............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Омскводоканал 

Пункт приема платежей
1.4
34 оценки
АО Омскводоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
11
1.4
34 оценки
32 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Посетитель Омский·43 отзыва
Совсем не понравилось
Адище полное, сотрудники медлительные, чтоб просто оплатить долг прошлого собственника ушло больше 1,5 часов .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
19 марта 2025, официальный ответ
Посетитель Омский, добрый день. Если своевременно предоставлять документы, то такой ситуации бы в пр…
Гл
Городская легенда·3 отзыва
Совсем не понравилось
Месяц можно стоять в очередиЧитать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
12 марта 2025, официальный ответ
Евгений Кондаков, здравствуйте. Просим уточнить, в чем ваш вопрос? Также сообщаем, что практически л…
Даниил Моисеенко·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не дозвониться. Если дозвонишься, то напряват другому потому что не знают ответа. Хуже операторов не встречал. Даже звёзды много.Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
27 января 2025, официальный ответ
Даниил Моисеенко, здравствуйте. 24.01.2025 в 10: 13 часов оператор проконсультировал вас по телефону…
Натали )·1 отзыв
В восторге
Очень доброжелательные сотрудницы.Не то место,где ждешь получить хорошие эмоции,но мне повезло) Очень быстро сделали перерасчет,все объяснили и помогли Однозначно хорошие впечатления))Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
11 декабря 2024, официальный ответ
Натали, добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Приходите к нам ещё ❤
Владимир Кутин·8 отзывов
Совсем не понравилось
анда мошенников.Уже два года проводим воду в частный дом в Порт-Артуре.Почти все в этом районе пользуются водой незаконно.С молчаливого согласия этих мошенников.Сидят и ждут обещанных документов которые узаконят их водопроводы.Абсолютно все подрядчики работают под ними.Они берут деньги,и даже проколы делают.А документы им запрещает делать водоканал.Тянут резину по много лет.Для чего водоканал это делает,загадка.Есть мнение что они выжидают определенный приличный срок и потом штрафуют на крупные суммы за незаконное пользование водой.Через подрядчиков заставляют делать анализ воды который стоит около 6000 руб.В Эту сумму входит дизинфекция трубы которую на самом деле они не делают.Просто стригут за это деньги а услугу не оказывают.И это из центрального водопровода.Просто узаконенный сбор денег.Без него счетчик не опломбируют.Если каким то образом на руках окажется оригинал разрешения,то они его пытаются забрать и выманить через подрядчика или сами.Мы их обманули.Сделали копию цветную и отдали им.Оригинал у нас.Мы идем напролом пытаясь узаконить свой водопровод,чего не делают 99,9 процентов жителей Порт-Артура.И это им сильно не нравится,придумывают что то новое.Для них это как серпом по яйцам.Как так все без документов сидят а у нас есть документы.Борьба продолжается.Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
20 октября 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. К сожалению, у Вас ошибочное мнение о АО «ОмскВодоканал». Деятельность АО «О…
ND
Neos Dance·4 отзыва
Совсем не понравилось
Целый час сидел на ожидании у оператора.... Целый час.... Интересно, сколько операторов то у такой важной организации, что они даже трубку взять не могут. Видимо один на всех. Ужас простоЧитать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
17 июля 2024, официальный ответ
Neos Dance, здравствуйте. При наличии интернета свой вопрос можно за несколько минут решить он-лайн…
Яна Пахоменко·6 отзывов
Совсем не понравилось
На сайте водоканала можно записаться на прием, есть предварительная запись. И все бы хорошо, да только свободных дат нет. И не понятно, их нет только на сегодня, или еще и на завтра, или их нет в принципе? И так 2 дня подряд. Мне еще пробовать?Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
28 февраля 2024, официальный ответ
Яна Пахоменко, здравствуйте. Талоны на следующую неделю на сайте размещаются каждую пятницу с 8:00…
Michail Kapustin·432 отзыва
В восторге
Помещение немного тесноватое, однако в целом можно оценить его работу на хорошую оценку. Расположение для потребителей. Обслуживание хорошее удобное. Зря ругают Водоканал.Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
22 августа 2023, официальный ответ
Michail Kapustin, благодарим за отзыв и оценку труда специалистов!
АC
Александр Ccc·7 отзывов
Совсем не понравилось
Шарага Напрасные ожиданияЧитать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
19 июня 2023, официальный ответ
Александр Ссс, здравствуйте. В чем Ваши напрасные ожидания? У Вас нет воды или неисправно работает к…
Billy Milligan·7 отзывов
Совсем не понравилось
Это такой треш, конечно. Сидеть два с половиной часа в очереди, чтобы получить справку об отсутствии задолженности. Это реальное издевательство над людьми. Я вам желаю всю жизнь в таких очередях просидеть.Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
16 июня 2023, официальный ответ
Billy Milligan, здравствуйте. Прием граждан в Центральном офисе (ул. Маяковского, 2) и офисе «Малунц…
Александр Иванов·8 отзывов
Совсем не понравилось
В наш век цифровых технологий и мобильных приложений таких как госуслуг не составит труда записаться и взять талон на конректное число и время. Однако, Росводоканал не относится к таковым и здесь, к сожалению как в 19 веке, по живой очереди с утра и до закрытия филиала ждёшь, ВНИМАНИЕ, специалиста, чтобы получить СПРАВКУ ОБ ОТСУТСТВИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!!! Сказать, что здесь издеваются над людьми, наверно это мягко будет. Тут настоящая инквизиция и камера для пыток))) Такого не встретишь, чтобы за весь рабочий день не дождаться своей очереди!!! Однозначно, систему нужно менять и принимать меры. Так как в других ресурсоснабжающих организациях процедура проще, не говорю, что легче. Щас сюда ещё прикрепляю список документов для получения данной СПРАВКИ, чтобы Вы в обморок упали))) РЕАЛЬНО ПРОЩЕ КВАРТИРУ ПРОДАТЬ, ЧЕМ ЗДЕСЬ СПРАВКУ ВЗЯТЬ!!!Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
16 июня 2023, официальный ответ
Александр Александров, здравствуйте. Прием граждан в Центральном офисе (ул. Маяковского, 2) и офисе…
СМ
Сперанский М.·46 отзывов
Совсем не понравилось
Как понять, что в кассе обед не приезжая в офис оплаты? Как понятно из Дубльгис центральный офис работает с обедом. Центр платежей без. По факту касса работает с обедом. Потраченное времяЧитать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
16 февраля 2023, официальный ответ
Дмитрий Md, здравствуйте. Касса на Маяковского, 2 работает без обеда. Безналичным способом оплатить…
Настасья Попкова·40 отзывов
Совсем не понравилось
Просто какое -то издевательство! Звоню какой день ! В очереди то 78 то 82, можно весь день ждать. Позвонили до этого с Водоканала спрашивали год счетчика , что якобы у нас задолженность , но у нас все квитанции оплачены , после этого эта оператор сказала : у вас с башкой проблема и у вас долг 7 тыс , и бросила трубку ! Я в шоке ! Перезвонить туда и дозвониться я не могу ! И как пожаловаться на такое хамствоЧитать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
17 ноября 2021, официальный ответ
Уважаемая Настасья, омский водоканал не производит обзвон клиентов для уточнения данных приборов уче…
Ксения Карымова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужас просто!!!Звоню несколько дней подряд и толку ноль просто.Как работает организация вообще непонятно.Обратной связи не дождаться совсем.
михаил твердохлебов·8 отзывов
Совсем не понравилось
Дичь. Минус пять звёзд бы поставил. Горячая линия прям да... Вы в очереди 32й. Жду минуту. Вы в очереди 37й. Это как? Ближайший освободившийся оператор там умер у вас что ли?Читать целиком
Виктор Шурыгин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Привет, а почему не работают ваши филиалы невозможно сдать акт поверки счётчиков. Правительство продлило срок проверки до 1.01.2021, а вам по барабану.Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
28 января 2021, официальный ответ
Добрый день. Два офиса ведут прием потребителей по предварительной записи (запись на сайте компании…
ИШ
Ирина Шитова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте, можно лично обратиться в абонентский отдел с заявлением по аварийной ситуации?
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день, напишите Ваш телефон.
Станислав Яковлев·34 отзыва
Совсем не понравилось
Три дня звонков на единственный телефон - Вы в очереди СТО двадцать пятый. И так три дня. Форма обратной связи в приложении работает только на обратную связи командую приложения, ничего не решают, ничем помочь не могут. Отправляют звонить по телефону, где как я уже сказал вы в очереди ДВЕСТИ тридцать шестой, это не шутки... В форме на сайте Напишите Нам вопросы по нежилым помещениям не рассматриваются. Совдепия и совок, для подачи показаний три дня бьюсь с формой лицевого Света который указан на квитанциях но не принимается ни на сайте ни в приложении кривом. Минус одна звезда если б можно было поставить Очень жаль что монополия, с удовольствием ушёл бы в любую другую фирму.Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
25 января 2021, официальный ответ
Добрый день. Разъясняем по Вашему отзыву. Форма обратной связи «Напишите нам» размещена на сайте, а…
v.l.post.omsk·3 отзыва
Совсем не понравилось
Касса водоканала, на Маяковского-2, не соблюдает режим работы, в субботу 12.09.2020г. касса закрылась в 12-00 вместо заявленных 13-30 по расписанию.Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
25 января 2021, официальный ответ
Режим работы кассы в центральном офисе в 2020 году изменен: Пн. — пт. 08.00 — 18.00 ч., Сб. 08.00…
Вероника Романцова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Просто тв....и!!! Устроили какую то тюрьму,с нами с посетителями-как с заключенными,не зайти,не дыши без маски,стой не двигайся пока руки не помоешь,шаг влево шаг вправо расстрел если не собрал дистанцию,не повышайте голос-выгоню,талонов Нет,а народа в офисе вовсе нет,по одному запускают,идите за мной,садитесь сюда и не двигайся- на сайте мол бронируйте, а талоны через месяц, а мне нужно решить мой перерасчет в течении 30 дней.....диб....ы конченые!!!!Специалист тупые вопросы задает и требует неведая что,и еще сидит выпендривается.Мол она регламент соблюдает. Я ей маршрутную карту даю,она требует оригинал,мол пока не дадите, не пересчитаю-я в шоке😱,какой еще оригинал.Я ей у нас в доме общедомовой счетчик стоит,убирайте мол повышающие коэффициенты,делайте перерасчет и подаю ей акт из управляющей компании,о том что нет возможности поставить , а она мне отвечает,что пока мастер какой то что-то не проверит,ничего перерасчитывать не буду, я в шоке от такого тупизма 😱.Вышла из этого ада, но решила еще раз взять талон,так меня уже сторож за порог не пустил,как прокаженную смотрит,мол зачем вам талон и вы здесь уже были,наврал что сломан электронный аппарат по выдаче талонов,мол берите на сайте(и других тоже не пускал,мол зачем пришли,к кому,я в шоке как будто людям от нечего делать пришли к ним?!).Я зашла на сайт,а там талонов Нет!!! Вот из за таких... боюсь не успею разрешить свой вопрос.А в личном кабинете ничего ни передать,ни задать вопросы,одно только смотри да плати!Чтоб из всех канализационной водой затопило,чтобы знали как уважать покупателей!Читать целиком
Павел Павлов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Конченая организация. Очереди километр. Создана электронная очередь, вроде бы живи и радуйся, но нет. Не тут то было. Надо отстоять с дракой в очереди, что бы отстоять своё право на этот талон в терминале. Которого ещё нет. Бред. Совок тут не изкоренили. Людей стравливают,издеваются.Сидят часами по порой мелочному вопросу.Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
13 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Все активные пользователи интернета могут предварительно записаться на прием на официал…
Юлия Исенова·12 отзывов
Не понравилось
Постоянные километровые очереди.
Жанна Sed·2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте прошу разобраться в моей ситуации я Седельниково Жанна Борисовна проживаю по адресу 75 Гвардейской бригады дом 1 Б квартира 136 лицевой счёт 5508 5406 на моё имя пришло по почте уведомление о том что у меня имеется задолженность по воде на сумму 4321 руб 64 коп вдавление сказано что в течение 20 дней я должна оплатить эту сумму на момент декабрь 18 года задолженность отсутствовала почему-то задолженность появился в январе 19 года прошу вас разобраться в моей ситуации и либо написать мне на почтуЧитать целиком
Михаил Моисеев·7 отзывов
Совсем не понравилось
Приехал в 18:20, офис работает до 19:00, но талонов автомат уже не выдаёт.Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
15 марта 2019, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый Михаил, работа электронного терминала по выдаче талонов в Центральном офисе А…
ДП
Дарья Поспелова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Три дня назад начала звонить чтобы передать показания, до сих пор звоню!Читать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
15 марта 2019, официальный ответ
Добрый день. Дарья, в пиковые дни передачи показаний , когда большой объём звонков, дозвониться с пе…
JF
Julia Filippova·8 отзывов
Совсем не понравилось
Очередь не двигаетсяЧитать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
15 марта 2019, официальный ответ
Добрый день. Операторы офисов по обслуживанию клиентов ведут приём абонентов по широкому спектру воп…
ТА
Татьяна Архипова·1 отзыв
Совсем не понравилось
долги из пальца берут доказать что то не возможно, несёшь все квитанции и все равно тебе говорят должны, в предыдущем месяце по квитанции минус 1200 а в следующем долг в 2800 причем горячая вода 8 холодная 10 а водоотведение ставят 40 и долг ппц арифметикаЧитать целиком
Оп
Омскводоканал, пункт приема платежей
23 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день. Уважаемая Татьяна Архипова, для того, чтобы мы помогли Вам разобраться с начислениями в…
Серега Петров·3 отзыва
Совсем не понравилось
Только долги умеют выставлять и взыскивать, а разбираться что не ты должник, а новый собственник не хотят и при этом хамское отношение абсолютно ко всемЧитать целиком
elle·36 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала в 8:45 и уже закончились талончики. Подождав полчаса, удалось выхватить талон. Но... Работали всего два окна и работники не торопились. Ужас. Спасибо, начальнику по работе с физ.лицами проконсультировала. Заказала поверку счетчиков через интернет, жду, что будет дальше.Читать целиком
Julia👸·25 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня звонила узнать информацию какая задолженность по ОДН, в 9 утра я была в очереди 81 (!!!). Я дождалась, через 1,5 часа я была уже первая. И вот "удача" -сотрудники видимо не желали общаться, и просто бросили трубку так и не ответив. Это как понимать? Одно дело, когда звонишь по своей квартире, другое-когда по квартире, о которой не знаешь ничего, ни лицевого счёта даже, так как квитанции тупо не приходят. Приехав в офис на Маяковского, сколько там людей! Талонов нет, человек 80 находится в одном помещении. На входе вообще не протолкнуться!...нет больше слов. 👿👿👿👿Читать целиком
p.p.markov46·1 отзыв
Не понравилось
Когда будет наведён порядок! Совершенно не возможно дозвониться, чтобы передать показания, и это - хоть утром, хоть вечером. Видно, руководству наплевать на обращения граждан , главное для них - побольше сорвать денег, постоянно увеличивая платежи. 25 января 2017 г.Читать целиком
lew.dag·1 отзыв
Не понравилось
По телефону невозможно дозвониться. Для такой организации недостаточно одного справочного телефона. Или это специально так задумано?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее