............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта Банк 

Банки
3.6
23 оценки
АО Почта Банк
3.6
23 оценки
Владимир Вагин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Анжела6 отзывов
Самый ужасный банк из всех возможных и существующих банков! Моя история-никогда не посещала данный банк, карты никогда не было, при подачи декларации, обнаружили счет в Почта-банке. Так как была далеко за городом, но необходимо было решить вопрос, стала звонить на горячую линии данного банка, клиентоориентированность-0, на вопрос не ответили, пришлось самой пытаться регистрироваться в личном кабинете и самое интересное, т.е. счет мне открыли без моей подписи, личного посещения банка, а для того что бы закрыть счет необходимо лично посетить банк! В вообщем после посещения вашего банка, написала заявление о закрытии всех счетов. Если бы было время то обратилась бы в суд, так как не понимаю как у вас оказались мои паспортные данные! Ужасный банк! Даже 1 звезды вам много! Теперь еще месяц ждать что бы получить выписку о закрытии счета. Видимо это для того, что бы через месяц я забыла, что мне нужно прийти опять в ваш банк за выпиской и вы успешно оставили счет не закрытым.
Читать целиком
yasnosolnyshko.ya13 отзывов
К предыдущему отзыву - сотрудника зовут Марина. Очень нерасторопна, перед носом ставит табличку "перерыв" и уходит на час, насчет компетенции у меня тоже большие сомнения. Для оформления кредитки пришлось посещать несколько раз отделение. Первый раз неудачно - ушла на длительный перерыв, и мне пришлось уйти, я и так простояла минут 15 в ожидании, чтобы увидеть табличку "перерыв". Второй раз - заявку вроде оформили, но насколько удачно неизвестно - Марина выразила сомнения, т.к. "программа виснет уже третий день и ничего не дает оформить", и почему-то сразу сказала - не дадут вам кредитку! Не знаю, что за дар предвидения у нее, но так в итоге и вышло. На следующий день я решила позвонить, узнать результаты, мне сказали что ничего не известно, все по той же причине с программой. Марина сказала "ждите, я вам позвоню". Еще через день Марина позвонила и сказала мне - ваша заявка не прошла, программа ее не отправила, нужно подавать снова, приходите опять в отделение. На вопрос "почему вы не можете отправить заявку снова, у вас есть все мои данные, ксерокопии документов вы делали", вразумительного ответа я не получила, просто нужно прийти третий раз и все! Через сайт подавать заявку Марина мне сказала "лучше не надо", нужно именно у нее в офисе ))) Это получается, третий раз прийти, подать снова, уйти, и ждать ответа, и в случае положительного решения прийти нужно будет в четвертый раз! А если программа снова "зависнет", ходить придется бесконечно, видимо. Все же я решила самостоятельно отправить заявку онлайн, мне пришло смс, что предварительно кредит одобрен, и нужно подойти в отделение для дальнейшего оформления с оригиналами документов. Что я и сделала. Марина сфотографировав меня, несколько раз переспрашивала сколько в месяц я трачу на бытовые нужны. Наверное, ее мои ответы не устраивали, я так и поняла, эти данные я все заполняла в онлайн-заявке, о чем ей и сказала, в ответ услышала - "ну а на самом деле сколько?". Ладно, заявку все-то оформила и отправила, сказала в течение часа придет смс с решением и суммой одобренного кредита! Не успела я выйти с почты, как пришло смс - по вашей заявке принято отрицательное решение, прошло меньше минуты!!!!! Для чего весь это цирк, если вы работающему человеку не даете кредит и даже не проверяли данные? Не проверили не место работы, ни доход мой. Полминуты ушло на принятие решения. Просто смешно! .... У меня положительная кредитная история во многих банках. Везде, где брала когда-либо кредиты, ни единой просрочки! Официальное трудоустройство. Сумму я просила не заоблачную. Что именно не устроило банк в моих данных - назвать мне отказалась (хотя в принципе, что там указывала Марина на самом деле - остается загадкой!) и посоветовали еще раз подать заявку, изменив один из параметров....ну бред же. Фамилию, может другую указать? ))) Пенсионерам, студентам вы даете кредиты, а работающему на постоянной работе уже не первый год человеку средних лет вы отказываете! Еще и сервис очень сильно хромает! Тот же Тинькоф, к примеру взять - сами приезжают, куда тебе удобно, а тут же - ходишь-ходишь и "отказ". То программа не работает, то сама Марина
Читать целиком
Владимир Григорьев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее