............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.2
607 оценок
Подключайте домашний интернет со скидкой 50% на 2 месяца!
Реклама
1.2
607 оценок
RR
Rasul Rasulov2 отзыва
сегодня, отредактирован
Омск
MY
Maria Yurchak16 отзывов
11 мая 2024, отредактирован
Омск
Нет интернета уже больше двух недель. Отключают в рэндомное время. В основном утренне-дневное. А я работаю удаленно. Чувство гнетущей беспомощности, тк где и как я уже только не работала за это время - каждый день квиз куда податься, чтоб провести занятия. Мобильный интернет Билайн тоже плохой и дома плохо ловит. Так вот по поводу поломки обращалась уже 3 раза. Говорят проблемы на доме. Починят в течение двух недель. Друзья, если это настолько серьезные проблемы и они так сложно устраняются, можно чинить ночами, верно? А не в рабочие часы. Впервые с таким сталкиваюсь, сложно было поверить что в 21 веке могут оставить без интернета целый дом. Надо было в самом начале менять провайдера, но я поверила что скоро проблему решат. Посмотрим, решат ли до 14 мая как заявлено в объявлении. Также интересно сделают ли перерасчет. По сути интернета больше полумесяца нет
Читать целиком
Ростелеком для дома
сегодня, официальный ответ
Мария, нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующим…
АБ
Анастасия Барданова10 отзывов
8 мая 2024
Омск
РТ
Руслан Турлубеков2 отзыва
8 мая 2024
Омск
ВМ
Влас Мастыкаш4 отзыва
8 мая 2024, отредактирован
Омск
Никогда не связывайтесь с компанией Ростелеком. Пользовался много лет интернетом, качество связи было отличное. Все устраивало до тех пор, пока не столкнулся с проблемами сервиса, так же, как и остальные люди, написавшие отзыв. Осенью 21го года я в очередной раз переехал, и заказал перевоз услуг. Не в первый раз, проблем не было раньше, все делали день в день. В назначенный день звонит мастер, говорит, что кабель подвёл, приедет бригада, чтобы заводить в квартиру. Бригады нет, а при звонке выясняется, что они смогут приехать только через четыре (!) недели от обещанного срока. Разорвал договор, заключил с другим оператором, их представители приехали в тот же день, все установили. После чего с Ростелекома ко мне в течение года (!) поступали звонки, что я должен оплатить тот месяц, когда не были оказаны услуги. Прозванивал ТП часами, чтобы решить этот вопрос, сильно сдерживая себя в выражениях, что очень нелегко. Мне пришлось несколько раз ездить в офис, потому что Ростелеком не смог забрать у меня свой роутер. И теперь, спустя более чем два года, мне раз в две недели звонит их робот, предлагая услуги компании Ростелеком. Просил отключить несколько раз, каждый раз представитель компании говорит, что робот отключен и больше не побеспокоит. И он все равно звонит. На мой вопрос «почему так происходит», представитель говорит все что угодно, кроме ответа на вопрос. Последний раз мне вообще заявили, что не могут справиться с ботом, и что я сам должен звонить своему мобильному оператору (!), чтобы оператор заблокировал бота Ростелеком. Именно поэтому я всем своим друзьям, знакомым и коллегам каждый раз говорю - никогда не связывайтесь с компанией Ростелеком. PS.: Читаю другие отзывы, и предсказываю, что представитель напишет, что компании жаль. Но это не так. Если бы было жаль, то ситуация менялась бы, и тут не было бы почти 600 негативных отзывов. Если вы вдруг не знаете, как назвать такое поведение компании, то я скажу - это называется лицемерие
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 мая 2024, официальный ответ
Требуется более подробно разобраться во всех написанных вами вопросах. Обратитесь к нам, пожалуйста…
ТГ
Татьяна Гагарина1 отзыв
6 мая 2024
Омск
Читать целиком
Ростелеком для дома
7 мая 2024, официальный ответ
Татьяна, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы к нам, напишите, пожа…
АБ
Антон Бабонов1 отзыв
5 мая 2024
Омск
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
Тип предприятия
Омск163 филиала
Омск
8‒800‒101...
«Ростелеком» — российский провайдер телеком-услуг: высокоскоростного интернета, интерактивного телевидения, мобильной связи и домашней телефонии. Обслуживает более 22 млн абонентов.
  • Быстрое подключение услуг в удобное время.
  • Единый личный кабинет с понятным управлением.
  • Управление услугами с любого устройства.
  • Интернет до 250 Мбит/с.
  • Пакеты интерактивного ТВ с сотней каналов и видеопрокатом.
  • Комплекты услуг со скидкой: домашний интернет + интерактивное ТВ, домашний + мобильный интернет.
  • Большой выбор тарифов на домашний и мобильный телефон с фиксированной и поминутной оплатой.
  • Бонусная программа с бесплатными опциями и подарками от партнёров.
Узнать больше об услугах и оставить заявку на подключение:
  • на сайте rt.ru;
  • круглосуточно по бесплатному номеру 8 800 1000-800.
Успейте подключиться к тарифам…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.