............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Котофей 

Фирменный магазин детской обуви
3.4
28 оценок
3.4
28 оценок
ДС
Диана С4 отзыва
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Мы искренне благодарим Вас за положительный отзыв о качестве обслуживания в наш…
ЕП
Евгения Понкратова5 отзывов
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы очень рады, что Вы…
СИ
Светлана Иванова1 отзыв
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана ! Ваши теплые слова очень важны для нас. Они вдохновляют нас продолжать соверш…
МБ
Михаил Береговой3 отзыва
Наталья Палагина1 отзыв
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Прочитав Ваш отзыв, мы в очередной раз убедились, что наши усилия для клиенто…
АТ
Алена Тимонина4 отзыва
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо большое, очень приятно получать такую обратную связь о нашей работе…
Артем Щипилин1 отзыв
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Спасибо большое, очень приятно получать такую обратную связь о нашей работе!!! С нетерпением ждём Вас снова!
🌹 🌹19 отзывов
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждём Вас ещё и всегда Вам рады!
АА
Аноним Аноним6 отзывов
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Таня! Спасибо большое, очень приятно получать такую обратную связь о нашей работе!!! С нетерпением ждём Вас снова!
АБ
Александра Бабенко10 отзывов
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
27 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, не знаем как к Вам обращаться. Сожалеем о произошедшем недопонимании! По…
AA
Artem Alexander17 отзывов
К.
Кристина .4 отзыва
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего магази…
ИД
Ирина Джимиева3 отзыва
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла не приятная ситуация. Со сменой со…
ЯЩ
Яна Щипилина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
10 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады что, вы остались довольны покупками. М…
АА
Анастасия Александровна14 отзывов
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
27 октября 2021, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Очень сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего магази…
Елена Сорванова2 отзыва
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
29 сентября 2021, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за благожелательный отзыв о работе нашего магазина и качестве нашей обуви. Мы…
Андрей Романенко28 отзывов
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
5 мая 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашего магазина. Будем рады видеть Вас снова!
Анна5 отзывов
Купили в конце октября ребенку зимние сапожки, продавец заверила, что обувь провереная и до минус 25 градусов ноги не замерзнут точно. Преобрели так же термо носки для ребенка. В декабре первый раз обули их, дошли до магазина и обратно, это заняло 20 минут, при том, что на улице было минус девять ( напомню, заявленная темпираьура - 25) ноги были ледяные, термо носок не помог. Ребенок у меня не мерзнет, много бегает и ножки всегда теплые. Поехала в магазин, обьяснила ситуацию, продавци сначало отказались принимать заявление, ссылаясь на то ,что срок гарантии прошол и начинается он с 1 ноября в нашем городе из за сезонности. О сезонности меня никто не предупреждал конечно, нигде не на чеке, не на памятке не написано о сезонности.Когда я стала настаивать ссылаясь на ФЗ продавец связалась с директором. Поговорить с директором мне не дали, сказав, что подобные вопросы они самостоятельно решают, заявление у меня приняли, но сказали, что ботинки ношеные ( хотя признаков носки нет, подошва идеальна) и никто деньги не вернёт. Я попыталась им обьяснить ,что ну не могут в такую погоду ботинки быть настолько холодные, но для них это не нарушение заявленных характеристик. Так же, мне сказали, что их экспертиза не покажет нарушений, а если я свою закажу то и без ботинок останусь и без денег. Разумеется, так как решать вопрос нужно с ними я обьяснила, что в таком случае буду заказывать экспертизу и подавать в суд, включая в иск все издержки. Мне сказали оставить ботинки в магазине «вдруг их нужно сфотографировать, чтоб на фабрику позвонить» я сказала ,что привезу сапожки или оставлю, но если они напишут мне акт об изьятии ботинок и о том, что внешних признаков носки нет. Пока жду звонка. Но я не рекомендую обувь покупать этой фирмы, особенно для маленьких деток на зиму. Так же ходим в валенках той же фимы, они тоже холодные. Сейчас носим обувь другого производителя.
Читать целиком
Кф
Котофей, фирменный магазин детской обуви
13 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте! По Вашему письменному заявлению мы можем провести экспертизу в независимой организации…
Настюшка Максименкова1 отзыв
Приобрела зимние сапоги, не прошло и месяца как обувь начала протекать, на внутренней стельке разводы от попадания воды заметны. Пришла возвращать их в магазин по гарантии, в магазине этому явно были не рады, скривив лицо продавщица принесла заявление, далее она мне сказала: "вам не одобрят дефектов же нет". Через пару дней мне позвонили и по хамски сказали забирайте свои ботинки, и заключение в письменной форме, которое по словам продавщицы-хамки составляет кадровик! Тупее ответов я не слышала в своей жизни! В целом хочется сказать что магазин отвратителен своим персоналом, хотелось бы что б администратор магазина научила разговаривать своих подопечных с персоналом в первую очередь! Ни кому не советую делать покупки в этом магазине, так как часто встречается бракованная обувь, низкоквалифицированный персонал!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее