............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Basconi 

Салон обуви
3.5
20 оценок
3.5
20 оценок
МХ
Марина Халуева9 отзывов
Читать целиком
Basconi, салон обуви
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим за отзыв. Нам очень ценно и приятно. Всегда рады видеть Вас в наших…
А. К.6 отзывов
Читать целиком
Basconi, салон обуви
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы ценим…
ЮГ
Юлия Гензе11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basconi, салон обуви
19 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть вас в наших магазинах!
Alin L8 отзывов
Евгения Гармс1 отзыв
Сегодня вечером 10.01.21 посетили данный магазин. В магазин зашли посмотреть ассортимент. Получилось так, что зашли мы примерно в 20:50 (магазин работает до 21:00). За стойкой данного магазина стояла совершенной не воспитанная и не клиентоориентированная продавец. В тот момент, когда мы заходили продавец стояла разговаривала с клиентами, по разговору было понятно, что это были знакомые продавца. Когда эти самые «знакомые» увидели нас, обратились к продавцу со словам «к вам покупатели подошли». На что продавец громким голосом ответила «ага, какие покупатели, время без десяти!!» понятное дело, что мы все это слышали. Знаете, я все понимаю, человек устал и готовится пойти домой. Но это абсолютно не показатель разговаривать таким образом с клиентами!!! И тем более потенциальными покупателями!! если бы, к нам обратились совершенно другим тоном, вежливо, сообщили о том, что время уже подходит к закрытию, я сейчас бы не поставила Вашему магазину такую низкую оценку и не понизила бы рейтинг. Хотелось бы, чтобы ваши сотрудники были обучены элементарному общению с клиентами. Очень расстроена таким поведением продавца.
Читать целиком
Basconi, салон обуви
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Конечно данное поведение неприемле…
Freyja714 отзывов
В прошлом мае я торжественно пообещала попрощаться с любимыми «армянскими» туфлями на плоской подошве в конце того же сезона. В этом сезоне я это сделала! Беда в том, что вся обувь мне адски трёт. Даже домашние мягкие тапки, да. И если вы никогда не отрывали вьетнамки от ног с мясом- вы меня тоже не поймёте (искренне за всех порадуюсь в таком случае!). Были пройдены все магазины на Ленина, Миллениум... Решение внезапно нашлось здесь. Невероятно мягкие кожаные пудровые «тапочки» укомплектовались плоскими же «туфельками Золушки» (блестят со всех ракурсов, сороки бы унесли, если б не моя широкая жо...душенька) с приятной скидкой (одна пара была последней, на вторые сделали скидку за первую). У консультанта (Яна) невероятные харизма и чувство юмора- выбирать было комфортно, под конец рабочего дня ее ничего не раздражало и ничего для неё не было сложным, мне устроили прощание со старыми туфлями прямо там!) Упаковали все нарядно и красиво, душевно попрощались.
Читать целиком
Ольга86 отзывов
Продавцов данного магазина приходится тыкать носом в книжку и разъяснять права потребителей и законы. Летняя обувь,стоимость ок 7000 (это уже со скидкой) .С даты приобретения прошло буквально неск дней,обувь надета ровно 3 (Три ,Карл 🤦‍♂️ раза...),и то с учётом,что ходила от машины до до дома или работы. На третий раз у меня рвется кожаный хлястик и вылетает защелка,которую он держал. Прихожу,приношу.(гарантия 30 дн,хотя по закону должна быть 45..ну да ладно,грешат этими 30 ю днями многие). «А дама за стойкой мне говорит:А я Вам сразу говорю-на застежку гарантия не распространяется»,отодвигая коробку.Отворачивается,думает,что я уже ушла видимо.Но я придвинула даме коробку обратно,достала,поднесла поближе к ее глазам обувь и показала,что это не железка лопнула,а кожа!И на втором «туфля» от такого же фиаско отделяет ремешок секунды...И это брак!Но даже если б это была застежка,то,не надо «ляля»,что на нее не распространяется!Все распространяется,на все изделие,при условии.что Вы не подписали в магазине дополнительное соглашение о том,что не распространяется на их застежки,стразы,клепки,замки и тд.Этого в их магазине не было,ничего допольнительного я не подписывала.И поэтому,статья 19 ая гласит-что гарантия распространяется на все изделие целиком!!!!!! Дама смутилась,и нехотя ,очень нехотя,краснея от злости,вернула мне деньги. Совет продавцам и владельцам:Цените клиентов и не делайте из них дураков! Вывод для себя:Здесь не уважают прежде всего себя ,тк репутацией не дорожат,обманывая людей. не зайду больше .не куплю ничего .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее