вы довольны сотру…
Kate Khoroshilova8 отзывов
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
13 декабря 2025, официальный ответ
Kate Khoroshilova, здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за ситуацию, которая…
ГУ
Галина Уварова2 отзыва
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
21 ноября 2025, официальный ответ
Галина Уварова, добрый день. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы рады, что вы довольны качество…
Филипп Самойлов1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
31 октября 2025, официальный ответ
Филипп Самойлов, добрый день. Благодарим за доверие и высокую оценку продукции нашего бренда. Пусть…
Анфиса Михайлова1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
22 октября 2025, официальный ответ
Анфиса Михайлова, добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что вы довольны качеством продукции и серв…
Лариса Ильина6 отзывов
АЗ
Анастасия Зайцева6 отзывов
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
3 января 2024, официальный ответ
Анастасия Зайцева, добрый день. Спасибо за выбор дверей нашей фабрики и отзыв. Рады, что довольны приобретением!
АД
Анегелира Двдслцжа1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
9 сентября 2023, официальный ответ
Анегелира Двдслцжа, добрый день. Благодарим за подробный отзыв и рекомендацию 🤍 Спасибо за высокую…
Ц
Цветочек8 отзывов
Покупали в 2021 году 7 межкомнатных дверей. По ценам это было неспокойное время, поэтому мы заранее за несколько месяцев сделали заказ и оплатили, когда стены в квартире еще не были возведены, по расчетам дизайн-проекта. К тому же делают они их очень долго. Нам обещали отправить двери в производство только после их официального замера. Как стены были готовы замеры сняты приходим опять в салон и нам говорят, что заказ наш оказывается уже отправили на завод и придется доплатить, но можно написать заявление и пересчитают, как оно называлось и текст забыли. По итогу оказывается нам отказали и привезли на две коробки больше(возможно это доборы и наличники) , получается , нам в тот раз не учли итоговые замеры, а пустили в производство и просто посчитали новые доборы и наличники, за которые мы еще раз заплатили. Забирать они их не хотят, сказали как только кто-то сделает заказ с такими дверьми ( или такой коробкой) мы вам сообщим и вернём деньги. Но прошло уже 1,5 года и никто так и звонил конечно. На наши звонки отвечают двери по высоте нестандартные никто не заказывает. А эти две длинные коробки все это время лежат в коридоре дома. Это не такие большие деньги, не знаю сколько тысяч, но ситуация неприятная и Волховец не пытается ее решить. Хотя это по их ошибке сделано. Поэтому к заказу дверей у них не рекомендую. Есть другие компании , где делают красивые двери, а работают четче и более клиентоориентированные. P.S. Во время доставки дверей нам привезли еще одну лишнюю какую-то упаковку от дверной коробки чужого заказа. Мы вернули конечно. Кому-то не хватило бы …
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
8 августа 2025, официальный ответ
Цветочек, здравствуйте. Уточнили информацию по вашему обращению. Коллеги сообщили, что двери были от…
F
F1olka-1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
15 июля 2023, официальный ответ
F1olka-, добрый день. Рады, что оценили двери нашего бренда, проверили временем и довольны приобрете…
Игорь Черезов1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
15 июля 2023, официальный ответ
Игорь Черезов, добрый день. Благодарим за выбор продукции нашего бренда. Рады, что отметили работу с…
ОЮ
Ольга Юдина5 отзывов
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
28 июня 2023, официальный ответ
Ольга Юдина, добрый день. Спасибо за высокую оценку качества дверей нашего бренда и работы специалис…
АЛ
Андрей Л1 отзыв
Д.
Дарья .4 отзыва
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
27 июня 2023, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо, что выбрали наш бренд и отметили работу специалистов компании. Уверены…
НМ
Наталья Марченко4 отзыва
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
7 июля 2022, официальный ответ
Наталья Марченко, добрый день. Спасибо за ваш отзыв 🤍 Рады, что вы выбираете нас!
Виктория Г.9 отзывов
Летом 2017 года случайно зашла в этот магазин, так как внезапно пошёл дождь, а зонта не было. В тот момент у меня шёл ремонт в новой квартире и из любопытства я начала изучать ассортимент. Мне казалось, что цены на двери здесь очень высокие и я просто дождусь пока дождик закончится и пойду дальше. Ко мне подошла консультант по имени Татьяна и начала деликатно и ненавязчиво выявлять потребности, снимать возражения, рассказывать про продукцию, про коллекцию со скидкой, заинтересовала одним словом. По итогу, я заказала в этом салоне 4 двери, накладку на входную дверь, обрамление двух проемов. Внесла предоплату 50%, ровно через 2 месяца их привезли, чуть позже доставили и установили (установщик Виталий достоин отдельной похвалы). Возможно, кому-то этот срок покажется большим, но я за это время подкопила денег на доплату (сумма уже не казалась такой внушительной) и даже решилась на покупку «дорогущих» шикарных ручек, о чем ни разу не пожалела. Сказать, что я в восторге-это ничего не сказать. Двери стоят почти 5 лет, радуют глаз, это лучшее моё вложение. Теперь экономить на дверях даже в голову не приходит. При выборе я, кстати, упомянула, что дома есть кошка, консультант Татьяна это учла при выборе материала двери. И действительно, как бы кошка двери не царапала-следов нет. Я очень довольна качеством изделий, великолепным сервисом, спасибо!
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
26 апреля 2022, официальный ответ
Виктория id13301099, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку работы сотрудников компании и кач…
vero3 отзыва
Отзыв НЕ про качество самой продукции, а про качество обслуживания и усановки. В апреле этого года заказали двери торговой марки "Волховец" в салоне на Маркса. И первое впечатление было вполне себе положительным, несмотря на существующие минусы. "-" 1. Двери достаточно дорогие. За две двери отдали больше 50ти тысяч, не считая доставки, подъема на этаж и собственно монтажа. 2. Идет заказ по современным меркам ужасно долго - два месяца!!! Любые недостающие или, не дай бог, не подошедшие материалы, нужно дозаказывать и снова ждать долгое время. 3. Девушка менеджер (некая Анна, фамилии не знаю, но их там всего два человека) не смогла даже с первого раза оформить договор и после потраченных 45 минут, пришлось ждать еще, чтобы всё было верно. 4. Специально под коробку пришлось переделывать дверной проем, по рекомендациям замерщика. Ибо двери не везде встанут идеально. (такие идеальные двери, под идеальные проемы, под идеальные полы и идеально ровные стены...) В общем, вполне довольные заказом волшебных дверей, мы погрузились в ожидание. Когда два месяца были на исходе, мы зашли в салон, уточнить, когда же всё-таки придет наш заказ (уточнять всё нужно самим, в договоре указано количество дней, а вот точную дату, мол, посчитайте сами - "Примерно в конце мая", ответили нам в начале). Сменщица Анны, долго ковыряясь в бумажках и хлопая глазами, сказала, что дата стоит 31 мая. Но это двери придут ТОЛЬКО в НОВОСИБИРСК! Когда позвонили (причем мы сами) 31 мая, то оказалось, что двери еще не пришли никуда. И только 9 июня, двери появились в Омске! На 13 июня назначили монтаж, потом перезвонили, что замерщик не может оказывается, и перенесли на 14. Настроение и отношение к компании уже были на нуле. Но когда пришел замерщик и начал устанавливать двери, то здесь-то и вылезли на свет все прелести "официального представителя". 1. Полы и порожки для данных дверей не предусмотрены. Хорошо. Допустим. Вопрос: Почему менеджер не предупредила об этом клиента???? Почему об этом мы узнаем при установке? Хорошо, что спросили про "облагораживание" дверного проема для двери с раздвижной системой. Это тоже по желанию, как оказалось. 2. Некрасивая щель между обналичкой и стеной, и торчащая из нее пена. " У вас стены неровные. У вас же будет шкаф в прихожей? Тогда щель не будет видно..."- сказал монтажник. Вот они стандарты качества установки,да?!)) Очень мило. Прикройте всё шкафом. 3.Щель сверху над обналичкой...- не соблюдены рекомендуемые размеры для установки дверей. А то, что при той самой Анне -менеджере мы созванивались с работниками по этому вопросу и всё было переделано...никому не интересно. На мой вопрос "Это вот так останется? И что с этим делать?" было сказано "Да, так и останется. Не знаю. Мы этим не занимаемся". Когда с этой "бедой" мы обратились к менеджеру, она во всем обвиняла нас самих, наших работников, хамила в ответ, и никоим образом не пыталась решить проблему. Правда потом нам было предложено купить еще какие-то материалы за отдельные 4 тыс. рублей,чтобы сделать вид дверей более смотрибельным.... В общем, никому не советую данный салон. Абсолютное пренебрежение клиентом и непрофессиональная установка, которую приходится потом доделывать за свои кровные.
Читать целиком
dartkam1 отзыв
Впечатление от заказ - отвратительное!!! Замерщик померял криво. Назвал строителям одни размеры - зделали дверной проем по ним. В магазине сказали что для выбранной мной двери, короб уже чем померял замерщик. Строители переделали. Монтажник сделал свою работу на отвали. У меня в дверном проеме в детскую перепад высот и пол под углом. Монтажник поставил дверь по полу, а не по стене и теперь в верхне точке короб недостает до стены 2 см. Монтажная пена не убрана. Не привезли весь добор и теперь в дверном проеме в кухню у меня бетонный пол. Продавец Анна хамит, бросает турбку. Косяки монтажника и замерщика не признает, во всем винит строителей, которые не подводили меня на протяжении нескольких лет. Компания совершенно не проявляет клиентоориентированный подход. Абсолютно не собирается решать возникшие по их вине проблемы. Доставка - вообще отдельная тема. 52 дня ожидания и высокие цены за доставку и подъем на этаж. А двери точно такие же можно и в другом магазине было купить.
Читать целиком
darinalex5565 отзывов
Смешанные впечатления от покупки дверей в этом салоне. К самим дверям претензий нет - двери очень хорошие. Из того, что есть в продаже в Омске, наверное, оптимальные по соотношению цена качество. Доставка долгая, то есть это не тот салон, где сегодня заказал, завтра забрал или через неделю. Ждать реально 45 дней. И если что-то вам к дверям не хватит, то запчасти опять ждать 45 дней... Вот так мы уже два месяца и живем без дверей, так как строители ошиблись в замерах и пришлось дозаказывать запчасти. Сроки доставки могут сдвигать. В нашем случае вышло еще дольше на 10-12 дней, чем обещали изначально. С самой доставкой по городу творится какое-то мракобесие. Во-первых, она неоправданно дорогая. Во-вторых, вас при первом разговоре ставят перед фактом доставки и если только вы начинаете говорить, что это дорого или хотите забрать сами, то предложат вариант забрать товар самим. В-третьих, чек за доставку попросту не дают, так как цитирую "у нас договоренность с водителем". Это не нормально. По факту вы даже не сможете доказать, что с вас брали деньги за доставку или вообще вы пользовались данной услугой, так как деньги платите не официально, а в карман водителю. В-четвертых, если вы даже сами решили забрать ваш товар, вам нужно подъехать к магазину в определенное время, чтобы его забрать. То есть не когда вам удобно. а прямо по минутам. Насколько я поняла, это связано с тем, что на территории салонов нет склада и вам придется забирать товар прямо с газели. Стоит ли покупать в данных салонах двери? Наверное, да. Если вы все можете планировать заранее и вас не раздражают ни условия ни стоимость доставки. Если найдете где-то двери такого же качества, но которые вам привезут по более адекватной цене и быстрее, то обратитесь в это место.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее