Везёт

Служба заказа поездок

1.6

66 оценок

Контакты

65 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕД

Евгения Денисова3 отзыва

Опаздала на поезд на полчаса. Сказали,что машина сломалась и приедет другая, другая не приехала. Я стала перезаказывать и мне ответили, что машину-партнера не нашли. Купила на Москву новый билет. Потеряла деньги.Читать целиком

НП

Наталья Полтораднева4 отзыва

Ужасная служба такси!!!

Анна Витвицкая7 отзывов

Стоимость не должна подниматься выше, чем на 50% от базовой, и экономия может быть процентов 20 . Но на деле, когда я попробовала заказать машину, экономия была не очень заметна, всего рублей 40 разницы. А в плохую погоду сервис и вовсе может не найти машину .Читать целиком

Flamp

ИЛ

Инна Логашкина12 отзывов

Это ужас, а не услуги для людей!!! Если вы хотите как "болванчик" повторять одно и тоже оператору то звоните смело.

Maria Alexandrovna2 отзыва

Приехали два водителя и оба отказались везти, потому что не указала ребёнка. Ребёнку 10 лет. Но деньги с карты списали за оба вызова. Камолов и Фризоргер, фамилии водителей. Прошу принять меры. Не просто поговорить. А лишить премии,если они у Вас есть!Читать целиком

Flamp

МА

Мария Архипенко3 отзыва

И одной звезды много. Приехали два водителя и оба отказались везти. Якобы потому что не указала ребёнка. Ребёнку 10 лет. Камолов и Фризоргер фамилии водителей.Прошу принять меры.Читать целиком

Евгений Андреев35 отзывов

НЕуважаемые разработчики приложения «ВЕЗЁТ», вы там что, совсем что ли с дуба рухнули!? Теперь вы начали впихивать в приложение откровенно говоря машенническую рекламу, которая связана с микрозаймами а ля "деньги до зарплаты" (См. скриншоты 1 и 2). Один банер расположен над кнопкой "заказать", и вдобавок ко всему ещё и поверх карты местоположения в правой части экрана всунули эту рекламу - это как всё равно, что фингал на лице. Ужас, тихий ужас. Мда, совсем уже страх и совесть потеряли! Уважаемые пользователи, если вы видите что-то подобное, как на этих двух снимках с экрана, ни в коем случае НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ ТУФТУ.Читать целиком

СН

Светлана Наскова3 отзыва

Сервис не вызывает доверия, и водители работают там недобросовестные. Лично мне не вернул забытый в машине телефон крутивший баранку нехороший человек. В сервисе сказали, что таксист ЯКОБЫ НЕ НАШЁЛ АППАРАТ В МАШИНЕ. САМ ЖЕ ТАКСИСТ НЕ ВЫХОДИЛ НА СВЯЗЬ И НЕ СОИЗВОЛИЛИ ОБЩАТЬСЯ. И НОМЕР ДАЛИ КАКОЙ-ТО ЛЕВЫЙ , ГДЕ ОТВЕЧАЕТ ВСЕГДА АВТООТВЕТЧИК. в общем сервис и таксисты стоят друг друга. Не рекомендую пользоватьсяЧитать целиком

НШ

Наталья Шестакова3 отзыва

Отвратительно. В условиях когда по приложению вызвать не возможно, пришлось вызвать через оператора. Мало того что не оповещают, что машина приехала (обычно дозвон от оператора других перевозчиков), приехал не туда, так еще и сумма по окончанию поездки оказалась гораздо выше озвученной во время заказа.Читать целиком

ФШ

Фаина Шевчук4 отзыва

Добрый день! Сегодня, 27.06.25 был оформлен заказ на 8-30 утра по адресу: Лукашевича 14/2-железнодорожный вокзал. Стоимость поездки диспетчер озвучила-408 рублей. По приезду на вокзал водитель озвучил цену в 720 рублей! Наличных было столько, сколько сказал диспетчер. В чем дело? Дозвониться не возможно-стоит автоответчик. Ужас! Настроение испорчено! Конфликт! Никогда не буду этим такси ездить и другим не советую!Читать целиком

ОЕ

Ольга Е16 отзывов

Здравствуйте. Как принимаете водителей на работу? Водитель на данном автомобиле нарушает ПДД с пассажирами . Создает аварийные ситуации на дороге ! Как можно допускать таких водителей к перевозке людей ?Читать целиком

АА

Аноним Аменим3 отзыва

Гавно а не такси!!! В самой поездке сами меняют стоимость заказа это от точки а, до точки в, одна цена пока ехал с 280 поменялась на 700. Люди не заказывайте это такси, уш лучше Яндекс! Мое мнение.Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

5 июня 2023, официальный ответ

Стоимость не должна меняться после оформления поездки. Можете прислать свой номер телефона из прилож…

ЕР

Елизавета Риттер1 отзыв

МОШЕННИКИ И ВОРЫ! Заказываешь "эконом", едет машина и потом оплата меняется на ту, что была указана в "экспресс". Когда говоришь, что заказывал по одной стоимости, а взяли с тебя другую, отвечают, что такое может быть в связи с высоким спросом. Объясняешь, что по закону не имеют на это права, так как цена уже была указана и она была меньше, в ответ враньё, что цена такая и была и ты сам с ней согласился. Если бы такое было один раз, я бы поверила, но это повторялось несколько раз. НЕ рекомендую!Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

3 апреля 2023, официальный ответ

У нас нет тарифа «Эконом» :( Если в заказе не было платного ожидания или подачи — стоимость меняться…

Татьяна8 отзывов

Ужасное обслуживание!!! Понабрали по объявлению, всех водителей!Фигня- а не такси! Лучше выбрать другое!

Gatta262 отзыва

Моей оценки будет много. Жаль, что нет меньше. Вызвала такси накануне вечером, на утро. Нужно было в больницу ехать ко времени. Утром прислали номер машины. Я вышла даже раньше указанного времени, жду. Машины нет. Звоню водителю, а он мне заявляет, что поездку он давно отменил.🤦‍♀️ Что, Карл?! Оператор мне не прислал даже смс-ку. Даже не знаю, как их назвать.Читать целиком

Flamp

Дмитрий Л.39 отзывов

"Водители" этой шараги подрезают на дороге, что прямо говорит о безопасности пассажира.

ВН

Влад НН24 отзыва

Заказываю за одну сумму, а при оформлении она круто меняется в сторону повышения. Раньте у Яндекс так пару раз попала, перестала пользоваться, ужалил аккаунт. А теперь и в Везёт такое второй раз! Сегодня заказал за 264, а по факту 388!!!Читать целиком

Юрий Юрочкин21 отзыв

Делал заказ на "Везёт", но почему-то пришла машина Яндекс-такси. Хотели уехать назад от Маяковского, 83. диспетчер непонятный: указал чётко, что от пиццерии "Кантанелло". Ждём. Второй звонок, что нас ожидает такси и номер таксиста. Перезваниваю, а оказывается, что таксист ждёт во дворе дома и цена выросла за 5 минут с 249 рублей до 303 рубля. Это как???!!! Отказался из принципа и прекрасно доехали на автобусе (остановка рядом). Не денег жалко!!! Раньше звонил - и сразу называли мой адрес. Я так понимаю, что от такси я откажусь... Лучше соседу заплачу!..Читать целиком

Flamp

НД

Надежда Давид3 отзыва

Отвратительный сервис со стороны водителя 22.07.2024 "белый ларгус 345" доехал до адреса, без объяснения даже попытки не дал сделать сесть в салон сдал назад и уехал, + через сервис заказа нет связи с водителем.Читать целиком

Иван Хекк3 отзыва

06.07.24 заказал такси, от Бархатова до Конева, оператор озвучил 530 р, во время поездки цена увеличилась до 680 рублей. Не пользуйтесь услугами этой конторы.Читать целиком

АЮ

Александр Юдин6 отзывов

Качество 0

Svetlana7 отзывов

Я прекрасно доехала на новой Тойоте. Водитель вежливый спокойный

Наталия Вамбольт6 отзывов

Ужасный сервис,Заказала такси была одна сумма как тронулись пошёл счетчик,по прибытию сумма была увеличена а в шоке с подаче экспресс не советую

Ильдарко Ильдарко59 отзывов

Заряжают такие же цены как в Яндекс такси,смысла звонить сюда нет

Татьяна Хамло4 отзыва

Хотела узнать цену поездки. диспетчер узнал адрес отправления и конечный адрес и бросил трубку. В итоге назначили машину, хотя согласия не давала

Андрей К19 отзывов

Заказал по одной цене , сел другая цена , в последний раз проехался , не заказывайте , отстой гопникам

Вс

Везёт, служба заказа поездок

3 октября 2023, официальный ответ

Хотим проверить стоимость заказа. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru

Эльвира Пан6 отзывов

Самое отстойное такси. Вызвали такси в аэропорт, к терминалу А. Водитель подъехал к терминалу В. Даже не связался, проехал мимо. Диспетчеры тупые. Перещаказала, через 5 мин звоню, а они даже не оформили ещё щаказ.!! Отстой!Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

10 марта 2023, официальный ответ

Странно, что операторы не уточнили терминал и долго оформляли другой заказ. Напишите, пожалуйста, на…

Ольга Отсутствует7 отзывов

Заказала такси по телефону озвучили сумму 310руб по факту когда приехали на конечный адрес стало 401 вот их сервис и отношение клиентам, и по отзывам вижу что я не одна такая и точно не первая...Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

19 февраля 2023, официальный ответ

Странно, что сумма поездки изменилась. Такого быть не должно, если в пути не было изменений маршрута…

Анфиса Иванова5 отзывов

Оператор такси не верно указал точку , где нужно забрать пассажира. Заказала на ТЦ Лента, на 70 лет Октября 25/3, а водитель такси подъехал к Континенту, сказал, что ему так указал оператор. В результате водитель взял дополнительно еще 80 рублей за ожидание, а пострадал пассажир. Из-за действий оператора больше этим такси не воспользуюсь.Читать целиком

Flamp

МС

Марина Сидорова1 отзыв

Мошенники заказала такси ,стоимость стояла 177 рут ,по итогу списали 370 . отвратительное отношение ,клиентов не ценят .Служба поддержки работает так же .не рекомендую никому.МошенникиЧитать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

1 января 2023, официальный ответ

Интересно, почему увеличилась стоимость :( Можете прислать свой номер телефона из приложения и детал…

KONSTANTIN2 отзыва

Таксист Hyundai Solaris X073PY55 сам подъехал не с той стороны, деньги ему поступили и он отказался везти, якобы мы долго шли! Просто деби., чурбан конкретный! Все они такие! А Яндекс Гоу поощряет, лимбы деньги срубить, мелочатся за какие-то 126 рублей! Позор конкретный!Читать целиком

Flamp

Андрей Банщиков2 отзыва

Отвратительный сервис. Заказал по телефону, время ожидания 4 минуты. К указанному времени машины нет. Звоню водителю - он только начал выполнять другой заказ, а при звонке на линию автоответчик сообщает, что машина будет через 1 минуту.Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

24 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Увы, точное время ожидания определить очень сложно, потому что дорожная остано…

АХ

Айман Хусаинова11 отзывов

Заказ сделала через приложение, высветилась сумма 150 руб.по приезду водитель сказал ,что я должна заплатить 263руб. Позвонили в службу поддержки через телефон водителя, диспетчер отказалась со мной разговаривать, очень грубая диспетчер. Не рекомендую! Всегда ездила на Яндексе, впервые"изменила" и очень пожалела. Не рекомендую!!!Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

18 ноября 2022, официальный ответ

Непонятно, почему так изменилась цена :( И поведение оператора тоже странное. Напишете нам на blogs…

Кристина …9 отзывов

Не могу уехать на работу уже пол часа!!! Пишет, что нет свободных машин, далее когда появляется стоимость, нажимаю вызвать и снова жду по 5 минут, затем отменяют заказ, для чего тогда писать такую стоимость низкую, что бы отменяли заказы, отвратительное таксиЧитать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

28 сентября 2022, официальный ответ

Надеемся, на работу не опоздали? Странно, что рядом так и не нашёлся ни один водитель. Давайте выясн…

АИ

Артем Иванов5 отзывов

Вызвал, приедет голубая хонда Солярис 321. Звонок, вас ожидает..., спустился 5мин жду машины нет, набираю водителю сбрасывает, обошёл вокруг дома машины нет. Снова звоню водителю, сбрасывает. Отменил заказ. Заказываю другую машину цена резко возрастает на 76 руб. Частный извоз соревнуется в некомпетентности?Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

21 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Конечно, водитель должен был ответить на ваш звонок. А цена изменилась из-за повышения…

Елена Пятышева1 отзыв

Машина не приехала по указанному адресу. Долго стояла в другом месте. Статус заказа был «Вас ожидают» . Оператор не отвечал на звонок.Телефон водителя был всегда занят. Сервис отвратительный. Не заказывайте такси у этой компании. Ответственности нет.Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

21 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Странно, что машина ожидала вас в другом месте. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@sup…

МО

Марина Овен9 отзывов

Оператор не перепроверил заявку. В итоге водитель приехал не на тот адрес!!

Вс

Везёт, служба заказа поездок

1 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Хотим проверить заказ! Пожалуйста, напишите нам ваш номер и время заказа на почту blogs@go.yandex.ru

Qwerty Qwerty7 отзывов

Что за помойка , два пришлось заказывать такси , указал перевод Сбербанк-онлайн . Два раза приехали водители и говорят мне что расчет возможен наличными . Оператор дала понять что я сам должен с водителем договариваться о форме расчета , вроде как они не причем . Время потерял , опоздал везде из за дурачков которые не слышали о том что такое качественный сервис и клиентоориентированность .Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

5 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Не все водители готовы приехать, ведь в заказе указаны наличные. Поэтому необходимо св…

Олег Олегов22 отзыва

Всегда пользовался этим сервисом.... Но последний раз просто убил всё желание дальше общаться!!!!! Вкратце... Таксисту не понравилось моё поведение и он меня высадил хз где вообще.... Я заблудился, долго не мог понять из-за чего меня так наказал дядя таксист, но всё-таки смог набрать номер компании, куда обращался... Мне предоставили другой экипаж, мы доехали без проблем и всяческой х уйни...... Раз на раз бл. я) Мой зов! Казахи су ка не наглейте, а то...Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

28 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Ужасно, что водитель высадил вас непонятно где! Такого точно быть не должно! Хот…

Татьяна Николаева2 отзыва

Никому, никогда н советую заказывать это такси.Вечером вызвали такси на следущий день, озвучили сумму 190 руб, когда сели в такси диспетчер назвал уже 405 рублей.Также диспетчер не указал номер нашего подъезда и неверно указал адрес места назначения.Ужасный сервис.Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

18 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Хотим разобраться с этой поездкой: почему изменилась цена и водитель приехал…

Виталий Т28 отзывов

В праздничный день вызвали такси. Через несколько минут автоответчик сообщил, что такси подъезжает через 1 минуту. На улице -20, но вышли, чтобы не терять время. Однако спустя 7 минут связались с водителем, который сообщил, что не обслужил ещё прежнего клиента и предложил отказаться от заказа. При повторном заказе оператор признал нарушение водителем условий, но отказался направлять новое такси по прежнему тарифу 243 рубля, назвав новую сумму 350 рублей за эту же поездку! В качестве извинения предложили промокод....Ребята, если вы оказываете услуги за ДЕНЬГИ, то вы их тогда оказывайте. Водитель серая Гранта, гос номер 150.Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

10 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Жаль, что вам омрачили праздник :( Цены меняются в зависимости от спроса на т…

Александр Григорьев1 отзыв

Плохой сервис В 4 утра не возможно уехать по заказу Нет водителей А может есть другие проблемы Ни одной звезды

Юлия Усова1 отзыв

Даже одной звёзды много для этой службы такси!!! Заказали машину, цену озвучили 163 р, когда вышли водитель озвучил 250 р , т. к. едут двое детей ( по детскому тарифу). Позвонила оператору, узнать, чем ребенок отличается от взрослого? Ответили, что наличием детского кресла, но нашим детям кресла не нужны им по 11 лет. Заказываю снова и тут уже цена не 163 р. , а 250 р. ( детский тариф). Оператор ответила, что стоимость поездки поднялась из - за ситуации на дороге! Очень смешно!!!!! P.S Я из другого города и у нас с такси проблем вообще никаких нет !!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

14 августа 2021, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Да, для детей 11 лет не нужны детские кресла. Подскажете свой номер телефона и д…

Дмитрий Беляев106 отзывов

На троечку вполне подойдёт, добраться из пункта а в пункт б, автомобиль прокуренный насквозь, музыка очень громко, на замечания 0 эмоцийЧитать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

26 июля 2021, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru свой номер телефона и время…

Helgat Hadin80 отзывов

Лично я уже лет 5 не пользуюсь этим такси. Одно время с ними было удобно, если не дозвониться, на остоновке можно было поймать. В последний раз попался неадекватный водитель, который вел себя блатной. Когда привез нас с подружками до пункта назначения, конкретно обхамил.Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

4 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее об этом водителе на почте blogs@go.yandex.ru. Будем…

Тлеген Сагиндыков15 отзывов

Это не Везёт. Яндекс-53%, Убер-35%. Подавитесь. Чтоб у ваших компаний все пусто было.

ЕК

Екатерина Крынина17 отзывов

Заказала сегодня машину в вашем такси, сначала таксист приехал не на тот адрес, я позвонила ему, везти отказался, вызвала второй раз, приехал и ждал не в том месте, позвонила и попросила подьехать, он стоял две секунды езды от меня, водитель отменил заказ, я с ребенком и с сумками стояла у магазина, пришлось вызвать другое такси. Обычно не оставляю плохие отзывы, но сегодня возмущена до предела! Не человеческое отношение к людям, хамство, не умение общаться и договариваться с людьми!Читать целиком

ДЛ

Дмитрий Л2 отзыва

Незаконно присваивают деньги со счета, по хамски общаются

Елена Валерьевна10 отзывов

Жуть, а не компания.Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

20 февраля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Очень жаль, что сервис вас разочаровал. Пожалуйста, расскажите что произошло и…

Svetlana Gem2 отзыва

Ужасное отношение к постоянным клиентам - по собственному желанию распределяют машины операторы, служба качества принимает заявку на жалобу, но не разбирается и не перезванивает. Машину порой назначают по 40 - 50 минут. Если водитель по техническим причинам снимается с заказа вы будете продолжать ждать машину и вам никто не позвонит рассказать о сложившейся ситуации. Служба качества позволяет себе сбрасывать звонок или не брать трубку. Спасибо каждому адекватному водителю, они в этом такси не редкость. Но общая этичность компании оставляет желать лучшего. Такой сервис.Читать целиком

Вс

Везёт, служба заказа поездок

10 февраля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Желание операторов никак не может повлиять на раздачу заказов: все заказы пе…

Карта

Омск

Такси

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии