............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Касса

Академический театр драмы

3

2 оценки

Контакты

ДК

Дарья Колокольникова8 отзывов

Клиентоориентированность конечно -100 из 10ти. Сегодня, 3.09.26, специально отпрасилась с работы, буквально бежала, чтобы успеть купить красивенький билетик. Прибегаю, работает 2 кассы из 3х, возле одной стоит парень, возле другой женщина с парнем. Ну, думаю, очередь, бывает. Стою, жду, присмотрела себе куда сходить в ноябре и даже декабре, пока стояла, думала сразу закупиться так сказать культурной программой. В это время понимаю, что парень стоит у кассы не чтобы купить билет, а пытается объяснить совершенно не понимающей сотруднице, как работает кассовый аппарат.... И никто из них не думает торопиться или прервать свою беседу. Ну, ладно. Обучение дело такое. А может это вообще налоговая. У второй кассы женщина лениво листает афиши, болтает с кассиром, парень кажется пытается что-то оплатить. После кассир лениво отдает ему зарядку, разговаривает, и усиленно делает вид, что они одни. Спустя минут 15 на меня обращают внимание с пренебрежительным "девушка, что вам?". Выясняется, что мне нужно не сюда, а в кассы ру, но выясняется это с фразой " ну мы же театр ДРАМЫ!!!!". Пафоса вагон, если не учитывать, что на всех вывесках написано только "касса" и все. На вопрос а где здесь находятся эти самые кассы ру, получаю закатывание глаз, невнятный кивок в сторону конца коридора и инструкцию "там". На просьбу уточнить где именно это "там" находится, сей "театр драмы" повторяется. На просьбу объяснить попонятнее слышу "девушкаа, туда идите!!!" и возвращается к прежнему разговору с той парой. Спасибо работнице ломбарда, которая спокойно и прямо без всяких "ну там" объяснила где находятся нужные мне кассы. Оказалось, что они были прям напротив. Из-за очень занятых сотрудников весь этот квест длился не менее получаса, когда мог занять буквально 5 минут. А когда я звонила днем ранее, чтобы кое-что уточнить, мне вообще сказали, что этих касс в тц омском не существует уже лет 5 как, хотя я каждый день хожу мимо них, только никогда не попадаю в их график работы. 1\2Читать целиком

IvanKarachintsev266 отзывов

-Зачем ехать в центр города за билетом, если можно просто купить его на сайте? - скажут некоторые. Может и так, но я являюсь любителем физических билетов, книг - более предпочитаю их, чем электронные варианты. Да и лишняя прогулка не помешает) Итак, заходим: Касса находится в ТЦ "Омский на 1 этаже"- правда, нужно спуститься чуть вниз, чтобы к ней пройти. Вся афиша висит перед вами, так что вопросов с датами и тп не должно возникнуть 😉. Подошёл, попросил показать места на "Женитьбу Фигаро" и назвал дату. Сотрудник была вежливая и открыла мне "карту" зала. Выбирал я не долго, поскольку заранее просмотрел места в интернете :) Цена за 2 билета обошлось в 800₽. Очень даже дешево. В целом за вежливость и удобство можно поставить 5.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии