............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эпатаж Relax & Spa 

​Центр семейного отдыха
4.5
105 оценок
Премия 2ГИС

Контакты

Инфо

Отзывы89

Цены

Фото49

4.5
105 оценок
​Мария Николаевна​27 отзывов
Была на массаже у Светланы,все очень понравилось! По возможности буду еще посещать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПИ
​Пазенко Ирина​2 отзыва
Такое ощущение, что благоприятные отзывы (в большинстве) пишут по просьбе своих родственников или знакомых, чтобы оставить хороший рейтинг! Печалька! Сходила в этот салон только потому что муж подарил сертификат в этот салон. Записывалась на приём к КОНКРЕТНОМУ специалисту. Два раза меня предупредила администратор: если я, по какой-либо причине, не смогу прийти и НЕ ПРЕДУПРЕЖУ ЗА СУТКИ, деньги снимаются! Здесь я ещё соглашусь!. Но!!!! Приехав в назначенное время, меня встречает другой специалист. Администратор ответил: " Ваш массажист на больничном ". ПОЧЕМУ, ТРЕБУЯ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ОТ КЛИЕНТОВ О НЕЯВКЕ, ВЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ ТО О ЧЕМ ПРОСИТЕ ВЫ САМИ!!! На месте предложили мне другого специалиста или перенести массаж. Я потратила время и деньги! Была вынуждена согласиться. Осталась крайне недовольна!!! Ощущение, что женщина, которая занимает должность администратора, и есть хозяйка этого салона!!! Пойду туда ещё раз, т. к понравился массаж у Лады. Я в восторге! Что касается приветствия и сервиса в наше время, место оставляет желать лучшего. Очень жаль... Были надежды на этот салон релакса! Рассмотрю в дальнейшем другой вариант!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Дашковская​4 отзыва
Вчера посетила эпатаж,была на массаже у Светланы,так же Светлана делала скрабирование и обёртывание,это просто сказка,спасибо вам огромное за ваш профессионализм,я вышла как будто заново родившиеся, девочки спасибо вам огромное,что вы дарите людям такие прекрасные минуты,я вас хочу поздравить с наступающим праздником хочу пожелать вам конечно здоровья 💐💐💐
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку 🔥 и пожелания! Всегда вам рады 💛
И
​Ирина​1 отзыв
Отличный салон! Огромное спасибо Инге и Валентине за полученное удовольствие и релакс!
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Огромное спасибо за добрые слова 😌 Рады были вам быть полезными 🙏
МС
​Маина Саблукова​1 отзыв
Всем доброго дня. Вчера посетила спа Эпатаж, по подарочному сертификату. Хочу сказать это про райское наслаждение, брала программу шоколадное обертывание, первый раз посетила фито бочку, это просто улет, а расслабляющий массаж, мастером Ольги, это просто не передать словами, скрабирования всего тела это отдельная тема, ну и конечно само обертывание, это не передать словами, надо просто сходить и сами всё на себе ощутите. Так что кто хочет сделать подарок, для коллег или своих близких, рекомендую Эпатаж. Думаю в ближайшее время снова посетить, это место.
Читать целиком
Н
​Найдин​1 отзыв
Единственное место в городе, где ты можешь ощутить полный спа-релакс, широкий спектр процедур, которые помогут вам ощутить спокойствие и душевное равновесие. Большое спасибо Светлане и всему персоналу, все девочки очень внимательные, посоветуют, подскажут что лучше в той или иной ситуации пройти, в зависимости от существующей проблемы. Массаж бэм просто супер, активатор клеток -чудо, после таких массажей ты как будто заново родился, да и + похудение, лимфодренажный эффект ощутим после первой процедуры. Я очень ДОВОЛЬНА, всем рекомендую, не пожалеете!!!
Читать целиком
​Наталья Долгих​6 отзывов
Подарили сертификат. Заехала, чтобы увидеть все своими глазами и подобрать программу. Выбрала "Райское наслаждение": ▫️Массаж (общий расслабляющий) ▫️Стоунтерапия ▫️Скрабирование ▫️Обертывание ▫️Массаж головы или лица на выбор (выбрала массаж лица) ▫️Чайная церемония Продолжительность программы примерно 2,5 часа. Удалось расслабиться и получить удовольствие от процедуры. Благодарю мастера (Ольгу), которая со мной работала.
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Ждём вас снова 😉
​Ирина Полюсова​1 отзыв
Сертификат подарили мне на день рождения детки, ещё в ноябре, но вот наконец в апреле получилось воспользоваться и я не пожалела. Это было первое мое посещение. Спа процедуру, которую я выбрала (шоколадное обертывание), превзошла все мои ожидания, это были три часа блаженства, процедуры были кайф. Обстановка располагающая, музыка приятная, уютно и чисто, встретили очень вежливо, все рассказали, ответили на все мои вопросы. Во время процедуры я была в руках у доброго и опытного профессионала своего дела. Добираться удобно. Подарок удался, я получила огромное удовольствие. Спасибо большое всем. Рекомендую к посещению спа салон.
Читать целиком
​Арина Старых​26 отзывов
Массаж Светланы хороший, я получила большое удовольствие, захотелось прийти ещё раз к этому мастеру. А с клиентоориентированностью беда. Вышла из кабинета после массажа, говорю с мастером в холле, а администратор резким тоном: «записываться будете!?». Я в ответ: «простите, вы мне?». Администратор в это время говорит и с другим клиентом, и с мастером.. Повторяет: «записываться на второй раз будете?!». В итоге я понимаю, что это обращено ко мне. Ответила, что ещё подумаю. Вообще до того, как на меня так рявкнули грубо, я хотела записаться к Светлане повторно. Но все же для меня важны сервис и клиентоориентированность… Есть много салонов, куда ты приходишь, и отказываешься как в раю. И водичку предложат, и чай, и хорошего вечера пожелают, и об услугах других расскажут, да так «вкусно», что соблазнишься купить и прийти ещё, потому что расскажут о выгоде..и я задумаюсь и захочу! Да! А здесь не умеют продавать, у меня сложилось впечатление, что грамотного маркетинга нет в этом салоне. Сложилось впечатление, словно сам клиент должен к ним бежать. Словно «кто захочет — будет нашим клиентом, а кто не захочет — ну и 💩 на того». Я интуитивно так почувствовала… Но в современных реалиях не всегда бизнес на таком держится. Салонов много, поэтому клиент может выбирать. И если в одном салоне только классный массаж, а в другом массаж+атмосфера+сервис…конечно клиент пойдет во второй.. В общем хочется, чтобы в этом салоне поменяли администратора. И все заиграет вообще другими красками, я чувствую так. Тогда с удовольствием вернусь. Если для вас важен сервис — этот салон вам не подойдет, огорчитесь. Но если сервисов вас не важен и важен сам массаж — можно смело идти👍🏼
Читать целиком
​Анастасия Игнатова​9 отзывов
Добрый день, сегодня была у вас, все безумно понравилось. Очень вежливый персонал. Я получила огромное удовольствие и расслабление. Отдельно хоче поблагодарить Ольгу за прекрасный массаж. Обязательно вернусь к вам снова и не одна)
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
8 апреля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Мы старались.
ГО
​Г. Оксана​10 отзывов
Ходила на процедуру для лица. Вроде бы норм, но косметика, конечно так себе. Используют российского производства средства, мне эффект не очень. Массаж лица сделали хорошо.
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
21 января 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Учтем обязательно ваши замечания !
ИС
​Ирина Соловьёва​7 отзывов
Добрый день. Сегодня 06.01.2024 посещала данный салон, был сертификат на шоколадное обёртывание. Начитавшись отзывов боялась идти и долго откладывала. Увидив доброжелательность и любезность администратора на входе все мои сомнения и страх улетучились. На процедурах я была у замечательного мастера Светланы. Это женщина с волшебными руками, настоящий мастер своего дела. Я очень довольна посещением и персоналом. Обязательно к вам приду ещё не раз.
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
6 января 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно ❤
​Григорий Бутов​2 отзыва
Всё понравилось
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
26 декабря 2023, официальный ответ
Григорий. Огромное спасибо 🙏 Приходите ещё ❤
​Анастасия М​9 отзывов
Вежливый персонал, приятная, чистая обстановка. Хорошая работа мастеров
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, большое спасибо за отзыв 😌 Приходите к нам ещё!
ОЗ
​Ольга Замятина​1 отзыв
Мне подарили подарочный сертификат в спа салон Эпатаж на Малунцева, прочитала отзывы и обалдела, а ведь этот салон мне рекомендовали. Но раз есть подарочный сертификат, то решила рискнуть. Процедура моя называлась спа "Стресс Обнуление", в программу входил - флоатинг, расслабляющий массаж и травяной чай. Перед процедурой попросила администратора показать помещение, где будет проходить процедура- флоатинг, кабинет, где проходит массаж и комнату для отдыха. К процедуре - флоатинг, я готовилась заранее, много читала, что процедура очень полезная, но у каждого она проявляется по разному, разные ассоциации. После процедуры- флоатинг я очень осталась довольна, от массажа я в восторге , благодарна специалисту Светлане. Спасибо моей любимой подруге за подарок. Отдохнула отлично, расслабилась! Обязательно вернусь. Рекомендую к посещению!
Читать целиком
​Maria Yurchak​22 отзыва
Не хотела оставлять отзыв если бы не заболела после посещения флоатинга В нефтяниках сейчас глобальное отключение отопления и горячей воды и видимо вчера его не было и в здании салона, а салон расположен в подвале и к вечеру там совсем не тепло. Плюс капсула флоатинга расположена не в закрытом помещении, от остального зала отделена шторкой и потому температура в зоне капсулы отдельно не контролируется! Я не знаю, как надо (хотя я после почитала требования к помещению флоатинга - по ощущениям они не соответствуют, по температуре так точно), но факт в том, что я час системно покрывалась мурашками той частью тела, что лежала на поверхности воды. Приходилось шевелить телом, чтоб кровь разогнать, и обливать себя водой и силой садиться на дно, чтобы согреться. Так я провела этот час. Когда вышла и сказала об этом администратору, она в лучших традициях переферийного сервиса заявила, что никто больше не жаловался и потом еще добавила ну вам не понравилось потому, что вы расслабиться не сумели. Блин, да! Когда тело покрывается мурашками от холода, сложно расслабиться. Бонусом в комнате, где я переодевалась и пила чай, на плинтусе лежал бычок сигареты, а конфеты были несвежие - конфетка отрывалась с бумажкой В целом салон ушатанный весьма, возвращаться туда в любом случае не стала бы. Весьма нелепый опыт посещения, мне еще на прощание девушка администратор сказала «здоровья вам». Что это вообще за пожелание такое гостям? Вы мой лечащий доктор или родственник или что? Ну спасибо за пожелание - щас к вечеру заболело горло и по ощущениям температура. Так я с пользой для тела и души потратила 2,5 тыщи рублей и час свободного времени Вам тоже получается здоровья желаю в ответ, с той же интонацией
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
12 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за беспокойство 🙏
​Юлия Ефремова​20 отзывов
Я даже не буду писать отзыв, хотя эмоции зашкаливают… А все лишь потому, что в этом салоне не умеют работать с обратной связью. На любой негатив тут отвечают тройным ведром с помоями. Вместо того, чтобы уже наконец встать и начать работать над своим сервисом. Ужас! Не рекомендую! Это не релакс. Остальные посетители уже все минусы отразили в своих отзывах. Я еще напишу в контору, которая торгует их сертификатами, чтобы их исключили. Отвечать по-хамски «вы у нас ничего не покупали» - это тупо снятие с себя ответственности за все. Если не хотите, чтобы к вам приходили по сертификатам, тогда прекратите ими торговать через продающие площадки-агрегаторы. Или еще скажете: а это не мы, не знаем ничего, никаких денег не получаем… низко! Пакостно! Противно!
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
20 сентября 2023, официальный ответ
Женщины, займитесь своей жизнью!! Вы у нас не были даже ! Десятки в день благодарных клиентов! И не…
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
Посещала данный центр, делал ручной массаж спины и БЭМ, у массажиста Светланы. Осталась очень довольна. Как специалист Светлана поразила меня своим трудолюбием, ответственностью, уважительным отношением к людям и отношением к совей работе. Свою работу она выполняет с душой, подробно поясняет действия массажа, дает дополнительную информацию по улучшению здоровья пациента, а также предлагает и рассказывает про другие методы массажа. В будущем собираюсь опять обратиться в салон к Светлане. Всем совеют прийти сюда на массаж.
Читать целиком
​Светлана Егорова​8 отзывов
Сегодня побывала в нежных ручках Массажиста Светланы Николаевны, спасибо за приятный и расслабляющий массаж, за теплоту и внимание!
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
10 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Приходите ещё 🤗
ВГ
​Владислава Грузинская​5 отзывов
Пришла в это заведение и просто челюсть отвисла. Во первых подвальное помещение и воняет так же подвалом. Во вторых летают мухи. В третьих я записалась на час, пришла за пять минут и меня попросили ещё и подождать 10 мин. Я просидела 3 минуты отмахиваясь от стаи мух и решила что оставаться там не хочу. С самого порога заведение выглядит отвратительно. Отсюда вопрос… откуда ценник 1600 за массаж ? Я даже не стала оставаться и проверять что же там за массаж такой, потому что от заведения в котором стаи мух летают, ничего хорошего ждать не стоит
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
13 июля 2023, официальный ответ
Как пчелы на мед , так и мухи на …летят ) очень жаль, что стоимость в 1600 рублей за часовой массаж…
​✿ОλﻉNьКaღ✿⊱♥ ✿♥ღ♥ღ✿⊱♥​2 отзыва
Лечебный массаж – это сложное дело, Наделает бед массажист неумелый, Но, к счастью, могу о Сергее сказать: «Ты – мастер от Бога, каких поискать!» Пускай же судьба тебе благоволит И новое утро лишь радость сулит, А каждый, к кому ты хоть раз прикоснулся, К тебе с благодарностью позже вернулся. Ps: хочу поблагодарить Сергея,прекрасный массажист с необыкновенными руками, специалист своего дела, харизмой, энергетикой. С уважением Ольга.
Читать целиком
ЮЛ
​Юлия Лисицына​10 отзывов
Была в феврале , по подарочному сертификату подаренному на день влюблённых. Если бы выбирала сама место , скорее всего в такое не пошла . Ребята , у Вас очень хороший массаж, вежливый персонал , но обстановка ... 🤦‍♀️хотелось прям сбежать с первых минут . Эта комнатка для ожидания просто треш , душевые в которых либо холодная вода , либо кипяток другого просто нет , точнее девушка сказала , что она бы могла настроить воду нам , надо было только попросить 🤦‍♀️ лейка для душа просто брызгает в разные стороны (надеюсь к этому времени вы уже исправили это ) Короче говоря 4 только за массаж , обстановка отталкивающая . Да за чай и конфетки после массажа спасибо 🙌
Читать целиком
​Светлана Даниленко​4 отзыва
В салоне сделала спортивный массаж по подаренному на 8 марта сертификату. Массаж потрясающий. Массажист Сергей аккуратно перебрал все мышцы. Прекрасные классические приемы, отсутствие болевых и неприятных ощущений при достаточно сильном воздействии, лёгкость и великолепное самочувствие после сеанса. Просто " золотые руки". Очень уютная обстановка и вежливый, прямо душевный персонал. Очень рекомендую.
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
​Samwel Simonyan​30 отзывов
Услуги оказаны отлично, все понравилось, вопрос лишь к внешней обстановке или вернее сказать ремонту. Раздевалка прям у выхода в узком коридоре, туалет общий с персоналом, в котором сушится все оборудование, включая камни для массажа, ну и в помещение где проходит флоатинг нет крючков и тумб для расположения вещей и просто на стуле складывает и получается потом не присесть на них во время чайной церемонии. Итог такой, что персонал доброжелательный, оборудование соответствует ожиданиям и предложениям, мастера мастеровитые, а вот удобство посетителей не продуманно и не уделено этому абсолютно внимания
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
14 марта 2023, официальный ответ
Samwel, добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 . Да , к сожалению не…
НФ
​Надежда Фисенко​11 отзывов
Была в Эпатаже впервые. Отзывы только положительные. Очень приятные и вежливые люди. Обстановка расслабляет. Отдельное спасибо Валентине-прекрасный специалист, с волшебными руками
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 Рады видеть вас снова.
MМ
​Maрина Марина​13 отзывов
Посетила ваш центр 19 ноября, решила сделать себе подарок на др. Записывалась через официальную группу в vk за неделю и в день процедуры решила уточнить все ли в силе, написала спросить, а со мной даже не поздоровались и не поздравили с днем рождения, просто ответили: "да, в силе". Вроде мелочь, но сразу салон оставляет о себе неприятное впечатление, ведь спа - это прежде всего об удовольствии, о заботе, вы оказываете услуги ухода, а тут даже элементарной вежливости, как поздороваться, нет. Странный подход к новым клиентам, видимо вам они не нужны. Второй отвратительный момент в том, что я записывалась через вашу официальную группу, где в разделе "товары" перечислены услуги и цены, цена стояла 3500, а когда расчитывалась, оказалось, что 3800, на мой вопрос, почему у вас неактуальная информация в официальной группе и при записи вы обязаны были меня предупредить, что ценник поднялся, администратор что-то промычала что она вообще не при делах, и все вопросы к хозяйке. А это, вообще-то публичная оферта! Я не стала себе портить праздник выяснением отношений, но для себя решила, что ноги моей у вас больше не будет и всех своих знакомых предупрежу что бы не обращались к вам. Так же, очень не понравилось внутри, дверей нет, вещи и сумку с деньгами и телефоном оставляешь просто в пустой комнате без дверей, с надеждой, что никто не придёт. В кабинете спа, так же отсутствуют двери, только тканевая занавеска. Лежишь расслабляешься, а за занавеской кто-то ходит, гремит, телефон звонит...очень приятно.... Единственное хорошее в вашем салоне - это прекрасный специалист Валентина. Спасибо ей большое, очень чуткий и внимательный специалист и профессионал своего дела. Но, даже она не перекрыла негатив от посещения вашего заведения. С удовольствием бы ещё к ней сходила, но уже не в ваш салон. В городе очень много подобных заведений, но я впервые столкнулась с таким непрофессиональзмом хозяйки и администратора, уже даже на почте научились внимательно и вежливо обслуживать, а вы нет.
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
21 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемая Марина!! У каждого клиента, гостя нашей компании есть своё мнение, в том числе и таких как…
ЮН
​Юлия Никитина​3 отзыва
Очень все круто) Отличное место) Отличный персонал
ЕВ
​Елена В​7 отзывов
Сегодня посетила по подарочному сертификату Спа-массаж и оказалась в полном восторге. При встрече меня встретили, проводили до нужного места. Сам массаж прошел в хорошей атмосфере. Массажист - хороший специалист. Так что рекомендую!
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
3 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова! Будем рады видеть вас снова!
​Анна Я​1 отзыв
Прошла 10 дневный курс общего массажа спины в вашем центре, июль 2022 г. Хочу выразить свою благодарность массажисту Сергею, за его работу и профессионализм. После каждого сеанса, ощущала лёгкость и бодрость всего тела, расслабления в мышцах. Спасибо большое за внимание Сергея, каждый раз интересовался моим самочувствием. Очень довольна результатом массажа! Получила полный релакс! С удовольствием приду ещё к профессионалу Сергею
Читать целиком
ЭR
Эпатаж Relax & Spa, центр семейного отдыха
27 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас Анна за обратную связь! Будем рады видеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее