............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Двери гуд 

Отдел по работе с VIP-клиентами
4.4
58 оценок
4.4
58 оценок
Сз
Сергей зародыш9 отзывов
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны. Ваш положительный…
Саня Кузнецов2 отзыва
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны. Ваш положительный…
Евгений Белозеров11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны. С уважением, Компания "Двери Гуд"
ТД
Татьяна Дмитриева2 отзыва
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть вас снова. С уважением, Компани…
СР
Светлана Рябцева3 отзыва
К сожалению, наш опыт работы с компанией «Двери Гуд» оказался крайне негативным. Мы заказали дверь с установкой входной уличной двери, процесс которой занял у монтажников 5 часов, но, увы, не обошлось без проблем. Сотрцдники начали демонтаж старой двери неправильно, несмотря на советы моего мужа. В результате проем был испорчен, и его размеры не соответствовали новой двери. После этого попытки нормальной установки в условиях поврежденного проема оказались безуспешными, что привело к разрушению фасада нового дома. Несмотря на плохое качество работы, мой муж проявил человечность и предложил монтажникам шуруповерт вместо их отвертки , а я позаботилась о воде для них, пустые бутылки которые они разбросали по участку. Дверь была установлена криво, обналичник не подошел, после снятия пленки на акриловой полосе обнаружили скол. Мы обратились в отдел качества компании, но не получили никакого ответа. Посетили магазин на Бутырском, где делали заказ у менеджера Елены в надежде получить помощь, но менеджер игнорировала наши обращения. В итоге нам удалось вернуть деньги за установку, но нам бы хотелось восстановить фасад дома и заменить поврежденную акриловую планку со сколом . обещания по этому поводу остаются невыполненными и по сей день. Мы НЕ рекомендуем компанию «Двери Гуд» для установки дверей, так как качество услуг и уровень клиентского сервиса оставляют желать лучшего. Надеемся, наш отзыв поможет другим избежать подобных проблем.
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В виду выявления признаков нару…
Svetlana Ryabtseva2 отзыва
Работа «горе установщиков» по демонтажу и монтажу входной уличной двери, в нашем новом частом доме, от Компании «Двери Гуд» выполнялась 5 часов. Все потому что Монтажники начали демонтировать старую дверь не по пене внутри дома , как советовал им мой муж , чтобы не испортить фасад и не повредить проем, (видя что сотрудник не правильно демонтирует старую дверь ), а по проему. За свой совет муж поплатился ответом от монтажника , характеризующим всю Компанию «Двери Гуд» в целом : «Сейчас сам будешь все делать…» И мы действительно пожалели, что сами все не сделали , а после того , КАК решался и решается до сих пор этот вопрос, пожалели и о том , что вообще обратились в эту компанию. После демонтажа проема, неправильно , непрофессионально , не по пене,- проем получился Большего размера чем новая дверь (это ведь естественно , ведь мой муж его предупреждал об этом!) человеку с опытом это было бы понятно до выполнения работы , но только не сотрудникам работающим в компании «Двери Гуд». Конечно, дальнейшие попытки по установки, после того , как проем нарушен - качественно НЕ возможны. Испорчен и вывернут весь фасад нового дома. Но даже после такого отношения муж сохранял на протяжении 5 часов установки к монтажниками человечность и понимание , поделился собственным шуроповертом , монтажной пеной, видя как им тяжело крутить одинокой отверткой. Я , как хозяйка купила им воду , пустые бутылки которые они разбросали после по моему участку. Ребята так сильно устали, что даже дали совет , перед уходом мужу , что нужно сделать чтобы защелка на двери закрывалась полностью , до конца, «Самим Подтянуть отверткой вот тут вот» … Криво установленную обналичку пиная ногой , на которой видны были следы , пытались загнать в проем . Но она так и не стала ровно. Дверь имеет акриловую полосу , и когда мы сняли пленку с нее, то обнаружили на этой полосе скол. Конечно разбираться в этих многочисленных вопросах мы решили не с монтажниками , а с отделом качества компании Двери Гуд. Мы по горячим следам описали ситуацию, приложили видео, чеки, но никакого ответа , или просьбы с ожиданием от руководства не поступало . Мы «Сами ..» ходили в магазин на Бутырском, где покупали двери , в надежде хоть там получить ответы и решение. В итоге , мы своими усилиями , «Сами..» своим постоянным напоминанием , вернули деньги за установку двери, хотя для нас лучшим вариантом было восстановление фасада дома и исправление кривого обналичника. Обещание , о замене акриловой планки , на которой обнаружен был скол продолжается по сей день. Дверь установлена 27 июля, отзыв составлен 10 сентября . Менеджер Елена в магазине на Бутырском , которая принимала наш заказ и ввела его до того как произошла не качественная установка , крупная , светловолосая женщина , ввела наш телефон в игнор, видимо чтобы мы как то «Сами ..» разбирались дальше во всем , без ее участия
Читать целиком
Evgeniya Kudryavtseva3 отзыва
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Специалисты нашей компании рады видеть обратную связь от своих благодарных клиентов. Сп…
ВШ
Вероника Шредер1 отзыв
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
18 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Наш коллектив внимателен к клиенту и учитывает все его пожелания. Спасибо, что оценили…
Ольга Зотина1 отзыв
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Специалисты нашей компании всегда рады прийти на помощь клиенту, чтобы принять выбор в…
ed
evgeny dubrovsky2 отзыва
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
16 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Будем признательны, если Вы предоставите более подробную информацию о Вашем заказ…
Скептик2 отзыва
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
12 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравились наш…
ЕВ
Елена Васимова5 отзывов
Двери были оплачены задолго до установки (в мае 2021). Двери весьма не из дешевого сегмента. Установка была в сентябре. Такое чувство, что эти 4 месяца специально собирали все самое бракованное в один наш заказ. Установили желтого оттенка обналичники на всех дверях, при дверных полотнах- белого цвета, ручки/завертки ободраны и зацарапаны. Все конечно было заменено, НО!! Вся замена растянулась на месяц!! все заказывалось заново со склада из Москвы. При этом от нас просили все фото и видео недочетов со всеми доказательствами и комментариями для производителя, зачем?....считаю что это не наша задача, а должен был приехать эксперт и составить акт. Ремонт мы делаем во всей квартире и из-за длительного ожидания повторной доставки, он приостановился на месяц!!! В следствии чего, мы не успели переехать в отремонтированную квартиру и пришлось оплачивать лишний месяц на съемной. Что касаемо установки: установщик потратил свое и наше время, опять же вопрос-для чего?...Если было видно что все обналичники желтые и завёртка с ручками бракованные, можно было сразу сказать что привезли неликвид и устанавливать это вы не будете? Другой вопрос к установщику Юрию: в магазине назначили повторную установку «на завтра», Юрий должен был позвонить вечером и обозначить время установки, т.к. в квартире мы не проживаем. Накануне до 20:00 никто не позвонил. Будет у нас установка или нет, не понятно... номера телефона Юрия у нас нет, магазин уже закрылся, узнали через другой филиал номер установщика. Связавшись с Юрием, он утверждал что звонил нам, но ему якобы никто не ответил (чего быть просто не может, т.к. мы ждали его звонка и пропущенных звонков у нас НЕ было). Дураков не нужно делать из людей! А логика-железная: даже если один раз позвонил-мне не ответили, ну и ладно...не пойду на установку 👍🏿 Вот такие вот двери гуд...впечатление-честно, так себе...за эти деньги, так работать НЕ серьезно, НЕ профессионально. Ни скидку, ни компенсацию, нам соответственно никто не предложил.
Читать целиком
NN
Natali Natali1 отзыв
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
30 марта 2022, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш серви…
Евгений Е25 отзывов
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
28 марта 2022, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Для более детального рассмотрения Вашего вопроса - просим уточнить номер товар…
Виктория Семенова2 отзыва
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
30 марта 2022, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш се…
Инна Калетник6 отзывов
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
30 марта 2022, официальный ответ
Уважаемая Инна! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш сервис…
Эдуард Приходько2 отзыва
Заказывали двери в компании «Двери Гуд». В салоне, который находится на Бутырском рынке. Менеджер Валентина четко и грамотно представила нам все возможные варианты. Было очень интересно узнать так много о моделях дверей и уходе за ними. Быстро оформили покупку, так как у них большие склады и двери в наличие. Но, решили себя подстраховать и заказали замерщика. Благо это бесплатно)). Замерщик Алексей приехал, все обмерил, все просто и непринужденно))). Заказали глухие белые матовые двери в спальню и санузел. Заодно заказали на кухню, такую же, но со стеклом. Я попросил на более раннюю дату что бы приехали, установили, приехали как и обещали. Монтажник Сергей работал с напарником, работать и я им не мешал, свое дело знают, зачем отвлекать, недостатков не заметил, все хорошо сделали, белые матовые смотрятся хорошо, а на кухне где еще и светодиодные светильники - очень светло, поначалу не привычно было, что столько света, да и визуально пространство увеличилось))). Спасибо всем))).
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
21 января 2021, официальный ответ
Уважаемый Эдуард! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш серв…
belwestomsk1 отзыв
Mariya1 отзыв
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
23 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемая Мария! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш серви…
Grey Eminence1 отзыв
Прекрасный магазин по ул. Октябрьская с широким выбором качественного товара и опытными и умелыми сотрудниками. Хотели бы поблагодарить установщиков Ивана и Владимира за качественную и оперативную установку двери. Кроме того, считаем необходимым отметить Валентину как отзывчивую, участливую и внимательную сотрудницу, готовую уделить покупателю необходимое количество времени для правильного выбора двери. Дважды приобретали двери в данном магазине - и оба раза Валентина помогла с выбором, поскольку знает не только технические характеристики каждой двери, но и понимает, как данная дверь "покажет себя" в доме покупателя. В последнее время редко встретишь не формальный подход с красивой улыбкой и полным безразличием, а вот такие искреннее участие и ответственность за выбор каждого покупателя. Рекомендуем данный магазин и названных сотрудников. Сергей и Елена.
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
13 августа 2020, официальный ответ
Уважаемые Сергей и Елена! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам нравится на…
Валентина Макаренко1 отзыв
Τamara Κudryashova1 отзыв
Скептик2 отзыва
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
6 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш…
Арина2 отзыва
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
19 июля 2019, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш…
Арина2 отзыва
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
19 июля 2019, официальный ответ
Уважаемая Арина! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш серви…
6963211 отзыв
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
16 июля 2018, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш…
Юлия1 отзыв
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
7 мая 2018, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш сервис…
Александра Суханова1 отзыв
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
18 декабря 2017, официальный ответ
Уважаемая Александра! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравились наш…
Sofia1 отзыв
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
19 октября 2017, официальный ответ
Уважаемая София! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш серви…
zina.guravleva1 отзыв
Читать целиком
Дг
Двери гуд, Отдел по работе с VIP-клиентами
24 августа 2017, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш…
🍪
Мы используем cookies подробнее