............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Good Vape 

Электронные сигареты
4.4
83 оценки
4.4
83 оценки
Е
Екатерина5 отзывов
Читать целиком
GV
Good Vape
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего с…
А
Артур2 отзыва
Добрый день, уважаемая компания Goodvape! Столкнулся с очень неприятной ситуацией, услышал про акцию 5555 бонусов и решил порадовать вас своим присутствием и купить себе жидкость раз уж акция временная, но получился очень неприятный опыт. Зашёл в магазин 12.02.2025 примерно в 18:00, слышал и от знакомых, и от друзей что можно с бонусами увидеть очень приятный ценник как на расходники так и на жидкости, ведь в наше время действительно хорошую жидкость меньше чем за 1000-2000 не найти. Но раз подвернулась возможность то я не мог её упустить. Давно являюсь вашим покупателем, но в силу обстоятельств не могу ходить на одну конкретную точку, частенько хожу в разные заведения, благо их довольно много. Мне отказали в списании бонусов на жидкость, не предложили ничего дополнительно, хотя я был готов взять чего-нибудь ещё. Суть ситуации, взял жидкость, попросил списать бонусы, в чем мне отказали. После того как уже купил жидкость решил проверить, может у них не было акционной или было ограничение но нет, ничего такого не услышал ни от одного человека который у вас закупался, прошу принять меры в отношении продавца, так как очень не приятно встречать человека который не горит желанием помочь клиенту, при этом нагло обманывая своего покупателя. Если продавец видит в госте не клиента, а просто стопку денег, то это проблемы продавца. Я остался искренне недоволен данной ситуацией. Никаких компенсаций не прошу, в другие ваши заведения буду продолжать ходить с удовольствием! Спасибо за понимание и вашу работу!
Читать целиком
GV
Good Vape
13 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за обратную связь! Для урегулирования этой ситуации с вами хотел бы связаться уп…
Снежана Винник12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GV
Good Vape
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Спасибо за отзыв. Рады видеть вас вновь в наших магазинах.
АТ
Алёна Тронина5 отзывов
Читать целиком
GV
Good Vape
27 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваши слова! Очень приятно, что остались довольны визитом в наш магазин. Будем искренне ра…
Бауржан Кожагельдинов4 отзыва
Читать целиком
GV
Good Vape
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое вам за обратную связь, это помогает улучшать нашу работу. Ваш запрос п…
Prokop Yaptunay1 отзыв
Читать целиком
GV
Good Vape
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь. Мы рады, что у Вас сложилось хорошее мнение о нашем…
ВЦ
Владимир Цаеклинский1 отзыв
GV
Good Vape
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
МJ
Миха Jj1 отзыв
GV
Good Vape
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Анастасия Гиренко12 отзывов
GV
Good Vape
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Eva .7 отзывов
27.12.2022 в этом магазине муж решил мне купить, правильнее наверно сказать вейп ( не сильно разбираюсь в названиях , фото приложу ). Не скупился на стоимости и не выбирал подешевле и т.д. хотел взять хорошее, чтоб подольше был срок службы, удобное, ну и привлекательное на внешний вид. Обошёл все близлежащие магазины. Выбор пал на этот. Сразу скажу, продавец в тот день хорошо проконсультировал, в целом, что покупкой, что консультацией были довольны. В тот же день нам сказали, что немаловажно, в этом же магазине можно будет приобрести сменные детали на это устройство, в частности бак ( который периодически нужно менять ). В тот день, этот запасной бак не стали заказывать ( т.к муж приходил с маленьким ребёнком, и все это было бы мучительно долго с этим обстоятельством). Вот прошёл месяц с "копейками" и при открытии бака ( чтоб залить жидкость ломается защёлка, от чего он нормально не закрывается и просто напросто блокирует возможность процесса курения. Естественно первым делом идёт поход в этот магазин, чтоб купить этот сменный бак. И тут проблема. Их нет ни в наличие, так же нет возможности их заказать. Их просто убрали с производства. Наш бак магнитный , а ввели новые баки, но на шурупах. Где мы не искали, куда ни звонили - ответ один: ничего не можем поделать. Вместе с 1 приобретенной жидкостью покупка составила около 4000 т.р ( плюс минус немного ). И хватило этого на месяц с копейками. Очень обидно и несправедливо. Устройство радует, все отлично ,но какой в этом смысл , если оно теперь просто лежит. В баке сломана одна только защелка (2-3 мм ), что сыграло значительную роль. Уже думали другой шурупный бак купить, а не магнитный и просто поменять саму крышку ( они съёмные) а баки с виду одинаковые , но никто не может в этом подсказать и проконсультировать. Очень бы хотелось найти выход из этой ситуации. Магазин хороший, выбор есть, консультант в тот момент тоже понравился. Но должно быть и дальнейшее обслуживание таких устройств, тем более за наш счёт.
Читать целиком
GV
Good Vape
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое вам за обратную связь, это помогает улучшать нашу работу. Ваш запрос п…
SP
Sava Pavlov1 отзыв
Читать целиком
GV
Good Vape
17 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим…
НЛ
Никита Левин2 отзыва
Читать целиком
GV
Good Vape
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовле…
ВК
В Корсун3 отзыва
Читать целиком
GV
Good Vape
20 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
Алина Торопыно13 отзывов
GV
Good Vape
14 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваши слова! Очень приятно, что остались довольны визитом в наш магазин. Будем искренне рады новой встрече!
HI
Hdj Idjf1 отзыв
GV
Good Vape
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в наших магазинах!
Владимир Казаков23 отзыва
Читать целиком
GV
Good Vape
12 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за ответ. Нам эта информация нужна чтобы выяснить, с каким устройством вы столкнулись с этой…
Алена Пузыревич81 отзыв
GV
Good Vape
28 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Вадим Сухоруков3 отзыва
Читать целиком
GV
Good Vape
1 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису, поэтому мы очень ра…
ВК
Виктор Кабоскин13 отзывов
GV
Good Vape
29 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку!
VG
Vlados Go2 отзыва
GV
Good Vape
28 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
YZ
YaRicH Z z Z z Z z1 отзыв
Читать целиком
GV
Good Vape
20 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Most Young1 отзыв
Читать целиком
GV
Good Vape
20 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
МГ
Мария Гусева4 отзыва
Читать целиком
GV
Good Vape
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова, радует что вас удовлетворяют наши цены, будем рады вид…
Александр Андреевич4 отзыва
ВЛ
Владислав Л2 отзыва
Брак-брак-брак В Амуре я лично не знаю, где ещё приобрести одноразки, и к БОЛЬШОМУ сожалению приходится ездить к вам на 21-ую Амурскую, либо в Триумф Посетил магазин на 21-ой Амурской 22.01, купил одноразовую сигарету VaporLax, вечером она начала «гореть» и 23.01 приехал заменять Заменили, уехал, вечером она резко поменяла вкус с колы на гарь/носки. Когда жижа мёрзнет или долго стоит, она портиться. 23.01 я приехал вновь для замены. Порадовал разговор с человеком, который стоит на кассе - Так с ней всё нормально. - Она изменила вкус, я чувствую гарик, носом вдохните этот пар. - А её не надо вдыхать носом, она портит слизистую. Я этого не буду делать - Так с ней ничего нельзя сделать? - Можно, но возврат будет за мою зарплату Уехал домой, продавец не захотел рисковать Позвонил на горячую линию, этому дали ответ: - Изменение вкуса, это не гарантийный случай, ничем не поможем. 24.01 - она просто лежала в кармане, сегодня 25.01, я решил затянуться и меня передернуло от жесткой гари. (Более суток с момента покупки не меняют) Теперь объясните мне, где ваша клиентоориентированность и почему зная проблему - вы её не решаете? У вас там стоит не отапливаемый ларёк, который по всей видимости, просто мёрзнет со всем товаром. Это объясняется тем, что 22.01 и 23,01 (а я приезжал в 10-11:00 утра), взяв в руки электронные сигареты понял - они же ледяные. (Сразу у меня возникла мысль «по-любому с ними будет, что-то не так») По итогу: я потратил 600-700₽ на брак, 3 раза к вам приехал СПЕЦИАЛЬНО на такси, дабы максимально быстро решить проблему, и не дать замерзнуть одноразке Сумма затрат составила ~ 1400₽, использовал одноразку - 2 дня 🤙🏻 Уважаемый отдел качества, я буду очень рад, если данная проблема и недовольство от контакта с вашей конторой, будет как-то решено. 4-ый раз к вам уже не поеду, жду ответа ЗДЕСЬ в 2ГИСе на вопрос: — Как клиентоориентированная компания, собираетесь компенсировать мои расходы на ваш брак? (В денежном эквиваленте, либо товаром ~ 1400₽)
Читать целиком
GV
Good Vape
2 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда вы посетили наш магазин и приобрели продукцию или товар, м…
Анастасия Макарова4 отзыва
Иван Хороший1 отзыв
GV
Good Vape
28 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в наших магазинах!
In. Kognet57 отзывов
Анастасия Подольская4 отзыва
GV
Good Vape
17 ноября 2021, официальный ответ
будем рады видеть вас снова в наших магазинах )
ВА
Владимир А3 отзыва
GV
Good Vape
17 ноября 2021, официальный ответ
спасибо большое ) мы очень рады слышать хорошие отзывы от наших покупателей !
Екатерина Анискевич4 отзыва
Читать целиком
GV
Good Vape
28 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Павел Аленчук5 отзывов
Читать целиком
GV
Good Vape
10 августа 2021, официальный ответ
Извиняемся за данный инцидент, с сотрудником будет проведена беседа. Обязательно заходите к нам еще…
Галина Степная4 отзыва
GV
Good Vape
28 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
А Б1 отзыв
GV
Good Vape
7 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Ждем вас снова :)
VV
VAY_ VAY3 отзыва
GV
Good Vape
1 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Ждем вас снова :)
Александр Петров8 отзывов
Юлия Стеблова5 отзывов
GV
Good Vape
9 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Ждем вас снова :)
Nine Teen1 отзыв
GV
Good Vape
28 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Ä
Äzåzêl2 отзыва
GV
Good Vape
6 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Ждем вас снова :)
NL
Nexus Lg4 отзыва
Читать целиком
GV
Good Vape
28 июня 2022, официальный ответ
Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Рады видеть вас вновь в наших магазина…
Сергей Герман1 отзыв
Читать целиком
GV
Good Vape
28 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
🍪
Мы используем cookies подробнее