Алекс-тур

Туристическое агентство

3.7

41 оценка

ООО Алекс-тур

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВИ

Валерий Иванов2 отзыва

Спасибо Виктории за удачно выбранный тур в Шарм-эль-Шейх. Отлично отдохнули. В 2025 г. также она выбрала тур в Черногорию. Тоже было прекрасно. Желаю Вам хороших клиентов как мы. Семья ИвановыхЧитать целиком

Юлия М8 отзывов

Огромное спасибо турагенту Валерии К. за подбор нам отеля в Абхазию, чтобы и бюджетно и в тихом месте для семейного отдыха. А также за подбор тура в Турцию из Сочи в отель с аквапарком, чтобы было где развлечься подросткам. А когда у нас случилось так, что мы не могли лететь в назначенные даты, Валерия помогла перенести дату поездки без потери в деньгах и ещё рассказала, где и как можно сэкономить в Турции. Рекомендую всем и сама буду обращаться за планированием путешествий только к Валерии!Читать целиком

Марта Морозова2 отзыва

Очень отзывчивые, вежливые девушки менеджеры в агентстве. Всегда тщательно все подберут, расскажут нюансы отелей, пляжей. Порекомендуют лучшие варианты. 🌹Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

23 ноября 2025, официальный ответ

Марта, добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь, приходите к нам ещё 😉

Лена Бондаренко14 отзывов

Здравствуйте! Хочу поблагодарить турагента Валерию. К. За оперативность, за индивидуальный подход, заботу ❤️. Нам нужно было состыковать отпуск большой семьей с разных городов в одном отеле Турции осенью. С Омска билеты на этот время вылета закончились. Валерия подобрала нам вылет в Турцию всем из Еката. Получилось даже с экономить семейный бюджет и добавить к отпуску хороших впечатлений. спасибо 🙏🏼Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

11 марта 2026, официальный ответ

Спасибо вам за приятный отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝

Natalia N12 отзывов

В шоке с того хамла, что там работает и отвечает в чатах. Скрины переписки с ними будут красноречивее любого отзыва)

Виктория Клевно12 отзывов

Жаль, что тут нет возможности поставить -100*! Скажу так, что такое вежливое общение, сервис , чувства такта и профессионализм данному месту неизвестны. Обратилась с просьбой просчитать тур, по аналогичным условиям запросила у нескольких агентов, включая данную «конторку», чтобы выбрать более выгодное предложение для себя. Менеджер озвучила мне сумму, она была дороже из всех предложенных. Поблагодарила ее за проделанную работу, сообщила , что у них дороже. На что менеджер начала мне говорить , о том , что я должна попробовать другой уровень жизни… продукты , косметику … что?!? Вы вообще откуда ?!?? Находясь в полном шоке от хамства и наглости данных персонажей скинула скрины данных сообщений их руководителю и что вы думаете ?!? Этот «высокоинтеллектуальный» человек сказал, что у меня нищенское мышление и ее менеджеры - это ее отражение , заметно ) А так же рекомендовала мне больше зарабатывать)) рыба гниет из головы - очевидно про данное местечко! Поберегите свое здоровье и нервы связываясь с данными персонажами.Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

29 января 2024, официальный ответ

Наш подход позволяет отсеивать "скидочников " еще на этапе подбора тура . Врачей ,парикмахеров ,косм…

Center West1 отзыв

Благодарим ТА «Алекс-тур» за помощь в организации корпоративной поездки в Шерегеш в январе 2022г. Задача была не легкая, но вы с ней отлично справились! (Нужно было заселить 40 сотрудников в максимально комфортные и близкие друг к другу и подъемникам отели). Отдельно хотим поблагодарить менеджера Викторию. За терпение и гибкость в решении всех вопросов. Виктория максимально учла все наши пожелания. Сотрудники остались очень довольны поездкой. С уважением, «Center West».Читать целиком

Flamp

НВ

Надежда Викторовна3 отзыва

Обращалась к менеджеру Инне, прекрасный специалист! Вежливая, корректная, подобрала для нас то, то что было нужно! Все рассказала и объяснила, осталось прекрасное впечатление. Надеюсь отдых будет великолепным! Спасибо Инна, в следующий раз обязательно обращусь только к вам!Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

23 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда. Спасибо большое за ваш отзыв. Обращайтесь 😁

ЕМ

Егор Мальцев1 отзыв

Хочу оставить отзыв о профессиональной работе менеджера Инны, оперативно подобрала тур в Эмираты по всем запросам и уложились в бюджет! Мне было сложно определиться между несколькими отелями, но Инна подробно рассказала обо всех плюсах и минусах, что помогло быстро понять, какой вариант прекрасно подойдет. Отдых прошел на ура, на протяжении всей поездки Инна также сопровождала нас онлайн и оперативно отвечала на все вопросы. Отель на месте превзошел все ожидания. Рекомендую данное турагентство и менеджера Инну в частности! Это профессионалы своего дела.Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

23 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Егор. Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Обращайтесь!

Надежда Сахно1 отзыв

В этом году отдыхали во Вьетнаме, в феврале-- прекрасно отдохнули! Очень понравилась работа менеджера Люции-- вежливое, милое ,профессиональное обслуживание. Ещё раз обязательно вернёмся только к ней!Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

23 ноября 2025, официальный ответ

Надежда, здравствуйте. Спасибо большое, что оценили. Приходите к нам ещё 😉

Sberid User4 отзыва

Спасибо Ларисе, что помогла определиться с местом отдыха. Взяли путевку в Таиланд. Все прекрасно, и цена ниже чем в других предприятиях!

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

23 ноября 2025, официальный ответ

Sberid, добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку 🙏👌 Рады сотрудничеству!

Sak Tyuip10 отзывов

Брали семьёй тур в Турцию, в этом спасибо большое менеджеру Юлии.Все подробно объяснила и рассказала! Офис на перелёта

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

23 ноября 2025, официальный ответ

Sak, здравствуйте, благодарим за теплые слова 🤗 Были рады помочь ❤

Milan Me2 отзыва

Турагентство «Алекс-тур» предлагает широкий выбор туров и экскурсий по доступным ценам. Сотрудники агентства всегда готовы помочь с выбором подходящего тура и ответить на все вопросы. Они также предоставляют информацию о визах, страховках и других необходимых документах для путешествия. Турагентство организует туры в различные страны мира, включая Турцию,Египет, ОАЭ,Таиланд,Мальдивы. Особенно хочу выделить свою благодарность турагенту Веронике за хорошее четкое выполненную работу.Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

23 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы работаем для вас 🤝

АЕ

Ангелина Егорова8 отзывов

Это агенство не знает что такое вежливое общение, писала несколько раз узнавала про даты и поездки кидали варианты, но либо не подходило по дням, либо бюджет, а тут поинтересовалась какие есть новые предложения и мне пишут ходим по кругу, что серьезность моих намерений вызывает сомнение, смеются надо мной что в Сейшелы за такие деньги не слетать, ЦИТИРУЮ: давайте быть реалистами «НУ КАКИЕ СЕЙШЕЛЫ ЗА 100 000» для этого я и интересуюсь в агентство чтобы узнать можно или нет за такую сумму. Можно просто сказать вариантов на такую сумму нет. А не как они. Если мне что-то не подходит или изменились планы, я что не имею права поинтересоваться про другие путешествия, если мне подойдет вариант конечно я с радостью слетаю. Причем это агентство посоветовала подруге, теперь жалею Максимально недовольна этим агентством, не советую Пример: Если я в магазин прихожу померить одежду и не куплю- это не значит что я не могу прийти в след раз и купить!Читать целиком

As 👮34 отзыва

Ужасное агентство, ужасный сервис, обратились за подбором тура, Элина тур агент (я так поняла руководитель) неприятным образом отвечала на сообщения, будто ее заставляют этим заниматься. Если вы выбрали эту сферу то нужно более тактично общаться. Как минимум с интересом, так как мы же не посто так обратились , а обратились подобрать у вас тур. Конечно я уже не буду никому советовать это агентство. Второй раз обращаюсь и такой негатив. Первый раз написала турагент кормила завтраками что вот вот скинет информацию о подходящих турах, при этом зная, что нам нужна срочно информация, так как другой тур оператор ждал ответа. Ребята, есть другие отличные и вежливые тур операторы, точнее получше этого, вы лучше сюда не обращайтесь. Подборка тура тем более за не маленькую сумму это дело рук профессионалов, но точно видимо не их) почитала отзывы другие и больше убеждаюсь что это тур агенты не профессионалыЧитать целиком

ТН

Татьяна Николаевна5 отзывов

Обращалась в это агентство за туром в Турцию. Моё мнение - специалисты не компетентны ни вопросе выбора отеля, ни в вопросе багажа. А уж сопровождение туриста, как они обещают 24/7, в принципе, нет. Хорошо, когда путешествие проходит без проблем, но как в нашем случае была задержка рейса на сутки (27 часов) и мы вылетали в Турцию из другого города, никакой достоверной информации о переносе времени вылета от менеджера я не добилась. Хотя уже несколько дней у этой авиакомпании были задержки рейсов, об этом уже в новостях было сказано, а Тез тур и агентство не в курсе, странная ситуация. У сотрудника, как рабочий день закончился, написала мне, чтобы я отслеживала все самостоятельно. Никакой консультации или помощи, как в таких случаях поступать, куда обращаться я не получила. Ночью, в чужом городе. Конечно, потом удалось выяснить, что авиакомпания предоставляет гостиницу и питание. Такого безразличия от сотрудника турагенства я не ожидала.Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

31 августа 2023, официальный ответ

Да уж ,вот это отзыв прилетел от милой Татьяны Николаевны . Буквально день назад .милая Татьяна Нико…

Valerya Roon50 отзывов

Женщина за 50 с лишним весом крашеная пергидролью - зечка с портаком на руке дикая хамка. Хорошо, что хоть не вытолкнула из дверей, таких надо в клетке держать чтобы на людей не кидались.Читать целиком

Таисия Шерстобаева1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении🥰 Очень приятная девушка, профессионал в своём деле! В кратчайшее сроки организовала отдых в городе Сочи, дала советы и рекомендации которыми я с удовольствием воспользовалась, предупредила о нюансах и к тому же была на связи 24 часа) Никаких переживаний не было, всё супер! Спасибо большое🥰 Обязательно обращусь снова🌺Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

31 июля 2022, официальный ответ

Таисия, добрый день! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе, рады стараться 🙏🏼

Julia Koshevaya2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность турагентству, директору Элине Анатольевне и менеджеру Анне за организованный долгожданный отпуск!) Брала путевку на Кубу, были необходимы определенные даты, на что было предложено достаточно много хороших вариантов, было из чего выбрать. Анна учла все мои пожелания, всегда была на связи, отвечала на все возникающие вопросы. Отмечу, что и во время самой поездки Анна интересовалась, всё ли у меня в порядке, так что клиентоориентированность на высоком уровне) Кто ещё в сомнениях, советую обращаться именно сюда, всё подробно расскажут, покажут, объяснят, подберут!) А я уже жду следующего отпуска, который обязательно буду планировать с Алекс-тур)Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

5 марта 2022, официальный ответ

Julia, добрый день, большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Ждём вас снова 💛

Виктор Бабиив42 отзыва

Купили путёвку в Турцию в начале 2020 на июнь, из-за пандемии улететь не смогли. Долго ждали, когда откроют границу. Дважды переносили вылет из-за повторного закрытия границ. Всё время менеджер Наталья была на связи, советовала, как лучше поступить. Наталья всё сама оформила, мы только приехали перед вылетом в офис и получили готовые документы. Всем советую.Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

16 сентября 2021, официальный ответ

Виктор, спасибо большое за оценку нашей работы , Будем ждать вас к нам за новым туром .

Yaroslav13 отзывов

И вновь поездка, и вновь огромная благодарность ГОРЯЩИЕ ТУРЫ ! ТА "АЛЕКС-ТУР"у г.Омск! Итак, история приобретения нашего КРУТОГО ТУРА! Купили тур в 20 году, но по знающим всем причинам тур отменился. Конечно, было досадно, но я стал спокойно со своей семьей ожидать, когда всё случится, когда мы снова насладимся морем и отдыхом! Уважаемое ТА "Алекс-тур" стало нас поддерживать и пояснять что делать, и заверили, что всё будет хорошо! А чтобы было хорошо - дало рекомендации, рекомендации профессионалов! ГОРЯЩИЕ ТУРЫ ! ТА "АЛЕКС-ТУР" г.Омск доказало свою надёжность, а репутация осталась непоколебимой! Нам предложили варианты, и мы выбрали перебронь! Директор Элина Груздева всецело переживала за нас, искренне, - это правда! И по многочисленным прямым эфирам в инстаграме между Элиной Груздевой и Вероникой Волчек переживания были не только за нас, но и за многих других туристов, которые остались в недоумении! В этих эфирах давали постоянно рекомендации, напоминали что делать, а также не отчаиваться и ожидать! Собственно, ожидать только и приходилось! Конечно, было страшно, так как заплатили деньги не малые. Судиться смысла не было, так как, вообще, неизвестно к чему бы это привело, а вот перебронь нас заинтересовала! В общем, мы всецело доверились профессионалам и не прогадали! С нами были постоянно на связи! Элина Груздева лично держала связь с нами! А потом, опять, бац, в апреле Турцию закрывают! Данужёжкиотблинёклмн)))))) НО, я был уверен, что это временно (ну все сами понимают почему Турцию закрыли). Вот, когда закрыли в 20 году, я там надеялся, что откроют, но в душе понимал, что не откроют, как и другие направления!!! Буквально в день открытия Турции, лично сразу после открытия мне написала Элина Груздева. Урааааа!!!🎉🎉🎉🎉🎉🎉 И следом долгожданный звонок от Вероники Волчек со словами: начинайте собирать вещи!! А за 1,5 года ограничений (ну все всё знают) мы подустали!! Что показала пандемия? Пандемия показала насколько надёжное Уважаемое ТА "Алекс-тур" не просто на словах, а НА ДЕЛЕ!!! Турция открылась, и вуаля, спустя 1,5 года с момента покупки наш тур наконец стал реальным!🎉🥳 Вылет у нас состоялся 30 июня 2021 года. С нами всё время на связи были Вероника Волчек и Элина Груздева! Сопровождение было полное, т.е. от предложения тура вплоть до прилёта. Общение было даже, будучи, находясь на курорте. Вероника Волчек полностью контролировала наш процесс оформления тура, помогла оформить анкету, с которой в Турции туристам перемещаться нельзя. Подробно рассказывала и отвечала на наши вопросы в связи с теми условиями нынешней ситуации, в том числе отвечала на вопросы, касаемые пцр-тестов. На моменте закрытия Турции еще в 2020 году в профессионализме Вероники я не сомневался! 💪🏻☝🏻 На момент закрытия Турции в апреле-июне 21 года директор ТА "Алекс-тур" Элина Груздева лично сообщила о подготовке нашего тура, а уже на следующий день Вероника сообщила о готовности билетов! Именно Вероникапредложила нам отель, и мы ну, вообще, очень этому обрадовались, когда там оказались! Красивейшая территория, прекрасная столовая!!! Последнее для нас было особенно важным, потому что с нами был ребёнок 4,5 года! Вот, что значит Профессионал своего дела, который знает куда направить клиентов с соответствующими пожеланиями! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ПОДДЕРЖКУ! ЗА СОПРОВОЖДЕНИЕ! ЗА ООООТЛИЧНЫЙ ВЫБОР ТУРА! ЗА ВСЁ!!! ЖМУ КРЕПКО РУКУ!!! СПАСИБО ВАМ!!!Читать целиком

Flamp

Кристина24 отзыва

Очень понравился сервис тур.агенства, клиентоориентированноть на уровне(есть с чем сравнить) спасибо менеджеру Наталье, очень понравилось как с нами работала, мы покупали тур в Турцию, сама заполнила все анкеты, все распечатала, все объяснила, проверила накануне не перенесли ли время вылета. Для сравнения в предыдущем агентстве, мне просто скинули ссылку на то, что нужно иметь для въезда в Турцию и все, дальше разбирайтесь сами. В общем очень довольна сервисом, естественно теперь я ваш постоянный клиент❤ Обязательно буду советовать вас друзьям!Читать целиком

Flamp

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

26 августа 2021, официальный ответ

Кристина ! Спасибо большое за отзыв . Ждем Вас вновь за новой путевкой ,новыми впечатлениями

Alexander Artuhov3 отзыва

Пользуюсь услугами агенства несколько лет. Рекомендую. В случае накладки вас в любом случае услышат менеджер Вероника и директор Элина. Предложат компромисс. Желаю агентству процветания, сотрудникам - благополучия!Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

5 февраля 2020, официальный ответ

Спасибо большое за добрые слова и справедливую оценку . Рады быть нужными и качественно выполнять св…

Vicka Schmidt3 отзыва

Обратилась по рекомендации подруги, до этого выбирала в других тур агенствах, но что-то не клеилось. Спасибо Веронике, за прекрасный отпуск, за подбор комбинированного тура. Долго не могли определиться, это была первая поездка с ребёнком, от нас поступало миллион вопросов и на все мы получали ответы при выборе отелей) также уже в поездке, когда возникали несущественные вопросы, она сразу отвечала и давала дельные советы! К слову ездили в Вьетнам в декабре 2019 года.Читать целиком

Flamp

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

26 августа 2021, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв . Ждем к нам вновь

Алексей Davydoff7 отзывов

Не советую эту тур-фирму. В случае форс мажорных ситуаций никакой помощи. Заболел ребенок перед вылетом. Брали страховку от не вылета, в итоги зря потраченные деньги и разбирательства со страховой и тур оператором самостоятельно. Никаких компенсаций и даже вразумительных ответов так и не дождались. В будущем ни ногой, чего всем и советую!Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

5 октября 2019, официальный ответ

Алексей , у кого из менеджеров Вы бронировались ? Напишите пожалуйста свой контактный телефон ,я обя…

Екатерина Рипп1 отзыв

Никогда! Никогда не обращайтесь к ним! Это не турагентство, а позор! В 2017 году они чуть не испортили нам отдых. По приезду в другую страну, заехав в ужасный отель (который они советовали как лучший), не помогли в решении вопроса! Мы самостоятельно решали вопросы с переездом в другой отель. Сотрудники-хамы. Кому интересно, у меня есть сканы всех переписок с ними, по итогу меня заблокировали. Позорище! Таких надо лишать лицензии сразу.Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

4 октября 2019, официальный ответ

Екатерина ! Вы зачем гадости пишите ? Прошло уже 2 года !! В ваш эконом бюджет очень тщательно подоб…

Валерий Лопаков2 отзыва

Раз уж администрация Турагенства занимается освещением своей деятельности и демонстрирует искусство "отписки" вместо решения репутационных проблем, обращаю внимание всех, кто ещё не раздумал воспользоваться их услугами на следующие факты: "1 - при обращении в турагенство никто и слова не сказал о том, что специализацией является международный туризм, так как на простой вопрос, "Занимаетесь ли вы отправкой туристов по Омской области?" ответ был "Да", а не "Да, но вообще-то мы занимаемся международным туризмом". 2 - о том, что путёвку выдадут не сразу не было сказано ни слова до момента оплаты, я согласен что процедура стандартная, но таковой она является при заключении договора или предварительного ознакомления На это был сделан упор в отзыве, но администрация успешно прошла мимо этого, удивившись тому, что мы придрались к стандартной процедуре (повторюсь, недовольство вызвало именно то, что об этой "стандартной" процедуре никто не предупредил) 3 - специалист Вероника "Пошедший на уступку", отказался оформлять возврат покупки по требованию покупателя, что противоречит Закону о Защите Прав Потребителей 4 - Книга отзывов и предложений не была подписана и на ней не стояла печать организации и подпись руководителя, что равноценно любой бумажке которую выкинут в мусор, после того, как вы что-либо на ней напишете, она оформлена не по требованиям (вообще никак не оформлена), так что ваше заявление о том, что "она находится в свободном доступе" - ложь, в свободном доступе находится что-то, но не книга Отзывов и предложений (кстати, без правильно оформленной книги, по закону, торговая точка не имеет права даже обслуживать клиентов). 5 - Путёвка была без фирменного конверта, ведь все остальные путёвки, пачку которых гордо показывала Вероника, были упакованы в эти самые конверты". Если администрация организации всё ещё уверена, что мои претензии надуманы, ответьте по каждому пункту, а если нет - прокомментируйте их, интересно узнать, что же вы об этом всём думаете.Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

30 августа 2018, официальный ответ

И снова здравствуйте ,Уважаемый Валерий Лопаков .! Отвечаю по пунктам пункт 1 - Вы обратились в тура…

Валерий Лопаков2 отзыва

Собирались оформить путёвку в Серебряный Бор. Отвратительное обслуживание по адресу Красный путь 70, который и на фламп то залить постеснялись. Мало того, что при оформлении не предупредили, что с момента оплаты может пройти больше суток до подтверждения платежа, так ещё и нахамили, обвинив в "Потребительском экстремизме", выразив сомнение в моральных качествах и прямым текстом заявив, что у нас в жизни всё плохо. В возврате средств отказали в грубой форме и отказались предоставить книгу отзывов и предложений. При звонке директору выслушали тонну слов, а также сомнение в том, что нас обслужили плохо "Вероника такая хорошая девочка, вам не могли такого сказать". При этом, подсказали, где именно лежит книга, однако она оказалась не подписана и без печати. С директором была достигнута договорённость о том, что книгу и ваучер нам привезут по удобному адресу, тогда, когда ваучер будет готов. Привезли только ваучер, а про книгу сказали - "Вам не положено - радуйтесь, что вам вообще что-то привезли". Ваучер был без фирменного конверта, напечатан в отвратительном качестве и очень мелким шрифтом, появляется впечатление, что это недействительный документ, да и вообще не документ, несмотря на наличие печати, на которой, кстати, нет ни слова про Corel Travel. При этом, позвонив в Серебряный Бор, нам сообщили, что номер действительно зарезервирован за нами. Пытаясь получить хоть какие-то объяснения, связались с администрацией группы Corel Travel в Instagram, взяли телефон, пообещали разобраться - тишина в течении пяти дней, всем просто наплевать на клиентов. Искренне не советую данную компанию, отношение к клиенту наплевательское, что-то не понравилось - радуйтесь, что с вами вообще поговорили.Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

29 августа 2018, официальный ответ

Уважаемый Валерий Лопаков ! Вы обратились в компанию CORAL TRAVEL за путевкой в Омскую область . Ком…

Valery Lopakov1 отзыв

Flamp

Beautiful Vika1 отзыв

Ужас а не турагентство!! Сотрудники не компетентные, вас обсирают за глаза, обсуждают за спиной, вы выходите из офиса вас поливают грязью, готовы сорвать с вас как можно больше денег, что бы нажиться, цены озвучивают выше заявленной !! Никогда не обращайтесь туда !!!!!Читать целиком

Ат

Алекс-тур, туристическое агентство

4 августа 2018, официальный ответ

Девушка ни разу не пользовалась нашими услугами ,не обращалась ни в один из офисов ! Она написала ку…

lafazano1 отзыв

Обратилась через знакомую в данную тур фирму. Оформили заявку очень быстро,за что большое спасибо,после обратились за справкой о стоимости перелёта,заплатили за три справки 2800,сказали ждать максимум месяц. Так,как мы из другого города,очень переживали,что справка не придёт во время,обратились к сотруднику Анастасии на что был ответ,что все претензии к авиакомпании и к почте. Но ведь мы оплачивали не только справки,но и услуги тур.фирмы,а в ответ на наше беспокойство получаем ответ,что тур фирма не причём.потеряли из за этих справок и время и деньги и,конечно,больше никогда не обратимся в эту тур.фирму и советовать данную тур.фирму никому не будем.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии