............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.6
124 оценки
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы54

Услуги

Фото6

3.6
124 оценки
ВЕ
​Владимир Ершов​1 отзыв
Отличный сбер
​Тимофей Зензин​17 отзывов
СберБанк!!!
​Игорь )​9 отзывов
Ужасное отношение к клиентам банка. Не связывайтесь со сбером никогда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ангелина Кошман​2 отзыва
Обман с кредитными картами .Отвратительное отношение к людям ,не заслуживают даже одной звезды
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Петров​100 отзывов
Все понравилось. Девочки- молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Болтруков​9 отзывов
Окей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lyudmila​1 отзыв
Сегодня обратилась в отделение по вопросу увеличения лимита по карте Мир и была очень приятно удивлена работой менеджеров. Все быстро, четко и профессионально.
Читать целиком
СберБанк
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв 💚 С уважением, Мария Сбер
​Путешественник⚓​254 отзыва
Это банк, который, кажется, потерял всякое чувство времени и уважения к своим клиентам. В зале ожидания было несколько человек, и казалось, что обслуживание должно идти своим чередом. Однако, несмотря на наличие 12 окон, процесс шел настолько медленно, что у всех ожидание превратилось в настоящее испытание на терпение. Сотрудники работали в каком-то замедленном темпе, словно не осознавая, что время клиентов тоже ценно. Каждое действие занимало в разы больше времени, чем должно было, и складывалось впечатление, что их совсем не волнует, сколько времени люди проводят в ожидании своей очереди. Такая организация работы вызывает только разочарование и негодование. В наше время, когда эффективность и быстрота обслуживания должны быть приоритетами, этот банк, увы, демонстрирует противоположное. Надеюсь, они пересмотрят свои стандарты работы и начнут ценить время своих клиентов.
Читать целиком
СберБанк
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приняли меры, чтобы ускорить обслуживание, улучшить сервис и исключить подобные си…
​Путешественник⚓​254 отзыва
Это банк, который, кажется, потерял всякое чувство времени и уважения к своим клиентам. В зале ожидания было несколько человек, и казалось, что обслуживание должно идти своим чередом. Однако, несмотря на наличие 12 окон, процесс шел настолько медленно, что у всех ожидание превратилось в настоящее испытание на терпение. Сотрудники работали в каком-то замедленном темпе, словно не осознавая, что время клиентов тоже ценно. Каждое действие занимало в разы больше времени, чем должно было, и складывалось впечатление, что их совсем не волнует, сколько времени люди проводят в ожидании своей очереди. Такая организация работы вызывает только разочарование и негодование. В наше время, когда эффективность и быстрота обслуживания должны быть приоритетами, этот банк, увы, демонстрирует противоположное. Надеюсь, они пересмотрят свои стандарты работы и начнут ценить время своих клиентов.
Читать целиком
АЕ
​Авон Еска​20 отзывов
Быстро и профессионально. Как и всегда у Сбера.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Андрей Хомченко​7 отзывов
Всё вопросы решили достаточно быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
​Светлана Гагина​3 отзыва
Ожидание в очереди по талону 30 минут!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Азат Қайргелді​2 отзыва
Здравствуйте, пришёл оплатить штраф, отправили платёж не по тем реквизитам, хотя все реквизиты были на руках не знаю куда смотрел сотрудник банка, мало того что платёж улетел не туда , так ещё и чек распечатать не смогли , что за система которая не может посмотреть оплаченный штраф. Прокатался ещё неделю по отделам полиции по всему городу из за этой неприятной ошибки, сотрудники банка ничего не знаю объяснить толком ничего не могут. Просто ужас , а не банк
Читать целиком
РК
​Роман Карасев​3 отзыва
Отзыв не к данному месту, но именно здесь я получил стикер и с довольным лицом пошел домой, где улыбка начала спадать вместе с клиентоориентированностью большинства сервисов сбера, опыт пользования которым довольно широкий. Сбер - это множество компаний, которые никогда не пойдет вам навстречу. Данная формулировка не несет в себе информацию о выгоде для клиента. Формулировка несет в себе информацию о низком показатели клиентоориентированности со стороны многих владений сбера и даже если данное владение плохо сработало, останется только смириться, заплатить повторно или пожрать гoвнa, с возвращением к первым двум пунктам, только с пожеванным гoвнoм и его нежным послевкусием, когда ты замираешь, поворачиваешь голову к закату, взглатываешь слюну и думаешь: «ммм, сбееер…» Один миллиард годовых процентов на вклад, но только в первую миллисекунду и только при подписке сбер прайм Один клеящийся стикер за 700 рублей, который не умеет клеиться? Приклей на двухсторонний скотч или купи новый, при этом ты не застрахован от получения продукта аналогичного качества Но не беда, ведь ты можешь застраховать в сбере все что угодно, а в качестве страховки будет выдан совет, который, словно предупреждение «зимой - скользко, постарайся не падать» выдаст базу, колорит которой куда насыщеннее всего, чему могут научить в армии, где чтобы убирать граблями лужу стало удобнее, видимо, сначала нужно ее переплавить и сделать вилы (разумеется никакую не лопату, это было бы слишком легко, особенно для поясницы) ((хотя есть альтернативный вариант, переплавить в вилки, убирать лужу вместе будет веселее)) Я хрeн (однозначно, речь про растение) знает как прикрепить фото стикера, который не приклеивается, поэтому прикреплю просто фото стикера, а дальше предлагаю самим додумать в голове, как он не может никуда приклеиться (совет классный, да?) Ах, да, в моем диалоге присутствовала бранная речь, которую я сюда не прикрепил, чтобы казаться чуточку лучше. Казаться также, как пытается касаться Сбер.
Читать целиком
​Elena Rube​1 отзыв
Никогда не обращайтесь в этот банк. Через домклик оформляли ипотеку, оплатили пошлины, оплатили услугу домклик, страховку подписали договор купли-продажи отдали деньги продавцу первоначальный взнос, и все сбой программы программа висит второй день никто не бум бум, менеджер не отвечает, руководство не вкусе почему все висит, а мы остаёмся без денег без квартиры .
Читать целиком
СберБанк
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, так и не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер
​Андрей Рубе​3 отзыва
Полное г.....
КЮ
​Константин Юрьевич​1 отзыв
СЕРЕЖА, ТЫ СКАЗАЛ ЧТО ТЫ ШАРИШЬ В ЭТОЙ ТЕМЕ ?!
SS
​Semen Sveteckiy​4 отзыва
Добрый день, 25.07.2023 прошла сделка между покупателем и продавцом в отделении Сбера по адресу: г.Омск ул. 22 апреля 19/1 менеджер Зобнин Сергей. 5 часов шла сама сделка, ее "откатывали" до этапа одобрения объекта, и на этап создания СЭР (покупателем были оплачены услуги СЭР и СБР) на следующий день стало ясно, что документы не попали в Росреестр и после произошло еще много чего. В конечном итоге клиенты сдали договор на регистрацию в МФЦ 8.08, по причине бесполезности и непрофессионализме менеджера и его начальства, а так же несовершенств ДомКлика и вообще СберБанка, после предоставления менеджеру выписок из ЕГРН для раскрытия СБР выяснилось что СБР который создали во время очередной попытке электронной регистрации - пустой, об этом стало ясно 11.08. На сегодняшний день, прошло 20 дней со дня сделки, продавцы живут в одном доме с покупателями, от персонала только язык формальностей, Белкина Ольга Юрьевна (начальник ипотечного кредитования) абсолютно ничем не помогла делу, лишь возмутилась, откуда участники сделки взяли ее номер телефона, денег ни у кого нет, последующая сделка по покупке продавца - сорвана! Таким образом у нас освободилось много времени чтобы заниматься судебными тяжбами с привлечением СМИ и сети интернет. Требуем: немедленного решения вопроса и перевода денег продавцу в полном объеме, и диалога по материальной компенсации морального ущерба сторонам сделки, а так же снятия с должностей некомпетентных сотрудников. Номер договора на услуги ЦНС на котором кредитные средства заемщика которые уже давно должны были быть у продавца 05-6210916 и номер пустого СБР которые он зачем то создал 05-6261198. Номер сделки в ДК 67211958 Клиенты требуют подачи иска в суд.
Читать целиком
​Николай Александров​6 отзывов
Вечная очередь, не рекомендую этот филиал!
​Tatyana Larionova​3 отзыва
Выше всяких похвал (услуги Сбера). Являюсь давним клиентом. Последнее время чаще он-лайн клиент. По сложным вопросам обращаюсь в банк, что называется, оффлайн. Для дел судебных мне необходимо было распечатать 9 квитанций по ЖКХ. В домашних условиях квитанции получались с крайне мелким шрифтом. Взяла талончик. Пригласили. Помогал мне Денис Станиславович Ященко. Ни раздражения, ни спешки + глубокая порядочность. Что он заместитель офиса, узнала лишь, когда смотрела бумаги на предмет наличия печатей. Было, крайне неловко, что отняла столько времени и бумаги. Когда-то давно квитанции распечатывала сама с банкомата. В это раз консультант выразила неуверенность, что ей удастся мне помочь. Слава Богу, с помощью Дениса Станиславовича, удалось. И особо. Прихватив квитанции, я забыла у него свой новенький телефон, за который ещё до конца не рассчиталась. Испугаться не успела. Он напомнил мне о телефоне, как только я поднялась и направила ноги в сторону к выходу. Низкий поклон. Я понимаю, что могло быть по-другому с другим менее щепетильным сотрудником. В особенности- со мною. У меня затруднено передвижения плюс возрастная рассеянность. Уйди я дальше, хватись позже... Ну, кто что видел? В общем, спасибо ещё раз, что всё так благополучно закончилось. В качестве пожеланий - вернуться к прежней форме квитанций, вполне нормально, распечатываемых в домашних условиях или банкоматах.
Читать целиком
СберБанк
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за высокую оценку! Мы тоже очень ценим Дениса Станиславовича, рада, что…
Оф
​Онлайн фильмы мульты и прочее​2 отзыва
Просто слов нет одни эмоции, они просто переполняют.... До какой же степени осатанел этот сбер и это еще мягко сказано ... Как вопрос как можно брать 200 рублей за то чтобы распечатать собственные реквизиты карты ? Ну как скажите мне я должен заплатить за бумажку 200 рублей чтобы потом свои деньги перевести в их банк , потом заплатить опять бешанную комиссию этому же банку чтобы их перевести , просто в край охренели!!! Везде сплошные комиссии вы че творите , тут можно еще миллион раз о многом говорит что в этом банке творится я имею ввиду вообще сам сбер !!! Люди бросайте этот банк
Читать целиком
​Евгений алёшин​38 отзывов
Сижу первым в очереди около 15 мин.
АК
​Алёна Коновалова​4 отзыва
Решила заказать ребенку детскую карту и когда она наконец была готова,пришла в данное отделение забрать.было это 29.10.2021 около 14.00.обслуживал молодой человек во втором окне.по итогу карту мне так и не выдали,сославшись на то,что у нас с ребенком разные фамилии и нужно (ВНЕЗАПНО) свидетельство о браке.это,конечно,все лирика..но! Почему молодой человек не сказал об этом сразу,а начал заполнять что-то в компьютере..и главное для чего нужно свид о браке,если в паспорте есть штамп??потратив в конечном итоге около получаса,я ушла.вернулась я за картой уже 11.11.2021.карту мне выдали в 3 окне девушка,которая не взяла свид о браке даже в руки!просто по-быстрому выдала карту и до свидания..но на этом история не заканчивается...прошел день-другой,а карта так и не появилась в моем Сбербанк онлайн.позвонив на горячую линию с этим вопросом,меня направили на голосового помощника,который мне сказал вам нужно зарегистрироваться в Сбербанк онлайн...прекрасное решение!27.11.2021 я решила посетить другое отделение сбербанка,где я просидела в очереди 45 минут!!но хотя бы получила услугу полностью..на след день детская карта наконец-то появилась в моем сбербанке.в данное отделение больше никогда не вернусь!из-за некомпетентных сотрудников я была вынуждена ходить три раза в отделение,тратя свое время и нервы,сидя в очередях!уважаемая администрация,проведите беседу с девушкой,которая меня обслуживала и расскажите ей заново,как нужно правильно выдавать и регистрировать детские карты!впервые столкнулась с таким наплевательском отношением в Сбербанке,где уровень обслуживания был всегда на высоте.
Читать целиком
​Олюшка​61 отзыв
Вчера в этом отделении "Сбербанка" забрала готовую дебетовую карту (продление). Во время недолгого ожидания успела полюбоваться предновогодним декором - украшенные зелёные красавицы радуют глаз)! Вся процедура от взятия талона (Т006) до получения карты заняла около 10 минут. Сотрудница Анастасия Путинцева действовала оперативно, профессионально, доброжелательно, мне было очень комфортно с ней в диалоге. В качестве замечания: воздух в помещении банка не свежий/спёртый, буквально тяжело дышать! Приточно-вытяжная вентиляция явно не справляется либо не работает вовсе (по моим ощущениям имеет место быть второй вариант). В качестве пожелания: хотелось бы в сбербанк-онлайн видеть опцию "Доставка карты в выбранный клиентом филиал банка". На данный момент для этого, если я верно информирована, необходимо написать заявление в выбранном мной отделении, чтобы карту доставили именно туда. Это весьма затратно по времени.
Читать целиком
СберБанк
19 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. В Сбербанк Онлайн есть возможность самостоятельно досрочно пере…
​Игнат​8 отзывов
Совершенно грубые сотрудницы данного отделения,постоянно не рабочие банкоматы.Здесь пытался оформить банковскую карту,в чем было отказано.Если бы была возможность,поставил бы рейтинг 0,но т.к нету такой возможности,ставлю 1(ужасно).
Читать целиком
СберБанк
25 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Я хочу проверить. Для этого пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату…
​Ариша Горохова​16 отзывов
Не так давно понадобилась дебетовая карта Сбербанка. Пошла я в этот офис потому, что он ближе всего к дому расположен. Очень приветливая женщина — сотрудница банка всё мне по полочкам разложила, терпеливо и подробно ответила на возникшие типичные вопросы, обозначила сроки и завещала ждать звонка, в котором мне сообщат о том, что моя карта готова и её можно забрать. Приходилось также обращаться по разным адресам и с другими задачами к «зелёным галстучкам» — сервис филиалов Сбербанка сильно радует — команда внимательна, отзывчива, компетентна и позитивна.
Читать целиком
СберБанк
3 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Я рада, что вы остались довольны работой моих коллег. На…
​Путешественник⚓​254 отзыва
И снова мой отзыв о банке который забыл и забыл на своих клиентов. Почему? - Спросите вы. Да потому что им на нас плевать. И мой отзыв на то подтверждение... Итак, всё началось около 1,5 месяца назад. ( Точную дату не вспомню, но где-то в начале мая. Мне нужно было срочно снять деньги с карты, и я отправился к ближайшему банкомату. Прийдя в магазин в котором стоит банкомат, я обнаружил, что он не работает. Спустя месяц я снова вернулся к этому банкомату, чтобы проверить сделали ли его или нет. И прийдя туда обнаружил, что ничего сделано не было. И всё осталось точно так же как было месяц назад. "Хорошо", - Подумал я. И в этот же день, а именно 4.06.18 я обратился в call центр Сбербанка по номеру 900 и сообщил о том, что банкомат около месяца сломан, и попросил их принять меры. Сотрудник call центра сообщил мне, что до 8.06.18 моя заявка будет рассмотрена, а после будут приняты меры по её устранению. А как только проблема будет решена, мне придёт смс. Вчера 18.06.18 я снова пришёл в данный магазин, и по-прежнему никаких действий со стороны банка принято не было (Фото прикладываю). Смс кстати тоже не приходило. 23.06.18 проезжая мимо отделения банка решил лично посетить отделение банка, чтобы попросить их исправить данную ситуацию. Попросил, обещали исправить как можно скорее... Теперь жду результатов одновременно из двух мест. Интересно хоть кто-нибудь из них мне ответит??? "Позвонил сегодня в сбербанк и предложил им взять у меня кредит на их же условиях. Был вежливо послан в мягкой форме."©
Читать целиком
СберБанк
5 июля 2018, официальный ответ
Добрый день! Из-за высокой нагрузки наши банкоматы иногда выходят из строя. Сожалею, что вы не смог…
​silver_dew​1177 отзывов
Получить кредит в данном банке нереально. Началось все с того, что менеджеры сами путаются в своих процессах. Просят справки которые не нужны. В течение нескольких месяцев носили им документы разного вида, вышли на сделку и внезапно её отменили. Учитывая то, что все документы прошли бесконечные проверки и были приняты банком. Мы пошли второй раз. Менеджер просто на нас забил, до него нельзя дозвониться, нет ответов в чате. Второй менеджер также путался в показаниях и документах. И внезапно все документы, что уже прошли миллион проверок - не прошли проверки. Магия. И банк не стал признавать что у них есть затык в процессах, просто молча просит опять документы. Уже 6-ой месяц. Документы. И документы. Пол года. Постоянно путаясь в своих же процессах. Никому не порекомендую сюда обращаться. Потрачена куча нервов и денег.
Читать целиком
СберБанк
7 июня 2018, официальный ответ
Добрый день! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Как мне стало известно, кол…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее