Family

Магазин домашней одежды

3.3

39 оценок

Контакты

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

n.gimaldinovaberezhin1 отзыв

Добрый день! Вчера в 16-30 пришла в магазин по адресу Омск, ул. К.Маркса 10,продавец оказался вежливым, я спросила есть ночные сорочки, она предложила, все что осталось и на них скидки на сегодня 50%, выбрала , 1400 стоимость, на сегодня 700 рублей, прошли на кассу я расчиталась картой, чек не увидела, выйдя на остановку пришло сообщение с карты снято 1399 рублей, вопрос где скидки и зачем вы делаете рекламу? Чек сохранился в приложении банка,кому пошли 700 рублейЧитать целиком

Flamp

ЕУ

Елена Усольцева16 отзывов

Очень классные товары по хорошей цене,консультанты вежливые) работаю рядом,была удивлена когда зашла посмотреть ассортимент и увидела такие классные товары и такие хорошие цены. И одежда,и тапочки,рюкзачки,фигурки и всякий стафф с аниме!! Глаза разбегаются..с зарплаты что нибудь у вас обязательно приобрету Не знаю почему пишут про «недовольных продавцов»,все улыбчивые,просто следят чтобы ничего не украли,это же на них свешают если что-то украдутЧитать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

3 февраля 2023, официальный ответ

Елена, огромное спасибо за добрые слова! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤

Мария Горбачева78 отзывов

Была в данном магазине 12.01.2023 Случайно увидела что там есть товары для фанатов аниме. Дакимакуры, кигуруми видны прям с остановки Зайдя, приятно удивилась наличию большого изобилия товара ещё и для любителей вселенной Гарри Поттера, видеоигр. И это только часть магазина . БОльшая его часть конечно занята одеждой, но хочу отметить что там классный ассортимент Пижамки, носочки мне прям понравились , и ценник разумный. Есть минусы : 1- ребят нет нигде никакой информации , что у вас такой классный ассортимент фигурок, подушек, и всякого разного для детей и взрослых кто собирает фигурки или в принципе любит милоту 2- 100% у ваших работниц или вас самих есть знакомый взрослый или ребенок который понимает, что те фигурки и разные вещицы которые вы продаете это НЕ игрушки. И это не банальные куклы. Каждая фигурка принадлежит своему миру/игре/фильму и т.д . Создайте хотябы список с наименованием персонажа - откуда он. А то консультантов жаль =) кажется я вчера немного напугала этих милых тётушек непонятными словами . 3- действительно чувствуется навязчивое внимание,но тут могу понять , место оживлённое , люди не всегда честные .НО!!! Всегда можно не стоять и смотреть из-за угла , а подойти и предложить помощь ) или сказать , что если что-то интересует - я подам , покажу . Когда за тобой уже 2 консультанта следят это слегка напрягает. Но хочу отметить все были вежливы, тактичны. И честно пыталась помочь . На фото : 1 фото фигурка в магазине для примера 2 фото где две фигурки ( девочка с ушками и девочка в красном) - куплено мной . За. 900+ рублей и 450 .Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

13 января 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных кл…

Александра Семяшкина12 отзывов

Отличный магазин с огромным выбором одежды и всякой мелочевки. Периодически берем здесь полотенца на кухню и обновляем домашние тапочки. Цены не высокие, все отлично!Читать целиком

Тамара Коняшкина12 отзывов

Беру здесь боксеры мужу и сыну - качеством довольны. Большой выбор и другой одежды, ее реально много) Часто бывают акции и скидки, что приятно. Рекомендую магазин!Читать целиком

Диана Александровна49 отзывов

консультатнты отвратительно общаются с покупателями. все ниже отзывы на 1 звезду поддерживаю!

Sofia Zeller21 отзыв

Продавцы как на базаре надзиратели не возможно без них всё посмотреть ходят по пятам это дико не удобно

Татьяна Татьяна11 отзывов

Отличный магазин, большой ассортимент, качественные товары , вежливые консультанты . Рекомендую

Fм

Family, магазин домашней одежды

17 марта 2023, официальный ответ

Татьяна, добрый день, спасибо вам большое за теплые слова!!! Приходите к нам ещё, всегда рады ❤

Мария Бовкун2 отзыва

Отличный магазин, большой выбор, была первый раз и нашла то, чего не увидела в других магазинах. Очень понравилась девушка консультант с длинными волосами, несмотря на большое количество клиентов, спокойно все показала, помогла сделать выбор.Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

30 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое за теплые слова 😌 Рады видеть вас снова!

ПА

Полина Андреевна17 отзывов

Являюсь частым покупателем в данном магазине. Здесь большой выбор носков и белья,это,несомненно,здорово. Но отношение к клиенту-просто нечто. 2 звезды лишь за изобилие классных товаров. По факту же полное неуважение к клиенту со стороны консультантов. Была 27.10.22. После предыдущих моих посещений я сдерживалась от написания негативного отзыва, поскольку думала,мол, конец дня, наверное, продавцы устали или не в духе. Но так происходит каждый раз: косые взгляды, недовольные лица в твою сторону, преследование, хамство. Я прочла похожие негативные отзывы и ответы руководства на них. Думаю, все мы понимаем, что предотвращать воровство- задача продавцов. Никто не хочет вычета стоимости украденного товара из зарплаты. Наверное, именно поэтому на такую маленькую площадь магазина консультантов аж трое. За тобой смотрят из-за угла,рассматривают впритык, бегают по пятам по всему магазину. Я всегда отдаю выбранный товар на кассу и иду выбирать дальше, чтобы обо мне не думали, что я что-то замышляю. Сегодня пришлось услышать в свою сторону следующее: выбирала себе нижнее белье, женщина в очках с короткой стрижкой говорит мне : «Вы тут прибираетесь или себе выбираете? Так не надо убираться, мы сами потом все сделаем😕»-не очень-то приятно,знаете ли. Из лучших побуждений старалась навести порядок после себя в том месте, где искала подходящую себе модель белья, а по итогу чхать все хотели на то, что я по-человечески хотела не оставлять гору перевернутых вещей. Консультанты только между собой любезны. Деньги давайте и топайте- вот такое вот впечатление каждый раз складывается. Никогда здесь в твою сторону не будет ни приветствия, ни улыбки, ни благодарности.Читать целиком

Dhdjejej Susjsjs1 отзыв

Отличный магазин! Широкий ассортимент, где без помощи продавцов-консультантов просто не обойтись!))) Спасибо за достойное обслуживание и доступные цены!!!Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

15 октября 2022, официальный ответ

Dhdjejej, добрый день! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады работать для вас 💛

ЕД

Елена Дубровская1 отзыв

Сегодня покупала пижамку для бабушки.Спасибо продавцам.Очень вни ательные, помогли подобрать размер и модель.Обязательно приду еще и посоветую знакомым!Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

29 сентября 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв, ждем вас снова!

Галя К2 отзыва

Была в данном магазине сегодня 21.09.22. Ну и не только сегодня. Часто бываю. И каждый раз недовольные продавец. Постоянно не довольные как зайдёшь. Спрашиваю размер, интересуюсь, С таким недовольным видом показывают нужный товар. Просто ужас. Ещё и размер, который мой и постоянная покупаю 44. Мне"тонко"намекнули, что я в него не влезу. Давно хотела написать, что всегда там атмосфера злая как не зайдёшь. Иногда просто нужно улыбаться. Когда к тебе с улыбкой то и покупатель тоже будет с улыбкой. А не со злым лицом. Вот девушка сегодня продавец была весела только тогда когда к ней пришёл её молодой человек На лестнице она улыбалась А клиентом то зачем. Я понимаю время такое и люди сами по себе злые. Нооо иногда можно. Быть добрым и весёлым.!!!! ассортимент товара 5 звёзд А вот за обслуживание 1 звездЧитать целиком

Krusty .7 отзывов

Люблю этот магазин за обилие интересных вещей. Но абсолютно не хочется возвращаться из-за ужасного отношения трех! Консультантов. Которые буквально нависают над тобой. Следить за покупателем можно и в более приличной форме. Пока я выбирала белье под чутким взором продавца, отнекиваясь от помощи каждому из продавцов, молодой человек смотрел фигурки взял одну и несколько упали (быть может неправильная выкладка?). Продавцы при нас начали расставлять фигурки и возмущаться. " нужно же самим взять, нельзя попросить". Можно попросить. А можно больше не вернуться в этот магазин, надеясь, что желчное непрофесстональное поведение "недопродовцов" доведёт до закрытия магазина и там откроют что-то моющее, с персоналом, который умеет работать.Читать целиком

Лидия Бурнос1 отзыв

Здравствуйте! Очень нравится ваш магазин. Очень хотелось бы, чтоб каталог интернет магазина был более точным и по наличию, и по размерам.

Fм

Family, магазин домашней одежды

2 июня 2022, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас ❤. Да учтем ваши замечания по сайту, более точная информация по товару указана в Инстаграм и VK

Татьяна Козырева21 отзыв

Искала что-то мягкое и уютное для подарков. Два консультанта ходили за мной по пятам, подглядывая из-за угла. Чувствовала себя очень некомфортно, ушла через минуту без покупок. Понимаю, что пытаетесь предотвратить кражи, но следить из-за угла это глупоЧитать целиком

Evgeniya Vasileva-Bychkova2 отзыва

Хороший магазин. Актуальные, современные игрушк для детей и подростков. Покупала себе пижамки. Детям покупала игрушки, тапки, кенгуруми. Постоянно заглядываю в их инстаграммЧитать целиком

АМ

Александр Мартынов3 отзыва

Никогда отзывов не писал, но сегодня случай из ряда - вон. По рекомендации пришли в ваш магазин, так сказать закупиться. Выбор носков порадовал. Началось всё с выбора нижнего белья, когда продавец консультант решила нам "помочь", предлагать она начала с дешёвых вариантов, а именно с БРАКА! Это как? Когда спросили нормальные вещи предложение пошло с максимальной скидкой (на вид-это никто не берёт, заберите хоть так...) С халатами история продолжилась. Почему то продавец сама решила какой мне цвет нравится... На другие расцветки был ответ "это вам не подойдёт". Как итог: вещи-не плохие, купили, чек не маленький. Но это был первый и последний раз когда сюда пришёл, рекомендовать не буду.Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

24 апреля 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Разберемся в ситуации, заранее извиняюсь если были некорректные действия сотрудник…

Алиса Крапива44 отзыва

Неплохой магазин, в основном хожу сюда из-за носочков. Раньше было много разных расцветок: портрет джаконды, различные персонажи фильмов и сериалов, интересные принты благодаря узорам. А во время последнего визита я увидела только носки с логотипом тикток и лайки, с миньонами. Это конечно не плохо, если учесть что к вам будут приходить за носками для детей. Но раньше для меня этот магазин был лучше.Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

21 апреля 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв. На счет ассортимента носков, он постоянно меняется, сегодня одни завтра уже другие…

Luka Belko5 отзывов

Часто покупаем здесь нижнее белье и носочки, всё отличного качества, хороший магазин. Внимательный персонал, всегда помогают и консультируют, спасибо 💫Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

19 февраля 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады вас видеть снова.

Hakkar °14 отзывов

Отличный ассортимент, хорошее качество твовара) рекомнедую)Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

2 февраля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Денис. Спасибо за ваш отзыв. Руководство магазина, постоянно работает над увеличением…

ИГ

Ирина Гаева1 отзыв

Замечательный ассортимент, прекрасные цены. Но персонал оставляет желать лучшего. Постоянно ловишь косой взгдяд , смотрят свысока. Правил этикета не знает видимо никто. Была в этом магазине 3 раза, и ниразу слово "здравствуйте" не прозвучало, даже после покупки товара слов благодарности и как обычно говорят "спасибо за покупку, приходите ещё" и тп не было. Молча суют пакет и все. И даже в ответ на моё "спасибо" ,я ничего не услышала. Была в 2020 году и тогда заметила не очень приятное отношение сотрудников и за год ничего не изменилось. Была 30.01.21 и таже самая картина. Руководство, если вы дорожите своими покупателями, то стоит провести работу с сотрудниками. Отзывов подобных очень много,значит это не единичный случай. Ещё раз повторюсь ассортимент отличный, но желания заходить в магазин, где тебе не рады пропадает.Читать целиком

Аня Волкова11 отзывов

Не возможно посмотреть товар, постоянно наблюдают консультанты. Пристально ходят за тобой

Лена Королёва3 отзыва

Читая отзывы и ответы администрации хочется сказать "рыба гниёт с головы" Какое руководство хамовитое, такой и персонал!!! Критику в свой адрес воспринимать не хотят! Думаю нет смысла писать наш отзыв о посещение данного магазина. Но больше туда не пойдёмЧитать целиком

Полина Полина18 отзывов

Выбор пижам ,носочков , тапочек большой , это здорово , но впечатление складывается и от рабочего персонала , к сожалению тут большой минус , прошу обратить внимание на работу сотрудников , извините , но их ответы «на отвали» Нет желания помочь покупателю .Читать целиком

Юлия Рябова9 отзывов

покупала здесь халат с сорочкой, маечки, футболки ребенку. хорошее качество, приемлемые цены, сервис не впечатлил, но и не расстроил, на 4.

Анна Нагибина5 отзывов

Здравствуйте! Можно ли обменять кигурими(брали на ребёнка) не подошла Ростовка. Хотя продавец не предупреждал что изделие маломерит.Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

30 августа 2019, официальный ответ

Здравствуйте. Да товар можно обменять при условии, если со дня покупки не прошло 14 дней и товар не…

Диана Черноусова1 отзыв

Хороший магазин, большой выбор халатов и прочей домашней одежды!Девушка-продавец очень помогла в выборе халата для молодого человека в подарок) осталась довольна обслуживанием)Читать целиком

Fм

Family, магазин домашней одежды

25 марта 2019, официальный ответ

Спасибо за отличный отзыв. Будем рады вас видеть снова.

Evgeniya40 отзывов

Большой выбор домашней одежды для взрослых, детей и малышей. Есть одежда в виде водолазок, кофт и др. и приемлемые цены, несомненно, являются привлекательным в данном магазине. Но есть один жирный минус, из-за которого не хочется возвращаться, а именно, персонал. Он ужасный: нетактичный, хамоватый, не упустит возможность показать все свое недовольство. Есть там одна женщина, которая всем своим видом говорит: идите отсюда, вам тут не рады. Объясню ситуацию. Хотела померить кигуруми, ношу размер 40-42 (S), исходя из этого попросила мне помочь и подсказать какие из кигуруми размера S (они висят высоко и сложно рассмотреть размер). На что продавец удивлённо спросила: "Вы себе что ли??? Вы конечно стройная, но не настолько, чтобы влезть в такой размер". Желание мерить пропало. Подруга померила 2 водолазки, ни одна из них на неё не села. Это надо было видеть лицо, с которым продавец эти водолазки потом забрала из наших рук. Из доброго и светлого среди персонала - это продавец отдела для детей и малышей. Без проблем показала то, что просили, показала варианты цветов. В общем, возвращаться сюда и что-либо выбирать желания больше нет.Читать целиком

Flamp

Fм

Family, магазин домашней одежды

25 марта 2019, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, да действительно преимуществом нашего магазина является большой ассортимент д…

Настя Соловьева1 отзыв

Очень удивило обслуживание в плохую сторону. Крайне невнимательные продавцы нетактичные. Во время когда мы были в магазине три продавца очень эмоционально разбирали товар неужели это нельзя было делать в нерабочее время ? На просьбу посмотреть платье продавец пыталась предложить халат не понятно зачем . И конце концов назвали привередливой и недовольной Не советую посещать данную торговую точку. А продавцам посмотреть как работаю продавцы в магазине напротив.Читать целиком

Flamp

Fм

Family, магазин домашней одежды

19 апреля 2019, официальный ответ

Здравствуйте. Хочется прокомментировать так... И обслуживание не то, и продавцы не те, и халат дали…

Лилия5 отзывов

Отличный магазин. Выбор домашней одежды (ночных пижам, халатов, шорт, маек и т.д..) большой. И цены не кусаются. Так же можно подобрать одежду для детишек.Читать целиком

Flamp

Fм

Family, магазин домашней одежды

25 марта 2019, официальный ответ

Спасибо за отличный отзыв. Мы стараемся постоянно увеличивать ассортимент и предлагать доступные цен…

Карта

Омск

Детская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии